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Autor: DeutscheBank

  • CCOO denuncia a Deutsche Bank por incumplimiento en el Registro Horario

    Ante la evidencia que hemos ido acumulando, desde el inicio del Registro Horario en Deutsche Bank, sobre situaciones “anómalas” en el mismo y ante la falta de soluciones por parte de la Dirección del Banco a las reiteradas peticiones de CCOO para que el Registro Horario fuese una herramienta que reflejase la realidad de las jornadas de trabajo, CCOO hemos denunciado al Banco ante la Inspección de Trabajo.

    A raíz de la demanda de CCOO contra Deutsche Bank SAE ante la Audiencia Nacional, ésta elevó cuestión de prejudicialidad ante el Tribunal de Justicia de la Unión Europea que con su sentencia obligó a modificar el Estatuto de los Trabajadores. Se inició también la negociación que dio lugar al acuerdo que todos conocéis y que incluye también la Desconexión Digital.

    En diciembre de 2020 empezamos a detectar anomalías en la bolsa de horas que se han ido repitiendo en el tiempo y sobre las que no se ha dado un explicación plausible. Una bolsa que solo tiene sumas y restas que nunca deberían ser retroactivas está mostrando una incoherencia de los datos de difícil encaje en los términos del acuerdo.

    Como os hemos ido explicando en los informes que os remitimos periódicamente, en el registro de horas extras observamos una discrepancia entre la realidad que nos comunican las personas empleadas y los registros que se obtienen que nos permite poner en seria duda la veracidad de los mismos.

    Además, la falta de registro de horas extras en algunas Divisiones o Departamentos no es creíble, todos sabemos que se hacen y hay instrucciones para que no se registren. A esto le añadimos las instrucciones verbales que se están dando en una División a las personas con título corporativo de Vice President o superior para que no registren las horas extras porque no está bien visto por la Dirección.

    Como desde el diálogo no hemos tenido respuestas y ante la evidencia de las instrucciones dadas para que el Registro Horario no muestre la realidad del trabajo diario, solo podemos concluir que los datos del registro no son ni creíbles, ni fiables, ni aparentan estar exentos de manipulación posterior.

    Por todo ello CCOO hemos denunciado a Deutsche Bank SAE ante la Inspección de Trabajo para que cese la manipulación del sistema, se cumpla correctamente el registro horario y se garantice adecuadamente la desconexión digital.

    En CCOO trabajamos para seros útiles. Si necesitas cualquier información o ayuda contacta con nuestras delegadas y delegados.

  • CCOO reivindicamos y aportamos soluciones para resolver el pésimo clima laboral en el sector financiero

    Las patronales finalmente aceptan sentarse a negociar tras la solicitud que CCOO hicimos de apertura de los Observatorios Sectoriales para solventar los desequilibrios generados por los EREs y el recorte de plantilla, la creciente presión comercial y el contraste con el incremento de los beneficios, las remuneraciones de la alta dirección y el repunte excepcional de la inflación. Ya se ha fijado el 25/05 para la reunión del Observatorio de Ahorro y estamos pendiente de concretar fechas cercanas para el Observatorio de Banca y la Comisión de Rurales.

    Para CCOO el Observatorio sectorial debe ser el  ámbito donde se aborde la reversión a las plantillas de un “dividendo social” a través de 4 ejes principales:

    1. Mecanismos compensatorios que reconozcan el papel y el esfuerzo de las plantillas, en un contexto de beneficios record y alta inflación, entre ellos:
      • Revisión de conceptos salariales y extrasalariales (tablas, dietas, kilometraje, compensación teletrabajo, aportaciones a planes de pensiones, etc.)
      • Pago extraordinario compensatorio.
      • Eliminación de las cláusulas de compensación y absorción.
         
    2. Creación de empleo para solventar las excesivas cargas de trabajo que padece la plantilla, así como un pacto intergeneracional para cubrir las prejubilaciones con nuevas contrataciones.
       
    3. Cambio del modelo de negocio en el que las empresas sean laboralmente sostenibles tratando a las plantillas con respeto y sin amenazas y fijando objetivos asumibles.
       
