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Autor: Web Santander

  • Ley de Mutuas

    A partir del 1 de septiembre las Mutuas han asumido el control desde el primer día de todas las bajas laborales de los trabajadores y trabajadoras, incluida la enfermedad común, la maternidad o el accidente no laboral.

    La reforma ajusta los recursos de las reservas de las que pueden disponer las Mutuas, pero se mantienen algunos conceptos indeterminados que generan dudas por el uso que se pueda hacer de estos recursos públicos gestionados por las entidades colaboradoras.

    Para CCOO la salud de los trabajadores y trabajadoras es lo importante. Y por ello, rechaza la reforma de las Mutuas. En lo que atañe a nuestra empresa, CCOO seguimos exigiendo el establecimiento de planes de prevención adecuados, adaptados a la tipología del trabajo, y la realización de una evaluación de Riesgos Psicosociales utilizando métodos homologados.

    El pasado día 1 ha entrado en vigor la modificación de la Ley de la Seguridad Social en lo referente al régimen jurídico de las Mutuas de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales, la conocida como Ley de Mutuas.

    Rechazamos frontalmente la forma en que se ha aprobado esta nueva legislación, por Real Decreto de 18 de julio, sin el necesario diálogo social previo. Se trata de un nuevo paso a la privatización de la sanidad pública, entregando determinadas competencias sobre derechos de salud laboral a las empresas, a través de las Mutuas que ellas mismas contratan.  Esta normativa introduce algunas novedades que es necesario que los trabajadores y trabajadoras conozcan, a fin de no llevarse sorpresas ante una baja.

    A partir del 1 de septiembre las Mutuas han asumido el control desde el primer día de todas las bajas laborales de los trabajadores y trabajadoras, incluida la enfermedad común, la maternidad o el accidente no laboral.

    Se establecen nuevos periodos de expedición de los partes de confirmación, que se entregarán en función de la duración estimada dela Baja Médica: 

    • Para aquellos procesos de hasta 4 días de baja, se entregará baja y alta al mismo tiempo.
    • Para procesos de duración estimada entre 5 y 30 días, se fijará revisión médica en los siete días posteriores y se entregará alta o confirmación de baja el día de la revisión. Los siguientes partes de confirmación se entregarán cada 14 días como máximo desde el día de la revisión.
    • Para procesos de entre 31 y 60 días, revisión médica en las mismas condiciones y partes de confirmación, como mucho, cada 28 días desde la primera confirmación.
    • Para procesos con duración estimada de más de 60 días, la revisión se realizará en los 14 días posteriores y se entregarán partes de confirmación, como mucho, cada 35 días desde la primera confirmación.

    Cuando las Mutuas, en su función de control y seguimiento de la Incapacidad Temporal, consideren que el beneficiario o beneficiaria podría  no  tener impedimento para el  trabajo, realizarán propuestas  motivadas  de alta a través de sus médicos, dirigidas al facultativo de la sanidad pública que emitió la  baja y la Inspección Médica dispondrá de 5 días para comunicarle el alta o la confirmación de la baja con un informe justificativo. Inicialmente, si transcurrido el plazo de cinco días, la Mutua no recibía la confirmación de la baja, ésta podía adoptar la decisión de extinguir la prestación económica. Tras la presión sindical e institucional de CCOO este supuesto ha sido eliminado del RD y la Mutua no podrá extinguir la prestación, solo podrá proponer el alta al Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS). Tanto los enfermos y enfermas como las Mutuas, podrán impugnar dichas resoluciones ante el INSS, incluso judicialmente, aunque la opinión y las resoluciones de las Mutuas salen reforzadas en el procedimiento en la nueva Ley.

    En el supuesto de incomparecencia a los reconocimientos médicos de las Mutuas (a los que los trabajadores y trabajadoras han de ser citados con una antelación mínima de 4 días hábiles), se suspenderá cautelarmente el pago de la prestación económica y se otorgará un plazo de 10 días hábiles, a contar desde el día de la incomparecencia, para que el afectado o afectada justifique la misma. Si se justifica dentro del plazo en los términos previstos en el RD, se dejará sin efecto la suspensión cautelar, en caso contrario, se acordará la extinción de la prestación económica.

    En la exposición de motivos de la Ley se justifica su aprobación porque con ella se están ?reforzando los niveles de transparencia y eficiencia y contribuyendo en mayor medida a la lucha contra el absentismo laboral injustificado?. CCOO pensamos que es un error y un intento de considerar la enfermedad como una situación constitutiva de delito. La solución más rentable contra el absentismo es investigar las causas de las enfermedades y accidentes, y promover medidas preventivas.

