Autor: Jose Luis Rivas Mendez

  • CCOO exige medidas reales con urgencias, la situación es insostenible.

    Desde que se confirmó la fusión con Unicaja la presión y la situación de acoso que está padeciendo la plantilla de Liberbank por parte de ciertos directivos y mandos superiores están alcanzado unos niveles desmesurados, con especial incidencia en Banca Comercial. A diario esta Sección Sindical recibe llamadas, correos y mensajes de empleadas y empleados de todos los territorios, desesperados y desesperadas por las presiones comerciales y el trato de sus superiores, lo que demuestra que es algo generalizado en el banco y no hechos puntuales de una determinada zona geográfica.

    Nos trasladan un maltrato continuado, por parte de los altos mandos como regionales, jefes de departamentos y algún director o directora de oficina, de acoso moral, falta de respeto y desprecio a sus empleados y empleadas, unido a las continuas presiones comerciales por venta de fondos, seguros… Utilizando también como arma de presión, la no autorización de vacaciones o el desplazamiento diario de la plantilla a diferentes oficinas, o incluso la absurdidad de denegar operaciones de activo. Son llamadas de auxilio que hacen a los delegados y delegadas de CCOO por el miedo a denunciar de manera individual a través de los canales habilitados por la entidad, por posibles represalias que puedan tomar contra ellos y ellas porque ya no aguantan más y la situación es insostenible.

     

    […]

    Las distintas direcciones regionales, incitadas por sus directores territoriales, están obsesionadas por demostrar quién es mejor de cara a una foto final, con tal de aferrarse a sus puestos en el futuro organigrama, sin importarles los daños que están generando al resto.

    Esta situación está ocasionando daños en la salud de los compañeros y compañeras, derivando en numerosos casos en bajas médicas por depresión y ansiedad, extinciones de contrato, o cada vez más, a estar medicados y medicadas para poder sobrellevar el trabajo diario. Son empleados y empleadas expuestos a riesgos psicosociales, provocado por el estrés laboral o crónico con situaciones continuadas de tensión, presión, desequilibrio de carga de trabajo, falta de autonomía,…, unido a la presión de los clientes con quejas diarias sobre la falta de personal, el tiempo que necesitan para ser atendidos en las oficinas, el mal funcionamiento del sistema de cita previa y tener que controlar aforos, lo que deriva en casos de agresiones de los clientes y amenazas, sin que la empresa haga nada para evitarlo y sin tampoco informar de los casos a los delegados y delegadas de prevención correspondientes.

    En estos meses además la entidad ha llevado a cabo modificaciones en la organización del trabajo nombrando a Gestores y Gestoras de Fondos y Seguros, nombramientos realizados de la noche a la mañana sin el consentimiento de las personas afectadas, sin proporcionarles una formación específica para el cargo, y sin compensación económica, teniendo que aceptar el puesto bajo presión de sus superiores, al poner en duda su continuidad y su futuro en la entidad; tratándose de modificaciones en la organización del trabajo de manera impuesta, que para nada han tenido en cuenta los Riesgos Psicosociales.

    Por todo lo anterior, y dado que la última reunión del grupo de trabajo de Riesgos Psicosociales se celebró el 10 de diciembre adquiriéndose el compromiso por parte de la empresa de convocar la siguiente en la segunda quincena de enero, pero sin embargo, la reunión se va a celebrar en el día de hoy, la Sección Sindical de CCOO en esta reunión va a denunciar que la situación se ha agravado aún más, y está lejos de mejorar desde que se realizó la Evaluación de Riesgos Psicosociales en Liberbank, hace ya casi dos años. Hasta la fecha las escasas medidas preventivas puestas en práctica por Liberbank no se adaptan a la realidad de la empresa, careciendo de una planificación adecuada, lo que pone de manifiesto el nulo compromiso e intención empresarial en preservar la seguridad y la salud de los trabajadores y trabajadoras, y demuestra las escasas medidas de prevención de riesgos psicosociales que la empresa está aplicando, las cuales son totalmente inadecuadas e insuficientes y la única intención es cubrir expediente por parte de la empresa y justificar la obligación en el cumplimiento de la legislación, sin ajustarse a la realidad empresarial.

