Autor: Seccion Sindical de CCOO en Oesia

  • CCOO SOLICITA EL REGRESO AL TRABAJO 100% REMOTO

    Ante la situación actual de la pandemia en nuestro país y debido al vertiginoso incremento de contagios de coronavirus por el avance de la variante Ómicron, desde CCOO hemos solicitado a la Dirección de la Empresa que se vuelva a aplicar el trabajo a distancia como modelo de organización laboral preferente a fin de preservar la salud de toda la plantilla. Pasando del modelo 50% remoto y 50% presencial al 100% remoto, tal y como ya ocurre en algunas empresas como BBVA, Orange, Telefónica y DXC Technology, entre otras. 

      

    En apenas un mes, la incidencia en España se ha quintuplicado: 609 casos por 100.000 habitantes ayer, más de 400.000 contagios más que hace cuatro semanas. Esta situación obliga a adoptar medidas para evitar el riesgo de contagio de los profesionales del Grupo Oesía

    La sección Sindical de CCOO apela a la responsabilidad de la Dirección para que aplique esta medida y permita que durante las próximas semanas o hasta que la situación mejore, se pueda seguir un modelo de trabajo 100% remoto.

    Seguiremos Trabajando, seguiremos Informando

  • CCOO INFORMA: TELETRABAJO EN OESIA (VIII)

    El pasado día 15 de diciembre, tuvo lugar la reunión de la negociación sobre el acuerdo de teletrabajo con La Dirección y el resto de sindicatos. Por parte de CCOO, el delegado Miguel Angel de Maya lidera a CCOO en la mesa de negociación, junto con el resto de integrantes. Queremos transmitir a Miguel Angel algunas de las consultas recibidas por parte de la plantilla y compartir las respuestas en este comunicado.

    ¿Cómo ves el resto de acuerdos de teletrabajo que se están firmando en el sector?

    Las diferentes empresas del sector TIC han ido negociando y en bastantes casos, firmando acuerdos de teletrabajo para sus plantillas.

    Esto les proporciona tanto estabilidad como competitividad para el futuro cercano, está demostrado que lo más demandado en la actualidad en las ofertas de trabajo es la posibilidad de realizarlo en la modalidad de teletrabajo, y por eso, es muy importante tener un gran acuerdo también en Oesía Networks.

    Desgraciadamente, por ahora estamos lejos de movernos en los parámetros que se están firmando en otras empresas del sector, pero no dudamos que con trabajo, argumentos, movilizaciones o lo que sea necesario, lograremos el objetivo de un buen acuerdo para nuestra plantilla.
     

    ¿Miguel Angel, después del parón propiciado por la pasividad de la dirección de la empresa, cómo ves la reanudación de las negociaciones?, ¿consideras que se mantendrán a buen ritmo?

    Hasta ahora, en más de un año desde que se iniciaron las primeras reuniones de negociación, no habíamos conseguido acercar posturas significativamente, puesto que partíamos de posiciones diametralmente opuestas, sobre todo en cuanto al número de días de teletrabajo que se podrían solicitar, la comisión de seguimiento, la desconexión digital, la compensación de gastos, etc. 

    Si en esos puntos somos capaces de ver la realidad del sector, de transmitir lo que quiere la inmensa mayoría de nuestra plantilla, de analizar la gran rentabilidad de esta forma de trabajo (avalada por los datos económicos de beneficios récords durante el 2020), etc., seguramente se irá avanzando y el ritmo de las negociaciones será el adecuado para conseguir el objetivo de un buen acuerdo.
     

    ¿Cuáles son los motivos por los que no se avanza con más rapidez en las negociaciones?

    Hasta ahora, tenemos la sensación que a la empresa le iba bien que se dilatara en el tiempo la negociación, y así poder tener de referencia otros acuerdos que se firmaran en empresas de la competencia.

    Ahora que ya hay unas referencias en las cuáles la empresa puede situarse competitivamente hablando, se ha puesto de manifiesto que el escenario planteado por Oesía Networks no estaba alineado con la tendencia del sector, y por tanto, estamos tratando que recapaciten en varios aspectos claves para que la negociación pueda llegar a cerrarse con un acuerdo satisfactorio para todos y todas. 
     

    ¿ El acuerdo de teletrabajo, garantizará a toda la plantilla acceder al teletrabajo?, ¿Cuál consideras sería la función de un Comité de seguimiento de teletrabajo?

    El acuerdo de teletrabajo sirve para establecer un marco regulado, con unos parámetros conocidos e interpretables, que minimice la ambigüedad, arbitrariedad y transparencia en el proceso de solicitar teletrabajo a la plantilla de Oesía Networks.

