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Autor: CCOO Bankia

  • Incremento de fraudes en oficinas

    En los últimos meses se está produciendo un recrudecimiento en los intentos de fraudes en oficinas.

    Buena prueba de ello es la publicación en la Intranet de una serie de guías, Cuadernos de Prevención, por parte de la Dirección de Auditoria de Red Comercial que recogen ejemplos de las principales incidencias que ocurren con más asiduidad.

    Lo primero que tenemos que tener presente es que alcanzar los objetivos o la proactividad comercial no debe suponer nunca un menoscabo en el cumplimiento de las normas internas en relación con la prevención del fraude. En caso de duda es mejor no realizar ningún tipo de operación sin haber realizado antes todo tipo de comprobaciones; si tienes dudas, consulta y asegúrate.

    A veces, por poner un ejemplo, el simple hecho de indicar al cliente que tenemos que realizar una serie de comprobaciones ha hecho desistir del intento de estafa en reintegros u obtención del pin con DNI´s robados.

    Sin embargo, otros intentos de fraude son mucho más complejos y ni siquiera tomando las precauciones adecuadas es posible detectar que se está cometiendo un fraude contra la Entidad. En este sentido, nos hemos dirigido a Bankia para que extreme o modifique los mecanismos de control en algunos procedimientos que afectan a cheques falsificados, adeudos SEPA o en la comunicación interna entre el S.A.T y las oficinas.

    Es bueno recordar que la propia empresa tiene publicada su lista de Conductas No Aceptadas a la hora de tomar una decisión que pueda afectarnos posteriormente.

    EXPEDIENTES DISCIPLINARIOS

    Lo repetimos en muchas ocasiones: si tienes una auditoría, si te abren un expediente disciplinario o, incluso, si te piden respuesta/aclaración sobre alguna operativa llevada a cabo y necesitas de nuestro consejo, no lo dudes, llámanos. No caigas en la presión por contestar rápidamente, respira y contacta con tu delegado/a de CCOO.

    No lo decimos por decir; son muchos los compañeros y compañeras que, por presión, nervios u otro motivo, se lanzan de buena fe a la piscina. Por lo tanto, en caso de que seas objeto de alguna auditoría por la que pudieras resultar imputado/a, si estás afiliado o afiliada a CCOO el primer paso es ponerte en contacto con nosotros. El tratamiento del proceso es absolutamente confidencial.

    En este contexto, es esencial que acudas al sindicato en el momento en que se inicie cualquier tipo de actuación y que no esperes a que, avanzada la auditoría, tu situación se halle comprometida y tu posible defensa mermada.

    Es importante no firmar ningún documento ni dar explicaciones por escrito sin asesoramiento previo.

    La persona afiliada, en caso de que se le apertura un expediente disciplinario, tiene derecho a que el sindicato esté presente durante el proceso. Este derecho te permite disponer del asesoramiento y la protección sindical y jurídica que te brindamos. CCOO dispone de sus propios servicios jurídicos y desde el primer momento tendrás a tu disposición el apoyo de un/a representante sindical en Bankia.

  • Convenio Colectivo: registro de jornada. CCOO, FINE y UGT presentamos una propuesta conjunta

    Este miércoles, 3 de julio, se ha celebrado reunión del Convenio de Ahorro en la que los tres sindicatos hemos presentado a la patronal una propuesta conjunta sobre el sistema de registro

    Este sistema de registro debe:

