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Autor: Seccion Sindical de CCOO en Oesia

  • CCOO: Boletín informativo nº 2

    Hoy en el Boletín informativo nº 2 tratamos los temas siguientes:

    • Utiliza el Día de Compensación "Open Oesia" antes que finalice el año, si no lo perderás.
    • ¿Tengo obligación de realizar horas extraordinarias?
    • ¿Sufro acoso laboral?
    • News por Territorios

    Utiliza el Día de Compensación "Open Oesia" antes que finalice el año, si no lo perderás.

    Durante el año 2017, la plantilla que haya realizado horario de estructura al menos durante un período mínimo de seis meses (180 días) tiene derecho a disfrutar de un día de compensación de horas denominado por la empresa como “Open Oesia” (No confundir con el día de Asuntos Propios). Para hacer uso de este día de compensación se tiene que imputar en GO el día que se quiere disfrutar, e informar al responsable del proyecto. Tenéis hasta el 31 de diciembre.

     

     

    ¿Tengo obligación de realizar horas extraordinarias?

    En el artículo 29 del convenio TIC se regulan las horas extraordinarias: “Horas extraordinarias habituales. Supresión.”. Por tanto ninguna persona está obligada a realizarlas. Las horas extraordinarias habituales, es decir, fruto de una planificación, están suprimidas .

    Solo se pueden realizar horas extraordinarias en los siguientes supuestos:

    * Para reparar siniestros y otros daños extraordinarios urgentes.

    * Para casos de cambios de turnos, ausencias imprevistas o puntas de producción solo se pueden realizar cuando no quepa la contratación temporal o parcial según la ley.

    Las horas extraordinarias se compensarán por tiempos equivalentes de descanso incrementados, al menos con el 75 por 100. No obstante, también cabe pacto individual para otro tipo de compensación.

    En el articulo 49 del convenio de Contact Center se acuerda la conveniencia de reducir al mínimo indispensable la realización de las horas extraordinarias. Para el caso de que estas pudieran realizarse se establecen los siguientes criterios de valoración:

    a) Horas extraordinarias diurnas: En horarios comprendidos entre las 06:00 y las 22:00, se abonarán con un incremento del 25% sobre el valor de la hora tipo ordinaria.

    b) Horas extraordinarias nocturnas: En horarios comprendidos entre las 22:00 horas y las 06:00 horas, se abonarán con un incremento del 60 % sobre el valor de la hora tipo ordinaria.

    c) Horas extraordinarias festivas diurnas, (no domingos): en horarios comprendidos entre las 06:00 horas y las 22:00 horas, se abonarán con un incremento del 60 % sobre el valor de la hora tipo ordinaria.

    d) Horas extraordinarias nocturnas en festivos: en día festivo (no domingos), en horarios comprendidos entre las 22:00 horas y las 06:00 horas, se abonarán con un incremento del 80 % sobre el valor de la hora tipo ordinaria.

    Por pacto individual, las horas extraordinarias podrán compensarse por tiempo de descanso, hora por hora en los casos a) y b) y hora y media por hora en los supuestos c) y d).

    En cualquier caso debes saber que:

    Si hay alguna persona que está realizando horas extraordinarias de forma habitual, lo está haciendo de forma no regularizada, ya que la empresa tiene la obligación de informar a los representantes de las/os trabajadoras/es y hasta la fecha no nos han informado de ninguna.

    Si eres menor de edad o tu contrato es a tiempo parcial, está prohibido realizar horas extraordinarias.

    Resumiendo, si te encuentras en esta situación ponte en contacto con CCOO.

    ¿Sufro acoso laboral?

    En CCOO estamos recibiendo denuncias y consultas de personas que se sienten presionadas, estresadas y que llegan incluso a sufrir trato vejatorio por parte de sus responsables. Algunas de estas personas lamentablemente se encuentran de baja médica.

    Es por ello que desde CCOO queremos poner freno a estas situaciones que se están dando. Si te insultan, te ignoran, te tratan injustamente, te descalifican, sufres abuso de autoridad, violencia física, … tienes que denunciarlo.

