Autor: Comfia BBK

Ocupación de oficinas

Vamos avanzando

Desde
hace más de un año venimos reclamando a la empresa la elaboración y puesta en
práctica de un protocolo de actuación para encauzar convenientemente este tipo
de situaciones. Sabemos qué pedimos y hasta dónde alcanzará: un conjunto de
pautas a seguir que no evitarán que este tipo de hechos se sigan produciendo,
pero que nos ayudarán a tener criterios claros de cómo actuar y que en la
mayoría de las ocasiones se resolverán haciendo uso del sentido común.

Estos
días la entidad viene presentando en los comités de seguridad y salud un
“procedimiento de actuación ante ocupaciones de oficinas” abierto, dice, a
aportaciones desde los grupos sindicales, las cuales serán estudiadas y, en su
caso, atendidas. Un procedimiento que se divide en tres bloques: comportamiento
durante la ocupación, informe de los hechos y denuncia policial.

Vemos
con agrado que recoge puntos que venimos planteando desde hace tiempo en las
reuniones de los comités: mantener la calma y
no enfrentarse a los manifestantes, posibilidad de concertar
una reunión si los ocupantes
desisten en su acción y abandonan la oficina, se seguirán las pautas marcadas
desde la dirección de zona o de seguridad. Más importante aún, la asistencia tanto
física como psicológica a los empleados y empleadas afectadas y, según
la gravedad del hecho, poder relevar a las personas afectadas, valorando
especialmente casos de trabajadores y trabajadoras particularmente sensibles,
ya sea por su estado de salud (por ejemplo, embarazo) o por haber vivido ocupaciones
similares anteriormente.

Pero
queremos aportar más…

1.       La puesta en conocimientode la dirección de zona o de seguridad de cualquier incidente de este tipo no ha
de limitarse a la ocupación del centro de trabajo. También debe abarcar a aquellos actos fuera de la
oficina, como scraches, coacciones u otros tipos de intimidación a los que, por
nuestra condición de empleados y empleadas de Kutxabank, estemos expuestos.

2.       Sustitución
de la plantilla afectada. Proponemos fijar un plazo máximo de permanencia de las empleadas y
empleados afectados, procediendo la entidad a la rotación de las mismas.
Y si la ocupación persistiese fuera de horario, habilitar las medidas de seguridad necesarias para
abandonar la oficina. Seguro que no se llegará a tanto; si es así, mejor que
mejor.

3.       Se debe contemplar la
denuncia policial en casos de acoso, insultos u otro tipo de acciones fuera de
nuestro recinto u oficina. La decisión de interponer una
denuncia será adoptada conjuntamente entre el director o directora de la
oficina y la dirección de zona y de seguridad.

4.       Hay
que estableceren el procedimiento una serie de cauces de comunicación:

·        Poner el hecho en conocimiento del servicio
de prevención de la entidad, quien inmediatamente avisará a los delegados de
prevención y posteriormente expondrá los casos en las reuniones de los comités
de seguridad y salud.

·        Facilitar nombres y teléfonos de las
personas de apoyo y de quienes les sustituyan en caso de no estar localizables
en ese momento, intentando así solventar cualquier petición y no proporcionar
argumentos para una permanencia dilatada de los ocupantes.

• Habilitar una plantilla modelo que
  facilite la rapidez y sencillez del informe a elaborar, además de evitar
  que quede, por la tensión del momento, alguna cuestión de importancia sin
  informar.

5.       Y
no debemos de olvidar la asistencia jurídica a los empleados y empleadas,
cuando la misma sea necesaria en función de los hechos acaecidos.

Seguimos avanzando y haciendo frente a situaciones
mejorables. Y ya sabes que siempre estamos a tu disposición para cualquier duda,
consulta o aportación que desees hacernos llegar.

26 de marzo de 2014.

No
es nuestra intención polemizar sobre la justicia o no de las reclamaciones de
los clientes. Ahora bien, sí que queremos dejar claro que tales manifestaciones
y ocupaciones de oficinas suponen un riesgo evidente para las personas que
trabajamos en ellas. Y la entidad, a la hora de defendernos y protegernos, está
siendo muy timorata en la adopción de las medidas necesarias.

No
es justo que tengamos que enfrentarnos solos en muchas ocasiones a estas
situaciones. Siempre debería haber alguien con mayor responsabilidad que el
director o directora para respaldarnos y ser la interlocución de la empresa con
quienes se manifiestan. Es impresentable que, incluso en actos ya planificados
y avisados de antemano, no acuda ningún responsable del banco a dar la cara. No
basta con mandar un vigilante de seguridad y que allá se las apañen. ¡No es de
recibo!

