Autor: Web Santander

  • Evaluación del desempeño SS.CC. 2013

     

    Hace unos días ha comenzado la Evaluación
    del Desempeño para Servicios Centrales correspondiente al año 2013.

    CCOO venimos denunciando sistemáticamente los reiterados incumplimientos del sistema.

    El sistema debe ser justo, transparente y objetivo; si no, la Evaluación no sirve.
    Os animamos a participar activamente, exigiendo el cumplimiento estricto de las normas, y como siempre, tenéis a vuestra disposición a nuestros delegados y delegadas para recoger vuestras denuncias y quejas.
    La entrevista personal concluye el próximo 7 de febrero

    Hace unos días ha comenzado la Evaluación
    del Desempeño para Servicios Centrales correspondiente al año 2013.

    El primer paso que contempla el sistema es la entrevista personal entre la persona responsable de evaluar y la
    persona evaluada. El objetivo de la entrevista, según las indicaciones de
    RR.HH. es clarificar el contenido y los fines de la evaluación, identificar
    objetivos de desarrollo, asegurar la aceptación constructiva de la evaluación y
    obtener el compromiso de las partes con las acciones de mejora.

    El plazo de celebración de la entrevista concluye el próximo 7 de
    febrero y, lógicamente, es un paso imprescindible para que la Evaluación sea
    eficaz y responda realmente a sus objetivos, por lo que su no realización
    cuestiona la validez del proceso.

    Desde que se inició el sistema de Evaluación del Desempeño, hace ya
    unos cuantos años, Comfia-CCOO ha venido
    denunciando sistemáticamente los reiterados incumplimientos
    del modelo de
    evaluación: subjetividad total, modificaciones de evaluaciones por parte de los
    supervisores, incumplimiento de los pasos del modelo (por ejemplo, no
    realización reiterada de la entrevista personal), evaluaciones dictadas desde
    las direcciones de zona, aplicación espuria de la campana de Gauss, etc.
    configuran un catálogo completo de malas prácticas que han desvirtuado por
    completo la Evaluación del Desempeño en los últimos años.

    Comfia-CCOO hemos expresado reiteradamente las características que debe tener un
    sistema de evaluación del desempeño para ser útil: tiene que ser objetivo,
    tiene que ser consensuado con las personas, tiene que reflejar la contribución
    real de cada persona en su trabajo y en relación a la consecución de los
    objetivos globales y, por último, debe contener compromisos concretos por ambas
    partes para el progreso de los trabajadores y las trabajadoras.

    En la reciente Convención de
    Directivos del Grupo
    , celebrada en Boadilla el pasado 31 de enero, el nuevo
    Consejero Delegado adelantó públicamente algunos compromisos respecto de la Evaluación del Desempeño, que se verían
    concretados en el marco de un nuevo Plan
    Director de Recursos Humanos
    :

           Supresión de la campana de Gauss

           Evaluación por rendimiento individual, no condicionado por el resto de
    evaluaciones.

           Evaluación por parámetros objetivos, con elementos de diferenciación
    de estos respecto de la opinión de quien evalúa.

    Desde Comfia-CCOO no
    podemos por menos que valorar positivamente este anuncio, y reclamar su puesta
    en práctica de inmediato, en este mismo proceso de evaluación que ahora
    comienza.

    Os animamos a participar activamente en vuestras evaluaciones,
    exigiendo el cumplimiento estricto de las normas emanadas de RR.HH. y
    exponiendo por escrito, en el plazo habilitado para ello, las dudas o
    irregularidades que detectéis en el proceso.

    Comfia-CCOO retomamos nuestro compromiso de seguir defendiendo una Evaluación del Desempeño justa y objetiva,
    que refleje la realidad de nuestro trabajo y procure un nivel adecuado de
    satisfacción entre las trabajadoras y los trabajadores evaluados.

     

    5 de febrero de 2014



    Circular en formato pdf

    Guía que facilita el Banco para realizar la entrevista para la Evaluación, formato pdf

  • Nuevo Modelo, viejos métodos


      Comfia-CCOO  NO consentiremos que quienes dirigen nuestras carreras profesionales, quienes deben indicarnos el camino del éxito, obvien su responsabilidad y la sustituyan por el látigo convirtiendo cada jornada en un auténtico suplicio. 


     

    Desde hace unos
    días venimos asistiendo a las visitas y llamadas de presentación de los nuevos
    mandos intermedios de la Red Comercial, tras la eliminación de la dualidad de
    Redes procedentes de las entidades fusionadas.

