Autor: Comfia Citibank

  • NUEVO DESPIDO EN LA RED DE SUCUSALES

    En los últimos días se ha producido un nuevo despido en la Regional Norte. En esta ocasión se trata de Elena María, comercial en la oficina de Vigo. Como casi siempre el motivo es no haber alcanzado los objetivos fijados unilateralmente por la empresa.

     

    El banco justifica este despido, como ya viene siendo habitual, por no conseguir los objetivos impuestos unilateralmente por la Dirección. Como ya hemos comentado en otras ocasiones, nuestro convenio colectivo no contempla la necesidad de alcanzar unos objetivos concretos en el desarrollo de nuestro trabajo. Esto parece no importar a la empresa que, utilizando las posibilidades que le ofrece la actual legislación laboral, siempre opta por la sanción máxima: el despido.

     

    Este continuo goteo de despidos está sumiendo a la plantilla, especialmente en la red de oficinas, en un estado de pánico que no ayuda a crear el mejor ambiente para desarrollar la actividad comercial.

     

    Precisamente en estos momentos estamos en la fase final (entrevistas con los trabajadores) de la evaluación de riesgos psicosociales. No tenemos ninguna duda de que, al finalizar el proceso, quedará patente la psicosis creada entre la plantilla por esta estrategia empresarial de despidos selectivos.

     

    Es cierto que, en la mayoría de los casos, las bajas producidas se cubren con nuevas contrataciones. Pero no es menos cierto que es un pobre consuelo para quien resulta despedido o para quien teme ser el próximo en quien se fije la Dirección.

     

    Desde COMFIA-CC.OO. no nos cansaremos de exigir a la empresa que opte por otras medidas alternativas al despido. Especialmente en los casos en que no está debidamente justificada esta decisión, que son la mayoría. Podemos entender que se despida a alguien que ha metido mano en la caja (hemos tenido algunos casos), pero no por dejar de cubrir los objetivos que nos imponen.

     

    Nuevamente tenemos que resaltar el papel que desempeña el director regional de la zona norte en todo este proceso. Como ya hemos denunciado en anteriores circulares, comparte las funciones de ejecutivo con poder de decisión directa sobre los despidos acaecidos en la zona norte y la condición de delegado de personal de la sección sindical de UGT, asistiendo a los despidos por parte de la empresa, dado que ningún compañero/a ha solicitado su presencia en el proceso como representante de los trabajadores.

     

    Por nuestra parte seguimos insistiendo en que las funciones como delegado de personal no son compatibles con las que deben desarrollarse como ejecutivo del banco. Especialmente cuando entre estas últimas se incluye la de intervenir en la decisión del despido de un compañero o compañera.

    Seguiremos trabajando, seguiremos informando. 

     

  • OTRO DESPIDO EN CITIBANK: UN GOTEO QUE NO CESA

    La semana pasada hemos asistido a un nuevo despido en la red de oficinas. En este caso se trata de nuestra compañera Teresa de la sucursal de La Coruña.

    Las razones esgrimidas por el banco son, entre otras, haber llegado algunos días tarde a la oficina, no haber cumplido con el protocolo establecido para la devolución a sus titulares de las tarjetas VISA atrapadas en el cajero automático, etc. También se hace hincapié, como viene siendo habitual, en la no consecución de objetivos en el período enero/mayo-2013, cuando realizaba tareas comerciales.

     

    A la vista de los motivos aducidos consideramos la decisión de despedir a Teresa totalmente desproporcionada. Los motivos no pueden convencer a nadie, ni siquiera a ellos. La prueba está en que en el mismo acto de entrega de la carta de despido, el banco ofrece una cantidad indemnizatoria asumiendo la improcedencia del mismo.

     

    El banco, una vez más, evita contemplar otro tipo de sanciones a su disposición y no duda en elegir la máxima: el despido de uno de nosotros. Tampoco pecamos de ingenuos. Sabemos que las cosas no funcionan así. La decisión del despido se toma atendiendo a fríos datos y sin tener en cuenta el grave daño personal que se puede causar. Posteriormente la decisión toma cuerpo en la carta que elabora RR. LL. en la que se incluyen diferentes “ingredientes” aportados desde distintos estamentos de la empresa.