    Es necesario de manera urgente que Liberbank comience a cuidar como se merece a sus trabajadores y trabajadoras, con el respeto que se merecen después de la trayectoria ejemplar que cada uno de ellos y ellas han demostrado en todos sus años de dedicación a la entidad, no podemos seguir tolerando este tipo de comportamientos y de falta de voluntad empresarial por prevenir los riesgos psicosociales. No tiene sentido seguir manteniendo el “postureo empresarial” de este grupo de trabajo, que desde hace tres años lleva mareando tanto a la RLT como a la plantilla sin que en este tiempo se haya reflejado una verdadera voluntad empresarial por la prevención de riesgos psicosociales haciendo frente con medidas reales, a los factores de riesgo que afectan a sus trabajadores y trabajadoras.

    Desde la Sección Sindical de CCOO en Liberbank no vamos a permitir seguir perdiendo el tiempo dando cancha a la empresa para que siga cubriendo expediente sin poner en práctica medidas que cambien la situación de desesperación en la que se encuentran sus trabajadores y trabajadoras, más aún cuando la empresa está siendo cómplice permitiendo el trato que sus directivos dan a su plantilla y marcando unas directrices comerciales totalmente ilegales, incumpliendo normativa Mifid obligando a vender fondos a toda costa sin tener en cuenta el cliente, como por ejemplo ha quedado patente con el bochornoso comportamiento mantenido por el Subdirector General de Banca Comercial en una videoconferencia, que ha sido denunciado siguiendo los protocolos internos del banco y la entidad no ha tomado ninguna medida al respecto.

    Por ello pedimos comenzar a trabajar en unas medidas reales con máxima urgencia sin más pérdida de tiempo, sin retrasar reuniones durante meses, con una adecuada planificación y evaluación de las mismas, marcando un calendario de reuniones mensuales para llevar a cabo la aplicación de medidas y la evaluación de las mismas o de lo contrario CCOO no continuará siendo partícipe.

    Recordamos a Liberbank que la evaluación de riesgos psicosociales no está concluida sin la adecuada implantación de medidas correctoras.

    Ver comunicado en pdf.

  • Otro bofetón del Tribunal Supremo a Liberbank: pago doble ayudas 2018-2020

    Por fin tenemos sentencia del Tribunal Supremo en relación al conflicto colectivo por el tema del pago doble de Ayuda de estudios de empleados, ayuda de formación de hijos de empleados y ayuda de guardería de los años 2018, 2019 y 2020, y como no podía ser de otra manera, supone otro bofetón para la entidad, que una vez más ha recurrido hasta última instancia a pesar de saber que no tenían nada que hacer.

    Vamos a recordarte a qué nos referimos con este tema, en el acuerdo del ERTE 2013, los sindicatos firmantes y la empresa recogimos en su punto IV, al amparo del artículo 82.3 del E.T, una serie de medidas de inaplicación o descuelgue del Convenio Colectivo entre las que se encontraban estas ayudas, textualmente:

    “c) Ayuda de estudios de empleados, ayuda formación de hijos de empleados y ayuda guardería, durante los años 2014 al 2016, inclusive.

    A partir del año 2018 y durante el periodo de tres años a contar desde el mismo, se abonará una cantidad del doble de la que corresponda en tales anualidades por ayuda de formación de hijos de empleados, ayuda guardería y ayuda de estudios de empleados. “

     

    […]

     

    Pues a pesar de lo claro que es el texto, hay compañeros y compañeras de la entidad que en los años 2018, 2019 y 2020 NO han percibido el doble de la ayuda que les correspondía, ya que la dirección de la entidad lo interpretó a su estilo, como siempre para pagar menos a la plantilla.