    Según la Agencia Europea de Seguridad y Salud, los trastornos músculo esquelético derivados de los movimientos repetitivos, sobreesfuerzos e intensos ritmos de trabajo, junto al estrés y los riesgos psicosociales, son las principales causas del absentismo laboral en España: ?Su prevención laboral es posible, rentable y necesaria?. Desde CCOO seguimos exigiendo a la Empresa elestablecimiento de planes de prevención adecuados, adaptados a la tipología del trabajo, y la realización de una evaluación de Riesgos Psicosociales utilizando métodos homologados.   

    17 de septiembre de 2014

  • Son necesarias soluciones urgentes

    El 8 de septiembre  tuvo lugar una reunión entre los máximos responsables de RR.HH. de Santander España y la Representación Sindical. El Banco quiere realizar un proceso de transformación de Santander España.

    CCOO hemos exigido una mayor proactividad para acometer los cambios e informar a la plantilla, incidiendo en la mejora del clima laboral .

    El pasado lunes 8 tuvo lugar una
    reunión entre los máximos responsables de RRHH de Santander España y la
    Representación Sindical. En la reunión, el Banco nos explicó con detalle el
    proceso de transformación de Santander España, que se resume en cuatro puntos
    principales:

    ·        
    Especialización con foco en clientes de
    mayor valor y propuesta de valor por segmento.

    ·        
    Impulso de la multicanalidad.

    ·        
    Gestión empresarial de las oficinas,
    con autonomía y responsabilidad en los resultados.

    ·        
    Eliminación de burocracia y simplificación
    de procesos y reporting.

    A continuación se desarrollaron algunos
    de estos aspectos, con incidencia fundamental en una profunda renovación
    tecnológica que va a venir a solucionar muchos de los problemas que están
    atravesando las Oficinas.

    El Banco insistió mucho en que se ha
    hecho un análisis pormenorizado y detallado de todos y cada uno de los
    procesos, que son conscientes de las dificultades que está atravesando la Red y
    pidió paciencia, confianza y  compromiso
    para desarrollar todos los cambios.

    CCOO hemos saludado
    la convocatoria de una reunión de este tipo, y esperamos que se produzcan más
    para que el Banco dé cuenta periódicamente a los Representantes Sindicales de
    lo que se está haciendo.

    En nuestra intervención, CCOO hemos denunciado con toda
    contundencia el caos extendido en la Red, derivado de la falta de planificación
    en la concentración de Oficinas. Aunque los planes y los proyectos que se están
    anunciando nos suenan bien, porque además contienen muchas de las propuestas
    que hemos venido exigiendo en los últimos años, sigue habiendo una distancia
    enorme entre las intenciones mostradas y la realidad del día a día.

    CCOO hemos exigido una
    mayor proactividad para acometer los cambios e informar a la plantilla, porque
    algunas de las cosas comentadas en la presentación incidirán decididamente en
    la mejora del clima laboral si todo se hace bien.

    Respetar los derechos de las personas a
    trabajar un determinado número de horas no está en lo que ocurre actualmente en
    la Red, y la flexibilidad solicitada no debe confundirse con trabajar más
    tiempo, sino con trabajar mejor. Flexibilidad sí, pero con límites concretos y
    definidos.

    CCOO hemos demandado de
    nuevo un verdadero plan de evaluación de riesgos psicosociales, porque estos
    tienen mucho que ver con la percepción que la gente tiene del trabajo que
    realiza, nos consta, se encuentran muy dañados.

    CCOO
    somos un sindicato comprometido,
    nuestro compromiso tiene que ver con la
    defensa de los derechos colectivos y la mejora de las condiciones de trabajo    .
    Por tanto, tenemos que hablar de objetivos y retribución variable, de conciliación
    de la vida personal y laboral, de sostenibilidad y de cumplimiento de los
    derechos laborales.

    El cambio en la Presidencia de la
    Entidad debe servir para reforzar el discurso largamente transmitido por la
    Alta Dirección. Un proyecto como este, con intenciones claras de convertir a Banco Santander en una mejor Empresa para su plantilla, no debe caer en saco roto y
    debe desarrollarse con las garantías que nos transmitió el Banco en la reunión
    referida.

    La realidad actual de la plantilla necesita que se aborden urgentemente
    medidas para mejorar la situación.

  • Nombramiento de Ana Patricia Botin como Presidenta de Banco Santander

    Confiamos que el nombramiento de Ana Patricia Botín como nueva Presidenta del Banco Santander, consolide la estabilidad institucional y mantenga al Banco en el puesto de liderazgo que ocupa en el sistema financiero europeo y mundial.  Y en lo que desde CCOO nos ocupa, que se aborden urgentemente medidas para mejorar el deteriorado del clima laboral que sufrimos.

