Autor: Seccion Sindical de CCOO en Oesia

Hoy en el Boletín informativo nº 11 tratamos los temas siguientes:

• Guardias, Desplazamientos, Disponibilidades y turnos
• Cesta de Navidad Vs Copa de Navidad
• ¿Great Place to Work?
• News por Territorios

Guardias, Desplazamientos, Disponibilidades y turnos

La situación actual de Guardias, Disponibilidades y turnos que impiden conciliar la vida laboral y familiar está deteriorando el tejido social y precarizando las condiciones de trabajo basada en unos modelos contractuales cada vez más precarios, inestables e imprevisibles.

Nos encontramos todavía a años luz de lo que debería ser una verdadera regulación. Es preocupante que en una empresa tecnológica que pretende ser puntera en el sector, se siga apostando por la desregulación y la individualización como modelo de Relaciones laborales. Desde CCOO venimos defendiendo desde hace años que se regule realmente las condiciones de trabajo en las que se desarrolla nuestra actividad: guardias, disponibilidades, turnos, desplazamientos, etc.

La Dirección debería dar un paso al frente y apostar decididamente por modernizar la situación, y darle el valor que le corresponde estableciendo unas tarifas adecuadas y de mercado que permitan dar el servicio con unas condiciones de trabajo y rentabilidad dignas, estableciendo límites semanales y diarios, compensaciones, franjas horarias, etc.

Desde CCOO vamos a seguir insistiendo en la necesidad de esta regulación para convertirnos en una empresa tecnológica de referencia de alto valor añadido y con empleos de calidad.

Cesta de Navidad Vs Copa de Navidad

Hace muchos años ya que la Dirección decidió dejar de obsequiar a la plantilla con la Cesta de Navidad Tradicional, siendo sustituida por La Copa de Navidad, anunciada por estas fechas a bombo y platillo.

Sucede que la mayoría de las trabajadoras y los trabajadores están destinados en cliente y tienen muy complicado asistir por la incompatibilidad de horarios o la imposibilidad de ausentarse del puesto de trabajo.

Resulta que solo una parte puede asistir, otra es obsequiada con la invitación a un desayuno por parte del responsable y otra gran cantidad de gente no es obsequiada con absolutamente nada.

CCOO no está en contra de La Copa de Navidad (aunque los motivos de celebración en la empresa sean insuficientes, desde nuestra visión sindical y como exponemos en los artículos de este newsletter), pero entendemos que el gesto navideño que realiza la Dirección debe llegar a toda la gente y por ello somos partidarios de que además de la Copa de Navidad regrese la Cesta de Navidad Tradicional.

(Estamos detectando que hay mucha gente que no recibe nuestros comunicados, y creemos que es importante que toda la plantilla esté informada. Por ello, si conoces a alguien en esta situación coméntale que se ponga en contacto con ccoo@oesia.com)

¿Great Place to Work?

El presente año está acabando. Después de mucho tiempo y esfuerzo, por fin se han conseguido avances importantes para la plantilla, como la recuperación del día de asuntos propios y el plan de igualdad, entre otros, pero CCOO debe seguir fijándose en lo que falta, en lo que se está haciendo mal, en lo que se puede mejorar. Aun hay demasiadas cosas. Os proponemos un simple ejercicio. Responde a las siguientes preguntas de forma objetiva:

¿La tarjeta restaurante está subvencionada a la plantilla actualmente, como sucedía hace años? ¿No sería mejor que algo como el seguro médico fuera subvencionado para toda la gente?

¿Se han realizado subidas salariales para toda la plantilla con criterios objetivos, transparentes y razonables?

¿Consideras que las personas destinadas en proyectos son atendidas correctamente? ¿Se sienten conformes con el trato recibido por sus responsables? ¿Se sienten que forman parte de la empresa?

¿Consideras que existe un plan de formación real, asistencial y de calidad? ¿Cuántas horas de formación has recibido este año? ¿El plan de carrera profesional que tanto anuncia la empresa crees que responde a la realidad?