    ¿Estás en esta situación?, ¿No encuentras un respaldo por parte de la empresa?, ¿No sabes a quién recurrir?, ¿Temes represalias si pones en conocimiento estos hechos? …

    Te recomendamos que contactes con nosotros antes de interponer una denuncia por acoso, maltrato o abuso de autoridad. Estamos contigo, te podemos ayudar y asesorar, no lo permitas, no dejes pasar más tiempo en esta situación. ¡Actúa ya!

    News por Territorios

    Madrid: Desde que la sede se trasladó a Rivas, en el Comité de Seguridad y Salud (CSS) se acordó que las mujeres embarazadas que desarrollan su trabajo en este centro de trabajo y acudan en coche, tienen derecho a plaza de aparcamiento. Si estás embarazada comunícalo a administración de personal y desde allí te gestionarán la plaza si quieres hacer uso de ella. También desde CCOO Madrid hemos participado en la concentración por un convenio TIC digno realizada en la calle Gran Vía.

    Barcelona: Los delegados de CCOO de Barcelona están priorizando en su acción sindical las acciones contra la precariedad que muchos y muchas compañeras padecen en varios proyectos, habiendo detectado ya problemas de salud derivados de dichas condiciones. Se han mantenido reuniones con la Dirección para plantear soluciones a las elevadas cargas de trabajo y las dificultades para acceder a cursos de formación por dimensionamientos de plantillas insuficientes. Si la empresa no acepta nuestras propuestas y/o no toma cartas en el asunto, planificaremos las próximas actuaciones en cada proyecto.

    Bilbao: Los compañeros de la sección de CCOO en Bilbao siguen en la lucha por unos convenios TIC y Oficinas y despachos dignos. Hace unos días asistieron a una nueva concentración.

    Galicia: Desde la sección de CCOO en Galicia se está reclamando una mayor y mejor formación continua para consolidar la carrera profesional de la plantilla. Siendo los procesos formativos el camino para conseguir calidad y excelencia en nuestro trabajo. CCOO en Galicia denuncian que la formación sigue siendo una asignatura pendiente y se reclama más y mejor formación para todas las categorías profesionales.

    Murcia: La Sección de CCOO de Murcia sigue muy pendiente del estado de las negociaciones que la empresa está manteniendo con Bankia (tras la absorción de BMN).

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    Embarazo: Maternidad y paternidad. Derechos:
https://www.ccoo-servicios.es/consultasmujereigualdad/html/30573.html
Embarazadas Contact Center:
https://www.ccoo-servicios.es/html/40823.html
    		 
    Consulta los Convenios Colectivos de aplicación en la empresa

    Link descarga Convenios Colectivos

    		 
    Guía primeros auxilios para padres

El Hospital Infantil Universitario del Niño Jesús, de Madrid, toda una referencia en pediatría, ha publicado un documento de vital importancia para la infancia: Guía Práctica de Primeros Auxilios para Padres. Link descarga
    		 
    Servicios y ventajas para la afiliación.

http://servicios.ccoo.es/servicios/

  • CCOO: Boletín informativo nº 1

    Desde la Sección Sindical de Comisiones Obreras estatal lanzamos esta nueva plataforma de información: “Boletín Informativo”, que surge de la necesidad de disponer de un medio que recoja toda la información relevante para las personas que trabajamos en el grupo Oesia Networks, utilizando esta newsletter como una herramienta transparente que refleje el fruto de nuestro trabajo.

    La frecuencia de emisión de la Gaceta será mensual y llegará a toda la plantilla. Recogerá la información general más significativa y un apartado de noticias breves de cada región, permitiendo así dar una visibilidad global.

    Hoy en el Boletín informativo nº 1 tratamos los temas siguientes:

    • Negociación del II Plan de Igualdad en Oesia Networks, SL
    • Reducción de jornada por cuidado de familiar
    • News por Territorios

    Negociación del II Plan de Igualdad en Oesia Networks, SL

    Los planes de igualdad de las empresas son un conjunto ordenado de medidas adoptadas después de realizar un diagnóstico de situación, tendentes a alcanzar en la empresa la igualdad de trato y de oportunidades entre hombres y mujeres y a eliminar la discriminación por razón de sexo.