    Eso no significará que cualquier persona que solicite la modalidad de teletrabajo podrá acceder a esta forma de trabajo, puesto que entrarán en juego más factores a la hora de determinar si se puede realizar el teletrabajo solicitado o no.

    Por ese motivo, resulta fundamental que haya un Comité de Seguimiento de Teletrabajo, para garantizar que todo el proceso se realiza respetando el acuerdo que se pueda firmar, con transparencia y sin arbitrariedad en las decisiones.
     

    ¿Miguel Angel, por qué se considera importante tener un teletrabajo regulado, que aspectos positivos tiene para la plantilla?, ¿Es fundamental la dotación de herramientas y equipos?

    Desde la aparición del COVID, la situación que nos ha tocado lidiar ha sido un trabajo a distancia como medida de contención sanitaria, que no ha sido voluntario por ninguna de las partes inicialmente, y que no está regulado en prácticamente ninguno de los puntos fundamentales que son necesarios en los protocolos de teletrabajo firmados antes de la pandemia, o los que se están firmando en la actualidad.

    Un teletrabajo regula aspectos tan básicos como la voluntariedad a la hora de solicitarlo, la reversibilidad, la salud laboral, la desconexión digital, el derecho a la formación, la dotación de los medios, la compensación de gastos, cómo solicitarlo, etc.

    Es muy importante recordar que en términos de salud laboral, el teletrabajo debe cumplir con la normativa de PRL y entre otras cosas, la dotación de los equipos, mobiliarios y accesorios necesarios es de vital importancia para que nuestra salud no se resienta. 
     

    ¿La compensación económica por gastos compartidos es necesaria, por qué?

    La Ley 10/2021, del 9 de Julio de 2021, regula el trabajo a distancia y en su artículo 12 viene reflejado el derecho al abono y compensación de los gastos.

    Más allá que venga regulado en la ley, el sentido común dice que hay gastos ocasionados por la situación de teletrabajo, que son necesarios para la realización de nuestra actividad profesional y que han de ser costeados por la empresa en mayor o menor medida.

    Normalmente existen 2 tipos principales de gastos cuando una persona está en teletrabajo y que son los que se están abordando en la negociación:

    1- Gastos de suministros como Internet, luz, climatización, etc.

    2- Gastos de material o herramientas de trabajo (o amortización de las existentes), como sillas ergonómicas, pantallas auxiliares, teclados, etc.
     

    ¿Cuáles son los puntos más importantes que consideras debería recoger un buen acuerdo de teletrabajo?, ¿En qué nos encontramos distanciados con la Dirección?

    Los puntos más mediáticos y que más suelen valorar las personas de una empresa en un acuerdo de teletrabajo, son el número de días semanales o mensuales que se pueden teletrabajar, y la compensación de los gastos.

    Pero para tener un buen acuerdo de teletrabajo, se han regular otros aspectos también muy importantes. Si no se hace correctamente, a corto y medio plazo nos daríamos cuenta que de poco sirve tener un acuerdo aparentemente aceptable sobre el papel, si luego no se está aplicando correctamente, o no se cumple, o vemos que nuestra salud se está resintiendo por no haber dado suficiente cobertura en dicho acuerdo. 

    Por ahora, tenemos que acercar posturas en temas importantes como el número de días semanales o mensuales que se pueden solicitar, la Comisión de Seguimiento del acuerdo, falta concretar el Protocolo de Desconexión Digital, la compensación de los gastos, la dotación de los medios y varias cuestiones más.
     

    ¿Cuándo consideras que podríamos tener el acuerdo firmado, suponiendo evidentemente que la empresa no vuelve a paralizar el proceso y que las negociaciones siguen a buen ritmo?

    No quiero poner una fecha en el horizonte para tener firmado el acuerdo, puesto que decir eso podría generar unas expectativas que después de tanto tiempo en esta situación transitoria de trabajo a distancia no regulado, de no cumplirse podrían llevar aún más al agotamiento psicológico y real de la plantilla.

    Todos tenemos la esperanza que a principios del año 2022 se pueda alcanzar un buen acuerdo de teletrabajo, lo que está claro que para ello se necesita acelerar en el ritmo de las reuniones.
     

    ¿Miguel Angel, piensas que se está haciendo una labor de información suficiente a la plantilla sobre el futuro teletrabajo regulado en la empresa?

    Creo que en la comunicación e información sobre temas importantes a la plantilla, siempre es difícil encontrar un equilibrio entre informar, no informar en exceso, generar falsas expectativas, etc.