    Los y las
    profesionales de Banco Santander esperábamos, con la desaparición de la
    competencia entre Direcciones de Zona de las Redes de Banesto y Santander
    previas a la fusión, recuperar la normalidad en el desarrollo de nuestro
    trabajo. A esta expectativa se sumaba la publicación, a finales del año pasado,
    del documento elaborado por la Secretaría
    Técnica y de Coordinación de Red de Santander España
    , por el que se racionalizaba
    el sistema de multiconferencias y reportes de negocio. De hecho, el propio Modelo Comercial del Banco incorpora
    para este año la limitación del número y duración de multiconferencias y la
    eliminación de casi todos los partes.

    Llama
    poderosamente la atención que las instrucciones corporativas sobre la
    metodología del trabajo en oficinas no solo no se estén siguiendo, sino que se
    esté haciendo justo todo lo contrario de lo que dictan tales normas. La evolución del Modelo Comercial, al
    incorporar algunas de las reivindicaciones realizadas por Comfía-CCOO, viene acercando su filosofía a lo que se espera de unaEmpresa moderna y responsable
    socialmente.

    Comfia-CCOO pensamos que la
    eliminación de parámetros desincentivadores produce más beneficios porque
    motiva a la plantilla
    , le identifica con su Empresa, amplía la percepción
    de que los objetivos son alcanzables y, finalmente, incrementa la producción y
    fideliza a la clientela. Esta sucesión lógica de consecuencias positivas, que
    la Dirección del Banco parece ir asumiendo e interiorizando, no está teniendo
    su reflejo entre las Direcciones de Zona y Comerciales.

    Volvemos a
    asistir a multiconferencias y llamadas continuas, a cualquier hora del día, con
    la única intención de dejar claro quién manda, y con la utilización de la presión y el miedo como único estilo directivo.
    En algunos territorios se han “creado” documentos para el reporte diario de la
    producción, segregados por figura comercial y por campaña. Los despachos
    diarios se han multiplicado, llegando a haber hasta tres y cuatro cortes al día
    y la amenaza de despido o pérdida de cargo han vuelto a recuperar un lugar
    preponderante en las conversaciones de Directores y Directoras de Zona y
    Comerciales con la plantilla que tienen asignada.

    No nos sorprende
    la virulencia con la que algunos de estos “profesionales” se dirigen a sus
    equipos; son métodos ya vividos no hace mucho tiempo. Lo que sí resulta extraño es la impunidad con la que determinados
    mandos intermedios contravienen las directrices marcadas por el Banco.

    Desde Comfia-CCOO vamos a continuar
    denunciando, ante los responsables de RR.HH. y de Banca Comercial, a cada una
    de estas personas, y cada uno de sus comportamientos. No
    consentiremos que quienes dirigen nuestras carreras profesionales, quienes
    deben indicarnos el camino del éxito, obvien su responsabilidad y la sustituyan
    por el látigo convirtiendo cada jornada en un auténtico suplicio.

    27 de enero de 2014



    Circular en formato pdf

  • Fondo de Ayuda Asistenciales 2013-2014



    Para Comfia-CCOO los Beneficios Sociales Extraconvenio forman parte de la gestión del salario social, y son un elemento importante, fruto de la negociación colectiva. Por ello, seguiremos reivindicando su incorporación en todos los acuerdos que negociemos. Es de justicia

    El pasado 23 de enero se ha
    reunido la Comisión prevista en el apartado decimoternero del Acuerdo de Homologación de Condiciones en
    el Marco de la Fusión
    , para tratar las cuestiones referentes al Fondo para
    Ayudas Asistenciales correspondiente a 2013.

    La comisión, formada por la
    Empresa y los Sindicatos firmantes del Acuerdo, ha aprobado el siguiente
    reparto del Fondo, cuyos importes se abonarán a las personas beneficiarias en
    la nómina de febrero:

     

    Grado de minusvalía

    2012

    2013

    Incremento

    Subvención por tramo

    33 a 40 %

    550,00 €

    600,00 €

    9,09 %

    41 a 60 %

    1.100,00 €

    1.225,00 €

    11,36 %

    61 a 85 %

    1.700,00 €

    1.875,00 €

    10,29 %

    86 a 100 %

    2.400,00 €

    2.667,00 €

    11,04 %

    Peticiones admitidas

    33 a 40 %

    206

    253

    22,82 %

    41 a 60 %

    81

    114

    40,74 %

    61 a 85 %

    101

    129

    27,72 %

    86 a 100 %

    15

    25

    66,67 %

    Total

    403

    521

    29,28
    %

    Costo Total

    33 a 40 %

    113.300,00 €

    151.800,00 €

    33,98 %

    41 a 60 %

    89.100,00 €

    139.650,00 €

    56,73 %

    61 a 85 %

    171.700,00 €

    241.875,00 €

    40,87 %

    86 a 100 %

    36.000,00 €

    66.675,00 €

    85,07 %

    Total

    410.100,00

    600.000,00

    46,29
    %

    Comfia-CCOO hemos defendido y reivindicado siempre la existencia
    de este tipo de ayudas, con la dotación económica suficiente para atender
    necesidades especiales de la plantilla, motivada por circunstancias personales
    o familiares adversas.