     

    El Tribunal Supremo ha desestimado el recurso de casación interpuesto por Liberbank, por lo que se confirma y declara la firmeza de la sentencia de 21 mayo 2019 de la Audiencia Nacional, cuyo fallo establece:

    “…reconocemos y declaramos el derecho de todos los trabajadores/as que reúnan los requisitos establecidos en los arts. 54, 55 y 56 del Convenio Colectivo sectorial, a percibir a partir de 2018 y durante un periodo de tres años, las ayudas de guardería, ayudas para la formación de hijos de empleados y ayudas para estudios de empleados, en la cantidad del doble de la que corresponda por la aplicación de dicho convenio colectivo, conforme a lo dispuesto en el epígrafe IV, apartado c), del Acuerdo de 27 de diciembre de 2013 y condenamos a la empresa demanda a estar y pasar por dicha declaración”.

    Desde esta Sección Sindical solicitamos a la dirección de Liberbank el abono inmediato de estas cantidades pendientes, para que finalmente de este modo, TODAS las personas (que ganasen menos de 30.000€, tuviesen 3 hijos o más, o sus hijos o hijas no hubiesen nacido aún en los años 2014-2016, …… TODAS) perciban el doble de las ayudas que les correspondían en los años 2018, 2019 y 2020 sin necesidad de iniciar reclamaciones individuales con este asunto. En sus manos lo tienen, no obstante, una vez más, ponemos en manos de todas nuestras compañeras y compañeros los servicios de nuestra Asesoría Jurídica por si fuese necesario reclamarlo a nivel individual como ha venido siendo habitual hasta ahora.

    Ver comunicado en pdf.

  • CCOO y UGT reclaman la plena integración de la salud laboral en la salud pública.

    Como cada año, UGT y CCOO recuerdan el 28 de abril a los trabajadores y trabajadoras que han sufrido las consecuencias de los accidentes y enfermedades laborales y seguirán denunciando las precarias condiciones de trabajo que están en el origen de esta lacra social.

    El 28 de abril es la fecha que eligió el movimiento sindical para recordar a las compañeras y compañeros que perdieron la salud y la vida en accidentes de trabajo o por enfermedades de origen laboral, y para denunciar las precarias condiciones de trabajo que están en el origen de estos daños.

    Por este motivo, CCOO y UGT han elaborado un manifiesto en el que se hace balance de un año de pandemia de COVID-19 y de sus efectos en la seguridad y la salud en el trabajo. Un año en el que se ha puesto de manifiesto de manera dramática la contradicción entre la salud y la vida y las presiones para mantener la actividad económica mucho más allá de lo que aconsejaban los expertos en salud pública.

    […]

    Han sido las plantillas de los sectores ya conocidos como esenciales quienes han sufrido los estragos del virus de manera más directa y en muchas ocasiones sin el debido reconocimiento por parte de las autoridades. Recientemente se ha asimilado la COVID-19 a enfermedad profesional en el caso de los trabajadores sanitarios y sociosanitarios, en lugar de un accidente laboral, como se venía haciendo hasta el momento. Para UGT y CCOO esta medida es insuficiente, y exigimos que la COVID-19 se incluya en el listado español de enfermedades profesionales, extendiendo esta cobertura a un mayor número de profesiones expuestas al riesgo y sin limitación temporal.

    2021 debe ser también el año que marque el inicio del fin del problema del cáncer de origen laboral. La falta de reconocimiento de los cánceres de origen laboral está privando a las personas afectadas de las prestaciones derivadas de la contingencia profesional. CCOO y UGT seguirán presionando para que las modificaciones de la Directiva Europea sobre protección frente a la exposición a cancerígenos y mutágenos sean traspuestas en tiempo y garantizando la máxima protección de la salud de los trabajadores. Asimismo, debería ser el año de la derogación de la reforma laboral, porque la precariedad mata. La precariedad laboral y la mercantilización de la prevención hacen que esta lacra siga presente.

