My New Site

Autor: DeutscheBank

  • CCOO denuncia a Deutsche Bank ante la Audiencia Nacional

    Ante la falta de voluntad de la Dirección del Banco para encontrar soluciones a los problemas de los trabajadores que les planteamos, CCOO hemos iniciado los trámites para presentar un Conflicto Colectivo ante la Audiencia Nacional por el incumplimiento en la vigilancia y corrección de los Riesgos Psicosociales de los empleados.
    Desde CCOO llevamos años tratando de conseguir del Banco la correcta aplicación de los métodos de control que permitan detectar de forma independiente dichos riesgos y, como consecuencia, implementar medidas para que dejen de ocurrir. A través del diálogo no lo hemos conseguido.

    ¿Qué problemas detecta la evaluación de Riesgos Psicosociales?

    • La capacidad del trabajador para organizar el desarrollo cotidiano de su trabajo, las tareas a realizar, su distribución, cantidad y calidad de trabajo, resolución de incidencias. 
    • El tiempo de trabajo asignado a cada tarea, ritmo de trabajo, exigencias de tiempo, múltiples tareas, interrupciones, cantidad y dificultad del trabajo, trabajo fuera de horario.
    • Medios técnicos y humanos para poder realizar adecuadamente el trabajo. Requerimientos de aprendizaje, adaptación y memorización, trato con jefes y compañeros, trato con clientes, reconocimiento del trabajo por los superiores.
    • Participación en la organización, normas, métodos, planificación y ritmos de trabajo. 
    • Valoración de la formación, equilibrio entre esfuerzos y recompensas, satisfacción salarial, conflictos morales, tareas que exceden el cometido del puesto, exposición a conflictos personales, amenazas o violencia psicológica. 

    Después de esta breve muestra estamos seguros que entenderéis por qué el Banco no quiere aplicar un método independiente de valoración. Por ello en la Sección Sindical de CCOO hemos hecho nuestro trabajo.

    Consecuencia de ese trabajo es la decisión de iniciar una demanda por Conflicto Colectivo ante la Audiencia Nacional. Esperamos que la Dirección del Banco se atenga al sentido común, cumpla con sus propios Principios y Valores, y se avenga a encontrar una solución negociada a este conflicto. Si no es así, CCOO seguirá adelante con todas las consecuencias.

    En CCOO no solamente estamos preparados para el futuro, además trabajamos para que éste sea el mejor posible para la plantilla del Banco.

  • Sobre el ensayo de examen del curso de Experto en Asesoramiento Financiero

    Ayer se efectuó un ensayo de examen para las personas que están haciendo el curso de Experto en Asesoramiento Financiero, tanto en la Red de Oficinas como en Servicios Centrales, que ocasionó que recibiésemos multitud de quejas de los participantes por el tipo de preguntas y cálculos que se exigían.
    El motivo de la queja era que expresamente se había dicho, durante el curso, que ese tipo de preguntas no se efectuarían y que no se tendrían que efectuar cálculos matemático-financieros.

    Desde CCOO nos hemos puesto en contacto con RRHH y nos han confirmado que se trataba de una simulación, no del examen real. Las preguntas de los exámenes se basarán en lo estudiado en el curso con las indicaciones dadas durante el mismo.

    Desde Formación se emitirá un comunicado a los afectados dándoles la información correcta y necesaria.

    Recibid un cordial saludo y esperamos haberos sido útiles.

  • POR LA INTRANSIGENCIA DE AEB Y CECA: FINALIZA SIN ACUERDO LA NEGOCIACIÓN

    La manifiesta falta de voluntad negociadora, tanto de AEB como de CECA, para adquirir cualquier mínimo compromiso en firme para erradicar las prolongaciones de jornada en el sector financiero ha sido la puntilla a esta negociación.
    Una vez que el Tribunal Supremo, mediante dos sentencias que ya sientan jurisprudencia, ha exonerado a las empresas de la obligación de llevar un registro de la jornada de sus plantillas, la negociación se ha desequilibrado ?aún más- en favor de las patronales, que han aprovechado la circunstancia para dar varios pasos atrás y reducir el alcance y contenidos de un posible acuerdo, dejándolo reducido a meras declaraciones de intenciones.