En el supuesto de quedarse sin proyecto, ¿crees que la empresa mantendría a la persona hasta buscarle otro destino acorde a su perfil? ¿Cuánto crees que tardaría? Durante la espera del nuevo proyecto, ¿sería formado? ¿Se podría sentir tranquilo laboralmente hablando esa persona?

Sabes que el convenio TIC recoge la jornada intensiva en agosto como de obligado cumplimiento. ¿Se te respeta la jornada intensiva en agosto?

¿Realizas guardias y/o disponibilidades? ¿Están pagadas a precio de Mercado? ¿Existe un control o alguna normativa interna que las regule?

¿Es Oesia un Great Place to Work?

CCOO considera que hay demasiados asuntos importantes sin resolver. Por ello, seguimos trabajando y fijándonos en todas esas cosas que quedan por hacer.

News por Territorios

Bilbao: Se ha recuperado la subvención del café, a raíz del cambio de proveedor de máquinas expendedoras.

Barcelona: Se está trabajando de forma conjunta con todos los territorios donde CCOO tiene presencia, en diversas propuestas de mejoras en temas relacionados con la Formación, los Calendarios Laborales y la Prevención de Riesgos. También seguimos realizando visitas a las personas desplazadas en cliente, y atendiendo las consultas y reclamaciones que nos llegan de la plantilla de Zona Este.

Murcia: Seguimos manteniendo reuniones con la dirección de la empresa para conseguir la regularización de las condiciones de trabajo de las personas del servicio de Bankia. Por otro lado, ha presentado nuevamente reclamación a la adjudicación del Servicio 012 por lo que se paraliza nuevamente dicha adjudicación.

Madrid: Seguimos con las visitas a las personas destinadas en cliente y continuamos ocupándonos de las reclamaciones que estamos recibiendo sobre las erróneas clasificaciones de categorías.

Recuerda que en el  Plan de igualdad firmado recientemente se incluye un Protocolo por Acoso Sexual y Por Razón de Sexo. Si te encuentras ante cualquier situación de acoso puedes utilizar el correo Igualdad_Acoso@oesia.com poniendo en copia a ccoo@oesia.com   Sí queréis ampliar información podéis consultar el siguiente documento: Gaceta Sindical Vidas No Números	Consulta los Convenios Colectivos de aplicación en la empresa Link descarga Convenios Colectivos XVII Convenio TIC	Servicios y ventajas para la    afiliación. http://servicios.ccoo.es/servicios/

Hoy en el Boletín informativo nº 10 tratamos los temas siguientes:

• La Dirección corrige, cumple el acuerdo que regula el pago de trienios
• Gracias a la fuerza colectiva, la Dirección rectifica la transposición de categorías
• No a los contratos basura, los bajos salarios y la precariedad laboral
• News por Territorios

La Dirección corrige, cumple el acuerdo que regula el pago de trienios

El nuevo convenio colectivo de consultoría publicado hace varios meses recogía la adaptación de categorías y salarios base. Ante la incorrecta aplicación del acuerdo que regula el pago de trienios, CCOO comenzó con la presión y acción sindical. Se tramitaron dos denuncias, una por incumplimiento del Convenio y otra por el incumplimiento del acuerdo. Finalmente, la Dirección corrige y cumple.

Lo que te interesa saber: En la nómina tenemos 2 conceptos relacionados con los trienios: Antigüedad y retención de talento y compromiso futuro. El primero es absorbible y compensable; el segundo es fruto de un acuerdo que tenemos en OESIA por el cual en cada trienio se realiza una subida del 5% del salario base que no es ni compensable ni absorbible. Con el nuevo Convenio, los salarios base se han incrementado, es decir, a quienes hayan perfeccionado trienio se les debe actualizar el complemento de retención de talento y compromiso futuro, y deben percibir una subida efectiva en la nómina.