    El repentino fallecimiento de Emilio
    Botín ha precipitado la sucesión al frente del Grupo Santander con la máxima
    celeridad.

    Sin embargo, esta rapidez en la
    decisión no tiene nada de improvisación. Hace muchos meses que en la cúpula de
    la Entidad se vienen produciendo movimientos que para CCOO podían interpretarse
    en clave de relevo.

    El nombramiento del nuevo Consejero Delegado,
    la reorganización de las Áreas de Banca Comercial Global y RRHH, Organización y
    Costes, la creación de la División Santander España, etc.  todo apuntaba a un cambio estructural profundo
    en la concepción misma del modelo de negocio. También, algunos movimientos en
    el Santander UK parecían ir preparando la llegada a la presidencia del Grupo de
    Ana Patricia Botín.

    Para CCOO, el rápido nombramiento de Ana Patricia Botín al frente del
    Banco Santander garantiza la estabilidad institucional que permitirá al Santander
    mantener el puesto de liderazgo que ocupa en el sistema financiero europeo y
    mundial. Liderazgo que debe traducirse en dinamización del sistema económico a
    través del crédito, función social que deben cumplir las entidades bancarias.

    No son pocos los retos que deberá
    afrontar la nueva Presidenta. El más importante, a juicio de CCOO, tomar firmemente el timón para hacer creíble la apuesta del Banco por
    el cambio de modelo    . Hacer el mejor Banco para los clientes, y hacer del Banco
    el mejor lugar para trabajar, son los dos retos que el Santander tiene
    planteados. Hasta ahora, hemos oído muchos proyectos, muchas ideas, mucha
    teoría, pero ninguna mejora real. Es imprescindible abordar ya los cambios y trasladarlos
    al día a día de la plantilla.

    Establecer una verdadera política de conciliación
    de la vida personal y laboral, eliminar la burocracia y los controles
    estériles, acabar con las jornadas interminables
    y las presiones desmedidas    ? en definitiva, modificar culturas y estilos de
    dirección paramejorar el deteriorado clima laboral.

    CCOO valoramos positivamente el nombramiento
    de Ana Patricia Botín al frente de Banco Santander. Es la primera mujer al frente de una empresa del Ibex 35, lo que
    esperamos se traslade a las políticas de Igualdad en la Empresa. Y durante los
    8 años en que fue Presidenta de Banesto, puso de manifiesto un talante dialogante
    con la Representación Sindical, que supuso significativas mejoras para la plantilla.
    Confiamos en que este talante se mantenga en su nueva etapa al frente del Santander.

    CCOO hemos transmitido a la Presidenta nuestras condolencias
    por el fallecimiento de su padre. Transcurrido un tiempo prudencial, nos
    dirigiremos a ella para solicitar formalmente un encuentro en el que exponer las
    preocupaciones que venimos manifestando reiteradamente sobre la difícil realidad
    cotidiana en nuestra Empresa. Es necesario
    abordar urgentemente medidas para mejorar la situación    .

  • ANTE EL FALLECIMIENTO DE EMILIO BOTÍN

    La Federación de Servicios de CCOO, y la Sección Sindical de CCOO en Banco Santander, hemos trasladado tanto a la familia en primer lugar, como al Consejero Delegado de la Entidad, nuestras condolencias por el repentino fallecimiento del Presidente D. Emilio Botín.

    CCOO valora la dimensión de la figura
    de Emilio Botín y su innegable papel tanto al frente del Banco Santander como
    en el conjunto del Sector Financiero. Una figura controvertida sin duda, pero
    que ha sido capaz de conducir al Banco Santander de ser un banco local, con
    unos centenares de oficinas, a posicionarse internacionalmente entre los
    primeros bancos del mundo, con presencia en más de 20 países, 18000 oficinas y
    casi 200.000 trabajadores y trabajadoras, generando valor y estabilidad en la
    Empresa y en el empleo.

    Igualmente importante ha sido su papel
    en la reordenación del sistema financiero español, a través de acuerdos con los
    sindicatos y medidas no traumáticas. Más allá de la discusión permanente entre
    Empresa y Sindicatos, tanto en el Banco como en el sector  se ha consolidado un marco estable de
    Relaciones Laborales que se ha traducido en el tiempo en acuerdos que han
    aportado estabilidad en las condiciones de las plantillas.

    Desde CCOO confiamos que el inminente
    relevo en la Presidencia de Banco Santander venga a consolidar esta estabilidad
    institucional que le permita mantener el puesto de liderazgo que ocupa en el
    sistema financiero europeo y mundial, reforzar la función dinamizadora del
    sistema económico que deben cumplir las entidades bancarias y conservar y
    aumentar el empleo en la Entidad.