Se
necesita unas pautas claras, conocidas por toda la plantilla, para actuar
frente a esta circunstancia. Un protocolo que debe pasar por la colaboración de
los departamentos de prevención de riesgos laborales, seguridad y red de
negocio, con el obligado conocimiento y participación de los comités de
seguridad y salud laboral constituidos en nuestra entidad. Y se necesita para
ya, sin demoras, pues no va a ser éste un problema que pase sin hacer nada,
escondiendo la cabeza.

Haznos partícipes de tus
inquietudes. Siempre nos encontrarás para lo que necesites.

12 de febrero de 2014.

¡Solo te dejan 5 días!

5
días para que te pongas de acuerdo con tu pareja, y ésta probablemente con sus
jefes; 5 días para que hagas encaje de bolillos con calendarios escolares; 5
días para que, una vez te pongas de acuerdo con el resto de compañeros y
compañeras de tu oficina o servicio, comuniques a la empresa tu previsión de
vacaciones para todo el año. ¿Pero realmente se necesita con tanta urgencia?

¡Tan
solo 5 días! Y habrás de decidir dónde poner hasta el último de tus 27 días de
vacaciones en una aplicación que, no sabemos el porqué, no te permite
fraccionarlas en más de 5 partes. Un esfuerzo que la entidad “compensará”, imaginamos,
con un “laborioso y complejo” cuadro vacacional que, garantizando la debida atención
al servicio u oficina, nos dará la “seguridad” de saber cuándo podremos estar,
por derecho propio y con el beneplácito de la empresa, sin dar un palo al agua.

Sesudo
trabajo organizativo que, como en tantos y tantos ejercicios, el propio banco
no dudará en estresar con los acostumbrados cambios a los que somete a la red
de oficinas y otros servicios, y para los que no lo tendrá en cuenta. Se
volverán a reproducir así los problemas de todos los años, cuando llega el jefe
de turno y te pide, si no exige, que cambies los días que tienes ya aprobados,
pues tu previsión estaba hecha para otro centro.

El
convenio establece que el plazo límite marcado por la empresa para la
presentación de la previsión no rebasará el último día hábil del mes de febrero
de cada año. Entonces, ¿a qué viene tanta prisa? Porque entre el 7 y el 28
todavía hay unos cuantos diítas de
margen ¿no? Creemos que la entidad tiene la oportunidad de ampliar el plazo
establecido. Y es lo que pedimos, que lo haga.

Mientras tanto, te recordamos
en este pequeño resumen las condiciones
bajo las que se rigen nuestras vacaciones, que vienen reguladas en el artículo
30 del convenio colectivo. Como premisa general, se indica que el periodo de
disfrute de las mismas las fijaremos de común acuerdo con el banco. A falta de él,
y en cualquier caso, hay una serie de criterios a respetar:

1.      Tienes 27 días hábiles.

2.      Las vacaciones deben ser pactadas entre la empresa
y el trabajador o trabajadora.

3.      El banco podrá limitar el disfrute de las
vacaciones de forma que no coincidan dos personas al mismo tiempo en un
servicio u oficina. También podrá excluir como período vacacional el que
coincida con una mayor actividad productiva estacional, previa consulta con los
sindicatos (de momento no lo han hecho, así que no hay ningún periodo excluido).

4.      Si tienes responsabilidades familiares, tienes
preferencia a que tus vacaciones coincidan con los diversos periodos de
vacaciones escolares. Esta es una preferencia a que las disfrutes durante esos
periodos, no necesariamente a que elijas turno. Dentro de esta situación, o fuera
de ella, se resolverá por nivel y antigüedad.

5.      Se podrán coger de forma escalonada en varios periodos,
sin límite . Si el escalonamiento lo solicitas tú, solo podrás utilizar tu
orden preferencial en uno de ellos, no pudiendo elegir otro hasta que hayan
hecho lo propio el resto de tus compañeros o compañeras de oficina o servicio.

6.      Tienes derecho a conocer de manera definitiva las
fechas de tus vacaciones con al menos 2 meses de antelación a su comienzo. Si
no contestan a tu solicitud en el término de 1 mes desde la finalización del plazo
que ha establecido la entidad para su presentación, se considerará que las
tienes confirmadas. A estos efectos, ten en cuenta que si pides vacaciones para
el mes de marzo, estos periodos se reducen.

Como siempre, estamos a tu disposición para
cualquier duda o consulta.