    A raíz de la fusión de
    Santander y Banesto se procedió a unificar los sistemas procedentes de ambas
    entidades, revisando el propio concepto de los Fondos de Ayudas Asistenciales e
    incrementando las cantidades destinadas a cubrir gastos generados por
    discapacidades en casi un 50%, hasta los 600.000 Euros.

    El sistema de reparto
    acordado consiste en asignar una cantidad de dinero determinada a cada
    solicitud aprobada, en función del grado de discapacidad, siendo mayor la
    cantidad cuanto más alto es el grado.

    Comfia-CCOO hemos propuesto un sistema de reparto alternativo,
    para hacerlo más fiel a la realidad del gasto extraordinario soportado por
    estas personas, y que compense este tipo de
    costes generados durante el año a consecuencia de tratamientos, gastos
    médico-sanitarios y de adaptación de vivienda ocasionados por una discapacidad
    o minusvalía. Obviamente, debidamente justificados y documentados.

    Nuestra solicitud ha sido
    rechazada por la Empresa, argumentando que sería una gestión muy compleja, con
    serios inconvenientes a causa de la Ley de Protección de Datos, que generaría
    demasiada documentación y de un contenido muy especializado y difícil de
    valorar. Además, considera que se tendría que valorar la situación social y
    económica en cada caso, así como cuantificar y comparar el nivel de ingresos
    familiares y el patrimonio del solicitante con las cantidades presentadas como
    gastos.

    Comfia-CCOO pensamos que existen vías para gestionar las
    solicitudes y adaptar las cantidades percibidas a la realidad, por lo que
    insistiremos en nuestra reivindicación para el año que viene, por considerar
    nuestra propuesta más proporcional y ajustada a la filosofía del Fondo
    Asistencial.

    Del mismo modo, Comfia-CCOO nos hemos interesado por
    las solicitudes procedentes de trabajadores y trabajadoras que han pasado en
    2013 a prestar sus servicios en Empresas del Grupo. Igualmente hemos insistido
    en que se tenga especial cuidado con las peticiones que se generen en 2014 en
    caso de producirse algún nuevo trasvase al Grupo. La Empresa ha contestado que
    todas las de 2013 han sido atendidas y ha mostrado su disposición a seguir
    atendiéndolas en el futuro, “siempre y cuando
     figure este derecho en los Acuerdos que
    puedan firmarse en caso de producirse el traspaso”.

    Para Comfia-CCOO los Beneficios Sociales Extraconvenio forman parte de
    la gestión del salario social, y son un elemento importante, fruto de la
    negociación colectiva. Por ello, seguiremos reivindicando su incorporación en
    todos los acuerdos que negociemos. Es de justicia.

    2de enero de 2014

  • Nueva congelación efectiva del salario en Banco Santander



    Comfia-CCOO creíamos esperanzados que en esta ocasión el Banco Santander no utilizaría de nuevo esta posibilidad, fruto del sacrificio de la plantilla estos años y como consecuencia de las sinergias y reducciones de costes que dijo va a conseguir fusionando en el Santander a Banesto y Banif. Nada más lejos de la realidad.

    Nuestro convenio colectivo garantiza para este año 2014, una subida del 1,5% sobre todos los conceptos retributivos. Este es el mayor de los incrementos que se recoge en el periodo de vigencia del mismo y responde a la lógica de la negociación colectiva que llevó a una contención en el coste salarial al principio (sin subida para 2011 y 2012, y 1,25% para 2013) para afrontar la crisis económica y la reestructuración del sector financiero consecuencia de la misma.

    Esta contribución de las plantillas a la viabilidad de las empresas para las que trabajamos, sumada a la cláusula de empleo que conseguimos incluir en el texto del convenio, han sido determinantes para que en la mayoría de las entidades del sector que han afrontado fusiones y restructuraciones, tales procesos se hayan realizado de la forma menos traumática posible. En el caso de Banco Santander, tenemos un claro ejemplo del éxito de la negociación colectiva, que está permitiendo una racionalización de la plantilla con medidas consensuadas y plasmadas en acuerdos.