En la nómina de octubre se actualizará el Complemento de retención de talento y compromiso futuro, y se regularizarán los atrasos generados. Es decir: si cumpliste trienio en 2017 y 2016, te deberán regularizar desde octubre de 2017; si cumpliste el trienio en 2018 te deberán regularizar desde enero de 2018.

No lo olvides: estate pendiente y comprueba tu subida en la nómina de octubre y si los problemas persisten y no se corrige, ponte en contacto con CCOO.

Gracias a la fuerza colectiva, la Dirección rectifica la transposición de categorías

CCOO ofreció su ayuda a la Dirección de OESIA para analizar la realización del ajuste correspondiente, pero declinaron nuestra proposición. Mediante un comunicado sugerimos que aquellas personas afectadas enviasen un correo a modo de reclamación a Administración de personal, poniéndonos en copia para poder llevar un seguimiento y que la Dirección fuera consciente de su error. Por este motivo recibimos una gran cantidad de reclamaciones.

Gracias a la fuerza colectiva y junto con la presión sindical realizada por CCOO, conseguimos que la Dirección rectificara y cumpliera con la transposición de categorías del Convenio.

Queremos agradeceros especialmente a todas las personas que os visteis afectadas y nos hicisteis llegar en gran número la información, la cual nos sirvió para señalar rápidamente la gravedad del tema ante la Dirección, exigir la aplicación correcta del Convenio y así evitar que una incorrecta clasificación profesional pueda perjudicar a la plantilla , actual y futura, de OESIA.

Si has sido una de las personas afectadas, podrás comprobar la categoría correcta que te corresponde (ver tabla) a partir de la nómina de septiembre.

Así mismo, si los problemas persisten y no se corrige el área, grupo o nivel profesional en vuestra nómina, ponte en contacto con CCOO.

(Estamos detectando que hay mucha gente que no recibe nuestros comunicados, y creemos que es importante que toda la plantilla esté informada. Por ello, si conoces a alguien en esta situación coméntale que se ponga en contacto con ccoo@oesia.com)

No a los contratos basura, los bajos salarios y la precariedad laboral

El 7 de octubre se celebró la Jornada Mundial por el Trabajo Decente. El tema global de este año, "Cambiar las reglas", destaca la injusticia profundamente arraigada del sistema económico mundial a la par de la reducción del espacio democrático y el deterioro de los derechos laborales en muchos países.

El principal enemigo del trabajo decente ha sido históricamente la avaricia empresarial. La recuperación económica que vivimos actualmente no se ha dejado sentir en las condiciones de trabajo y vida del conjunto de la clase trabajadora. Unas condiciones especialmente precarias para las personas jóvenes.

En el mundo, dos de cada tres trabajadores y trabajadoras, unos 2.000 millones de personas, carecen de un empleo decente. 500 millones de personas tienen menos de 1 euro diario para poder vivir; cada año 2,2 millones de personas mueren en un accidente laboral; 200 millones de niños van a trabajar en lugar de ir a la escuela; y en 2 de cada 5 países del planeta no existe libertad de sindicación. Escalofriantes cifras que nos impulsan a seguir luchando para revertir una situación absolutamente indecente.

Desde CCOO reivindicamos empleo con unos estándares de calidad y con unos salarios que permitan a las personas vivir dignamente. La patronal continua obcecada en lograr el beneficio propio, pero la incipiente recuperación económica nunca se podrá consolidar y seguirá agravándose el problema del empobrecimiento y de la desigualdad social.

News por Territorios

Murcia: Durante este mes de septiembre, CCOO ha mantenido reuniones con el equipo operativo de Bankia, para intentar resolver cuestiones relativas a las formas de abono de la formación del personal, turnos de trabajo, etc.

Respecto al Servicio 012, se ha publicado la adjudicación provisional del servicio a Oesia, y estamos a la espera de que finalice el plazo de alegaciones, para que se adjudique de manera definitiva y así poder planificar el traslado del Servicio al edificio Torre Proconsa.

