Autor: CCOO Banco Popular E

  • Encuesta sobre riesgos psicosociales en WiZink

    En los próximos días se va a proceder a realizar la encuesta de riesgos psicosociales en WiZink Bank. Asimismo, nos informan de que habrá procesos paralelos en WiZink Mediador y en WiZink Gestión., nos informan de
    que habrá procesos paralelos en WiZink Mediador y WiZink Gestión.

    Como ya comentábamos en una anterior circular, el banco había
    aceptado la reclamación de los delegados de prevención de CCOO para evaluar los riesgos psicosociales de la
    plantilla. Está previsto que empecemos a recibir la encuesta que evalúa estos
    riesgos a partir del 6 de febrero.

    Por nuestra parte, queremos haceros reflexionar
    y recordar que la exposición continuada y creciente a estos riesgos nos va minando
    la salud de forma silenciosa. Las personas que trabajamos en banca no nos
    caemos de los andamios ni se nos desploma una galería de la mina encima, pero
    sufrimos multitud de enfermedades relacionadas con el estrés y la ansiedad.

     ¿Qué son los riesgos
    psicosociales?

     En prevención de
    riesgos laborales, se denominan factores psicosociales a aquellos factores
    de riesgo para la salud que se originan en la organización del trabajo
    y
    que generan respuestas de tipo fisiológico (reacciones neuroendocrinas),
    emocional (sentimientos de ansiedad, depresión, alienación, apatía, etc.),
    cognitivo (restricción de la percepción, de la habilidad para la concentración,
    la creatividad o la toma de decisiones, etc.) y conductual (abuso de alcohol,
    tabaco, drogas, violencia, asunción de riesgos innecesarios, etc.) que son
    conocidas popularmente como ?estrés? y que pueden ser precursoras de enfermedad
    en ciertas circunstancias de intensidad, frecuencia y duración.

     Tipos de riesgos
    psicosociales:

     ·      
    Exceso de exigencias psicológicas: cuando hay que
    trabajar rápido o de forma irregular, cuando el trabajo requiere que escondamos
    los sentimientos, callarse la opinión, tomar decisiones difíciles y de forma
    rápida.

    ·      
    Falta de influencia y de desarrollo: cuando no tenemos
    margen de autonomía en la forma de realizar nuestras tareas, cuando el trabajo
    no da posibilidades para aplicar nuestras habilidades y conocimientos o carece
    de sentido para nosotros, cuando no podemos adaptar el horario a las
    necesidades familiares, o no podemos decidir cuándo se hace un descanso.

    ·      
    Falta de apoyo y de calidad de liderazgo: cuando hay que
    trabajar aislado, sin apoyo de los superiores o compañeros y compañeras en la
    realización del trabajo, con las tareas mal definidas o sin la información
    adecuada y a tiempo.

    ·      
    Escasas compensaciones: cuando se falta al
    respeto, se provoca la inseguridad contractual, se dan cambios de puesto o
    servicio contra nuestra voluntad, se da un trato injusto, o no se reconoce el
    trabajo, el salario es muy bajo, etc.

    ·      
    La doble presencia:
    el trabajo doméstico y familiar supone exigencias cotidianas que deben asumirse
    de forma simultánea a las del trabajo remunerado. La organización del trabajo
    en la empresa puede impedir la compatibilización de ambos trabajos, a pesar de
    disponer de herramientas y normativa para la conciliación de la vida laboral y
    familiar. Las mujeres siguen realizando y responsabilizándose del trabajo
    doméstico y familiar, por lo que la doble presencia es más prevalente entre el
    colectivo de mujeres.

     ¿Por qué es importante
    contestar la encuesta?

    En primer lugar, indicar que las respuestas individuales de la encuesta son
    absolutamente confidenciales
    . Estas respuestas las recibe una empresa externa,
    Valora Prevención, y la información que recibe el banco es de forma agrupada,
    por lo que no es posible identificar al autor o autora de las mismas.

    Esta encuesta es el mejor método posible para
    detectar los riesgos psicológicos y sociales que nos acechan en nuestro trabajo
    diario. Una vez detectados, la empresa y
    los delegados de prevención debemos proponer medidas correctoras para eliminar
    o, si no es posible, mitigar los efectos nocivos para nuestra salud que hayan
    sido detectados.

     Por último, comentar que se deben responder
    todas las preguntas de la encuesta. En caso de dejar alguna sin contestar se
    invalidaría la encuesta completa.

     ¡¡¡Porque la salud es lo primero, dedica 15 minutos de tu tiempo para
    contestar la encuesta!!!

     2 de febrero de 2018

  • WiZink Bank: Reunión armonización tiempo de trabajo

    En la mañana del día 12 de diciembre de 2017, ha tenido lugar la primera reunión, entre la empresa y la representación sindical, para intentar acordar un horario común para toda la plantilla de WiZink Bank.

