Autor: Seccion Sindical Grupo Konecta

Hace un año Konecta denegó el disfrute de una excedencia especial a una de nuestras afiliadas por lo que tuvo que optar por pedir una excedencia voluntaria.

A la fecha de reincorporación Konecta le mofidicó la jornada a la trabajadora obligandola a trabajar de Lunes a Domingos, cuando ella siempre habia trabajado de Lunes a Viernes. Por ello puso el caso en manos de los magnificos servicios juridicos de CCOO.

Esta semana ha salido la sentencia, la compañera ha ganado y vuelve a recuperar su jornada original de Lunes a Viernes  

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El convenio de contact center nos permite de disfrutar de algunos permisos y complementos en caso de hospitalizaciones propias o de familiares o convivientes:

• Permiso de Hospitalización de familiar (art 30.b convenio): “Cinco días naturales en caso de accidente, enfermedad grave sin hospitalización u hospitalización, o intervención quirúrgica sin hospitalización que precise reposo domiciliario, de pariente hasta segundo grado de consanguinidad o afinidad, así como cualquier otra persona distinta de las anteriores, que conviva con la persona trabajadora en el mismo domicilio y que requiera el cuidado efectivo de aquella, que serán disfrutados de forma continuada dentro de los diez días naturales, contados a partir del primer día laborable para la persona trabajadora en que se produzca el hecho causante, inclusive.”
• Complemento salarial en caso de hospitalización del propio o trabajadora (art 70 convenio): “En el supuesto de que se produzca hospitalización, independientemente del día de la hospitalización y de la duración de la misma, se complementará al 100% del salario Convenio desde el primer día de la baja por IT.”

-La justificación que requiere Konecta para estos permisos es la siguiente:

• El justificante, ya sea por hospitalización del propio trabajador o de un familiar, tiene que reflejar que hay una pernocta en el hospital. Como en muchos casos, esto no viene indicado en el justificante que nos facilitan en el hospital, recomendamos solicitar dicho justificante el segundo día del ingreso, ya que al aparecer la fecha de solicitud, el día del ingreso, y que él o la paciente continua siendo atendido en el centro, ya queda demostrada la pernocta.
• Habitualmente, tras un accidente  o una operación que no requiera pernocta, necesitamos realizar reposo domiciliario, pero en el justificante que nos facilitan en el hospital no aparece indicado. En estos casos recomendamos solicitar al  médico de cabecera un justificante en el que se indique que el paciente o familiar precisa reposo.

-¿A quién me dirijo y dónde envío los justificantes?

Lo primero a tener en cuenta es que para cualquier ausencia prevista, avisamos por email a operaciones de los días que tenemos previsto ausentarnos y el motivo.

• Para el permiso de hospitalización de familiar (art 30.b), entregaremos los justificantes que indicamos anteriormente a través del Portal Talento K! (antiguo Portal del Empleado), incluyendo ambos en la opción de  “Permiso de Hospitalización” junto al libro de familia si fuera necesario e indicaremos los días que nos hemos cogido de permiso(hasta 5 días continuados)
• Para el complemento salarial de hospitalización del propio trabajador/a (art 70) se ha de mandar el justificante de hospitalización a RRHH para que lo apliquen correctamente en la nómina.

Recordad revisar “Help” para confirmar que todo esté correcto.

Ante cualquier duda, no dudéis en poneros en contacto con vuestros delegados/as de CCOO.

CCOO siempre estamos para ayudarte

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Comunicado del mes de Julio que nos pasan nuestr@s compañer@s de BTO MADRID.

Cada mes hacen un resumen con los temas sindicales más destacados y los podéis leer a continuación 

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Hoy nos hemos reunido para debatir las medidas del plan de igualdad planteadas por la empresa y por las distintas secciones sindicales.

La empresa va a revisar y valorar  las medidas tratadas hoy y nos trasladará su respuesta.

También hemos tratado hoy el protocolo de acoso sexual y por razón de sexo. Desde CCOO vamos a volver a revisarlo para decidir si finalmente damos nuestra conformidad.

El plan de igualdad según la normativa debería entrar en vigor en Noviembre de 2023 pero según va la negociación, no creemos que sea posible ya que la próxima reunión será dentro de 2 meses (16 de octubre). La negociación se está demorando tanto tiempo debido a que la empresa no cumple con la normativa y no nos ha facilitado de manera correcta la valoración de puestos de trabajo ni la auditoría retributiva. Sin esa información no se pueden negociar las medidas de acceso al empleo, promoción, clasificación profesional, retribución o las de conciliación de la vida laboral y familiar que son las más importantes.

Desde CCOO deseamos que el plan de igualdad se negocie bien y con prontitud pero no es posible porque Konecta no cumple con la información que han de facilitar, y eso que han tenido 3 años para conocer los reales decretos que lo regulan.

Os seguiremos informando.

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