Autor: DeutscheBank

  • Los primeros en Stiga y los últimos en ayudar a sus empleados

    La paciencia tiene unos límites

    Si no hay acuerdo habrá conflicto.

    La Dirección del Banco tiene en su mano elegir la opción que prefiera.

  • AEB arranca «sin hacer los deberes»

    La Patronal se niega abordar el incremento salarial y la limitación de los topes de préstamos como primeras medidas 

    En la segunda reunión de la mesa de Convenio, la AEB no ha trasladado una propuesta alternativa en materia salarial a la planteada en la plataforma conjunta de CCOO, UGT y FINE que, recordemos, se basa en:

    • La recuperación de poder adquisitivo mediante incrementos salariales entre el 17% y el 23% en 3 años con carácter universal y sin compensación, absorción ni mecanismos similares.
    • La limitación al 1% de los topes de los préstamos como mínimo hasta el 1/10/24.

    Sin olvidar que se ha anticipado a la patronal la necesidad de abordar también una serie de medidas, que desarrollaremos, encaminadas a la mejora del clima laboral (adecuada dotación de plantilla en las entidades para aflojar la presión comercial, las cargas de trabajo y la exposición a riesgos psicosociales). 

     Es incomprensible que la AEB venga a esta segunda reunión sin propuestas ni vocación de abordar ya las medidas salariales necesarias. Y lo es por varias razones:

    1. Porque no pueden desmarcarse, como mínimo, de lo pactado por la CEOE (organización a la cual pertenecen) en el AENC en cuanto a abordar subidas salariales que palíen la pérdida de poder adquisitivo que venimos sufriendo.
    2. Porque no pueden seguir lucrándose del esfuerzo económico que hacen los trabajadores y trabajadoras del sector para pagar sus préstamos.
    3. Porque los resultados que se presentarán en las próximas Juntas Generales de Accionistas de las entidades marcarán un auténtico record de beneficios que debe materializarse, también, en forma de dividendo social a repartir entre la plantilla que ha hecho posible esos beneficios extraordinarios.

    CCOO aboga por que la negociación en curso sea lo suficientemente fluida como para permitir una paz social imprescindible para transmitir tranquilidad a los mercados, a la clientela y a la plantilla.

    CCOO urge a la patronal a dar soluciones inmediatas para el sector.

    La próxima reunión se celebrará el próximo 14 de diciembre

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  • Felicitaciones y gracias a todas las compañeras y compañeros de la Red de Oficinas

    “Deutsche Bank vuelve a ser líder en calidad de servicio en el tercer trimestre, según Stiga”

    “En Deutsche Bank España seguimos siendo el mejor banco en calidad de servicio en el tercer trimestre de 2023”

    “Con una puntuación de 8,61, la entidad reafirma la primera posición conseguida en los dos trimestres anteriores”

    “Deutsche Bank mantiene la primera posición en 8 de las 21 categorías”

    José María de Osuna, Responsable de Banca Premium destaca: "En Deutsche Bank buscamos la excelencia en nuestro trabajo para seguir ofreciendo la máxima calidad a nuestros clientes …”.

    (Fuente: web oficial del Banco)

    Desde CCOO hemos entrado en el detalle de los resultados y, por seguir con lo manifestado por el Banco, vemos cuáles son las categorías en las que estamos en la primera posición y que son vitales para conseguir la posición global.

    Estas son las categoría que el Banco destaca como las mejores: Trato al cliente – Amabilidad e interés – Tiempo dedicado al cliente – Explicación de productos – Indagación de necesidades – Entrega de Información – Intento de cierre de venta.

    Ser los primeros durante tantos años es un mérito que muchas organizaciones, políticas,  deportivas, etc. estarían dispuestas a firmar de entrada. Pero si nos fijamos bien vemos que todos los puntos en los que somos los primeros son los que dependen de cada una de vosotras y vosotros. De vuestra capacidad de empatía y comunicación con el cliente. Vosotros sois los que, junto con la colaboración de Servicios Centrales, realmente estáis consiguiendo los resultados y la continuidad al negocio de DB en España

    Desde CCOO pedimos al Banco que aplique el “quid pro quo” y corresponda a las personas trabajadoras por su implicación con:

    • Un acuerdo sobre topes a los tipos de interés de los préstamos que realmente sea efectivo.
       
    • La eliminación de la absorción de los incremento salariales del Convenio Colectivo.
       
    • Solucione los problemas los problemas de clima laboral detectados.
       
    • En definitiva, que escuche a la plantilla a través de sus legítimos representantes.
       

