CC.OO. hemos elaborado un completo documento sobre aspectos disciplnarios, expedientes y sanciones en Bankia, sin duda el capítulo más delicado de la actividad laboral. en su día enviamos este documento a nuestra afiliación y ahora lo ponemos a disposición de toda la plantilla para su consulta.
* Para acceder al contenido del informe pincha en el siguiente ENLACE.
Hemos solicitado a la empresa y a los demás sindicatos una deliberación, insistiendo en la necesidad de elaborar en Bankia un protocolo de Prevención y Actuación ante estos hechos, así como incorporar este riesgo en la Evaluación de Riesgos.
El descrédito que acumulan los banqueros se extiende a todas las personas que trabajamos en el sector financiero y en Bankia, los bancarios y las bancarias, que somos quienes ponemos la cara en las oficinas. La plantilla tiene que gestionar la crisis en directo, ante unos clientes que, en muchos casos, descargan también su a veces justificada indignación sobre las empleadas y empleados de la red de oficinas.
Hace tiempo que CC.OO. venimos denunciando un aumento de las situaciones de violencia en el trabajo, agresiones por parte de terceros o clientes, manifestaciones a las puertas de las oficinas, amenazas directas… Todo ello contribuye a un cierto cambio en las relaciones con la clientela, que incluye un aumento de los riesgos físicos y psicosociales a los que estamos expuestos las y los trabajadores del sector financiero, y de Bankia en particular; riesgos que hasta ahora no se están evaluando ni contemplando de ninguna manera.
En la última reunión del Comité Estatal de Salud, celebrada el 26 de febrero, CC.OO. hemos solicitado a la empresa y a los demás sindicatos una deliberación sobre esta problemática; insistiendo en la necesidad de elaborar en Bankia un protocolo de Prevención y Actuación ante estos hechos, así como incorporar este riesgo en la Evaluación de Riesgos del Centro de Trabajo.
Mañana, 18 de Abril, se celebra una nueva reunión del Comité Estatal de Seguridad y Salud, en el que está previsto avanzar en la elaboración del Protocolo solicitado por CC.OO.
¿Qué hacer si sufres una situación de violencia en el trabajo?
No obstante, y mientras avanzamos en la negociación, CC.OO. insistimos en recomendar a todas y todos los trabajadores de la red de oficinas de Bankia unas sencillas pautas de actuación para prevenir o paliar este tipo de situaciones. Básicamente, cuando se produzca una situación de este tipo, o entendamos que se pueda producir, siempre debemos ponerlo en conocimiento inmediato de Bankia, comunicando los hechos (tanto telefónicamente, como por correo electrónico) a las siguientes instancias:
-Departamento de Seguridad y Gestión del Efectivo (0724).
-Servicio de Prevención (0689).
-Dirección de Zona correspondiente.
También es de suma importancia comunicarlo a CC.OO., a través de la delegada o delegado más próximo ó contactando con esta Sección Sindical: 915210377, ssebankia@comfia.ccoo.es
De esta manera se podrá efectuar un control y seguimiento puntual de cada situación, permitiendo adoptar las medidas más adecuadas a cada caso así como, eventualmente, atender convenientemente a las y los trabajadores afectados.
La plantilla no es responsable ni tiene por qué pagar ningún precio por la mala prensa que tiene la banca, mucho menos si se trata de situaciones que pueden afectar a la salud o a la integridad física de las personas.
La empresa debe ser consciente del enorme capital humano que atesora, suscribiendo un marco de condiciones laborales justo y razonable.
Cuando el viernes 6 de abril, a las nueve de la mañana, desde Bankia se dio el aviso de que se habían superado los controles para asegurar que no había marcha atrás en la conversión, se culminó el esfuerzo de una gran parte de la plantilla y de la organización de esta empresa para conseguir la integración operativa de Bancaja.
Desde los dos centros neurálgicos de recursos técnicos implicados (Valencia y Madrid), gran parte del personal informático ha vivido su particular “día de la marmota”, ya que desde tempranas horas del sábado 7, del domingo 8 y del lunes 9 (festivo en Valencia), se han repetido las tareas de verificación realizadas el viernes 6.
El sábado 7 de abril, a eso de las nueve y media, CC.OO. ya teníamos claro que lo más gordo de la integración había ido al sitio, pues así nos lo indicaban las informaciones que las y los compañeros de las 18 oficinas piloto (del total de 40) nos transmitían cuando les llamamos: se habían detectado algunos problemas con dispositivos periféricos, pero se iban solucionando con el concurso del CAU.