  • El Empleo en el Santander

    CCOO acudió a la pasada Comisión de Empleo en la que denunció las terribles condiciones en las que la plantilla está desarrollando su trabajo día tras día.

    En la reunión nos dan los datos sobre el empleo en Banco Santander España, y nuestro análisis es la imprescindible y urgente necesidad de la mejora de las condiciones de la plantilla. Exigimos un cambio real que NO llega.

    El día 16 de
    julio se convocó la Comisión de Empleo,
    celebrada entre el Banco y los sindicatos más representativos, a la que CCOO acudió para denunciar
    las terribles condiciones en las que la plantilla está desa rrollando su
    trabajo día tras día    .

    En la reunión
    se nos ofrecieron datos sobre el empleo en Banco Santander España. En lo que va
    de año se ha producido una disminución de plantilla de más de 2.000 personas,
    con un alto porcentaje de prejubilaciones según las condiciones de salida
    contempladas en el Acuerdo de Integración: aproximadamente 1.700.

    El dato más
    negativo nos lo ofrecieron respecto de los despidos (disciplinarios y por baja
    productividad) que, aunque está en consonancia con los niveles de otros años,
    rechazamos con contundencia por el drama personal y familiar que conlleva cada
    caso. Además, hemos vuelto a denunciar los fundamentos esgrimidos en alguno de
    ellos y la utilización de instrumentos perversos de medición como los rankings.

    En el
    apartado de altas, si bien el dato de nuevas contrataciones es meramente
    testimonial (7), se ha producido el reingreso de más de un centenar de
    personas, procedentes en su mayor parte de altas tras excedencias por
    maternidad o cuidado de familiares.

    Respecto del
    proceso de racionalización de Oficinas, en estos 6 meses se han cerrado 524
    ordinales lo que deja a Banco Santander España con cerca de 3.700. Según el
    Banco, el proceso de integración y racionalización de la red comercial está
    concluyendo, y, salvo algunos flecos, la división Banco Santander España tiene
    ya, en lo básico, la dimensión planeada con la fusión de Entidades.

    Tras los
    datos ofrecidos, CCOO tomamos la palabra para denunciar la situación que se vive
    en la Red. La escasez de plantilla para atender a la suma de la clientela de
    Banesto, Banif y Banco Santander, con un número de trabajadores y trabajadoras
    sustancialmente menor en ratio por número de clientes y clientas que antes de
    la integración; la plataforma tecnológica, mal planificada y poco adaptada a
    los procesos  de  atención a la clientela; la excesiva
    burocratización y control del trabajo, inundado de partes, reportes, cajas
    diarias, reuniones, etc? siguen siendo los motivos por los que la plantilla
    alarga su jornada laboral en sesiones maratonianas y, además, sin la esperanza
    de una compensación por el sobreesfuerzo desarrollado. Todo ello, agravado por
    el comportamiento de muchos mandos intermedios que castigan sistemáticamente la
    dignidad y profesionalidad de nuestros compañeros y compañeras.

    La plantilla
    no puede conciliar y está cansada de reprimendas, coacciones y amenazas; datos
    que seguro ofrecerán las encuestas de satisfacción y de Banco Santander España
    que la Empresa puso en marcha en estos últimos tiempos, y de las que aún no se
    nos ha facilitado el resultado.

    Ante los
    planteamientos hechos por CCOO, la Empresa manifestó que en un proceso de
    reestructuración tan profundo como el nuestro, es normal haber cometido algunos
    errores, y que tras la finalización del mismo, tienen previsto ?acometer
    medidas para continuar con su plan de mejora y cambio, focalizando la atención
    en el cliente y en el empleado, y que solo empleados profesionales y motivados
    pueden arrojar resultados positivos en el futuro?.

    Nos
    congratulamos de que el Banco haga públicas de nuevo palabras como estas, pero
    llevamos demasiado tiempo inmersos en un discurso teórico sobre el que luego no
    percibimos un cambio real en las condiciones laborales de la Red. Ha llegado el
    momento de pasar de la teoría a los hechos.

    CCOO apuntó en SantanderIdeas
    algunas propuestas que mejorarían mucho el clima laboral, haciendo que el día a
    día de la plantilla fuera el adecuado. Estas ideas deben ser puestas en
    práctica urgentemente. A los y las profesionales del Santander se nos pide un
    compromiso, ofrecido con creces cada minuto de la jornada, que nuestra Empresa
    debe valorar adecuadamente. Exigimos,
    por tanto, ese cambio real,
    largamente anunciado, pero que no llega.