    • Garantizar la fiabilidad, trazabilidad y accesibilidad del mismo, así como la imposibilidad de que los datos puedan ser manipulados o alterados en algún momento.
    • Ser accesible por la persona trabajadora, diariamente y en cualquier momento.
    • Incluir el horario de adscripción, así como el horario concreto de inicio y finalización de la jornada de trabajo.
    • Permitir el control y seguimiento tanto de la jornada que se realiza en el centro de trabajo como fuera del mismo, así como el cómputo de todo tipo de actividades laborales (reuniones, formación, desplazamientos, visitas comerciales, teletrabajo, etc.).
    • Poner a disposición del trabajador o trabajadora un resumen mensual y anual con la jornada realizada, la jornada ordinaria y los excesos producidos sobre la misma, si los hubiere.
    • Poner a disposición de la representación sindical los datos del registro de jornada de la plantilla, desglosados por centro de trabajo, persona y horas realizadas.
    • Respetar el derecho de las personas a la intimidad, cuando el sistema requiera el acceso a dispositivos digitales.
    • Contemplar el derecho a la desconexión.
    • Considerar como tiempo de trabajo realizado el destinado a la formación obligatoria.
    • Constitución de Comisiones de Seguimiento que puedan evaluar el correcto funcionamiento y cumplimiento del acuerdo.

    Por parte de CECA nos han contestado que la propuesta conjunta está aún lejana de sus posiciones y han dicho que en ningún caso aceptarán que no se contemple una regulación sobre las pausas o interrupciones. Sin embargo, no han cerrado del todo la puerta y nos harán propuestas alternativas que recogerán -dicen- algunos de los aspectos de la propuesta sindical conjunta.

    NEGOCIACIÓN DEL CAPITULO DE PRÉSTAMOS PARA LA VIVIENDA

    Ante las incertidumbres, dudas y problemas que está generando para las plantillas de nuestro sector tanto la Ley de Créditos Inmobiliarios como la legislación sobre los gastos ocasionados por la constitución de hipotecas, hemos acordado abordar la adecuación del capítulo de los préstamos para la vivienda del Convenio de Ahorro. CCOO hemos manifestado, y así ha quedado de claro, que cualquier modificación en ese capítulo no puede suponer ningún retroceso en las condiciones que tenemos actualmente. El plazo para concluir esa negociación concreta es el 30 de septiembre de este año.

    La próxima reunión se celebrará el día 16 de julio

  • Circular conjunta: reunión con Bankia – 2 de julio

    En la reunión de hoy, Bankia nos ha presentado el Plan de Diversidad de Género que fue aprobado por el Comité de Dirección a finales del pasado año, dentro del Plan Estratégico 2018-2020, con la intención de equilibrar la presencia de mujeres en posiciones directivas.

    Posteriormente, la mayoría de la representación sindical ha presentado un texto alternativo, elaborado conjuntamente, a la propuesta que Bankia realizó sobre Registro de Jornada.

    Se ha producido cierta aproximación entre las diferentes posturas, aceptando tanto la representación sindical como la empresa algunos de los puntos formulados en anteriores reuniones, si bien todavía estamos lejos de llegar a un acuerdo satisfactorio.

    Así mismo, la representación sindical ha respondido a la propuesta sobre la transposición del PDP a la plantilla de origen BMN planteada por Bankia en la reunión del 25.

    Si bien han existido progresos en el acercamiento de posturas, mantenemos diferencias sobre la aportación de puntos en las consolidaciones en curso y los niveles inferiores al VII.

    Bankia se ha comprometido a estudiar las aportaciones realizadas por la representación sindical tanto en materia de Registro de Jornada como de transposición del PDP y nos emplaza a la próxima reunión del 9 de julio para darnos su respuesta y continuar con la negociación.

  • Formación Experto en Crédito Inmobiliario: muchos errores

    Bankia debe exigir a la Escuela formadora mayor rigor a la hora de impartir el curso. La plantilla no puede volver a sufrir los platos rotos de estos desaguisados.

    CCOO ha detectado numerosos errores en el curso de Experto en Crédito Inmobiliario que Bankia ha puesto recientemente en marcha.

    Se ha tenido que editar una fe de erratas de varias páginas debido a los numerosos errores que contenían los apuntes.

    En dicha fe de erratas no se decía a qué modulo se estaban refiriendo. Es decir, había que ir módulo por módulo buscando los párrafos a corregir. Desde Formación Bankia se hicieron las advertencias oportunas a la Fundación de Estudios Financieros (FEF) y nos confirman que ya se ha incorporado el módulo al que corresponde cada una.