    Para la Sección Sindical de CCOO la existencia de un Plan de Igualdad en Oesia Networks es un importante logro, en el que se plasman los objetivos de igualdad de oportunidades y no discriminación; pero lejos de ser un mero trámite para dar cumplimiento a la legislación vigente, el compromiso adquirido obliga a una continua exigencia en la búsqueda de fórmulas y medidas que nos hagan avanzar en la igualdad de mujeres y hombres. Quedan importantes retos por alcanzar para hacer real esa igualdad, como todos aquellos concernientes a la conciliación de la vida laboral y familiar y la doble presencia en ambos mundos con los roles comúnmente atribuidos, que siguen siendo una innegable realidad social, que todos debemos luchar por cambiar.

    La negociación del II Plan de Igualdad se encuentra en la fase de aplicar medidas concretas en ejes como formación, promoción, política salarial, tiempo de trabajo, conciliación y corresponsabilidad, entre otras.

    La Sección Sindical de CCOO seguirá reivindicando, como lo viene haciendo desde la constitución de esta negociación, cualquier medida que suponga mejorar los derechos de los trabajadores y trabajadoras, que deberá culminar con la elaboración del II Plan de Igualdad de Oesia Networks y su aplicación efectiva.

    Reducción de jornada por cuidado de familiar

    Las personas que tienen a su cargo pueden optar a una reducción de su jornada laboral. Esto se conoce como reducción de jornada de trabajo por guarda legal.

    En estos últimos meses, las personas que se han acogido a este derecho, han visto como la empresa condicionaba y modificaba los horarios que habían elegido y que mejor se adaptaban a sus necesidades.

    En este sentido, la Sección Sindical de CCOO quiere aclarar:

    • Que el derecho a la reducción de la jornada laboral es un derecho laboral recogido en el Estatuto de los Trabajadores, con independencia de su sexo, y así está reconocido, como antes hemos mencionado (artículo 37).

    • Que es el trabajador o la trabajadora quién decide la franja horaria de trabajo que va a desarrollar una vez ejercitado su derecho a la reducción de jornada laboral, y que la empresa no puede obligarles a reducir su jornada laboral en un momento determinado del día, sino que será la persona en cuestión quién decida su jornada según sus necesidades.

    News por Territorios

    Madrid: Desde la sección de CCOO en Madrid continúan las visitas a las personas destinadas en Cliente con el fin de informar de primera mano de todo lo que acontece en la Compañía.

    Por otro lado, hemos trasladado a la Dirección que la plantilla de la sede de Rivas se queja de los pocos puestos existentes en el comedor ubicado en la cuarta planta. Hemos propuesto que se sustituya la mesa central que ocupa la mayoría de la sala, por otras más pequeñas que aumente el aforo.

    La Sección en Madrid ha participado en todas las movilizaciones a favor de la negociación del Convenio de las TIC que se han llevado a cabo hasta la fecha. Deseamos que la negociación llegue a buen puerto y consigamos un buen convenio.

    Galicia: La sección de CCOO de Galicia lamenta la catástrofe forestal que está sufriendo en estas últimas fechas por sus dimensiones dramáticas y consecuencias humanas, económicas y ambientales. CCOO transmite su pesar a las familias en estos momentos tan complejos y desea una pronta recuperación a las personas heridas.

    Barcelona: La sección de CCOO de Cataluña ha intervenido en la evaluación de riesgos laborales realizada el 25/10/17 por el servicio de prevención, para comprobar que se realiza correctamente y proponer propuestas de medidas y soluciones frente a los riesgos detectados.

    Por otra parte se están planificando las próximas visitas a las personas destinadas en Cliente.

    Como en el resto de territorios, desde Barcelona hemos participado en las concentraciones de apoyo al convenio TIC.

    Bilbao: La sección de CCOO en Bilbao también se ha movilizado a favor de los convenios TIC y Oficinas y Despachos.

    Murcia: La Sección de CCOO de Murcia sigue muy pendiente del estado de las negociaciones que la empresa está manteniendo con Bankia (tras la absorción de BMN)

    Fruto de nuestras reivindicaciones hemos conseguido que en el Servicio al 012 se contraten a cuatro personasde bolsa,así como ampliaciones temporales que se venían realizando se conviertan en definitivas.