    4. Desarrollo de una carrera profesional clara, objetiva y justa.
       

    Cuidar de la plantilla debe formar parte de las políticas de las empresas si quieren actuar como un sector social y laboralmente responsable. Porque las bancarias y bancarios no sólo somos imprescindibles para dar el servicio financiero a la clientela con nuestra profesionalidad y calidad de servicio, también somos el principal activo de las empresas del sector financiero.

    Es el momento de recuperar el papel del diálogo social sectorial, desde la reivindicación y la exigencia. Esta es la apuesta de CCOO, que estamos convencidas podremos hacer en unidad sindical con el resto de organizaciones sindicales.

    COMUNICADO

  • Sobre el nuevo proyecto de negocio en la Red de Oficinas

    El año 2022 nos trae un nuevo paso en la estrategia de IPB encaminada a la evolución del negocio de la Red de Oficinas hacia un nuevo modelo que va a cambiar la cualidad de nuestra manera de hacer banca. Este nuevo paso conlleva un cambio de las personas que lo dirigen y los consecuentes reajustes en los niveles dependientes.

    Desde CCOO, conscientes del impacto de fondo que pueden tener estos cambios en la forma de trabajar de las personas que componen la Red de Oficinas hemos contactado con los nuevos responsables para transmitirles nuestras opiniones y propuestas ante la nueva situación.

    Hemos trasladado 36 problemas operativos que están sufriendo la nuevas Flagships ante lo que, en nuestra opinión, ha sido una apertura precipitada sin tener todas las condiciones de trabajo correctamente engrasadas. Hemos de reconocer que hemos tenido una respuesta adecuada y que se están regularizando las deficiencias comunicadas. Esperamos que todas encuentren en el menor tiempo posible la solución apropiada.

    Independiente de los problemas operativos, que deben tener pronta solución, hemos planteado  los problemas organizativos que, en nuestra opinión, deben tener también soluciones satisfactorias.

    En las nuevas oficinas deben definirse claramente las responsabilidades , los Directores de cada segmento y las personas responsables de los equipos y/o productos deben tener claramente definidas sus funciones y su compensación. Deben establecerse claramente los protocolos a seguir en las relaciones entre Empresas y Wealth Management dentro de la Banca de Emprendedores para conseguir que realmente se haga un trabajo en equipo. En este aspecto colaborativo tenemos que volver a que el cliente sea de la oficina, no únicamente del gestor, quien presente o consiga un cliente que no sea de su segmento debe tener un reconocimiento.

    También les hemos transmitido la necesidad de un cambio de sistema para la fijación de los objetivos, no se puede seguir con el “café para todos”. Es hora de que a todos los gestores de toda la RdO se fijen presupuestos teniendo en cuenta la cartera de cada gestor, el tipo de oficina y el entorno físico en el que esté situada la oficina. En este aspecto hemos solicitado que se aproveche el cambio de sistema de compensación para mejorar la retribución variable que ha estado mermada con el sistema de premios de reconocimiento.

    Otro problema que estamos observando es el bajo ratio de soporte operativo de las nuevas oficinas respecto a la cantidad de gestores comerciales. Opinamos que se deben incrementar para garantizar un correcto funcionamiento operativo. Y no estamos hablando de becarios o empleo a tiempo parcial, solicitamos que sean personas al 100% de jornada.

    Las personas que ejerzan la intervención de la oficina dependerán del DCIF en el caso de oficinas únicamente de Banca Premium, pero en las oficinas mixtas y en las Flagships dependerán conjuntamente de los Directores de ambos segmentos. En consecuencia, solicitamos también que se establezca un protocolo claro de funcionamiento para evitar disputas sobre prioridades de trabajo.

    Hemos instado también a que se racionalice la enorme cantidad de tiempo que se dedica a conferencias telefónicas y a la generación de informes  que no son más que una perdida de tiempo y no aportan valor a la creación de negocio. Debe optimizarse el sistema de comunicaciones con los empleados. Telemáticamente el Banco ya tiene toda la información de seguimiento de negocio que necesita, no hacen falta calls e informes de seguimiento.