Era evidente que estaba dando sus frutos todo el esfuerzo realizado en los meses previos, con carácter general, por parte de la plantilla de oficinas, en particular el de la formación y el de las tareas previas de la integración operativa, lo que ha habido que compaginar, en la recta final, con el canje de las preferentes y subordinadas.
La labor desempeñada el sábado 7 por las 40 oficinas piloto (pronto se vio que no podrían finalizar todas las tareas previstas antes de las 12:00h, ni mucho menos), ha sido determinante para que empezara con buen pie la prueba masiva realizada el domingo 8 en el resto de oficinas procedentes de Bancaja, pues en base a esta experiencia se tuvo ocasión de anticipar al resto de oficinas, a primera hora, unas pocas instrucciones que ahorraron muchos quebraderos de cabeza.
Así lo pudimos comprobar en CC.OO., al realizar llamadas a un muestreo de 47 oficinas, desde primera hora de la jornada laboral-festiva del domingo 8; además de lo recabado en otras 5 oficinas que se visitaron en persona. Fue un día también difícil para el CAU, y en algunos casos la jornada se alargó bastante pero, en general, la tónica fue muy similar a lo que se anticipó el sábado.
El lunes 9, Bankia hemos abierto la persiana en gran parte de nuestro ámbito de implantación tras haber dado el paso de la integración operativa de Bancaja, un proceso que se ha completado con normalidad aunque, para hacer un balance definitivo, es necesario testar esta integración con toda la red abierta al público y operando a pleno rendimiento durante un periodo de tiempo razonable. Así pues, y a la espera de ver cómo se sigue desarrollando este proceso en los próximos días, es de justicia reconocer el enorme esfuerzo realizado por la plantilla de oficinas y por las y los informáticos, al que se suma el papel crucial jugado por otros servicios centrales y, especialmente, el desempeñado tanto por el CAU (que ha superado una carga lógicamente acentuada el domingo), como por las y los Implantadores.
La empresa debe ser consciente del enorme capital humano que atesora Bankia que, en esta ocasión, con el esfuerzo de todas y todos, ha supuesto que a Caja Ávila se haya unido ahora la integración operativa de Bancaja. Esta nueva evidencia de profesionalidad e implicación de la plantilla con el proyecto Bankia debe tener su justa contrapartida y traducirse, en la negociación laboral que mantenemos, en un acuerdo que establezca un marco justo para los diferentes sistemas que deben regir en toda Bankia: promoción, retribución variable, beneficios sociales, previsión social, jornada, etc.
De momento, la empresa debería dar instrucciones claras a todas y todos los responsables de los diferentes grupos de trabajo, tanto de oficinas como de servicios centrales, para que las compensaciones unilateralmente establecidas y comunicadas por la empresa con motivo de la integración operativa de Bancaja, se hagan efectivas, de manera que todas y cada una de las personas que han realizado esfuerzos adicionales puedan disfrutar de los días de compensación correspondientes con total normalidad, a lo largo de este año y del próximo, incluyendo la previsión de su disfrute en los calendarios de vacaciones.
Sólo nos queda agradecer la amabilidad de todas las personas que han atendido las llamadas telefónicas y visitas de CC.OO. para recabar información de cómo transcurrían estos días tan excepcionalmente intensos.
10 de abril de 2012
Bankia ha introducido un requisito adicional para el abono del incentivo de la OPS, más restrictivo aun, e incomprensible. En cuanto a la integración de Bancaja, se amplían las compensaciones en la red y en los Departamentos implicados por trabajar en festivos; este trabajo se compensará con hasta 8 días libres, como máximo.
Incidencias con la retribución variable y con el incentivo de la OPS
Con motivo del abono de la retribución variable, y junto a las incidencias puntuales que afectan a algunas y algunos compañeros, han surgido incidencias de carácter colectivo, que afectan a un número considerable de personas que proceden de Caixa Laietana y Caja Avila, quienes no han recibido cantidad alguna en concepto de retribución variable. CC.OO. hemos solicitado explicaciones sobre esta incidencia y que se revise la situación de estos colectivos.
Por otra parte, en su día la empresa aprobó unilateralmente unos criterios para abonar incentivos con motivo de la salida a Bolsa de Bankia y la colocación de acciones en la red; recordemos que el criterio era “Cumplimiento del 100% de objetivos de colocación de la OPS = Bonus adicional del 20% de la retribución variable de 2011”. CC.OO. manifestamos nuestro desacuerdo, por considerarlo insuficiente y por excluir de este incentivo a muchas compañeras y compañeros, que se dejaron igualmente la piel, aunque no consiguieran el 100% del objetivo.