    No obstante, este año nos encontramos de nuevo con una decisión unilateral del Banco por la que la subida de convenio ha absorbido parte de los Complementos Voluntarios Personales del amplio porcentaje de la plantilla que los disfruta. Sin minusvalorar que este “trasvase” de conceptos retributivos mejora la calidad del salario recibido, por la conversión de la parte voluntaria en sueldo consolidado, hemos de mostrar nuestro desacuerdo con esta práctica empresarial que ya parece consolidada en Banco Santander.

    Si bien, la subida reseñada se plasmará íntegramente en los emolumentos de las personas sin Complemento Voluntario, la decisión de absorción de quienes sí los tienen, aunque difícilmente combatible desde el punto de vista legal, sí es fácilmente calificable como inmoral. Se congela el neto recibido de gran parte de la plantilla y se aboca a afrontar el año 2014 con el mismo montante que el anterior; un año para el que se esperan grandes subidas en los gastos familiares básicos, entre otras cuestiones que afectan a las economías domésticas.

    Comfia-CCOO creíamos esperanzados que en esta ocasión el Banco no utilizaría esta posibilidad -como muchas veces, en otras ocasiones- fruto del sacrificio de la plantilla estos años y como consecuencia de las sinergias y reducciones de costes que dijo va a conseguir fusionando en el Santander a Banesto y Banif. Nada más lejos de la realidad.

    A la congelación salarial hay que sumar la dificultad para obtener la parte variable procedente de unos objetivos inalcanzables y, además, teniendo en cuenta que el día a día está envuelto en presiones desaforadas dentro de un ambiente laboral enrarecido. Provocando la percepción de que la asimetría ya existente entre nivel de exigencia y la retribución obtenida por el trabajo se está incrementando, que la motivación de los y las profesionales de Banco Santander quede mermada, y que la identidad del trabajador o trabajadora con su empresa comience a desaparecer.

    Es fundamental tener a la plantilla contenta y confiada, es básico premiar elcompromiso y la profesionalidad. Del mismo modo, es necesario potenciar la negociación colectiva como garante de los derechos laborales y de la viabilidad de las empresas. Sin duda, el mejor ejemplo de esto último es el convenio colectivo y el acuerdo de fusión. Con ello se evita, o por lo menos se reduce, la toma de medidas unilaterales desmotivadoras.

    Por todo lo anterior, Comfia-CCOO nos vamos a dirigir a la dirección del Banco para mostrar nuestro desacuerdo con esta absorción aplicada y para tratar de encontrar caminos de diálogo y consenso que posibiliten obtener mayores garantías para nuestras retribuciones.

  • Con nuestros derechos no se juegan

    Con motivo de la celebración
    del 8 de marzo, Día Internacional de la
    Mujer
    , CCOO renueva su compromiso con las
    políticas de igualdad y denuncia el fuerte retroceso legislativo e ideológico
    contrario al avance social en igualdad y diversidad
    .




     

    Convocatorias de concentraciones y manifestaciones, en las que participará CCOO con motivo del 8 de Marzo de 2014 :

     


    Con motivo de la celebración, el próximo 8 de marzo, del Día Internacional de la Mujer, se ha editado un nuevo número de Gaceta Sindical, en el que CCOO renueva su compromiso con las políticas de igualdad y denuncia el fuerte retroceso legislativo e ideológico que se vive en nuestro país, contrario al avance social en igualdad, como consecuencia de las regresivas políticas del Gobierno del Partido Popular.



    Un 8 de marzo reivindicativo, que este año viene marcado por una fuerte movilización y contestación social contra la nueva ley del aborto (un ataque sin precedentes a la libertad y al derecho de las mujeres a decidir sobre su sexualidad y su maternidad),  y para exigir al Gobierno el avance de la igualdad efectiva, luchar contra la discriminación por razón de sexo, favorecer la creación de empleo digno, un modelo educativo igualitario y combatir la violencia contra las mujeres.




     


     
    Comisiones Obreras reafirmamos nuestro compromiso con las políticas de igualdad entre mujeres y hombres, ante una situación social, política y económica de claro retroceso en el modelo democrático de relaciones laborales y derechos sociales.

    UGT y CCOO condenamos y denunciamos las  situaciones de pobreza y violencia que afectan a millones de mujeres en el mundo, víctimas de conflictos armados, trata de personas o de integrismos religiosos y culturales.