    Para el final hemos dejado la cuestión más importante. Vamos a tener 15 nuevas oficinas, pero también tendremos 110 oficinas con algo más de dos tercios de la plantilla de la RdO. Hay que poner el foco en esas oficinas, algunas necesitan algo más que un lavado de cara, hay que adecuarlas a la nueva imagen que quiere dar el Banco. Las compañeras y compañeros de esas oficinas deben sentirse también partícipes del nuevo proyecto. La Dirección de IPB debe trabajar para que así sea, explicándoles claramente cómo forman parte de ese proyecto.

    En CCOO trabajamos cada día para mejorar tus condiciones de trabajo y seros útiles. Si necesitas cualquier información o ayuda contacta con nuestras delegadas y delegados.

  • 28 abril | Día Internacional de la Seguridad y Salud en el Trabajo

    El 28 de abril, Día Internacional de la Seguridad y Salud en el Trabajo, debe servir como reivindicación para hacer una llamada de atención respecto al problema que supone la siniestralidad laboral.

    • La prevención en el centro de la recuperación
    • Hacer de la salud laboral un derecho fundamental

    Como cada año, desde CCOO Servicios recordamos a los trabajadores y trabajadoras que han sufrido las consecuencias de los accidentes y enfermedades laborales, continuaremos denunciando las precarias condiciones de trabajo que los provocan y que no se antepongan intereses económicos a la salud o a la vida de las personas. Nadie debería tener que elegir entre trabajo y salud.

    INTENTAR GANARSE LA VIDA NO PUEDE SUPONER UN RIESGO PARA TU SEGURIDAD Y SALUD

    Ya dijimos el año pasado por estas fechas que la epidemia de COVID-19 revelaba la debilidad de la prevención de riesgos laborales en España. Este año lo reiteramos. No cabe duda, la prevención de riesgos laborales necesita un empujón para situarse en el lugar que le corresponde, es decir, como uno de los factores fundamentales para que las condiciones laborales no perjudiquen la salud de quienes desempeñan esos puestos de trabajo.

    En nuestros sectores, si bien los riesgos por las condiciones de los lugares de trabajo y los factores ergonómicos se identifican y se intentan corregir a través de la evaluación de los mismos, respecto a los riesgos psicosociales nos encontramos en una lucha constante para que se traten del mismo modo.

    La crisis económica actual, derivada de la pandemia y de la situación geopolítica en la que estamos inmersos en la actualidad, nos afecta directamente en forma de despidos, cierres de empresas y miedo al desempleo y a sus consecuencias. Las empresas pretenden aprovechar de nuevo esta crisis para socavar los derechos laborales en su conjunto. La crisis y sus consecuencias, por tanto, nos golpean en todas direcciones.

    Las empresas no hablan de enfermedades, sino de absentismo y fraude; no hablan de prevención de riesgos, sino de costes económicos,… Esa es su concepción de la salud y la seguridad en el trabajo.

    Desde CCOO Servicios exigimos, hoy y siempre, un cambio en las condiciones que lleve a reconocer, proteger y prevenir los daños derivados del trabajo en todas sus facetas.

    El mercado de trabajo se ha precarizado durante los años de crisis, precarización que sigue instalada en la actualidad:

    • Existe un enorme subregistro de las enfermedades de origen laboral. Este hecho es preocupante, porque lo que no se registra no se previene, y lo que no se previene termina dañando la salud de las personas trabajadoras.
    • La exposición continuada en los centros de trabajo a cargas de trabajo físicas o mentales excesivas provocan enfermedades que invalidan, producen sufrimiento y en algunas ocasiones hasta la muerte.
    • La inseguridad laboral, así como los ínfimos salarios que perciben, están obligando a los trabajadores y trabajadoras a elegir entre salario o salud, entre derechos o empleo.