    UGT y CCOO reclaman la plena integración de la salud laboral en la salud pública, con mayor convencimiento desde la experiencia de la pandemia, lo que exige una mayor coordinación entre los departamentos de sanidad y de trabajo tanto en la Administración General del Estado, como en las CCAA. E insisten en la necesidad de dotar de mayores recursos tanto a la Inspección de Trabajo y Seguridad Social como al Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo y los institutos regionales.

    Porque el trabajo debe ser decente, digno y de calidad, libre de riesgo. Nadie debería tener que elegir entre trabajo y salud.

    Ver comunicado en pdf.

    Ver manifiesto conjunto.pdf.

  • Objetivos 1T 2021: Cambio de reglas a mitad de la partida

     

    Nuestra Sección Sindical siempre ha sido muy crítica con el sistema de incentivos fijado por Liberbank desde su implantación en el 2017, pero lo de este último trimestre recién concluido nos parece una tomadura de pelo, cómo es posible que los objetivos del primer trimestre del año y las condiciones para su consecución se comuniquen cuando ya habían transcurrido dos tercios de trimestre.

    Comencemos recordando que, como no podía ser de otra manera en esta empresa, este Sistema de Incentivos denominado Impulso Liberbank, se implantó unilateralmente por parte de la entidad y con ello se instauró una sistemática de incentivos individuales, tanto para Banca Comercial como para Banca Privada, con unas condiciones que en muchos casos son desconocidas por la plantilla, en otras ocasiones varían a lo largo del trimestre sin comunicación alguna,…, es decir, un auténtico despropósito de sistema, como vienen siendo la mayoría de sus decisiones en relación con las personas que trabajamos en este banco.

     

    […]

    Con unos objetivos que nunca se han caracterizado por ser concretos, ni sencillos, ni fácilmente accesibles, sin entrar en este comunicado a valorar las cifras que te solicitan alcanzar, las cuales hablan por sí solas.

    Desde CCOO nos vimos obligados a recurrir a la Inspección de Trabajo ya que, a pesar de nuestras reiteradas solicitudes de información y distintas peticiones para la plantilla en esta materia, la dirección del banco hizo caso omiso; de este modo en numerosas ocasiones se ha solicitado que se retiren:

    • los requisitos del SFD por la problemática que generan cuando el sistema emite error.
    • Las variables ESMA, que no cumplen lo establecido para un sistema de Primas e Incentivos al no poderse consultar en tiempo real, ni de forma clara y sencilla.

    Pues bien, existiendo un acta de infracción de la Inspección de Trabajo contra Liberbank por no cumplir con la normativa vigente para Sistemas de Primas e Incentivos que marca el Estatuto de las Trabajadoras y Trabajadores, la dirección del banco ha vuelto a imponer en este primer trimestre las variables ESMA.

    A lo que tenemos que añadir que ambas variables no reflejan el potencial comercial de las trabajadoras y trabajadores de Liberbank, sino que únicamente sirven para que aquellas personas que han cumplido con lo que les ha pedido la empresa no terminen percibiendo los incentivos con la consiguiente desmotivación y sensación de chocar contra un muro una y otra vez.

    Por si lo anterior fuera poco, este primer trimestre, para el personal directivo de las UGC, Banca Privada y Gestoras y Gestores de ahorro inversión crean unos objetivos, modificados ya verbalmente en dos ocasiones, exclusivamente para las suscripciones netas de determinados fondos de inversión.

    Para finalizar, queremos transcribir el último párrafo que Liberbank ha incluido en estas comunicaciones que nos ha hecho en el último tercio de trimestre, en el que queda de manifiesto la mala fe de esta empresa, mejor dicho, de esta dirección que nos ha tocado sufrir:

    “El Banco es consciente que los objetivos y la remuneración variables (incentivos) son factores que pueden influir en la conducta de los Empleados. Por tanto, el Banco dispone de políticas y procedimientos sobre remuneración que definen la gobernanza adecuada para prevenir aquellas estructuras de remuneración que puedan incentivar a un Empleado a actuar de forma contraria a sus responsabilidades, a los requisitos reglamentarios o al Código ético profesional del Banco. El cumplimiento de los mismos en ningún caso puede suponer un menoscabo de la obligación de Banco de actuar en el mejor interés de sus clientes.”