     

    Nos quieren vender que se trata de una decisión del “negocio”, pero todos sabemos que las decisiones las toman las personas y, en la mayoría de los casos, del entorno más próximo a la víctima.

     

    Mención aparte merece en todo este proceso el director regional de la zona norte, Eusebio Herrero. Este “compañero” no solo entregó la carta de despido, algo que podemos entender esté dentro de sus responsabilidades como ejecutivo, si no que todo apunta a que intervino en la toma de decisiones.

     

    Ahora bien, lo que nos parece inadmisible es que este mismo señor que tiene entre sus funciones despedir a los compañeros y compañeras tenga el cuajo de simultanear estas tareas con su condición de delegado de personal. Como ya comentamos en nuestra circular de 10-09-13 link. Eusebio es delegado de UGT por la sucursal de San Sebastián. A pesar de que esta situación tenga cabida en el marco legal, desde un punto de vista ético no hay por dónde cogerlo.

     

    Compañero delegado Eusebio, no se puede ser a la vez abogado defensor y fiscal, defender los intereses de la empresa y de los trabajadores. En tu caso no cabe duda de que has elegido claramente el bando. Desde COMFIA-CC.OO. te pedimos que demuestres un mínimo de coherencia y dignidad y renuncies a tu acta de delegado. ¿O acaso crees que la plantilla de la oficina de San Sebastián te eligió para que despidieras  a sus compañeros y compañeras?

     

     

     

    Volvemos a repetir que no tenemos nada en contra de la sección sindical de UGT, pero sí tenemos la obligación de denunciar públicamente una situación que nos parece absolutamente inadmisible. Esperamos una reflexión por parte de los compañeros de UGT y que tomen las medidas necesarias para que esto no vuelva a ocurrir.

     

    Otra consecuencia directa del despido es la situación en que queda la sucursal de La Coruña. Una oficina que llegó a contar con nueve empleados y que en la actualidad pasa a tener solo tres.

     

    Desde COMFIA-CC.OO. no nos cansaremos de reclamar a la empresa que opte por otras medidas no traumáticas como las prejubilaciones. El despido no debería  ser una opción, al menos hasta haber agotado el resto de posibilidades. Por desgracia, todos somos testigos de que la Dirección no contempla ninguna otra opción.

     

    Citibank alardea de ser una empresa responsable que se preocupa por el impacto que pueda causar en las sociedades donde opera. La Dirección debe entender que la primera responsabilidad social corporativa debe ser con su plantilla.

     

     

    Seguiremos trabajando, seguiremos informando.  

     

    12 de noviembre de 2013

     

  • LA OTRA CARA DE LA SALUD LABORAL EN CITIBANK

    Citibank ha participado en la Semana Europea de la Seguridad y la Salud en el Trabajo 2013 con gran despliegue de publicidad a través de los canales internos de comunicación. A la vista de esta “loable” iniciativa podríamos pensar que la empresa se preocupa realmente por la salud de sus trabajadores. Desde nuestro punto de vista se trata de una campaña de marketing que no se corresponde con el día a día que vivimos en nuestro puesto de trabajo.

     

     

     

    Citibank ha participado en la Semana Europea de la Seguridad y la Salud en el Trabajo 2013 con gran despliegue de publicidad a través de los canales internos de comunicación. A la vista de esta “loable” iniciativa podríamos pensar que la empresa se preocupa realmente por la salud de sus trabajadores. Desde nuestro punto de vista se trata de una campaña de marketing que no se corresponde con el día a día que vivimos en nuestro puesto de trabajo. 

    Aunque es cierto que se han realizado algunos avances en el último año, no es menos cierto que el banco sigue sin cumplir con los mínimos requisitos que marca la ley.

    ¿Qué motivos nos llevan a emitir este juicio?:

    1.  Riesgos psicosociales: hasta que hemos conseguido que el banco evaluase estos riesgos han mediado más de 2 años y varias denuncias a la Inspección de Trabajo. Teniendo en cuenta que este tipo de evaluación es una exigencia de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, no parece que para la Dirección de la empresa la salud de sus trabajadores sea una de sus prioridades.

    La prueba está en que en el resto de compañías del grupo, donde no ha habido esta exigencia sostenida en el tiempo, ni siquiera se ha iniciado el proceso de evaluación de los riesgos psicosociales.

