Autor: CCOO Bankia

  • La seguridad física por encima de todo

    No cesa el goteo de situaciones que amenazan la integridad física de los trabajadores de Bankia y del sector financiero.

    En estos últimos días se han producido varios atracos a oficinas de Bankia, el más grave de los cuales ha tenido lugar esta misma mañana en una oficina de Madrid, con la toma de varios compañeros como rehenes. Afortunadamente, esta situación ha concluido con la entrega del atracador a la policía y toda la plantilla se encuentra bien.

    Lamentablemente, el goteo de situaciones violentas que amenazan la integridad física de las trabajadoras y trabajadores no cesa y esto no solo ocurre en Bankia, sino en el conjunto del sector financiero.

    Es pronto para valorar si estamos o no ante un repunte en materia de atracos, pero sucesos como estos nos recuerdan determinadas particularidades de nuestra actividad profesional y, en concreto, los riesgos a los que estamos sometidos por el simple hecho de trabajar donde trabajamos. Debemos ser plenamente conscientes de estos riesgos y actuar en todo momento con la necesaria prevención y prudencia.

    CCOO trabajamos a conciencia y desde hace años para minimizar estas situaciones, en la medida de lo posible. A tal efecto hemos suscrito con la empresa Protocolos de Prevención y de Actuación, que puedes consultar en la Intranet y que te animamos a utilizar. También realizamos un seguimiento muy cercano de todo lo que afecta a la seguridad de las personas, a través del Comité Estatal de Seguridad y Salud, pudiendo implementarse nuevas medidas, en función de las necesidades. 

    Asimismo, es exigible un apoyo incondicional y sin fisuras de toda la estructura jerárquica a la plantilla en la prevención de estas situaciones, sin que se pueda relajar desde ninguna instancia cualquier aspecto relacionado con la seguridad.

    El suceso de hoy debe ser una llamada de atención para todos, cada uno desde su responsabilidad ya que, por encima de todo, lo primero es la seguridad de las personas.

  • Demanda por días de libranza en horarios singulares de SSCC

    Hemos interpuesto demanda en el Juzgado de lo Social

    CCOO hemos interpuesto demanda en el Juzgado de lo Social al objeto de restituir los días de libranza que corresponden a las personas de Servicios Centrales que trabajan en horarios singulares .

    Como es sabido, la empresa modificó unilateralmente las condiciones pactadas al respecto en el Acuerdo de 26.11.12, de armonización de condiciones laborales de Bankia, absorbiendo los días libres que disfruta la plantilla por fiestas patronales en las compensaciones en tiempo libre pactadas para las personas adscritas a estos horarios singulares.

    Después de numerosísimos intentos de conciliar posturas a lo largo de los últimos meses, y ante la reiterada intransigencia de la empresa en este asunto, CCOO hemos recurrido a la vía jurídica para evitar una pérdida de derechos a las personas afectadas.

  • La empresa reimplanta parcialmente el registro de jornada

    En lo que respecta a Servicios Centrales, la empresa no nos ha manifestado cuál es su intención.

    Ante la decisión unilateral de la empresa de retirar el control horario y el registro de la jornada, CCOO, ACCAM y ASIP-FINE (los sindicatos firmantes del Acuerdo de 19.07.2016) interpusimos demanda por Conflicto Colectivo exigiendo el cumplimiento de dicho Acuerdo, al entender que las condiciones horarias pactadas para los Gestores de Carteras, Gerentes de Empresa y el personal adscrito a Servicios Centrales estaban vinculadas a la existencia de un sistema de registro de la jornada.

    En la reunión de la Comisión de Seguimiento de dicho Acuerdo, celebrada hoy, la empresa nos ha comunicado a los sindicatos firmantes que acepta reimplantar dicho registro de jornada para los Gestores de Carteras y Gerentes de Empresa, lo que tendrá lugar los días 15 de noviembre y 24 de noviembre, respectivamente, para cada uno de estos colectivos. Bankia también ha comunicado esta decisión a través de la Intranet.

    En lo que respecta a Servicios Centrales, la empresa no nos ha manifestado cuál es su intención, por lo que seguimos a la espera de comprobar si se reimplanta el registro de la jornada de estas trabajadoras y estos trabajadores antes del 5 de Diciembre, fecha en que se celebrará el juiciopor este Conflicto Colectivo en la Audiencia Nacional.

  • Valoración profesional confusa e inoportuna

    ¿Para qué necesitamos dos valoraciones consecutivas?.

    Bankia anuncia en Intranet la puesta en marcha de una Valoración del Perfil Profesional (VPP) para «valorar la actuación de los profesionales durante el último año» (sic). Este proceso «no tiene ningún impacto económico» y permitiría «consolidar el desarrollo del potencial a través de conversaciones orientadas al crecimiento e impulso profesional».

    Esta iniciativa unilateral de la empresa produce una inevitable confusión con la Valoración Profesional-V3 del Sistema de Retribución Variable (SRV), al ser consecutivas en el tiempo (cuando acabe la VPP empieza la V3) y al utilizarse contenidos e incluso una terminología muy similar: «valoración profesional», «competencias», «valoración de la actuación profesional», el uso de una escala de puntuación para «medir» el desempeño, etc.

