Autor: Seccion Sindical bbva

  • Momios 2005: Cobra i Calla

    Ja arriba el 20 de febrer, i totes i tots serem protagonistes i testimonis, simultàniament, de les habituals escenes i comentaris propis d’aquesta data tan entranyable al BBVA…

    …“Quina sort, m’han donat un pastón ”; “Perquè aquest any, que m’he trencat les banyes, em paguen menys que l’any passat? ”; “Perquè a mi em donen x i a fulanito/a y? ”; “Hòstia, tant rotllo amb la incentivació per acabar cobrant 600 euros ”; “Com és que jo sóc l’únic que no cobra de l’oficina? ”; “Aquest any em quedo sense momio? ”.

    Les emocions que desperta el cobrament, o no, dels momios són gairebé tan variades i difícils d’explicar com el propi sistema. Un sistema que, ja ho hem dit altres vegades, el banc ha anat «perfeccionant» al ritme de les denúncies sindicals i de les sentències condemnatòries dels tribunals. Som ja força a prop de la perfecció: és un sistema tan objectiu, matemàtic i transparent que gairebé ningú és capaç de saber, amb les dades i manuals que ofereix el banc, quant cobrarà i si té dret a reclamar o no. Falta només una petita passa per a la perfecció definitiva: que es suprimeixin tots els rànquings, avaluacions, informes i catalogacions i, el 20 de febrer, abonin el que vulguin a qui vulguin. El resultat pràctic seria el mateix que ara, i el banc s’estalviaria un munt de papers i de temps. És el que alguns anomenen «la sencillez de lo clásico».

    Si les injustícies i arbitrarietats sempre molesten, molesta encara més que es vulguin presentar com la més alta expressió de l’objectivitat i la lògica. No està de més recordar algunes de les característiques del sistema d’incentius que sustenten la nostra afirmació:

    • Existeix un bon nombre de companys directament exclosos del DOR, perquè ni tan sols tenen bonus de referència (bàsicament, administratius de Serveis Centrals).

    • El sistema parteix de l’assignació d’objectius, que no estan sotmesos a discussió i que es poden canviar, i es canvien, al llarg de l’any.

    • L’abast de la puntuació «discrecional» va molt més enllà dels 10 punts que figuren a l’informe. Discrecional és també la valoració del «desempeño de la función», o de nombrosos «objetivos tácticos» no quantificables.

    • Constar com «desajustat» (o sigui, haver rebut una catalogació de «dolent» o «regular») impedeix el cobrament de l’incentiu. I recordeu que la catalogació sí és completament «discrecional» (eufemisme que substitueix l’adjectiu correcte: arbitrària).

    • No té en compte la realitat de les oficines: per exemple, si un gestor operatiu està de baixa i, per la inexistència d’equips de suplències, ha de ser cobert pel JGAC o el gestor comercial, aquests perden posicions en el fatídic rànquing.

    • La «superioritat» pot establir discrecionalment «factores de ajuste» per a determinades unitats de treball.

    • I, per sobre de tot el sistema, planeja l’assignació dels bonus de referència individuals. Que alguns i algunes tinguin 450 euros i altres, per exemple, 10.000, és fruit d’algun estudi científic o pertany a l’àmbit de la famosa «discrecionalitat»?

    Una novetat positiva sí cal destacar: l’aplicació d’un coeficient per tenir en compte les absències a la feina i la seva repercussió en els rànquings. Aquest coeficient (anomenat TET -Tiempo Efectivo de Trabajo-) és, com no, fruit de les esmentades denúncies i sentències.

    El banc es pot permetre pagar retribucions variables. Amb uns beneficis de 2.800 milions d’euros (més de 30.000 euros de benefici generats per cada treballador i treballadora del BBVA a tot el món), no sembla que s’hi hagi d’esforçar gaire. Però, fins i tot en aquesta situació, una de les novetats és la supressió de la «Valoración Ventas», que afectava un 25% de les oficines, per un «Extrabonus Comercial» que només podrà percebre un 10% d’empleats. És que són més avars que el tío Gilito.

    El problema és que aquest sistema no només deixa molts companys sense premi, sinó que els culpabilitza per no haver cobrat. Qui es queda sense momio no només és perquè no se’l mereix, sinó que esdevé sospitós de no tenir el «perfil» adequat per treballar en aquesta empresa. O sigui, no em dones propina però, a més, em pegues i la culpa és meva.

    El problema és que, en el sistema de «DOR Equipos», qui es queda sense momio engrossa amb el seu bonus el que cobren els demés, començant, és clar, per qui ha fet l’avaluació.

    El problema és que el banc vol deixar fora de la negociació col·lectiva un aspecte essencial de la mateixa: la negociació dels salaris, de la retribució per la nostra feina. Mentre els bancs regategen per acceptar clàusules de revisió als convenis, es gasten unes quantitats enormement superiors en retribucions variables «discrecionals».