    CCOO hemos hecho una contrapropuesta al documento sobre «buenas prácticas» que presentaron AEB y CECA en la reunión del pasado 9 de mayo, con la intención de que, al haberse truncado la posibilidad de establecer un registro de la jornada, al menos se tomaran medidas tendentes a evitar las prolongaciones. En resumen, hemos propuesto:

    • Que las reuniones para cualquier actividad se convoquen dentro de los límites de la jornada ordinaria, salvo excepciones justificadas, y siempre con carácter voluntario.
    • Que las convocatorias para cualquier actividad (cursos presenciales, reuniones, livemeeting, presentaciones, información, etcétera) en horario fuera de los límites de la jornada ordinaria deban convocarse por escrito, con indicación expresa de la voluntariedad en cuanto a su asistencia, y con horario de inicio y finalización de las mismas.
    •  Que las convocatorias para cualquier actividad fuera de los límites de la jornada ordinaria no puedan realizarse nunca:
      • En días o tardes no laborables o festivos.
      • En vísperas de días no laborables ni festivos.
      • Durante los días de jornadas reducidas por fiesta mayor y similares.
      • Durante el mes de agosto (o durante el periodo en que la jornada ordinaria de convenio sea en horario continuo de 8:00 a 15:00 o jornada similar pactada).
    • Que las reuniones para la realización de cualquier actividad, incluida la formación, fuera de los límites de la jornada ordinaria, sean siempre voluntarias y no puedan sobrepasar las 19:00 horas.
    • Que el contacto telefónico entre las personas superiores jerárquicas y el personal a su cargo, así como el envío de correos electrónicos o de mensajería de cualquier tipo, para asuntos que no puedan esperar al principio de la jornada laboral del día siguiente, se reduzca al mínimo imprescindible, y en ningún caso podrá contener mandatos, exigencias o requerimientos para realizar cualquier tipo de actividad laboral fuera de la jornada ordinaria.
    • Que, en todo caso, se respetará el derecho a la desconexión por lo que, salvo excepciones justificadas desde las 19:00 horas hasta las 7:30 del siguiente día laborable, se instrumentará un apagón generalizado de luces en los centros de trabajo, y de mensajes en teléfonos, ordenadores portátiles o tablets corporativas.
    • Que las empresas darán traslado del contenido del presente acuerdo a toda la plantilla y muy expresamente al personal directivo, con indicación del carácter obligacional de su cumplimiento.
    • Que las entidades informarán, con periodicidad trimestral, a los sindicatos firmantes del presente acuerdo que tengan presencia en los órganos de representación unitaria de la empresa, de todas las convocatorias efectuadas a las plantillas fuera del horario de trabajo establecido para cada persona, así como las causas que las motivan.

    AEB y CECA se han negado a asumir estos compromisos concretos, con lo que ha quedado de manifiesto que su único interés es continuar como hasta ahora, mirando hacia otro lado porque tienen unas plantillas que realizan jornadas extras por el precio de una sin importarles un ápice que las personas puedan compatibilizar su trabajo con su vida personal y familiar.

    CCOO no nos rendimos y vamos seguir explorando todas las vías para darle la vuelta a esta situación.

  • ¡Cuidado! El Banco no perdona

    En las últimas semanas el Banco ha dado un giro negativo en su política de sanciones. Si te engañan te despiden.

    Recientemente dos compañeras han sido despedidas como consecuencia de las pérdidas económicas derivadas de estafas por parte de clientes que habían gestionado ellas. Hasta ahora el Banco nunca había despedido cuando se trataba de un error o de una estafa, y menos cuando han sido las propias compañeras que, en cuanto han detectado el problema lo han comunicado, parece ser nos encontramos ante un lamentable cambio de actitud.