    Y en el caso del teletrabajo en concreto, creo que tanto la empresa como los representantes de las personas trabajadoras en la mesa de negociación, hemos pecado de falta de comunicación o no saber trasladar a la plantilla de Oesía que llevamos mucho tiempo trabajando para intentar conseguir un acuerdo de teletrabajo que nos satisfaga a todas las partes involucradas, y a la vez nos haga competitiva en todos los sentidos.
     

    ¿En el caso de una paralización de las negociaciones o de un enroscamiento por parte de la Dirección de la empresa en mantener el trabajo presencial de forma permanente, considerarías proponer a la plantilla algún tipo de acción para desatascar la situación?

    En un escenario como ese, no cabe duda que desde CCOO trasladaríamos a la plantilla la situación y también propondríamos un plan de acción para hacerle ver a la empresa que las personas de Oesía merecemos un gran acuerdo de teletrabajo. 
     

    Nuestro sector ha de ser pionero en ese sentido y nuestra empresa también, ya hemos demostrado durante la pandemia que las principales actividades de Oesía Networks pueden ser realizadas en la modalidad de teletrabajo, y además, logrando beneficios récords en Oesía Networks durante el año 2020.
    Esto quiere decir que el trabajo a distancia en Oesía Networks ha funcionado y por tanto, también funcionará en el futuro acuerdo de teletrabajo
     

    Por último, ¿Te gustaría enviar un mensaje a la Dirección de la empresa a través de esta entrevista?

    Ya hemos enviado muchos mensajes en cada una de las reuniones de negociación mantenidas hasta ahora, y seguro que gran parte de la plantilla estará de acuerdo cuando decimos que si quieren que creamos que Oesía Networks es un "Great Place to Work" o que realmente estamos entre las 50 mejores empresas para trabajar como asegura FORBES, que de una vez se lo demuestren a su plantilla y no sólo a los medios de comunicación y de puertas hacia fuera. 

    Y una buena forma de comenzar sería regulando un gran acuerdo de Teletrabajo.


    Se ha agendado una próxima reunión de la mesa negociadora del acuerdo de teletrabajo para el día 28 de diciembre. Os seguiremos informando.

    Para cualquier tipo de consulta podéis enviar un email a ccoo_teletrabajo@oesia.com

    Seguiremos Trabajando, seguiremos Informando

  • Contact Center: Temporalidad salvaje

    Contratos parciales indeseados, fraude de todo tipo en la contratación, abuso de ETTs, son el pan nuestro de cada día.

    CCOO, UGT y CGT, y la Patronal (Asociación CEX) nos hemos reunido a petición de la Inspección de Trabajo y su Dirección Especial ante el alarmante abuso de la temporalidad que realiza este sector.

     

    La Inspección ha cruzado datos con varios organismos y entiende que hay unos 50.000 contratos que deberían ser indefinidos, han avisado a las empresas y las mismas son reacias a cumplir la legislación transformado esos contratos.

    Ha sido la propia Inspección la que nos ha conminado a crear una hoja de ruta (Patronal Sindicatos) para resolver un problema que afecta a decenas de miles de personas trabajadoras antes de empezar con la acción sancionadora.

    La Patronal, nos dará una respuesta tras las fiestas de Navidad pues tienen que debatir internamente su estrategia, mientras se han comprometido a trasladarnos datos reales de sus asociados.

    Desde los sindicatos nos parece lamentable que solo bajo la amenaza de sanciones económicas fuertes las empresas se planteen dejar de abusar de su personal.

  • CCOO INFORMA: TELETRABAJO EN OESIA (VII)

    El pasado día 2 de diciembre tuvo lugar una nueva reunión con la Dirección para seguir avanzando en el acuerdo de teletrabajo. Se reanudan así las negociaciones tras un parón de más de un mes y medio motivado por la pasividad de la Dirección. Parece ser que volveremos a recuperar un buen ritmo en la negociación puesto que se ha agendado una nueva reunión para el próximo día 15 de diciembre.

    Recordaros que estamos intentado obtener un acuerdo semejante al de empresas del sector y de la competencia y no consideramos nada que esté por debajo. Acuerdo firmado en Capgemini:

    • Se puede solicitar hasta un 80% de la jornada, si bien en casos excepcionales se puede ampliar.

    • Se solicita el trabajo a distancia, mediante una aplicación de la empresa, con transparencia sobre el proceso.

    • Las condiciones para poder acceder al teletrabajo están basadas en criterios objetivos y no en la decisión caprichosa del responsable.

    • Se dispone de una Comisión de seguimiento que garantice una objetividad.

    • Proporciona todos los medios necesarios para trabajar, como silla ergonómica, ratón, reposapiés, monitor, material de oficina, etc. y no solo ordenador y software.

    • Se abona una compensación económica, por encima de 21 euros mensuales actualizables anualmente.