     

    Ver comunicado en pdf.

  • Objetivos 1T 2021: Cambio de reglas a mitad de la partida

     

    Nuestra Sección Sindical siempre ha sido muy crítica con el sistema de incentivos fijado por Liberbank desde su implantación en el 2017, pero lo de este último trimestre recién concluido nos parece una tomadura de pelo, cómo es posible que los objetivos del primer trimestre del año y las condiciones para su consecución se comuniquen cuando ya habían transcurrido dos tercios de trimestre.

    Comencemos recordando que, como no podía ser de otra manera en esta empresa, este Sistema de Incentivos denominado Impulso Liberbank, se implantó unilateralmente por parte de la entidad y con ello se instauró una sistemática de incentivos individuales, tanto para Banca Comercial como para Banca Privada, con unas condiciones que en muchos casos son desconocidas por la plantilla, en otras ocasiones varían a lo largo del trimestre sin comunicación alguna,…, es decir, un auténtico despropósito de sistema, como vienen siendo la mayoría de sus decisiones en relación con las personas que trabajamos en este banco.

    […]

    Con unos objetivos que nunca se han caracterizado por ser concretos, ni sencillos, ni fácilmente accesibles, sin entrar en este comunicado a valorar las cifras que te solicitan alcanzar, las cuales hablan por sí solas.

    Desde CCOO nos vimos obligados a recurrir a la Inspección de Trabajo ya que, a pesar de nuestras reiteradas solicitudes de información y distintas peticiones para la plantilla en esta materia, la dirección del banco hizo caso omiso; de este modo en numerosas ocasiones se ha solicitado que se retiren:

    • los requisitos del SFD por la problemática que generan cuando el sistema emite error.
    • Las variables ESMA, que no cumplen lo establecido para un sistema de Primas e Incentivos al no poderse consultar en tiempo real, ni de forma clara y sencilla.

    Pues bien, existiendo un acta de infracción de la Inspección de Trabajo contra Liberbank por no cumplir con la normativa vigente para Sistemas de Primas e Incentivos que marca el Estatuto de las Trabajadoras y Trabajadores, la dirección del banco ha vuelto a imponer en este primer trimestre las variables ESMA.

    A lo que tenemos que añadir que ambas variables no reflejan el potencial comercial de las trabajadoras y trabajadores de Liberbank, sino que únicamente sirven para que aquellas personas que han cumplido con lo que les ha pedido la empresa no terminen percibiendo los incentivos con la consiguiente desmotivación y sensación de chocar contra un muro una y otra vez.

    Por si lo anterior fuera poco, este primer trimestre, para el personal directivo de las UGC, Banca Privada y Gestoras y Gestores de ahorro inversión crean unos objetivos, modificados ya verbalmente en dos ocasiones, exclusivamente para las suscripciones netas de determinados fondos de inversión.

    Para finalizar, queremos transcribir el último párrafo que Liberbank ha incluido en estas comunicaciones que nos ha hecho en el último tercio de trimestre, en el que queda de manifiesto la mala fe de esta empresa, mejor dicho, de esta dirección que nos ha tocado sufrir:

    “El Banco es consciente que los objetivos y la remuneración variables (incentivos) son factores que pueden influir en la conducta de los Empleados. Por tanto, el Banco dispone de políticas y procedimientos sobre remuneración que definen la gobernanza adecuada para prevenir aquellas estructuras de remuneración que puedan incentivar a un Empleado a actuar de forma contraria a sus responsabilidades, a los requisitos reglamentarios o al Código ético profesional del Banco. El cumplimiento de los mismos en ningún caso puede suponer un menoscabo de la obligación de Banco de actuar en el mejor interés de sus clientes.”

     

    Ver comunicado en pdf.