Autor: CCOO Bankia

Es necesario un Protocolo de actuación específico.

Bankia ha publicado en Intranet un documento actualizado con una relación de conductas no aceptadas por el banco que, según se indica, han dado lugar a sanciones disciplinarias.

Este documento es similar a otros anteriores emitidos con la colaboración de Auditoria Comercial, enumerando los motivos más frecuentes de aperturas de expedientes disciplinarios. A su vez, estos contenidos coinciden con los publicados por CC.OO. en diferentes ocasiones , a modo de prevención.

Esta vez, sin embargo, Bankia va un poco más allá e incluye el apartado denominado «Conductas inapropiadas respecto a otros empleados de la Entidad».

Gran parte de estos contenidos describen una serie de actitudes que la entidad considera indeseadas en un orden jerárquico, es decir, desde diferentes niveles de la estructura hacia las y los empleados subordinados.

La permanente denuncia de CC.OO. de una realidad inaceptable, como son las presiones, amenazas, humillaciones y, en general, las actitudes inapropiadas de diferentes responsables hacia sus subordinados, incluyendo a veces detalle de los hechos concretos, ha influido en la incorporación de estos comportamientos a las Conductas No aceptadas por Bankia.

A día de hoy, cuando las personas afectadas ponen en conocimiento la situación que padecen (y decimos bien, padecen) y la empresa decide actuar (cosa que ocurre en contadas ocasiones), el procedimiento adolece de serias deficiencias que, con frecuencia, comprometen a las y los afectados, en lugar de protegerlos.

La resolución de estos casos suele ser igualmente paradójica y desconcertante, pues casi siempre consiste en trasladar a la persona perjudicada (bien podemos denominarla como víctima), en lugar de actuar sobre la persona causante.

Valoramos la publicación de estas «Conductas inapropiadas» como un paso tímido e insuficiente, en el que es necesario profundizar. Porque una mera declaración de intenciones, una llamada a la prevención así como, llegado el caso, una respuesta demasiado difusa por parte de la empresa, no bastan para enfrentar situaciones de esta gravedad.

CC.OO. entiende que es necesario establecer y publicar un Protocolo de actuación específico para las que el propio banco ya denomina «Conductas inapropiadas respecto a otros empleados de la entidad» que, entre otras cosas, debe contemplar una protección efectiva de las víctimas.

Los despidos tienen un denominador común: la mala salud de estas y estos empleados.

Bankia ha despedido en estos últimos días a un mínimo de 10 personas con un denominador común: la mala salud de estas compañeras y compañeros.

En efecto, todas las personas afectadas se encontraban de baja médica de distinta duración y por distintos motivos, entre los que también se encuentran las secuelas producidas por accidentes laborales en el puesto de trabajo, esto es, durante el desarrollo de la actividad como trabajadores de Bankia.

A esta salvajada Bankia ha añadido una crueldad fría e inhumana, pues algunas personas afectadas no han recibido ninguna información ni comunicación de la empresa, sino que se han enterado de su despido al recibir una transferencia inesperada, a modo de liquidación (¡¡!!).

TODOS SABEMOS que las actuales condiciones de trabajo y la presión creciente están afectando a nuestra salud y que ESTA REALIDAD VA EN AUMENTO, de forma exponencial: en la última encuesta realizada por CCOO en Bankia, el 69,65% de los trabajadores consideraba que su situación laboral estaba afectando negativamente a su salud y el 35,23% afirmaba que ha tomado o estaba tomando medicación por motivos relacionados con su situación laboral.

Dicho de otro modo: nada menos que 2 de cada 3 empleados creen que su situación laboral afecta negativamente a su salud y 1 de cada 3 empleados dicen haber tomado o estar tomando medicación por situaciones asociadas al trabajo.

¿Qué mensaje está lanzando Bankia a su plantilla con esta decisión tan ruín y miserable?. No caben muchas interpretaciones: somos el mejor activo? hasta que nos ponemos enfermos, momento en el que corremos el riesgo de ser despedidos, como ahora sabemos.

La Dirección no solo aplica ya la Reforma Laboral (contra la que este sindicato realizó una Huelga General) con todas las consecuencias sino que incluso va más allá, al computar con todo descaro periodos de baja que dicha norma refleja claramente que no pueden ser considerados para aplicar despidos objetivos.

Primero trabajamos, luego enfermamos y a continuación somos despedidos: ¿cabe mayor mezquindad?. A la vista está que la Reforma Laboral lo permite (hasta que la sociedad tumbe esta ley), pero CCOO no va a tolerar que se despida impunemente, que se amenace a las personas y que se trabaje con miedo. ¿De verdad es esta la empresa que queremos, la nueva banca, el estilo de dirección moderno?.