    En CCOO trabajamos para seros útiles. Si necesitas cualquier información o ayuda contacta con nuestras delegadas y delegados.

  • Arranca la Mesa de negociación del Convenio colectivo de Banca

    CCOO, UGT y FINE ratifican sus prioridades: Incremento salarial, limitación de los topes de préstamos y mejora del clima laboral.

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    Como informamos en su momento, los 3 sindicatos conseguimos anticipar la apertura de la negociación del Convenio de Banca que vencía el 31/12/2023. La primera reunión se ha celebrado hoy martes.

    La composición de la mesa que se ha constituido es la siguiente:

     En la reunión los 3 sindicatos expusimos las prioridades compartidas de las que ya informamos en su momento: 
     

    1. Recuperación de poder adquisitivo:
      Incremento salarial entre el 17% y el 23% en 3 años con carácter universal y sin compensación, absorción ni mecanismos similares.
       
    2. Préstamos: Limitación urgente tipos interés con tope 1%.
      Aplicar de forma inmediata el tope hasta el 1/10/2024 (ampliable en plazo) con compromiso de negociación en cada empresa la mejora de dichos topes y de mejorar o suscribir acuerdos con la AEAT sobre las retribuciones en especie.
       
    3. Medidas sectoriales y en cada empresa para mejorar el Clima laboral.
      Medidas que actúen sobre la presión comercial, las cargas de trabajo, los riesgos psicosociales, la consideración de enfermedades psicológicas como profesionales y mayor dotación de plantilla. 
       

    Además de estos 3 ejes, trabajaremos también para construir propuestas conjuntas en torno a Carrera profesional, Empleo, Salud Laboral, Igualdad, Derechos digitales y otros aspectos.

    La próxima reunión se celebrará el 15 de noviembre.

  • Resultados encuesta de clima de CCOO

    A finales de septiembre desde la Federación de CCOO se realizó una encuesta de clima laboral a todo el sector financiero (clicando aquí podéis ver los resultados globales) del que os presentamos los resultados obtenidos en Deutsche Bank.

    De esos resultados queremos destacar los siguientes:

    Como demuestran los resultados de la encuesta de clima laboral, y ya confirmaron los de la encuesta de riesgos psicosociales, el desempeño laboral de la plantilla ha llegado a un punto que les está costando la salud. 

    El exceso de tareas, la carga desmesurada de trabajo, los objetivos imposibles, el incremento exponencial de las exigencias formativas, el peligro de violencia externa (y ya no solo por atraco sino también por agresiones por parte de la clientela), la presión de los superiores que llega a veces a violencia interna, entre otros, hace que el modelo laboral que tenemos sea laboralmente insostenible. Por lo que es fácil entender que el 83% de la plantilla de Deutsche Bank no esté orgullosa de decir que trabaja en el sector financiero.

    Este hecho y que la salida de personal no haya tenido su correspondiente tasa de reposición, ha impedido la necesaria renovación generacional del sector y el incremento de la presencia de mujeres en los puestos de responsabilidad. 

    Desde CCOO hemos escuchado una vez más la opinión de la plantilla a la que representamos y reivindicamos la solución de los problemas y aportamos propuestas para ello. La Dirección de Deutsche Bank debe tomar buena nota del mensaje de su plantilla y modificar este modelo laboral y actuar para solucionarlo. Por ello es imprescindible:

    1. Llegar a un Pacto de Reposición de personal que permita llevar a cabo una renovación intergeneracional.
       
    2. Dimensionar adecuadamente todos los centros de trabajo, que deberían tener garantizado un número de personas suficiente para atender la carga de trabajo real.
       
    3. Inclusión en las oficinas de personal administrativo que disminuya la carga de trabajo de esta índole o, en su defecto, asignar diariamente un tiempo para dedicarlo, en exclusiva, a la carga administrativa.
       
    4. Cubrir todas las ausencias laborales que se produzcan, ya sean por motivos de bajas médicas, vacaciones, excedencias, permisos, etc.
       
    5. Dotarse de equipos de sustituciones multidisciplinares, con formación suficiente para ocupar las vacantes de todo tipo de puestos para cubrir las ausencias imprevistas y crear un equipo de apoyo telefónico para solventar de forma ágil dudas e incidencias que surjan, que esté suficientemente bien dotado de personal experto. 

    Aquí podéis acceder al informe completo de los resultados de la encuesta en Deutsche Bank.

    En CCOO trabajamos para seros útiles. Si necesitas cualquier información o ayuda contacta con nuestras delegadas y delegados.