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Autor: Servicios CCOO La Rioja

  • Convenio Contact Center, ¡Clasificación Profesional!

    Hoy se ha mantenido una nueva reunión de la negociación del convenio de Contact Center, hemos tratado la clasificación profesional, es decir, los artículos del 34 al 39. Os dejamos un resumen con las peticiones de CCOO y lo que pretende la Patronal.

    LO QUE PIDE CCOO LO QUE PRETENDE LA PATRONAL

    Definir o redefinir categorías, ya que no podemos encuadrarlas en los mismos grupos profesionales como:

    • Supervisión, que exista solo un nivel, el A
    • Coordinación de Gestión · Gestor/a especializado/a para emergencias, banca y energía.
    • Auxiliares administrativos, definir sus funciones.
    • Técnicos de sistemas A y B
    • Controladores/as de flujo de llamadas o preferencias de Skill.

    Adaptar el convenio a los nuevos canales y nuevas realidades tecnológicas.

    Regular la promoción interna.

    Dividir los grupos profesionales en función de su actividad, evitando la movilidad funcional
    • No creen que tengan que modificar absolutamente nada de la clasificación profesional, ellos creen que esto no supone ninguna problemática.
    • Creen que están descritas correctamente las funciones de cada categoría profesional.
    • No entran a valorar nuestras propuestas, y que lo que ya esta recogido en el actual convenio lo ven correcto.
    • No quieren añadir nada más a este tema

     

    La patronal no ha querido hablar de las categorías profesionales, está claro que no apuestan por reconocer la calidad y profesionalidad del sector, lo único que les preocupa es exigir más flexibilidad. El sector de Contact ha cambiado mucho en los últimos años, por eso desde CCOO insistimos en que se tiene que clarificar las categorías profesionales adaptándolas a la realidad.

    ¡¡¡Desde CCOO queremos un convenio justo!!!

  • NH Hoteles retira el ERE en la Central de Reservas

    NH Hoteles ha retirado definitivamente el Expediente de Regulación de Empleo (ERE) que había planteado a principio de marzo, y en el que planteaba despedir a 94 personas. Lamentablemente esto no ha ocurrido en los servicios centrales, donde no estábamos CCOO Servicios en la negociación del expediente, y se van a producir casi 200 despidos.

    Desde CCOO Servicios nos habíamos opuesto frontalmente a la posibilidad de que hubiera ningún despido en NH, ya que no había justificación  y existían otras alternativas no traumáticas y coyunturales ante una situación producida por la pandemia, como continuar con las suspensiones de contrato (ERTE) como hasta ahora se había estado.

    La movilización de la plantilla promovida por CCOO Servicios, con dos concentraciones realizadas con rotundo éxito los días 10 y 17 de marzo ante hoteles de NH, los argumentos planteados sobre la falta de causas estructurales y la firmeza de nuestra postura, han hecho que la empresa haya decidido, finalmente, retirar el ERE.

    A partir de ahora, la empresa y la representación social, asesorada por CCOO Servicios, negociarán un nuevo ERTE y explorarán la posibilidad de negociar un marco contractual propio.

    27 marzo 2021

  • Alcanzado acuerdo en Dia Retail

    El 23 de marzo de 2021, se reunió el Comité Intercentros de DIA RETAIL para seguir con la negociación planteada en la reunión del pasado 18 de marzo donde la empresa, a petición de los sindicatos, propone excluir de la modificación sustancial de las condiciones de trabajo al colectivo de inventarios, siempre y cuando se llegue a un acuerdo en la negociación de la manutención del resto de colectivos implicados.

    Auditores/as de excelencia, gestores/as de frescos, gestores/as de RRHH, monitor/a de franquicia, formador/a de franquicia, promotor/a de franquicia, responsable de formación operativa, responsable de expansión y técnicos/as de mantenimiento de obras.

    La oferta inicial de la empresa para estos colectivos fue de 539€ anuales.