    Preocupados sobre las intenciones de la Dirección de establecer como preferente un modelo de trabajo de forma presencial, sin visos de ceder ante la evidencia que demuestra nuestro sector, además del bloqueo e inmovilidad que presentaba la Dirección de la empresa para avanzar en el acuerdo de teletrabajo, CCOO decide reunirse con diferentes instituciones en busca de apoyos externos.

    La pasada semana, tuvimos la oportunidad de poner en conocimiento de la situación al Alcalde de Rivas, Pedro del Cura, a Paloma López, Secretaría General de CCOO Madrid y a Antonio Medina, Secretario General de la Comarca Las Vegas. Nos trasladaron su apoyo y nos abrieron su puertas para desbloquear la situación.

    También estuvimos reunidos con Raúl de la Torre Secretario General Estatal TIC de CCOO para informarle del estado actual de las negociaciones, ofreciéndose a ponerse en contacto con la Alta Dirección de la empresa para impulsar la buena marcha de las negociaciones.

    En cuanto a la reunión mantenida el pasado 2 de diciembre, aunque no se pudieron abordar la totalidad de las cuestiones en las cuales nos encontramos distanciados y no podemos dar de momento detalles por asuntos de confidencialidad. No obstante queremos transmitiros varios aspectos positivos:

    La Dirección “parece ser” que tiene intención de reanudar un buen ritmo en las negociaciones.

    • Los datos económicos analizados concernientes al año 2020, cuando la mayoría de la plantilla se encontraba trabajando a distancia, fueron los mejores conseguidos en la historia de la compañía y esto es innegable, el teletrabajo es rentable para la empresa.

    • Tenemos de nuestro lado las Instituciones, la Organización de CCOO y el apoyo de todos vosotros y vosotras. Enfrente tenemos a la Dirección de la empresa, con una intención clara de establecer culturalmente el trabajo presencial de forma preferente en la empresa. Esperemos convencerla entre tod@s para que cambien de opinión.

    • Estamos trabajando intensamente para conseguir cumplir con las expectativas, pero si esto no fuese suficiente y por parte de la Dirección volviese un nuevo bloqueo e inmovilismo, necesitaríamos volver a la presión en modo de acción sindical, donde el apoyo de la plantilla sería crucial para conseguir los objetivos.

    Seguiremos trabajando. Os seguiremos informando.

  • Punto de inflexión en la negociación del Convenio de Consultoría y Estudios de Mercado

    En la reunión del 30 de noviembre de negociación del convenio de Consultoría y estudios de mercado, CCOO y UGT hemos presentado una propuesta de redacción con la voluntad de cerrar un acuerdo y renovar el convenio antes del 31 de enero próximo.

    La propuesta se basa en 5 ejes:

    1. Nuevo sistema de clasificación profesional.

    Presentamos un nuevo marco de clasificación con 11 áreas de actividad y funciones definidas distintas en los grupos de cada área que permitiría tanto a empresas como a plantillas conocer su ubicación, funciones, carrera, salario, etc. y así evitar clasificaciones por debajo de las funciones reales que se desempeñan.

    2. Propuesta de una jornada anual de 1.742h.

    Además de persistir en el actual convenio hasta 9 categorías por debajo del SMI, si a esto le sumamos que es uno de los convenios con más horas anuales, nos encontramos que este convenio incluye al colectivo de personas trabajadoras más empobrecido por hora.

    3. Tablas salariales actualizadas.

    En nuestra propuesta desaparecían las categorías por debajo del SMI y se establecerían tablas salariales acordes con la realidad del sector diferenciadas para cada área de actividad. Lo que no supone un coste, más allá de pagar el mínimo que marca la ley y convertir en salario base los complementos personales.

    4. Regulación de la subcontratación.

    Para evitar un mayor empobrecimiento de los trabajadores y las trabajadoras del sector es fundamental regular la subcontratación, protegiendo a las plantillas y evitando que se empeore la calidad del servicio al cliente.

    5. Regulación del teletrabajo.

    Actualmente es uno de los aspectos más relevantes del sector para abordar su regulación, al permitir una organización del trabajo más eficiente desde el punto de vista de conciliación y con un importante ahorro de costes para las empresas.

    Como se puede comprobar estas propuestas no suponen un coste para las empresas ya que regulan la realidad del sector, pero si asientan un nuevo marco sobre el que mejorar las condiciones de las plantillas. La redacción del actual convenio no sirve para regular nuestro sector, por eso es preciso que este primer paso que proponemos salga adelante.

    Ahora está en manos de las patronales del sector dar respuesta a estas reivindicaciones que no podemos sino calificar como justas y en caso de no poder llegar a este acuerdo de mínimos, os pediremos a las plantillas que toméis parte en esta negociación.