Pues bien, pocos días antes del abono de este incentivo, en la nómina de marzo, Bankia ha introducido un requisito adicional, más restrictivo aun, e incomprensible, que consiste en la necesidad de haber trabajado al menos 7 días hábiles entre el 29-6-2011 y el 17-7-2011 (además de cumplir el 100% del objetivo), para poder percibir este incentivo.
Este nuevo requisito adicional desprecia el trabajo previo de preventa realizado antes de esas fechas y ha dado lugar a que numerosas empleadas y empleados, que realizaron la preventa y cumplieron el objetivo, no hayan recibido la compensación correspondiente, por el hecho de haber disfrutado de algunos días de vacaciones durante las fechas ahora señaladas por Bankia. CC.OO. solicitamos a la empresa que abone el incentivo a todas las personas a quienes les corresponda, con independencia de cuándo hayan disfrutado sus vacaciones. A CC.OO., desde luego, este estilo no nos gusta.
Integración de Bancaja. Última hora.
Como consecuencia de nuevas gestiones realizadas, la empresa ha comunicado que se amplían las compensaciones en la red y en los Departamentos Centrales implicados (CEMECO, Pintor Sorolla, Las Rozas, la Torre…) por trabajar en festivos, con motivo de la integración de Bancaja en Bankia; de forma que este trabajo se compensará con hasta 8 días libres, como máximo (antes eran un máximo de 6), que se podrán disfrutar a lo largo del 2012 y 2013.
Por otra parte, hemos solicitado a Bankia que también se tenga en cuenta la situación de quienes tienen que estar en su casa con un ordenador, en situación de disponibles; la empresa ha respondido que se aplicarán las mismas compensaciones a quienes finalmente tengan que intervenir y trabajar en días festivos.
4 de abril de 2012
Como consecuencia de las gestiones realizadas, se aplicarán a los Departamentos implicados las mismas compensaciones que en la red. CC.OO.-Bankia vamos a estar disponibles durante los días festivos de esta Semana Santa.
CC.OO. hemos venido reiterando que las compensaciones anunciadas por la empresa con motivo de la integración operativa de Bancaja en Bankia eran insuficientes y, además, no contemplaban a todos los colectivos afectados (p.ej. Departamentos Centrales) ni toda la casuística de esfuerzos adicionales que se derivan de la integración.
Ahora, como consecuencia de las gestiones realizadas, Bankia ha comunicado que se aplicarán a los Departamentos Centrales implicados en la integración (CEMECO, Pintor Sorolla, Las Rozas, la Torre…) las mismas compensaciones que en la red: por cada día festivo trabajado se disfrutará de 1 día libre, si se trabaja menos de 4 horas; y 2 días libres, si se trabaja más de 4 horas, hasta un máximo de 8 días libres, que se podrán disfrutar a lo largo del 2012 y 2013.
Durante los días festivos de la Semana Santa, tanto en los servicios centrales como en las oficinas, se van a desarrollar diferentes tareas para efectuar la integración operativa, que van a requerir de la presencia de la plantilla en sus puestos de trabajo.
Es por eso que esta Sección Sindical de CC.OO.-Bankia va a estar disponible durante esos días, con la finalidad de atender cuantas consultas estiméis oportuno trasladarnos, en relación con la problemática que pueda derivarse de dicha integración operativa.
Con carácter general, desde el viernes 6 hasta el domingo 8, podéis dirigiros, mediante correo electrónico, a la dirección bankia-pv@comfia.ccoo.es, y también al móvil 689 184 267.
El sábado 7 de abril se realizarán trabajos en 40 oficinas piloto que provienen de Bancaja, día en el que, además de lo dicho en el párrafo anterior, podéis llamar al teléfono 680 154 024.
El domingo 8 de abril es el día de la prueba masiva, lo que conllevará que se realicen trabajos en todas las oficinas que provienen de Bancaja, por lo que el despacho de la sección sindical de CC.OO.-Bankia en Valencia estará en funcionamiento como cualquier día laborable, así es que, además de lo dicho en el párrafo anterior “Con carácter general…”, el domingo 8 de abril podéis llamar a los siguientes teléfonos: 96 394 32 80 / 96 351 02 87.
Durante dicho día, desde las oficinas de la provincia de Alicante también podéis llamar al móvil 646 560 586, y desde las oficinas de la provincia de Castellón al móvil 639 607 105.
El lunes 9 de abril es laborable en gran parte del ámbito de Bankia, por lo que estará en funcionamiento el despacho en Madrid de la sección sindical de CC.OO.-Bankia, de manera que, además de lo dicho en el párrafo anterior “Con carácter general…”, el lunes 9 de abril podéis llamar al teléfono 91 521 03 77, o dirigir un correo electrónico a ssebankia@comfia.ccoo.es
Seguiremos informando.
3 de abril de 2012