Autor: Xavier Ricart

  • CCOO valora molt positivament l’èxit de la segona jornada de vaga de Telemàrqueting

    Nota de premsa emesa per la Federació de Serveis Financers i Administratius de CCOO de Catalunya (COMFIA-CCOO):

    Més del 90% dels treballadors i treballadores de les empreses de Telemàrqueting han secundat massivament l’atur convocat per a avui en el torn del matí, entre les 11 i les 12.

    Per segona vegada, ha sigut més que significatiu que la gran majoria dels serveis d’atenció telefònica que presten les empreses de Telemàrqueting per a clients com: Endesa, Iberdrola, Unión FENOSA, Repsol, Gas Natural, RENFE, Canal +, Digital +, Auna, Vodafone, Movistar, Telefònica, BBVA, SCH, Patagón, Citibank, i moltes altres empreses dels més diversos sectors; entre les 11 i les 12 hores d’avui no prestaven servei i mantenien com única resposta una lacònica veu gravada que advertia de problemes tècnics o aliens que no serien resolts fins després de les 12 hores. Fins i tot en serveis on s’han imposat serveis mínims sense donar audiència als representants dels treballadors; s’han vist bloquejats.

    CCOO vam esperar que la patronal del Sector AEMT hagi pres bona nota del gran seguiment de la vaga d’aquest matí, i del que s’espera per als propers torns de tarda i nit.

    Si no canvien i mantenen el seu tancament, lamentablement els usuaris i clients dels serveis d’atenció telefònica es trobaran el pròxim dia 20 de maig amb la mateixa paralització que s’ha sofert avui i divendres passat 14.

    Els treballadors i treballadores han reivindicat que s’acceptin les condicions laborals que estan plantejant en la taula del conveni:

    Per la reducció substantiva de la precarietat i la temporalitat: regulació de la
    subrogació i increment dels contractes indefinits. Major estabilitat.

    Per una millor regulació i ordenació del temps de treball per a fer compatible la flexibilitat i la conciliació de la vida laboral i familiar.

    Per la definició adequada i realista de classificació professional.

    Per un increment dels salaris que garanteixi el guany del poder adquisitiu.

  • VAGA A TELEMÀRQUETING

    NOTA DE PREMSA.- Més de 45.000 treballadors del sector estan convocats a mobilitzar-se per desbloquejar la negociació del III Conveni Col•lectiu que ja porta set mesos de negociació.

    EL PROPER DIA 14 DE MAIG S’INICIEN ATURADES PARCIALS, QUE PORTARÀ A UNA VAGA GENERAL AL MES DE JUNY, PEL QUE ROMANDRAN INACTIUS ELS SERVEIS D’ATENCIÓ TELEFÒNICA D’EMPRESES COM ENDESA, IBERDROLA, RENFE, BBVA, BSCH, VODAFONE, AMENA O TELEFÒNICA.

    CCOO, juntament amb la resta dels sindicats presents en la taula de negociació del III conveni del sector de telemàrqueting (CGT, CIG i UGT), ha convocat aturs i vaga general en el sector de telemàrqueting que ocupa a més de 45.000 treballadors/as (empreses que presten serveis d’atenció telefònica als usuaris i clients de la majoria de les grans empreses del país: d’energia: Gas Natural, Repsol, Endesa, Iberdrola, Unió Fenosa, etc.; transport i automoció: Renfe, Renault, etc.; comunicació: Digital+ i Conjumina Cable, etc.; telefonia: Telefònica, Moviestar, Vodafone, Amena, Retevisión, Euskaltel, Jazztel, Aló, etc.; banca: BBVA, BSCH, Patagón, Un-i, Citibank, Zaragozano, etc., i altres moltes empreses de molt diversos sectors).

    Les mobilitzacions previstes consten d’aturs parcials que es realitzaran el primer el proper dia 14 de maig, d’una hora de durada en cada torn de matí de 11 a 12 hores; tarda de 18 a 19 hores; i a la nit del dia 15 entre les 0 i les 1 hores; i els dies 17 i 20 de maig en les mateixes hores de cada torn.

    Posteriorment, els dies 27 i 28 de maig es realitzaran aturs parcials de dues hores de durada en cada torn: de 11 a 13 al matí, de 18 a 20 a la tarda, i en la matinada de l’endemà entre les 0 hores i les 2.

    Finalment, en aquesta primera fase de mobilitzacions, i si no s’aconsegueix arribar abans a un acord, s’ha convocat una vaga de 24 hores per al dia 9 de juny.

    L’objectiu d’aquestes mobilitzacions és desbloquejar la negociació del III Conveni Col·lectiu del sector, que després de set mesos de reunions es troba en una situació de punt mort, com a conseqüència de la intransigència de la Patronal del sector a incorporar al conveni:

    – Reducció substantiva de la precarietat i la temporalitat en el sector, dotant al mateix d’una major estabilitat per mitjà de la regulació de la subrogació en els canvis d’empresa contractista, per garantir el manteniment de les condicions econòmiques i laborals; i l’increment dels contractes indefinits, que tan sol arriba a en el millor dels casos un 30% en les empreses del sector. El sector de telemàrqueting s’ha convertit en el paradigma de la precarietat laboral de la nova economia, i en moltes ocasions les empreses del sector funcionen com veritables departaments de recursos humans de les empreses per a les quals presten servei, ja que són aquestes les que dirigeixen, controlen i coordinen als treballadors i l’activitat, fregant la cessió il·legal de treballadors o el prestamisme laboral.

    – Una millor regulació i ordenació del temps de treball per a fer compatible la flexibilitat que deuen tenir els serveis que es presten i la conciliació de la vida laboral i la familiar i el dret que tenen totes les persones de gestionar el seu temps lliure.

    – Definició adequada i realista de la classificació professional, mitjançant la redefinició d’algunes categories i l’establiment i definició d’unes altres l’activitat de les quals no es reflecteix en l’existent.

    – Un Increment dels salaris que garanteixi el guany de poder adquisitiu i l’acostament als nivells salarials mitjans de les empreses per a les quals presten servei.

    Secretaria de comunicació
    COMFIA-CCOO

  • Calendario de movilizaciones de Mayo


    14 de mayo.- 85% de participación en Catalunya

    ¡Basta ya de precariedad!
    Si todos participamos podemos conseguirlo
    ¡Por un Convenio digno, movilízate!

    Paros parciales de una hora por turno los días viernes 14, lunes 17 y jueves 20: de 11 a 12 horas, de 18 a 19 horas y de 24 a 01 horas (del día siguiente).

    Paros parciales de 2 horas por turno los días jueves 27 y viernes 28: de 11 a 13 horas, de 18 a 20 horas y de 24 a 02 horas (del día siguiente).

    Huelga General de 24 horas para el 9 de junio.