Esta empresa tiene, además, una responsabilidad para con la sociedad, pues fue rescatada con una inyección masiva de recursos de las arcas públicas, esto es, con dinero de toda la ciudadanía.

Mañana, día 28, se celebra el Día Internacional de la Seguridad y Salud en el Trabajo : ¡¡ PROTÉGETE… DE ELLOS !!

La CNMV rebaja sensiblemente las expectativas iniciales.

– La CNMV rebaja sensiblemente las expectativas iniciales.

– La actuación de CC.OO. ha influido en esa decisión.

– La pelota está ahora en el tejado de Bankia.

Tras habérselo requerido reiteradamente desde CC.OO., la CNMV ha publicado ayer una propuesta de Guía para aplicar la normativa europea MIFID II en el sector financiero español, algunos de cuyos aspectos más relevantes son:

– Cada entidad podrá determinar la exigencia de una formación reglada mínima para acceder a la prestación de servicios financieros a los clientes o exigir una experiencia mínima de seis meses prestando los correspondientes servicios.

– Cada entidad dispondrá de un plazo de hasta cuatro años durante el cual el personal relevante que carezca de la cualificación o experiencia exigida pueda trabajar bajo supervisión.

– Cada entidad decidirá si la formación MIFID se realiza dentro de la empresa o fuera de ella.

– El personal que solo facilita información recibirá una formación mínima de 80 horas. Mientras que el personal que asesora recibirá 150 horas. No obstante, cada entidad podrá establecer un número de horas mínimas inferiores.

– En relación con los servicios de asesoramiento e información MIFID a los clientes, la CNMV publicará una lista de títulos o certificados acreditativos que podrán ser emitidos por universidades públicas, privadas o por entidades certificadoras.

– No obstante, cada entidad podrá considerar adecuados títulos o certificados distintos a los publicados por la CNMV.

– El examen deberá ser presencial, pudiendo realizarse dentro de la empresa o en una entidad concertada.

– A criterio de la empresa, también podrá tenerse en cuenta la formación ya adquirida por el empleado en los cursos de formación ya realizados por el empleado o empleada en la entidad.   

La Guía de la CNMV rebaja de manera muy sensible las expectativas que se habían generado, especialmente desde las entidades financieras, en cuanto a las exigencias requeridas para aplicar la normativa europea MIFID II.

CC.OO. estamos actuando intensamente y desde el primer momento para defender los intereses de la plantilla:

– En las sucesivas reuniones que estamos manteniendo con la Dirección de Bankia venimos solicitando compensaciones adecuadas (tiempo libre, retribución variable, carrera profesional?) al enorme esfuerzo que están realizando las y los interesados.

– En el día a día realizamos numerosas gestiones obteniendo también resultados, como fueron, por ejemplo, la ampliación de plazas para las web conferences en la franja horaria de 16 a 18 horas; o el reconocimiento de titulaciones y acreditaciones por parte de Bankia, a efectos de esta formación.

– En la Junta de Accionistas de Bankia (24 de Marzo) insistimos en la necesidad de compensar el importante esfuerzo que debe realizar la plantilla en su tiempo libre y sus sacrificios en cuanto a la conciliación de su vida laboral y personal.

– También hemos mantenido reuniones con altos representantes de la propia CNMV (22 de Marzo) y del Ministerio de Economía (19 de Abril), que han influido en la decisión final, en cuanto a los requisitos recogidos en esta Guía.

A la vista de los requerimientos publicados ahora por la CNMV, resulta evidente que Bankia se ha pasado de frenada en este asunto, estableciendo unas exigencias formativas estratosféricas, a realizar en tiempo record por las y los trabajadores, cuando ni siquiera había instrucciones concretas por parte de las autoridades competentes.

La improvisación, la precipitación y la unilateralidad con las que actúa Bankia, su falta de sensibilidad con las necesidades de la plantilla y el elevado coste económico de un plan formativo tan ambicioso como excesivo, no son ejemplos de buena gestión empresarial.  

CC.OO. exigimos a Bankia que revise sus exigencias sobre la formación MIFID II y que traslade sus nuevos planteamientos a la representación legal de la plantilla, para efectuar la valoración correspondiente.

Bankia solicita a las oficinas una previsión hasta 2019.

Alguien en Bankia ha tenido la insólita y lamentable ocurrencia de solicitar a las Directoras y a los Directores de oficina una previsión de la evolución de su centro de trabajo nada menos que desde Abril de 2017 hasta finales de 2019.

A esta iniciativa le han llamado «Plan Aspiracional 2019″… ya solo el nombre suena a receta médica e inspira nula confianza. Se trata, además, de realizar una proyección muy detallada en cuanto a clientes, balance, penetración de productos ? (¡¿?!)