    El problema és que el banc vol unes relacions laborals on la seva voluntat substitueixi la llei, on les retribucions i la jornada no es pacten sinó que es dicten, on els treballadors i treballadores no hem de tenir més vida que la dedicació exclusiva al BBVA.

    CCOO no renunciem a l’objectiu d’aconseguir que el conjunt de les retribucions al BBVA siguin fruit de la negociació amb les i els que hi treballem i li fem guanyar els espectaculars beneficis de cada any. I, sobretot, continuarem denunciant les injustícies que, en nom de la «discrecionalitat», el rànquing o el que sigui, patim el 20 de febrer de cada any.

    Perquè clar que ens donen uns diners per sobre del conveni, però ens donen menys del que ens pertoca i a més ho reparteixen com volen. En aquest cas, el silenci no és la millor alternativa. Per això us animem, hagueu cobrat o no, a informar-nos de les situacions que considereu injustes per tal que hi puguem intervenir.

    18 de Febrer de 2005

    Ver Comunicado en pdf

  • Edificio Azca, CCOO exige: Prevención, Seguridad y Garantías

    El incendio que devastó el edificio WINDSOR el pasado fin de semana provocó que las autoridades establecieran un perímetro de seguridad, dentro del cual no era posible acceder. Quedó restringido el acceso en un radio de 500 metros. En este radio estaba incluido el edificio de Azca del BBVA.

    En la noche del 13 de febrero los medios de comunicación informan de que
    el edificio del BBVA-Azca quedaba excluido del perímetro de seguridad,
    a pesar de encontrarse a poco más de 200 metros del siniestro.
    A CC.OO. al margen de esta decisión que puede resultar controvertida, nos
    parece una falta de sensibilidad hacia los 1400 trabajadores que se encuentran
    ubicados habitualmente en ese edificio, máxime cuando se suspendieron todas
    las visitas programadas para ese día aunque según el banco «no
    existían riesgos para la utilización del edificio» como publicó
    en el e.espacio.
    Esta falta de sensibilidad ya quedó de manifiesto cuando se produjo el
    secuestro de los trabajadores de la oficina de Alcalá de Henares. Que después
    de permanecer como rehenes hasta las 7 de la tarde, y posteriormente en Comisaría
    tener que prestar declaración, el BBVA abrió sus puertas a la mañana
    siguiente con el horario habitual.
    Igualmente ocurre con las oficinas que son atracadas, abren de manera inexorable
    al día siguiente, tratando de forzar una normalidad inexistente.
    En cuanto al edificio de AZCA CC.OO no nos hemos quedado satisfechos con la información
    que se ha facilitado «verbalmente» al Comité de Seguridad del
    edificio y vamos a exigir que se entregue a este Comité la documentación
    que las autoridades deben haber entregado avalando la inexistencia de peligro
    en el edificio y corrobore la «información verbal» del banco.
    También vamos exigir nuevamente la entrega de la evaluación de riesgos,
    que al parecer no existe y de no hacerlo formularemos la correspondiente denuncia
    ante la Inspección de Trabajo.

    Madrid, 17 de febrero de 2005

    Ver Comunicado en pdf

  • Evaluator: El Juicio Final

    Hétenos aquí de nuevo tal como el año pasado por estas fechas. Han pasado los turrones, las felicitaciones de Navidad, las comidas con los compañeros, los apretones de manos, los besos y las primeras nieves del invierno. Pero ahora nos toca la evaluación. Sabíamos que estaba ahí, esperándonos en la esquina, pero no queríamos verla.

    Anualmente se nos mira y remira para ver si hemos cambiado de un año para otro, para ver si seguimos siendo los mismos o no. Si lo somos, o somos mejores, todo va bien. Pero si no somos los de antes, si algo hemos perdido o se nos ha caído por el camino, la cosa se complica (todo según el criterio del BBVA).

    Lo "equitativo" de este sistema evaluativo es que aquí no queda títere con cabeza. A mí me evalúa mi superior; a mi superior le evalúa el superior de mi superior; y así sucesivamente, hasta llegar a lo mas alto, hasta llegar al Vicepresidente que a su vez es evaluado por el Presidente, y al Presidente le evalúa Dios.

    Teologías aparte, lo que tenemos por delante habrá que afrontarlo de la manera menos traumática posible y evitando el mayor número de daños colaterales. Todos -evaluadores y evaluados -, tenemos que convivir con este "virus" hasta que seamos capaces de librarnos de él. ¿Qué podemos hacer? Ahí van nuestros consejos para salir del paso los unos y los otros.