    Tras la negociación, queda de la siguiente manera:

     

     

    Gestores/as de RRHH

    Responsable de expansión

    Responsable de franquicia Promotor/a de franquicia 

     

    539€ anuales 49€ mes

     

     

    Monitor/a franquicias

    Resp. de formación operativa

    750€ anuales 68.18€ mes

     

     

    Gestores/as de frescos

    Técnicos/as de mantenimiento y obras

    850€ anuales 77,27€ mes

     

    Para poder cobrar la manutención, se exigirá la acreditación del desplazamiento, ya sea por el documento sellado en tienda o por cualquier otro medio y con un máximo de 12€ de gasto.

    El colectivo de INVENTARIOS queda finalmente excluido de la modificación.

    Todo ello gracias a nuestra acción sindical, volcada como siempre, en la defensa de los derechos de los trabajadores y trabajadoras.

    Para cualquier consulta podéis contactar con vuestros delegados y delegadas de CCOO

     

    ACuerdo DIA Retail

  • Paradores: Reunión de la mesa de pensiones con la dirección de recursos humanos y valoración de CCOO

    Hoy día 26 de Marzo hemos mantenido reunión de la Mesa de Pensiones.

    En dicha reunión se ha acordado constituir el Plan de Pensiones.

    Durante el mes de Abril se enviará a la empresa una propuesta de reglamento conjunto para su estudio.

    Todos los miembros de la mesa acuerdan y así se le hace saber a la empresa,  que debemos trabajar en el Plan de Pensiones de manera activa, con reuniones periódicas.

    Se nos emplaza a una próxima reunión en la primera semana de Mayo.

    SEGUIREMOS INFORMANDO

     

    COMUNICADO VALORACIÓN CCOO MESA PLAN DE PENSIONES

    Compañeros y compañeras:

    Madrid a 26 de Marzo de 2021

    En el día de hoy se ha mantenido una reunión referente al Plan de Pensiones de Paradores.

    Por parte de CCOO se ha expuesto el desacuerdo con el dictamen de la Abogacía del Estado, en el entendimiento que la aportación recogida en los distintos Convenios Colectivos de Paradores, desde el año 2000, con un monto de 1,7 millones de €, no supone una vulneración del incremento de la Masa Salarial.

    No obstante, y en la línea de lo expuesto por toda la RLT, se ha propuesto constituir el citado Plan de Pensiones, con el nombramiento de la Comisión del mismo.

    Se propone, por parte de CCOO presentarle a la empresa, con el acuerdo del resto de la RLT, una propuesta de Reglamento, antes del 20 de abril, emplazándonos a mantener una reunión en torno al 6 de mayo, para Constituir la Comisión Promotora.

    Se va a proceder a levantar acta de esta reunión y del acuerdo de poner en marcha la Constitución del Plan de Pensiones.

    Desde CCOO consideramos un paso importante el dado en el día de hoy que desbloquea, por fin, una situación que lleva enquistada más de 20 años y que constantemente desde nuestro sindicato venimos reclamando

    SEGUIREMOS INFORMANDO

  • Apoye a las trabajadoras de Perfumerías Douglas

    Abandonar a las trabajadoras fieles en medio de la pandemia, y al mismo tiempo presumir de 1.200 millones de euros en ventas, no es correcto. Sin embargo, Tina Müller, la directora general de Perfumerías Douglas , intenta imponer la supresión de 2.500 puestos de trabajo y el cierre de 500 tiendas.

     

    Teniendo en cuenta que la empresa se ha beneficiado el apoyo de fondos gubernamentales en varios países para ayudar a cubrir los salarios de las trabajadoras durante el cierre, esto es completamente desproporcionado con respecto al impacto de la pandemia.

    En cambio, los sindicatos de trabajadores acusan a la dirección de utilizar la pandemia comoexcusa para recortar puestos de trabajo y conseguir más beneficios para los accionistas. Los sindicatos presentan propuestas alternativas que permitirían salvar los puestos de trabajo y garantizar la rentabilidad de la empresa.

    Envía un mensaje a la directora general para decirle que no anteponga la codicia empresarial a los medios de vida de las trabajadoras.