    Hay errores en los ejercicios prácticos. La FEF lo ha reconocido, pero todavía no ha enviado la fe de erratas correspondiente.

    Simulacro de examen con 20 preguntas cuando el examen tendrá 110.

    CCOO se ha puesto en contacto con Formación y ha solicitado que la FEF corrija los errores detectados a la mayor brevedad posible.

    Sabemos que, en este caso, las prisas y la improvisación no son imputables a Bankia, sino al Banco de España que no hizo los deberes a tiempo y, a fecha de hoy, todavía no ha definido cómo debe ser la Formación aunque sí ha exigido un plazo para realizarla (ver circular).

    Somos conscientes de que el equipo de Formación ha hecho un gran trabajo para adaptarse a esta desagradable situación.

    Pero esto no debe ser óbice para que Bankia exija a la Escuela formadora mayor rigor a la hora de impartir el curso. La plantilla no puede volver a sufrir los platos rotos de estos desaguisados.

  • Reunión negociación – 25 de junio

    En la mesa de negociación celebrada ayer 25 de junio, Bankia ha presentado su propuesta para integración en el sistema PDP de compañeros y compañeras procedentes de BMN.

    La nueva propuesta de la empresa se acerca a la realizada en la anterior reunión de manera conjunta por la totalidad de las organizaciones sindicales (CCOO, ACCAM, UGT, SATE, SESFI, CGT, ASIP, UOB y ACB)

    La propuesta es la siguiente:

    1. Con carácter general, a fecha 01.01.2019 se determinan los puntos que correspondan a la Posición de Promoción mínima del Nivel de Convenio que tenga cada persona, que serán los puntos de partida en el sistema Bankia.

    2. Para el caso de personas que a 01.01.2019 ostenten niveles retributivos, inferiores al Nivel VIII del Convenio Colectivo que, por lo dispuesto en el referido Convenio Colectivo tuvieran reconocido el derecho a ascender automáticamente por años de permanencia o de servicios en el nivel correspondiente, se aplicará el siguiente criterio según los años de permanencia o de servicios que se lleven en el nivel retributivo a fecha 31.12.2018:

    Con carácter general se aplicará la siguiente fórmula: (F/G) x (D-E)

    F: Años de servicios prestados en el nivel actual que da derecho a ascenso por tiempo de permanencia.
    G: Años totales requeridos para ascender al nivel superior al ostentado según Convenio Colectivo.
    D: Puntos PDP según la tabla de Bankia para la posición de promoción superior a la ostentada.
    E: Puntos PDP según la tabla de Bankia para la posición de promoción ostentada.

    Para personas que a 01/01/2019 se encuentren en los niveles IX, X y XI, se aplicará la siguiente fórmula: (F/G) x (D-E) x Ratio de Equivalencia

    Siendo el Ratio de Equivalencia una media que conjuga la antigüedad en el nivel y los puntos medios actuales del sistema PDP.

    3. Para el caso de personas que a 01.01.2019 ostenten niveles retributivos que, por el sistema de Clasificación de Oficinas (Directores y Subdirectores de oficina), tuvieran reconocido el derecho a ascender en función del cumplimiento de determinados criterios y permanezcan realizado estas funciones a día de la fecha del acuerdo, se aplicarán los puntos resultantes de aplicar:

    a. Previamente se habrá aplicado el punto 1.
    b. Se considerará el tiempo transcurrido en la función actual desde la última fecha de revisión de consolidación hasta el 31/12/2018. Dicho periodo transcurrido en años, se multiplicará por 10 puntos, sumándose el resultado a los puntos mínimos del nivel PdP.
    c. Se garantizará el nivel mínimo PdP de la función (Nivel VI PdP 15 para director de oficina y Nivel X PdP 20 para subdirector), con sus puntos correspondientes.

    Próxima reunión martes día 2 de Julio de 2019.