    Consejos para cuando os toque el papel de evaluadores:
    Cuando llegue ese día, los evaluadores intentad ser lo más serios y generosos posibles. Al fin y al cabo, se trata de personas con las que convivís todos los días. Si hasta ahora os han servido, ahora os tienen que servir igualmente. No sois los Reyes Magos de Oriente que traen o no juguetes a los niños según como se han portado a lo largo del año. Supongo que si algo de vuestro subordinado no os ha gustado en el mes de agosto, ¡no os lo habréis callado hasta ahora, cinco meses después, para reflejarlo en la evaluación!.

    Por otro lado, no olvidéis lo que hizo el año pasado RR.HH. con algunas evaluaciones inferiores a 120 puntos: se dedicó a enviar cartitas amenazadoras contra las que tuvimos que luchar a brazo partido. No se acordaron del "comportamiento ético y la integridad personal" que pide el Código de Conducta del Grupo BBVA en el desarrollo de nuestra actividad.

    Y todo ello provocado, en algunos casos, por la injerencia manipuladora de ciertos Zonas que, despreciando la labor del evaluador y del evaluado, tenían un interés particular en rebajar algunas puntuaciones por motivos inconfesables e inconfesados.

    Por lo tanto, vuestra responsabilidad llega hasta el punto de, si se produce el caso, tener que hacer frente a vuestros superiores defendiendo vuestro criterio. A lo más que podéis llegar es a rebajar la puntuación, siempre que os lo ordenen por escrito. Que nadie se oculte detrás de vosotros, que den la cara si hay que pedirle responsabilidades por su actuación.

    Consejos para cuando os toque el papel de evaluados:
    Seriedad y crítica. No aceptéis una evaluación en la que no seáis parte activa. No "paséis" del asunto diciendo que nada podéis hacer porque ya está predeterminada. Sed críticos. Al fin y al cabo se os está juzgando, y cuando se nos juzga siempre debemos decir al juez lo que creemos apropiado en aras de nuestra mejor defensa. ¡Ojalá no tengamos que desarrollar ninguna campaña anti-cartitas como la del año pasado!. Asumid vuestra responsabilidad en el momento de la entrevista de evaluación, pedid opinar.

    Como guinda del pastel, recordaros a todos como "gestiona" el Banco oficialmente (lo dice el e-spacio) al colectivo de los desajustados, se le aplican medidas "plenamente integradoras ":

    • Seguimiento (acepción light del término persecución) ESPECIAL del colectivo
    • No percepción de retribución variable

    Como veréis, la primera todos sabemos la variedad de formas que adopta y la segunda es propia de un talante acorde con los tiempos democráticos que vivimos. Se trasluce de todo ello el propósito penalizador con que el Banco contempla todo este proceso.

    Mientras tanto, iros pensando – a los que aún no lo hayáis hecho -el firmar y enviarnos la carta que os adjuntamos, en la que se pone de manifiesto el rechazo al Informe de Competencias (la famosa "telaraña"), ya que, es un primer paso para empezar a desmontar el sistema evaluativo general de esta Empresa nuestra.

    Para terminar, deciros que en el caso de que se tuviera que aplicar algún método evaluativo algún día -por alguna razón de peso – tendría que ser uno más objetivo (¡habrá alguno!), y se aplicaría después de haber sido consensuado y discutido con los representantes de los trabajadores, tanto en el fondo y en la forma de llevarlo a cabo, como en sus consecuencias, pero su espíritu no debería estar impregnado nunca de un afán castigador sino motivador.

    Seguimos trabajando, seguiremos informando.
    Febrero 2005

    Ver Comunicado en pdf

  • Tarjetazo 2005

    Este año 2005 os ofrecemos nuevamente nuestro “Tarjetazo”, que se sorteará desde el 1 de Abril hasta el 30 de Diciembre en combinación con la ONCE.

    Con los 6 euros de tu ayuda por cada cartoncito puedes
    conseguir dos cosas:

    • Colaborar económicamente en la edición de las
      publicaciones de la Sección Sindical de CCOO BBVA

    • Ganar sustanciosos premios

    Esperamos que tenga la buena acogida de años anteriores
    y que muchos de vosotros os veáis favorecidos/as con los premios que
    os presentamos:

    6.000 € en 2 premios de 3.000 €
    9 premios de 300 €
    9 premios de 60 €
    30 premios de 120 €
    185 premios de 30 €

    Para tu comodidad tenemos un sistema de comprobación y aviso de premios
    y te lo comunicaremos personalmente cuando te toque. También puedes
    conocer los números premiados en nuestra página en Internet: www.comfia.net/bbva.
    Lo podrás solicitar a los/as delegados/as de CCOO que próximamente
    visitarán tu oficina, o pedirlo a la Sección Sindical de tu Territorio.