     

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    Apoya la campaña de recogida de firmas para un convenio colectivo TIC digno

    https://www.change.org/p/empresas-de-las-patronales-aec-y-aneimo-del-sector-tic-convenio-colectivo-tic-digno

    Consulta los Convenios Colectivos de aplicación en la empresa

    Link descarga Convenios Colectivos

    Guía primeros auxilios para padres

    El Hospital Infantil Universitario del Niño Jesús, de Madrid, toda una referencia en pediatría, ha publicado un documento de vital importancia para la infancia: Guía Práctica de Primeros Auxilios para Padres. Link descarga

    Servicios y ventajas para la afiliación.

    http://servicios.ccoo.es/servicios/

  • OESIA: Por fin hay acuerdo

    En el día de hoy, tras un casi un año de negociaciones, por fin se firma el acuerdo para la recuperación de derechos cedidos en la Modificación Sustancial de las Condiciones de Trabajo en el año 2012 y la compensación del traslado a la sede de Rivas.

     


     

    Desde la sección sindical estatal de CC.OO. creemos que todo esto ha sido posible gracias a:

    • A los puentes tendidos por los nuevos interlocutores adheridos a la negociación por parte de la empresa, que han permitido acercar las posturas y mostrar la sensibilidad necesaria.
    • A los trabajadores y trabajadoras del grupo Oesia, que sin su apoyo esto no sería posible.
    • Al trabajo sindical en defensa de los derechos de la plantilla del grupo Oesia, que con la disconformidad mostrada a lo largo de la negociación ha permitido hacer ver a la Dirección que él no por el no, no conduce a nada.

    Os exponemos los puntos del acuerdo alcanzado:

    Modificación Sustancial de las Condiciones de Trabajo

    • Se recupera el derecho de visitas médicas tal y como estaba antes de la modificación de 2012, retornando a ser consideradas permisos retribuidos.
    • Se recupera el acompañamiento a hijos menores u otros familiares dependientes al médico tal y como estaba antes de la modificación de 2012, retornando a ser consideradas permisos retribuidos.
    • Respecto al día de asuntos propios no recuperable, nos hemos emplazado a seguir viendo en el futuro próximo el momento de su recuperación.

    Traslado de la sede central a Rivas-Vaciamadrid.

    Para las personas afectadas por el traslado, se ha encontrado un punto de encuentro para compensar su trastorno del cambio de sede por el aumento del tiempo en el desplazamiento que nos supone la nueva ubicación y el aumento del gasto:

    • Se dispondrá de mayor flexibilidad horaria en la nueva sede, se amplía en 30 minutos la flexibilidad vigente en la actualidad, permitiendo, por voluntad del trabajador, adelantar la entrada, entre las 7:30 y las 09:00 horas de lunes a viernes, exceptuando los periodos de jornada intensiva, en cuyo caso la entrada al centro de trabajo se podrá efectuar entre la 07:30 y las 08:00 horas.

    El suplemento no es compensable ni absorbible, y lo recibirá el personal actualmente contratado que está destinado en la actual sede de las citadas compañías en C/ Santa Leonor 65, y el que sea destinado a la nueva sede en el futuro.

    Para terminar, en este momento de éxito creemos importante señalar que cuanto mayor sea el compromiso de TODAS y TODOS, mayores serán los logros y acuerdos posibles, para conseguir un entorno laboral justo y con los reconocimientos por nuestra labor que nos merecemos, redundando en beneficio de la empresa y sus objetivos marcados, como en una plantilla motivada y comprometida.

    «CUMPLIR OBJETIVOS», «OBTENER BENEFICIOS», «DAR SERVICIO AL CLIENTE»
    NO ESTÁ POR ENCIMA DE LAS LEYES.
    QUE NO TE ENGAÑEN. CONOCE TUS DERECHOS Y OBLIGACIONES.
    • El suplemento económico de compensación será:

  • 7N Marcha Estatal contra las Violencias Machistas

    La Comisión Ejecutiva confederal de Comisiones Obreras apoya y se une a la Marcha estatal contra las violencias machistas, convocada por el movimiento feminista para el próximo 7 NOVIEMBRE, con el fin de mostrar nuestra más contundente repulsa contra todo tipo de violencia contra las mujeres, la manifestación más brutal de la desigualdad entre mujeres y hombres y un grave atentado contra los derechos humanos.