También hemos conseguido la no obligatoriedad del uso de la corbata para los compañeros de Proconsa.

Bilbao: Hemos estado realizando asambleas informativas por el cambio de convenio y hemos mediado en las correcciones de las nóminas de la plantilla afectada./

Barcelona: Los delegados y delegadas de prevención de CCOO en Barcelona hemos conseguido el cambio de sillas en la sede de Diputación para todas las personas allí destinadas, así como el aumento de la iluminación en los puestos de trabajo, para cumplir con los niveles de iluminación necesarios después de meses de presión y acciones en el Comité de Seguridad y Salud.

Por otra parte y durante los 3 últimos meses, hemos aunado esfuerzos y tiempo sindical en controlar y asesorar sobre la aplicación del nuevo Convenio de Consultoría, tanto en la transposición de la categoría a su correspondiente Area/Grupo/Nivel, como a la correcta interpretación del Complemento de Talento en las nóminas. Además, se están planificando las visitas que se realizarán antes de final de año a los trabajadores y trabajadoras desplazados/as en cliente.

Madrid: Hemos asesorado y respondido a más de un centenar de personas sobre dudas referentes la aplicación del nuevo convenio. Se ha realizado un seguimiento pormenorizado de las reclamaciones recibidas por la incorrecta transposición de categorías.

Por otra parte, se ha organizado la agenda sindical de cara al último trimestre del año, donde se ha cerrado el calendario de visitas a las personas destinadas en cliente. También hemos participado activamente en diversas concentraciones.

Tablas de equivalencias de categorías a grupos  y niveles profesionales (TIC) https://www.ccoo-servicios.es/serveistecnics/html/42337.html Incrementos salariales convenio XVII TIC https://www.ccoo-servicios.es/tic/conveniotic/	Consulta los Convenios Colectivos de aplicación en la empresa Link descarga Convenios Colectivos XVII Convenio TIC	Servicios y ventajas para la    afiliación. http://servicios.ccoo.es/servicios/

Hoy en el Boletín informativo nº 9 tratamos los temas siguientes:

• La Dirección de Oesia, una vez más, lo vuelve a hacer mal
• A la Dirección de Oesia Networks le sobra marketing y le falta seriedad
• Te interesa saber que…
• News por Territorios

La Dirección de Oesia, una vez más, lo vuelve a hacer mal

A pesar de la insistencia de CCOO a la Dirección solicitando información de cómo pensaban realizar los ajustes del nuevo Convenio con el fin de anticiparnos a posibles errores, a pesar de que CCOO ofreció su ayuda a la Dirección, a pesar de disponer de más de tres meses para hacer bien las cosas… la Dirección de Oesia, otra vez más, hace las cosas mal. Haciendo caso omiso a las recomendaciones de CCOO y aplicando los ajustes de forma errónea.

La Dirección de Oesia, ha aplicado erróneamente el ajuste sobre el complemento de “Ret. Talento y Compromiso Futuro” (trienios), este complemento no es ni compensable, ni absorbible y por lo tanto, para todas aquellas personas que han perfeccionado trienio desde el 2016 debería haberse visto aumentado.

Además, estamos detectando otros errores en cuanto a fallos de clasificación en las áreas, en cálculos, en conceptos, etc.

CCOO quiere transmitir a la plantilla que estamos trabajando sobre este asunto, siendo una línea roja en nuestra planificación sindical estratégica. No pararemos hasta que se aplique de manera correcta y como recoge el nuevo convenio de consultoría. Tampoco nos temblará la mano si tenemos que denunciar.

Este no es más que otro caso en el que la Dirección de Oesia demuestra muy poco respeto y seriedad hacia la plantilla.