    Un cambio de actitud en el que no podemos estar de acuerdo. Es inadmisible que la falta de medios técnicos y humanos, que son los causantes de que se produzcan estos errores y engaños, conlleve la máxima sanción para el empleado. En cambio, para los responsables de esa falta de medios no hay ningún tipo de sanción, ¿acaso no son responsables de la situación?

    Exigimos al Banco que recupere el sentido común, ponga los medios adecuados y no criminalice al empleado que no hace otra cosa que ejercer su oficio con la máxima profesionalidad a pesar de la falta de medios.

    La normativa laboral que se nos aplica establece un abanico de faltas y sus correspondientes sanciones. El despido es la última y más grave y consideramos absolutamente desproporcionada aplicarla en estos casos, máxime cuando han sido provocados con ánimo de dolo.

    Por la información que tenemos, el grado de «profesionalidad» de los estafadores es muy elevado. Os pedimos que actuéis con la máxima profesionalidad en el cumplimiento de todas las normas, aunque eso signifique que la operación se retrasa o no se puede hacer, no hay que dar ni un ápice de argumento al Banco para que actúe contra vosotros. Actuad con la máxima prudencia.

  • CCOO presenta sus alegaciones y aportaciones a la propuesta de CNMV de Guía Técnica para la evaluación de los conocimientos y competencias del persona

    Con motivo de la publicación por parte de la CNMV de la Guía Técnica para la evaluación de los conocimientos y competencias del personal que informa y asesora sobre productos y servicios financieros y de la apertura del correspondiente periodo público de consultas, CCOO nos hemos dirigido a la CNMV para presentarle una batería de aportaciones que mejoren y clarifiquen algunos aspectos de la misma.
    Desde CCOO, hemos querido recalcar que es fundamental que esta formación se realice dentro de las jornadas laborales y hemos vuelto a insistir en la importancia de que la formación sea modular para que se dé validez tanto a la formación externa que se pueda tener (titulaciones universitarias de grado y postgrado), como a la formación interna que hacemos de manera continua y periódica.

    Así mismo, nuestras aportaciones refuerzan el hecho de que no sean necesarias las acreditaciones externas por parte de asociaciones certificadoras privadas y que las acreditaciones dadas por nuestras propias entidades tengan validez no solo internamente, sino para cualquier otra entidad del sector financiero.

    Hemos pedido que las comisiones ad hoc que se creen en cada entidad para asumir las responsabilidades relativas a la formación MIFID2 cuenten con la participación de la representación legal de las plantillas para hacer cumplir con el derecho de información y consulta que estipula el artículo 64.5 del Estatuto de los Trabajadores.

    Y, por supuesto, creemos que es fundamental que esta guía incluya un punto específico sobre «responsabilidades jurídicas» donde se establezcan los siguientes aspectos:

    • Instaurar un código deontológico homogéneo para todo el sector donde se fijen los principios y normas éticas que deben regir la profesión bancaria y que sea el resultado de la negociación colectiva.
    • Suscripción de pólizas de responsabilidad civil que amparen al personal relevante ante posibles demandas o reclamaciones.
    • Prohibición de fijar objetivos comerciales y abonar incentivos económicos por la comercialización de productos sujetos a la directiva MIFID2.
    • Fijar claúsula de salvaguarda y principio «culpa in vigilando» para que las entidades se erijan como responsables finales de las ventas de los productos y servicios financieros al ser ellas quienes los diseñan, elaboran y ponen en el mercado para su distribución y por tanto, quienes deben vigilar la correcta comercialización de los mismos.

    En unos días, tendremos la guía técnica definitiva y esperamos que la CNMV se haga eco de nuestras propuestas y las incorpore al documento. Igualmente, esperamos que las entidades financieras apuesten por el modelo flexible y modular que admite la CNMV y consigamos que la formación MIFID2 sea una realidad factible que nos permita a la plantilla estar preparada para la puesta en marcha de las nuevas regulaciones sin hipotecar nuestro derecho a la conciliación.