    Por ello, CCOO Servicios exigimos:

    • Una prevención real en la empresa que garantice una protección eficaz en materia de seguridad y salud en el trabajo.
    • Respeto a los derechos de consulta, participación y representación en todo aquello que pudiera tener consecuencias para las condiciones de trabajo y nuestra salud.
    • Una Inspección de Trabajo y Seguridad Social con recursos suficientes para cumplir eficazmente con la función de vigilancia y control de la normativa sobre prevención de riesgos laborales.

    Desde la Federación de CCOO-Servicios, además, venimos desarrollando una página web llamada TU SALUD, EL MEJOR PLAN para consulta sobre los temas de salud laboral y prevención de riesgos de las empresas englobadas en nuestro ámbito de actuación. Para poder prevenir los daños a la salud, es muy importante conocer cuáles son los peligros a los que nos enfrentamos cuando vamos al trabajo, por lo que la información es fundamental para ello.

    Esta es una buena herramienta de consulta en todo lo relativo a la seguridad y la salud en empresas del sector de Contact Center, del Sector Financiero o de Comercio,  Esta página web está orientada tanto a personas que trabajen en estos ámbitos como para nuestros delegados y delegadas en las empresas de estos sectores, ofreciendo un soporte que permita tener información sobre los riesgos que existen por el hecho de ir al trabajo, como las posibles actuaciones que se pueden realizar para evitar dichos riesgos. La puedes encontrar pinchando aquí.

    CCOO-Servicios, en definitiva, situamos la prevención de riesgos laborales en el centro de la recuperación, y a las personas en el centro de dicha recuperación. Porque la salud es un derecho fundamental también en el trabajo. Para ello reafirmamos nuestro compromiso con la defensa de la salud y de las condiciones de trabajo, velando por el cumplimiento de la LPRL, a través de la coordinación de nuestra red de delegados y delegadas de prevención, y nuestra presencia en los Comités de Seguridad y Salud, exigiendo la realización y seguimiento de las evaluaciones de riesgos y protocolos específicos de vigilancia de la salud según puesto de trabajo y actividad, así como incrementando en sectores y empresas la capacidad de actuación de nuestros delegados y delegadas de prevención mediante la formación y el desarrollo de herramientas complementarias.

    Salud en empresas del Sector Financiero

    MANIFIESTO "Día Internacional de la Seguridad y Salud en el Trabajo" 

  • CCOO retira la denuncia sobre los Riesgos Psicosociales después de alcanzar un acuerdo

    CCOO retira la denuncia ante la Inspección de Trabajo sobre el incumplimiento del Banco en el desarrollo de la Evaluación de los Riesgos Psicosociales después de alcanzar un acuerdo con la Entidad.

    El pasado 16 de marzo os informábamos de la denuncia presentada ante la Inspección de Trabajo por el incumplimiento del Banco sobre la necesaria Evaluación de los Riesgos Psicosociales de las personas trabajadoras de nuestra Entidad. Hoy os comunicamos que hemos alcanzado un acuerdo y, consecuentemente, hemos retirado la denuncia.

    El acuerdo alcanzado consiste en que antes del 30 de junio estarán definidas las medidas correctoras y preventivas para evitar los riesgos psicosociales detectados en la evaluación efectuada en 2019. En un plazo de tres meses se implementarán esas medidas correctoras para corregir los defectos detectados. Adicionalmente, durante el primer semestre de 2023, se efectuará una evaluación complementaria sobre los riesgos que implica el sistema de teletrabajo implantado en los edificios corporativos.

    Desde CCOO valoramos positivamente este cambio de actitud de Recursos Humanos y esperamos que se vea plasmado en el resto de temas que afectan a las condiciones laborales de las personas trabajadoras. En CCOO apostamos por el diálogo, por la negociación y por conseguir acuerdos.

    Pero, si no es posible lo anterior, seguiremos siendo el único Sindicato de este Banco que denunciará ante los estamentos pertinentes los incumplimientos del Banco ante las instancias que sean necesarias. Lo hemos hecho y lo volveremos a hacer si es necesario.

    En CCOO trabajamos cada día para mejorar tus condiciones de trabajo y seros útiles. Si necesitas cualquier información o ayuda contacta con nuestras delegadas y delegados.