(Estamos detectando que hay mucha gente que no recibe nuestros comunicados, creemos que es importante que toda la plantilla esté informada, por ello, si conoces a alguien en esta situación coméntale que se ponga en contacto con ccoo@oesia.com)

A la Dirección de Oesia Networks le sobra marketing y le falta seriedad

CREEMOS que la plantilla de Oesia Networks estuvo a la altura en momentos de recesión cediendo derechos y que ahora… Le toca a la Dirección de Oesia Networks cumplir con SERIEDAD, RESPETO y EMPATIA porque, si no, nos encontrarán más PERSISTENTES, PERSEVERANTES y TENACES.

Te interesa saber que…

La Inspección da la razón a CCOO: Agosto es jornada intensiva para toda la plantilla con convenio TIC. La sección sindical de CCOO hemos denunciado ante la inspección de trabajo a la Dirección de Oesia por la errónea pretensión de que la plantilla no pudiera disfrutar del derecho a jornada intensiva en agosto como recoge claramente nuestro convenio colectivo. Además quien solo disfrute de un mes de jornada intensiva debe disponer de 23 días de vacaciones en lugar de 22 como por defecto la Dirección viene aplicando.

La Dirección, estaba haciendo una “mala interpretación” del Convenio Colectivo de Consultoría, imponiendo a todo el personal ubicado en proyectos externos, el horario acordado con el Cliente sin tener en cuenta el Convenio Colectivo.

Como resultado de esta denuncia el inspector compartió el criterio de CCOO (jornada intensiva en agosto para toda la plantilla independientemente del horario del cliente y 23 días de vacaciones si solo se dispone de un mes de jornada intensiva) y advirtió a la Dirección de que debe cumplir el convenio de forma correcta, sino podrá sancionar a la empresa.

El Supremo nos da la razón: Los permisos retribuidos se cuentan desde el primer día laborable. Por fin ha llegado la aclaración a CCOO por parte del Tribunal Supremo. Por lo tanto, DESDE YA MISMO, los permisos del art. 28 del Convenio TIC (nacimiento de hijo, fallecimiento de familiar hasta segundo grado, permiso de matrimonio o pareja de hecho) empezarán a contar desde el primer día laborable.

Todas aquellas personas a las que se les haya denegado este derecho, desde el día 15 de marzo que salió la sentencia del Tribunal Supremo, que se pongan en contacto con nosotros escribiéndonos a ccoo@oesia.com.

Permiso de lactancia en Contact Center: La patronal se ha visto obligada a admitir que desde CCOO teníamos razón: el disfrute del permiso de lactancia no depende de que trabaje o no el otro progenitor o la otra progenitora. CCOO interpuso una demanda ante la Audiencia Nacional con fecha de juicio 12 de junio. Sin embargo, la patronal ha cedido antes de la celebración del juicio, modificándose así el redactado del Convenio. Por lo tanto, NO SE PODRÁ exigir que el otro progenitor o la otra progenitora estén trabajando a la hora de aceptar las solicitudes de los permisos de lactancia. Para más información, puedes consultar el siguiente enlace: Permiso de lactancia

News por Territorios

Bilbao, Murcia, Barcelona y Madrid: se avecinan las vacaciones de verano y en este sentido la sección sindical de CCOO quiere desear a toda la plantilla de Oesia Networks alegría, disfrute y un buen descanso. Nos consta que es totalmente merecido, ya que la plantilla que formamos Oesia Networks somos responsables y profesionales, aunque a la Dirección le cueste reconocerlo y no nos devuelva los derechos cedidos y ni otorgue subidas salariales para toda la plantilla.

La sección de CCOO está más vigilante que nunca, y gracias a vuestro apoyo en las urnas seguiremos trabajando en la conquista y defensa de derechos. Lo dicho… ¡Buen verano!

Tablas de equivalencias de categorías a grupos  y niveles profesionales (TIC) https://www.ccoo-servicios.es/serveistecnics/html/42337.html Incrementos salariales convenio XVII TIC https://www.ccoo-servicios.es/tic/conveniotic/	Consulta los Convenios Colectivos de aplicación en la empresa Link descarga Convenios Colectivos XVII Convenio TIC	Servicios y ventajas para la    afiliación. http://servicios.ccoo.es/servicios/