    2.  Estructura del Servicio de Prevención: como ya os comentábamos en nuestra circular de junio, habíamos denunciado ante la Inspección de Trabajo (I.T.) la decisión unilateral de la empresa de prescindir de uno de los dos técnicos asignados al Servicio de Prevención. Esta decisión fue tomada sin consultar, ni tan siquiera informar, a los delegados de prevención.

    Hace unos días hemos recibido la resolución de la I.T. cuyos aspectos más significativos os resumimos:

    ·     Obliga al banco a “convocar de forma extraordinaria al Comité de Seguridad y Salud para informar y consultar a los representantes de los trabajadores sobre las medidas adoptadas en relación con la organización y funcionamiento del Servicio de Prevención Propio, antes del 31-10-2013”.

    ·     En cuanto a nuestra denuncia sobre que el Servicio de Prevención quedaba infradotado de personal, comenta: “Se estima la necesidad de contar con un técnico de prevención de nivel superior por cada 500 trabajadores, aplicando un coeficiente corrector para empresa, con multiplicidad y dispersión de centros de trabajo.” En el caso de Citibank contamos con una plantilla de unos 800 empleados en cerca de 50 centros de trabajo en todo el país, por lo que queda claro que la I. T. comparte nuestro criterio sobre la falta de recursos humanos en el área de prevención.

    El pasado lunes 28-11-13, la empresa convocó una reunión del Comité de Seguridad y Salud de La Moraleja (C.S.S.-L.M.). En esta reunión los delegados de prevención de CC.OO. insistimos en la necesidad de dotar con más recursos el Servicio de Prevención, en línea con el criterio manifestado por la Inspección de Trabajo. Esta propuesta fue aprobada por la mayoría de los miembros del mencionado Comité (órgano compuesto al 50% por representantes de los trabajadores y representantes de la empresa) y será elevada a la Dirección de la empresa.

    Esperamos que después del requerimiento de la Inspección de Trabajo y de la decisión del C.S.S.-L.M., el banco proceda a dotar de recursos suficientes el Área de Prevención.

    Además de solucionar esta situación, si realmente están preocupados por la salud de sus empleados, deberían poner coto a las continuas prolongaciones de jornada, a las presiones insoportables para conseguir unos objetivos cada vez más desproporcionados y eliminar los “rankings” de los y las comerciales. Estas son solo algunas ideas que mejorarían claramente las condiciones en que trabajamos y que repercuten directamente en nuestra salud.

    Para finalizar, queremos recordaros que durante estos días se están llevando a cabo las entrevistas que complementarán las encuestas para evaluar los riesgos psicosociales. Estamos seguros de vuestra colaboración en esta importante fase del proceso evaluativo.

    Asimismo, informaros de que a lo largo del próximo mes de noviembre se iniciará la campaña de vacunación contra la gripe.

    ¡¡Porque la Salud Laboral sí nos importa en COMFIA-CCOO!!

     

  • CONTINÚAN LOS DESPIDOS EN CITIBANK

    Durante el mes de agosto la Dirección del banco ha continuado con su política de despidos selectivos que afecta especialmente a la red de sucursales. En este caso se procedió al despido del director de la agencia 5 de Barcelona.

     

    Las razones aducidas por el banco son ya conocidas por todos: el incumplimiento de los objetivos comerciales impuestos unilateralmente por la empresa. Como hemos venido denunciando desde la sección sindical de Comfia-CC.OO., nuestro convenio colectivo no contempla la consecución de objetivos, por lo que insistimos en que, en ningún caso, debemos comprometernos a alcanzar unos resultados comerciales determinados.

     

    En el despido de Juan, el director de Barcelona Ag. 5, concurren una serie de circunstancias que lo hacen especialmente sangrante. La carta de despido fue entregada por el director regional de la zona norte, Eusebio Herrero. Hay que recordar que este directivo, además de dirigir una de las tres regionales del banco, ostenta la condición de delegado de UGT por la sucursal de San Sebastián. Por supuesto que cualquier trabajador tiene derecho a presentarse a unas elecciones sindicales, pero nosotros entendemos que este derecho tiene algunas limitaciones. Sobre todo cuando las funciones empresariales entran en conflicto con las obligaciones como delegado de personal.

