Algunas indicaciones sobre el uso de Internet y el correo electrónico en el puesto de trabajo

Las tecnologías de la información y la comunicación
están modificando la manera en que mantenemos los contactos en
el trabajo con nuestros amigos, nuestros directores, nuestros clientes
e incluso nuestros representantes sindicales.

Introducción:

Las tecnologías de la información y la comunicación
están modificando la manera en que mantenemos los contactos en
el trabajo con nuestros amigos, nuestros directores, nuestros clientes
e incluso nuestros representantes sindicales. Y más si consideramos
la creciente proliferación de teletrabajadores, ya sea en casa
o en telecentros, cuya comunicación depende prácticamente
en exclusiva de las herramientas informáticas.

Sin embargo algunos empresarios o gestores, basándose en una supuesta
ausencia de legislación específica, pueden sentir la tentación
de vigilar el «comportamiento» electrónico de sus empleados:
qué mensajes envían y a quién o qué páginas
web visitan. Existen disposiciones internacionales, (de la Unión
Europea y la OIT) y la propia Constitución Española que
protegen la intimidad en las comunicaciones.

Por otra parte se están empezando a firmar acuerdos en diferentes
empresas que regulan las comunicaciones personales y sindicales en el
puesto de trabajo. Caso de que en tu empresa no exista ningún acuerdo
de este tipo te facilitamos algunas orientaciones para el uso personal
de las herramientas informáticas que la empresa pone a tu disposición.

Qué hacer y qué no hacer

Correo electrónico

• No envíes nunca información confidencial de la empresa
  a terceros. Podría dar lugar una violación de la buena
  fe contractual y por tanto a una sanción o al despido, exactamente
  igual que ocurría con la información en papel o en cualquier
  otro soporte.
• Si la empresa ha puesto a tu disposición dos cuentas de correo,
  una para uso personal y otra para asuntos de trabajo, utiliza exclusivamente
  la primera en tus comunicaciones privadas.
• Utiliza el correo para comunicarte con tus representantes laborales
  o con los sindicatos si lo consideras oportuno.
• Cuidado con los virus. Desconfía en general de los ficheros
  adjuntos y antes de ejecutarlos asegúrate de quién te
  los envía y de si lo ha hecho voluntariamente (muchos virus se
  auto reenvían sin conocimiento del usuario). Las posibilidades
  de que se extienda la infección por la red interna de la empresa
  deben hacerte ser especialmente cuidadoso. Borra dicho mensaje de tu
  buzón.
• Aunque el término abuso es algo ambiguo, es importante que,
  para no caer en él, consideres algunas cuestiones de sentido
  común a la hora de utilizar el correo.
  • No envíes mensajes o ficheros adjuntos de gran tamaño
    que puedan ocasionar problemas al servidor.
  • Como norma, no es conveniente que realices envíos generales
    a gran cantidad de usuarios.
  • Respeta los derechos de los receptores de tus correos: los contenidos
    de tus mensajes deben atenerse a la ley y no contener declaraciones
    ofensivas o difamatorias.
  • No utilices el correo para acosar sexualmente a otros miembros
    del personal, ni con fines ofensivos relacionados con la sexualidad,
    la edad, la etnia, los impedimentos o la apariencia de un individuo.
• Caso de que la empresa pretenda averiguar el contenido de tus mensajes
  amparándose en sospechas de un uso inadecuado, exige siempre
  la presencia de un delegado sindical o miembro del comité de
  empresa, de un representante que tú hayas designado o bien ponte
  en contacto con CCOO.
• El patrón puede pedir que se incluya una cláusula de
  no responsabilidad cuando los empleados comuniquen de manera interna
  y externa, especificando que los puntos de vista expresados son aquéllos
  del autor y no los de la empresa.

Navegación por Internet y por Intranets corporativas

Desde Comfia CCOO siempre hemos abogado por el derecho de los trabajadores
y trabajadoras al uso no profesional limitado de Internet/intranets. Por
ello a la hora de navegar debes tener en cuenta algunas consideraciones:

• Que la navegación no interfiera en el desarrollo de tus funciones
  profesionales.
• Puedes acceder a aquellos sitios en los que se tratan temas relacionados
  con el empleo, la salud y seguridad, la igualdad de oportunidades y
  otros asuntos relevantes para tus derechos en el trabajo.
• Puedes acceder a sitios web de sindicatos en busca de información
  o asesoramiento.
• No debes acceder deliberadamente a sitios web con contenido pornográfico
  o que promuevan el racismo y la intolerancia.

Existen algunas sentencias que respaldan los usos aquí explicados.
Caso de que tuvieras algún problema relacionado con el uso de estas
herramientas, en CCOO tenemos experiencia en su tratamiento y posible
enfoque jurídico, por lo que puedes ponerte en contacto con nosotros,
a través de un delegado o delegada, en un local o bien en la página
web (http://www.comfia.net), y te asesoraremos.