    Tenemos, además, una experiencia muy negativa al respecto puesto que, en 2014, otra VPP como esta contaminó la Valoración anual V3 del SRV y sirvió para efectuar a la plantilla una drástica valoración a la baja, con el consiguiente impacto económico.

    La VPP de la empresa también carece de garantías para las personas, pues solo «participan» para escuchar las opiniones de sus responsables y solo tienen posibilidad de «opinar» sobre su eventual plan de crecimiento. Hablar, pues, de «feedback» en este caso es pervertir el lenguaje.

    Pero lo peor es lo inoportuna que resulta esta iniciativa, ya que se va a desarrollar a las puertas de la integración con BMN, lo que da lugar a especulaciones sobre las verdaderas intenciones de la empresa, genera desconfianza y aumenta la incertidumbre en torno a dicha integración. Insistimos en que este proceso necesita certezas, serenidad y transparencia. Exigimos que así sea y que se actúe en consecuencia desde todas las instancias.

    Recientemente también, Bankia ha solicitado un informe a una consultora para medir la carga del trabajo en los Servicios Centrales, entre otros parámetros. Ya lo hemos dicho: no hace falta un informe externo para saber que, en Servicios Centrales, la carga del trabajo la soportan cada vez menos trabajadoras y trabajadores.

    Esta proliferación de iniciativas empresariales en torno a la integración de BMN es llamativa y produce efectos indeseados; entendemos, en concreto, que tiene mucho más sentido realizar esta «VPP»después de concluir todas las fases de la aplicación anual del Sistema de Retribución Variable-SRV.

    Aprovechamos para insistir en nuestra propuesta de realizar una evaluación ascendente. Estamos convencidos de que el análisis de sus resultados sería de gran interés para mejorar muchos aspectos y alcanzar una mayor eficiencia y rentabilidad empresarial.

  • En Servicios Centrales no sobra nadie

    Bankia ha solicitado a un informe para medir la carga del trabajo en los Servicios Centrales

    Recientemente hemos tenido conocimiento de que Bankia ha solicitado a Oliver Wyman un informe que mide, entre otros parámetros, la distribución de la carga del trabajo en los Servicios Centrales. 

    ¿Nos hace falta el informe de una consultora externa para saber que la carga del trabajo la soportan cada vez menos trabajadoras y trabajadores?  Simplemente con echar un vistazo al organigrama de Servicios Centrales se puede comprobar que los equipos se van reduciendo. Los Responsables de Área y Directoras y Directores de Departamento gestionan a menos personas, hasta el punto de que en alguna Dirección solo figura el propio responsable, sin equipo, al frente de un trabajo externalizado que se realiza en empresas subcontratadas.

    Las consecuencias de estas reducciones de personal son principalmente y, entre otras, la disminución de la calidad del trabajo y el empeoramiento de las condiciones laborales de los trabajadores que realizan ese trabajo. La mayoría de las tareas se presupuestan, tanto económica como temporalmente; se ajustan y reducen tanto los tiempos que se disminuye la calidad de los procesos, aumentan los errores al no poder hacer las pruebas previas suficientes, y es necesario prolongar la jornada laboral para poder terminar las tareas en tiempo y forma.

    Por otro lado, algunos responsables de decidir el «cómo» no tienen un conocimiento técnico real de la necesidad que van a diseñar. Toman decisiones «a su manera» bajo un criterio personal y los proyectos se construyen, en muchas ocasiones, en empresas fuera de Bankia, que tampoco tienen posibilidad de tener la información funcional suficiente para realizar un trabajo adecuado.

    Además de la carga estructural de trabajo preexistente, en el futuro más próximo, con la fusión de BMN y los nuevos requerimientos regulatorios, se van a incrementar las tareas a realizar, para unas plantillas cada vez más menguantes, por lo que no se explica que en este contexto se produzcan, a tan pocos meses de la integración tecnológica, cambios de estructura con pérdida de conocimiento funcional.

    Finalmente, el incremento exponencial de reuniones, derivado del incremento de las cargas de trabajo no viene sino a agravar la situación.

    Consecuencia de todo lo anterior es que los compañeros y compañeras de SSCC reciben, en muchos casos, una mala calificación por un servicio que ellas y ellos no han realizado.

    Todas y cada una de estas cuestionen influyen de forma negativa en el «clima laboral» que el conjunto de los trabajadores desearíamos tener en nuestro centro de trabajo.

    Volvemos a incidir en el cumplimiento de la jornada laboral; vigilaremos e intervendremos en aquellos lugares donde se produzcan presiones para prolongarla, siendo especialmente beligerantes con aquellos que, de forma reincidente, continúen con su tenaz labor de hacer que nuestro puesto de trabajo sea nuestra única casa y los compañeros nuestra única familia.

    CCOO considera que ningún informe justifica la reducción de los equipos actuales. En Bankia no sobra nadie.