    Con esta Marcha CCOO queremos:

    • Denunciar la ineficacia y pasividad de los poderes públicos para combatir y eliminar la persistente violencia contra las mujeres, agravada por la eliminación y recorte de los recursos necesarios para la prevención y tratamiento de las mujeres víctimas de la violencia machista.
    • Denunciar la insuficiencia de las ayudas, medidas y bonificaciones relativas al fomento del empleo y del Programa de Acción específico de inserción socio-laboral de las mujeres víctimas de la violencia de género.
    • Reclamar la plena aplicación de la normativa igualitaria que obliga a una actuación transversal e integral contra la violencia de género en todos los ámbitos: educativo, sanitario, policial, jurídico, etc. para lo que se precisan acciones coordinadas y  conjuntas de todas las administraciones implicadas.
    • Creación de juzgados especializados y Unidades de valoración integral del riesgo, con dotaciones presupuestarias suficientes para la prevención y protección de las víctimas.
    • Garantizar formación y sensibilización para quienes intervienen en los distintos procesos (jueces, fiscales, abogacía, fuerzas y cuerpos de seguridad, equipos psicosociales, sistema educativo, sanitario, publicidad y medios) que favorezca el cambio cultural y la acción preventiva. 

    CCOO MANIFIESTA SU COMPROMISO POR:

    • Promover en el ámbito de la negociación colectiva la difusión y mejora de los derechos laborales, sociales y económicos legalmente establecidos.
    • Desarrollar campañas divulgativas de formación y sensibilización para erradicar la violencia contra las mujeres.
    • Combatir la violencia en el ámbito laboral, impulsando la negociación de protocolos de actuación frente al acoso sexual y al acoso por razón de sexo.
    • Colaboración y actuación conjunta con las Administraciones Públicas y las organizaciones sociales competentes.

  • Negociar SÍ. Perder el tiempo NO (Comunicado 46 Convenio TIC)

    El pasado lunes, 28 de septiembre, después de un
    parón de 4 meses y a petición de CCOO, se celebró una nueva reunión de la Mesa
    de Negociación de nuestro Convenio Sectorial.

    CCOO expuso que,
    demostrado el inmovilismo de la Patronal para llegar siquiera a un acuerdo de
    mínimos, no debemos seguir con este modelo de negociación. La negociación hasta
    ahora ha fracasado y no estamos dispuestos a engañar a los trabajadores de este
    sector con falsas expectativas.

    No nos levantamos de
    la Mesa de Negociación, simplemente no queremos seguir asistiendo a reuniones
    estériles, donde la sensación de pérdida de tiempo es más que evidente.

    Desde CCOO hemos
    propuesto darnos un tiempo para volver a la negociación con nuevas propuestas y
    métodos que permitan cambios en el nefasto modelo actual que nos ha llevado a
    esta situación.

    No es de recibo que
    nos conformemos con una mísera revisión salarial, todavía sin concretar,
    después de 6 años de congelación y entendamos como un éxito que la Patronal
    retire de la mesa sus más agresivas pretensiones.

    El éxito de la
    negociación sólo puede concretarse en un Convenio
    ÚTIL, con CONTENIDO,     donde los trabajadores del sector vean resueltas las
    situaciones del día a día: desplazamientos, turnos, guardias, disponibilidades,
    etc.

    Si UGT considera que
    el show debe continuar? pues allá ellos. Nosotros seguiremos velando en la Mesa
    de Negociación para que UGT y Patronal no desvirtúen más aún este sector.

    No vamos a estar
    parados o de vacaciones. Desde CCOO vamos a promover todo tipo de acciones
    sindicales, a nivel sectorial, para desbloquear la situación, contando con la
    participación de los trabajadores del sector, con su implicación y aportaciones.

    Contamos con todos
    vosotros.

    ¡POR UN
    #ConvenioTIC DIGNO!

    2015-07-21 Comunicado 46 – Negociar SÍ. Perder el tiempo NO.pdf