    ¡COLABORA Y GANA!
    Premios 2004
    Comunidad
    Total €
    Comunidad
    Total €
    Comunidad
    Total €
    Andalucía
    39
    2.310€
    Cast. y León
    23
    1.680€
    La Rioja
    2
    90€
    Aragón
    6
    270€
    Castilla-La M.
    8
    600€
    Madrid
    30
    1.200€
    Asturias
    1
    120€
    Catalunya
    23
    1.080€
    Murcia
    7
    570€
    Balears
    6
    360€
    Euskadi
    20
    6.720€
    P.Valencià
    35
    1.860€
    Canarias
    10
    480€
    Extremadura
    7
    210€
    Cantabria
    4
    330€
    Galicia
    3
    180€
    Total
    224
    18.060€

    Febrero 2005.

    Ver Comunicado en pdf (117 kb).

    Ver números premiados.
  • Els presionadors també tenen premi

    Dins de la campanya unitària contra la pressió laboral i les prolongacions de jornada, els sindicats vam enviar a tots els caps de Zona i Directors Territorials de Catalunya una felicitació nadalenca, que suposem recordareu (la que els instava a valorar més la nostra salut i benestar que el lloc que ocupem als seus rànquings).

    Vam considerar que el sr. Ramon M. Llobera, llavors cap de Zona de Lleida i ara
    de Tarragona, havia fet els mèrits suficients per a rebre en mà
    la felicitació. Per això, el passat 23 de desembre, alguns delegats
    i delegades de diversos sindicats vam anar a Lleida per a fer-li arribar personalment,
    aprofitant per explicar les raons de la nostra visita als companys de les oficines
    de particulars i d’empreses, que comparteixen edifici amb la Zona.

    Sempre hem dit (per exemple, a l’anterior campanya unitària sobre els
    desajustats, que vam realitzar durant el passat mes de juny) que els diversos
    mecanismes de catalogació, avaluació i classificació formen
    part d’un sistema global del banc, basat en l’arbitrarietat i en fer de la submissió
    i la renúncia als propis drets el principal indicador, en lloc de la
    capacitat professional. Els resultats ja són coneguts: els incentius
    els cobra qui vol el banc, en la quantitat que vol el banc; ningú és
    capaç de saber, abans del 20 de febrer, quina quantitat cobrarà;
    guiar-se pel Conveni és incompatible amb una catalogació o puntuació
    elevada; les diferències entre els AVEs de la tropa i dels «alts
    directius» adquireixen proporcions feudals (xai rostit per als aristòcrates,
    desnutrició per als camperols); i multiplicitat de «exàmens»
    (informe anual, informe de competències, catalogació , rànquings,…)
    que tenen una cosa en comú: forçosament ha d’haver uns quants
    castigats i castigades.

    Ara bé, aquest sistema necessita de persones que l’apliquin i, si és
    possible, amb un entusiasme digne de millor causa. El sr. Llobera ha acreditat
    durant anys aquest entusiasme en les relacions amb els treballadors de la «seva»
    Zona: des d’intentar que joves contractats per 2/3 de la jornada fessin jornada
    completa (amb 2/3 del salari, és clar), fins intervenir directament per
    rebaixar la puntuació de les persones desafectes al règim, passant
    per castigar amb freqüents trasllats i rebaixa de catalogació un
    company que va preferir no adquirir més responsabilitats al banc.. Les
    últimes aportacions a la bona convivència laboral les ha pogut
    fer amb motiu de l’informe de competències i la catalogació: dos
    companys d’una mateixa oficina, delegats de diferents sindicats, obtenen la
    catalogació de «bo»; el sr. Llobera, avançant-se a les
    rebaixes de gener, intervé amb celeritat i… dues catalogacions més
    que baixen de «bo» a «normal».

    Aquestes pràctiques demostren dues coses. Una, que per molt que el banc
    pretengui presentar els seus sistemes d’avaluació com objectius, l’arbitrarietat
    pura i dura continua essent el que compta de veritat. Segona, que «alts
    directius» com el sr. Llobera són una garantia de guerra permanent
    contra la seva plantilla. Ens agradaria equivocar-nos, però sembla que
    els companys de Tarragona podran gaudir ara de les mateixes atencions que el
    sr. Llobera s’ha cregut en l’obligació de dispensar a la gent de Lleida.
    Hi ha dues possibilitats per evitar-ho: que el sr. Llobera adopti una actitud
    normal (tant de bo sigui així), o que tots plegats, treballadors i sindicats,
    sapiguem actuar adequadament contra els abusos i les arbitrarietats (per la
    part que ens toca, nosaltres ens comprometem a fer-ho).

    La tolerància zero amb les cacicades és una fórmula ja
    no democràtica, sinó de simple convivència entre persones
    adultes. I estem decidides i decidits a aplicar-la.

    Barcelona, febrer de 2005
    Veure comunicat conjunt en pdf.