Cabe preguntar si alguien en Bankia puede hacer ese tipo de previsiones. Nos atrevemos a afirmar que la propia empresa, que cuenta con los recursos técnicos y las herramientas necesarias, tampoco está en condiciones de afrontar ese reto, con un mínimo rigor y fiabilidad.

Es más, ni siquiera el Ministro de Economía, el Gobierno ó el FMI se atreverían a ello con tanto detalle (de hecho, no pocas veces se producen importantes desviaciones en sus previsiones); y si hay alguien que sepa cómo, estaría bien que nos hubiera advertido a todos antes de la crisis, para evitar sus gravísimas consecuencias. 

Estamos como quien dice empezando el ejercicio 2017, no conocemos ni los objetivos del segundo semestre, a las puertas de una fusión empresarial con BMN, no se sabe qué oficinas cerrarán de aquí a 2019, y todo ello en un entorno de cambio profundo del negocio.

Plantear un ejercicio de adivinación a la plantilla no solo es una anécdota cercana al ridículo, sino que contiene aspectos preocupantes: ¿quién es el responsable de una iniciativa tan disparatada y alejada de la realidad?, ¿con qué criterios se prepara, durante meses, una iniciativa como esta y qué filtros pasa, o sea, cómo es que nadie de la cadena de mando ha aplicado un mínimo de sentido común?. En definitiva, ¿en qué están pensando los que nos dirigen?.

Solicitamos la retirada del Plan Aspiracional 2019 por absurdo e inútil, en medio además de un trabajo diario muy exigente y de requerimientos ingentes. En su defecto, solicitamos que se ofrezca a las interesadas e interesados un curso acelerado de técnicas adivinatorias. 

No nos hagan perder el tiempo, que es un elemento muy valioso. ¡¡Por favorrr?..!!

Presentamos nuestras propuestas sobre el planteamiento formativo que deriva de las Directrices europeas

– El 22 de Marzo también mantuvimos una reunión en la CNMV

– Las patronales AEB y CECA se alinean con las propuestas de CC.OO.

Tras nuestra reunión con la CNMV, el pasado 22 de marzo, en la que CC.OO. presentamos nuestra filosofía y propuestas sobre cuál debe ser el planteamiento formativo que deriva de las Directrices para la evaluación de los conocimientos y competencias con relación a la Directiva MIFID II, ahora nos hemos dirigido al Ministerio de Economía.

Con motivo de la consulta pública abierta por el Ministerio en relación a la transposición de la Directiva MIFID II con el objetivo de recabar opiniones de las personas y/o entidades potencialmente afectadas, CC.OO. hemos presentado nuestro informe para exponer la problemática detectada en el sector en relación con las implicaciones que conllevan en materia formativa, así como plantear las posibles soluciones.

Por otro lado, parece ser que las patronales de banca y ahorro se alinean con las propuestas planteadas en nuestro informe y solicitan también a la CNMV flexibilidad en los criterios que se establezcan en la guía técnica que en breve será publicada.

Así, al igual que hicimos CC.OO., las patronales reconocen que las y los profesionales de este sector no partimos de cero en cuanto a los conocimientos y competencias que contempla la norma europea y, por tanto, solicitan también que:

·        Se reconozca la formación ya recibida a efectos de acreditación de conocimientos.

·        Se reconozca la experiencia a efectos de acreditación de competencias.

·        La formación a realizar, que complemente la ya recibida a efectos de cumplir con las Directrices, pueda ser impartida por las propias entidades sin necesidad de recurrir a centros de formación externos.

·        Que no sean necesarias certificaciones externas otorgadas con entes privados con ánimo de lucro.

Nos congratula que las empresas hayan recapacitado sobre este asunto y se hayan dado cuenta del despropósito en que se estaba convirtiendo la formación MIFID II en la mayoría de entidades, inmersas en planes formativos muy exhaustivos y exigentes tanto en lo que se refiere a contenidos, como a las exigencias de tiempo de dedicación de estudio que están interfiriendo negativamente en la conciliación de la vida laboral y personal de la plantilla afectada.

Por ello, volvemos a reiterar nuestra reclamación en lo que se refiere a que, en tanto en cuanto la CNMV no publique la «Guía Técnica», las entidades relajen las presiones tanto de límites temporales para la realización de los mismos como la obligatoriedad de presentarse a exámenes externos.

Instamos a la CNMV a que no dilate más la publicación de la «Guía Técnica» y que las entidades financieras corrijan sus políticas formativas MIFID II atendiendo a las peticiones que tanto CC.OO. como ellas mismas han transmitido a la CNMV y así se extinga la problemática que este asunto está ocasionando a las plantillas del sector.