     

    No tenemos nada contra la sección sindical de UGT pero sí queremos dejar constancia de este hecho que nos parece absolutamente inadmisible. Este tipo de situaciones no ayuda precisamente a que los trabajadores tengan confianza en sus representantes sindicales.

     

    Desde COMFIA-CC.OO. volvemos a insistir en la necesidad de que la empresa opte por otras medidas como la movilidad funcional o incluso geográfica, si fuera necesario. El despido no debería  ser una opción, al menos hasta haber agotado el resto de posibilidades. Por desgracia, todos somos testigos de que para la Dirección es la única opción.

     

    En todo caso reclamamos que las salidas que se tengan que producir se realicen a través de medidas no traumáticas como las prejubilaciones. No deja de ser curioso que mientras hay compañeros que esperan su prejubilación, en medio de un ambiente tenso, el banco se dedique a despedir a los más jóvenes con motivos de difícil justificación. 

     

     

    Seguiremos trabajando, seguiremos informando.

     

     

    10 de septiembre 2013

     

  • PROGRAMA CITI WORKS STRATEGIES 2

    El banco acepta algunas de las propuestas realizadas por COMFIA-CC.OO. para mejorar el proyecto Citi Works Strategies (CWS). Por contra sigue sin asumir la mayoría de nuestras reivindicaciones, especialmente las relacionadas con el teletrabajo.

     

    En el día de ayer tuvo lugar la tercera y última reunión entre la representación sindical y representantes del área de Recursos Humanos para tratar de acordar aspectos de mejora en el programa CWS.

     

    Como ya os comentábamos en nuestra anterior circular de fecha 15-04-13 pincha aquí, la sección sindical de COMFIA-CC.OO. habíamos planteado una serie de propuestas que incorporar a este programa de trabajo:

     

    ·        No tener en cuenta la evaluación del desempeño para el acogimiento a este proyecto con el fin de evitar discriminaciones. El banco mantiene este requisito.

    ·        La negativa a la adscripción al programa tendría que ser debidamente motivada. RR.HH. se compromete a exigir al manager correspondiente las razones que justifiquen la denegación.

    ·        También solicitamos que se determinaran los puestos susceptibles de acogerse al mismo. En este caso no lo consideran oportuno aduciendo que limitaría el radio de acción del programa.

    ·        El banco se compromete a facilitarnos la relación de las solicitudes denegadas. Esto nos permitirá hacer un seguimiento y control de las solicitudes que no sean atendidas.  

    ·        En cuanto al teletrabajo, y a pesar de que somos conscientes de que es una modalidad actualmente muy minoritaria, previendo un futuro desarrollo, habíamos formulado toda una serie de cuestiones. La Dirección insiste en que su intención es desarrollar este programa de trabajo a coste cero. El único punto que han aceptado es que el trabajador que se acoja a esta modalidad no sufrirá merma en sus percepciones salariales, incluidos los vales de comida. Algo que hasta ahora no ocurría.

     

    En resumen, entendemos que en general el programa tiene una buena acogida por parte de la plantilla y valoramos el esfuerzo realizado en alguno de los puntos por la Dirección, pero no podemos ignorar que casi todas las cuestiones planteadas que conllevan un coste han sido rechazadas, cuando en otras empresas del sector tienen unas condiciones más generosas, justas y sin costes para sus trabajadores/as.

     

    No obstante lo anterior, y teniendo en cuenta la amplia aceptación por parte de la plantilla en la modalidad de flexibilidad horaria, la sección sindical de COMFIA-CC.OO. no entorpeceremos este proceso y seguiremos trabajando para mejorarlo en la medida de lo posible. También queremos comunicaros que no todas las secciones sindicales presentes en la reunión se manifestaron en el mismo sentido.

     

    En otro orden de cosas, la empresa nos informa de que a partir de este momento se desbloquea el proceso de adhesión a este programa y que se tramitarán lo antes posible las 16 solicitudes pendientes.

     

    Para terminar, desde COMFIA-CC.OO. volvemos a insistir en la importancia de consultar con tus representantes sindicales, antes de firmar cualquier modificación en tus condiciones contractuales.