Autor: CCOOO Ilunion

  • ¡¡Vamos a por los Psicosociales!!

    Como resultado del trabajo realizado por las delegadas de PRL de las Secciones Sin-dicales de CCOO y la empresa en materia preventiva, hemos acordado la realización de una nueva evaluación de los Factores de Riesgo Psicosociales en todas las campañas de la Empresa, tanto internas como externas. Al igual que en años anteriores, está dirigido a todos los trabajadores y trabajadoras de la empresa: operadores, informáticos, personal de administración, servicios, etc.

    ¿Sabes por qué debes participar en los cuestionarios de psicosociales? Porque tu opinión es importante, sí, la más importante.

     

    Qué son los Factores Psicosociales

    Los Factores de Riesgo Psicosociales miden el estrés laboral presente en el trabajo causado por muchos factores, tales como la carga mental, el exceso de trabajo y la falta de organización de este, los problemas laborales y personales de la plantilla, las relaciones interprofesionales, las situaciones de acoso laboral, etc…

     

    Qué evalúa el Test de Factores Psicosociales

    En una evaluación de los riesgos no se evalúa o diagnostica la situación de las personas, sino que se evalúan o diagnostican las condiciones de trabajo y la posible relación de éstas sobre las situaciones detectadas y frente las personas.

     

    Cómo es el Test de Factores Psicosociales

    Es totalmente anónimo. Es confidencial. Es voluntario. Se realiza dentro del horario de trabajo. Se ha desarrollado una aplicación específica y accesible para este año, ya no se realiza en papel. Las delegadas de Prevención de Riesgos Laborales os animamos a participar, para conseguir unos resultados más amplios y detallados, necesitamos conocer tu opinión, para detectar de forma fiable dónde están los problemas y tener un punto de arranque para poder darles las soluciones que merecen. Las delegadas de PRL de CCOO, estaremos presentes durante el proceso de evaluación de factores psicosociales para garantizar la completa confidencialidad.

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  • Estamos contigo en la revisión de tus turnos

    Desde nuestra Sección Sindical, cómo parte de nuestro trabajo continuo para velar por nuestros derechos, revisamos mensualmente todos los turnos de todas las campañas, no obstante, por si en algún momento se nos escapa algop, o por si detectas alguna incidencia antes de que podamos hacerlo, queremos recordarte todas las cuestiones que debes tener en cuenta a la hora de revisar tus horarios, para asegurarte de que se cumple el Convenio.

    Lo máximo que puedes trabajar son 6 días seguidos, al séptimo, ¡a descansar!

    Dentro de cada período de 14 días de trabajo, debes tener tres días libres

    Si tu jornada es igual o inferior a 30 horas semanales, la distribución de tus horas no podrá superar a éstas durante la semana

    Ten en cuenta que por acuerdo entre la empresa y CCOO, en el mes que disfrutes de tus vacaciones tienes, además, dos fines de semana libres

    Si estás en el 20% de plantilla a la que por Convenio se le puede cambiar el turno, debes ser informado en el plazo con 10 días de antelación

     

    IMPORTANTE

     

    ¿Sabes que ahora si un familiar, hasta segundo grado, pasa la noche ingresado en Urgencias se considera un Permiso Retribuido por Ingreso de Familiar? El justificante tiene que demostrar pernocta. Es un avance, antes era sólo válido si estaba ingresado en planta.

     

    TE INFORMAMOS DE TODO EN TU EMAIL

     

    Si quieres recibir periódicamente en tu email nuestros comunicados, una copia del Convenio Colectivo y las tablas salariales, información laboral, ofertas y servicios del sindicato, y mucho más, escríbenos un correo electrónico solicitándolo a ccoo.madrid@contactcenterbpo.ilunion.com e indica en el asunto
    “Lista de Distribución” para que podamos añadirte.

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  • Negociación del Convenio Colectivo

    Como ya sabeis, ha comenzado la negociación del que será el próximo Convenio Colectivo de Contact Center. Desde CCOO queremos haceros llegar de forma clara y transparente todo aquello que vaya a tratarse en la mesa negociadora. Ante la postura de la patronal, que una vez mas pretende precarizar nustro sector para tener una plantilla sometida y a la carta, presentamos una plataforma lo suficientemente ambiciosa y razonable a la vez para que, tanto las trabajadoras y trabajadores como la patronal, consideremos que son objetivos alcanzables.

     

  • Boletín Anual en PDF Editable

    Desde CCOO, fuimos l@s primer@s en emitir de forma anual y gratuita el boletín donde puedes anotar tu horario, tus vacaciones, los festivos que has trabajado y compensado…, y además consultar información de especial relevancia, como las tablas salariales, los acuerdos con la empresa, los permisos retribuidos y mucho más. Queremos seguir siendo pioner@s y queremos dar un paso más, por lo que este año hemos creado una nueva versión del Boletín, en formato PDF editable.

    Al ser en formato PDF puedes tenerlo siempre a mano en tu móvil, de forma privada, y consultarlo con total comodidad y al ser editable, podrás rellenar los campos correspondientes a tus horarios, vacaciones, horas médicas y demás.

    En CCOO nos mueve un compromiso firme con el Medio Ambiente, disminuyendo el uso del papel y sustituyéndolo siempre que sea posible por los medios que las nuevas tecnologías ponen a nuestra disposición, es por ello que nos hemos decidido, este año, a probar una forma de hacerte llegar nuestro boletín y por lo que hemos solicitado a la empresa que nos facilite una forma de haceros llegar nuestros comunicados en formato digital a través del Tablón Corporativo.

    Puedes acceder al Boletín Anual en PDF Editable a través de nuestra Aplicación o de nuestra página web y tenerla siempre a mano.

     

    ¿Cómo Usar el Boletín?

    Accede al Boletín a través de la Aplicación o desde la página web, abriéndola con tu móvil.

    Descarga una copia en tu móvil; Si eres usuario de Android la descarga es automática, si eres usuario de iPhone tendrás que guardarlo de forma manual (el método concreto dependerá de la versión de iOS que tengas)

    Abre el archivo con una APP que te permita editar documentos en PDF, hay muchas donde elegir y probablemente tengas ya alguna instalada, en caso contrario te recomendamos la Aplicación oficial de Adobe Acrobat Reader.

    Los cambios que realices se guardarán en tu copia del Boletín por lo que podrás consultarlos siempre que lo necesites.

    Si tienes alguna duda al respecto, acude a nuestro local sindical y te ayudamos a descargarlo.

     

     

    EL MEDIO AMBIENTE ES COSA DE TOD@S

     

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  • Felices Fiestas

    En este tiempo de hacernos propósitos, debemos pensar en nuestro futuro laboral. En CCOO nos marcamos nuevas metas para 2020, en otras, negociar un Convenio más justo, mejorar nuestros acuerdos con la Empresa y negociar medidas de conciliación de la vida laboral. 

    Pero una meta sin un plan, es sólo un deseo, y para elaborar nuestro plan de trabajo tú eres fundamental. Por lo que nuestro propósito fundamental para el nuevo año es conseguir que sigas con nosotros, aportando y apoyando a este sindicato, porque sin ti, no habría lucha.

    Felices fiestas de todo el equipo de delegadas y delegados de CCOO