    En estos momentos convivimos tres colectivos con diferente jornada en función de su procedencia: Citibank España, Bancopopular-e y Barclaycard. Adjuntamos cuadro resumen de los diferentes horarios:

      Wizink Bank  Banco Popular-e  Barclaycard 
    Horario 
    Partido
    8:30 a 17:00
    Lunes a Jueves
    8:00 a 17:00
    Lunes a Jueves
    09:00 a 18:00
    lunes a jueves
    o
    08:00 a 17:00
    lunes a jueves
    Horario 
    Partido
    08:30 a 15:00
    viernes
    08:00 a 15:30 
    viernes
    08:00 a 15:00 
    viernes
    Horario 
    Intensivo
    08:00 a 15:00
    excepto jueves
    08:00 a 15:00 
    excepto jueves
    08:00 a 15:00 
    excepto jueves
    Horario 
    Intensivo
      08:00 a 15:00
    viernes
    08:00 a 15:00 
    viernes
    Vacaciones  23+1  23+1  24
    Víspera
    Festivos
      08:00 a 15:00
    en semana de Navidad
    y víspera de Semana Santa
    08:00 a 15:30
    Licencias  4 íias
    (+3
    si Horario Intensivo)
    5 días Horario Intensivo:
    5 días
     Licencias     Horario Partido:
    6 días

    Propuesta de la empresa:

    Consiste básicamente en hacer extensivo a toda la plantilla el horario que ya disfruta la
    mayoría de la misma; es decir, el horario pactado en junio de 2011 para Citibank España.
    Asimismo, nos comentan la posibilidad de retrasar el inicio de la jornada de verano para
    el colectivo de jornada partida desde el actual 23 de mayo hasta el 15 de junio de cada
    año. A cambio, trasladar estos días a otras épocas del año: semana santa, navidades,
    puentes, etc.
    Desde CCOO valoramos positivamente esta propuesta inicial ya que no supondría para
    la gran mayoría de la plantilla hacer una hora de más. Por el contrario, produciría una
    rebaja considerable de horas en cómputo anual para cerca de 140 compañeros y
    compañeras. Concretamente casi 100 horas/año para el colectivo exbancopopular-e y
    cerca de 90 horas/año para el colectivo exBarclaycard.
    Propuesta de CCOO:
    (Esta propuesta está consensuada con la sección sindical de UGT)
    • Jornada continuada: posibilidad de solicitar el cambio de jornada partida a jornada continuada para toda la plantilla actual y futura. En cuanto al tiempo de trabajo de la tarde de los jueves, eliminarlo a cambio de reducir el número de días de licencia (actualmente 7 días).
    • Jornada partida: valoraríamos la posibilidad de retrasar el inicio de la jornada de verano desde el 23 de mayo hasta el 31 de mayo. A partir del 1 de junio se presentaría un problema de conciliación para todos los compañeros y compañeras con hijos en edad escolar. Estos días (última semana de mayo) se podrían trasladar a semana santa, período navideño, etc.
    • Vacaciones: consolidar los 24 días/año (y no 23+1) como ya tiene el colectivo Barclaycard.
    • Licencias: 5 días/año en lugar de los 4 de convenio.
    • Semana San Isidro: dejar por escrito cuál sería la compensación en días de vacaciones para quien realice la jornada completa durante esta semana.
    • Navidades: los días 24 y 31 de diciembre y el 5 de enero salida a partir de las 13:00 horas, una vez cubiertas las necesidades del dpto.
    Como podréis ver, lo que estamos pidiendo es perfectamente asumible por el banco, no nos hemos vuelto locos. De hecho, en muchos de los casos se trata de plasmar negro sobre blanco algo que venimos haciendo por costumbre desde hace muchos años:
    compensación semana santa, hora de salida en días señalados.
    La representación de la empresa se ha comprometido a facilitarnos un borrador de acuerdo a lo largo de esta semana.
    Asimismo, hemos reclamado que este futuro acuerdo englobe al colectivo de WiZInk Mediador.
    Para cualquier consulta o propuesta sobre este proceso de negociación os podéis dirigir a las delegadas y delegados de CCOO.
    Seguimos trabajando, seguiremos informando.
    12 de diciembre de 2017

  • ¿Qué hacer si tienes un accidente de trabajo?

    Aquí te indicamos los pasos
    a seguir cuando se produzca algún accidente
    :

    ·       Puedes consultar en internet el
    centro de la mutua más cercano o llamar al teléfono 900 61 00 61 (24 h). En
    concreto, el centro de Fremap más próximo al edificio Ulises está situado en C/
    Bueso Pineda, 59 (horario: lunes a viernes de 8 a 15 horas).

    ·       En el caso de que te den la baja,
    debes enviar sin demora el correspondiente parte de baja a partesenfermedad@wizink.es con copia a tu supervisor. Puedes escanearlo o hacer
    una fotografía en la que se vean claramente los datos.

    ·       Los partes de confirmación, en
    el caso de que se produzcan, debes enviarlos a esta misma dirección.

    ·       Una vez recibas el alta debes
    comunicarla a la mayor brevedad posible (dispones de 24 horas) a partesenfermedad@wizink.es.

    ·       Junto con el parte de baja debes
    incluir un teléfono de contacto ya que desde RRHH deben hacer una investigación
    sobre el accidente.

    ·       Si el accidente no ha requerido baja
    médica, también debes entregar el parte correspondiente de asistencia, para que
    quede registrado. De especial relevancia en el caso de que la Mutua te haya
    emitido alguna receta, ya que desde RRHH deben hacer las gestiones previas para
    que puedas reclamar el pago de los medicamentos, en su caso. 

    Si
    tienes alguna duda contacta con tu delegado/a de CCOO
    más próximo.

  • ¿Cómo gestionar la baja por enfermedad común?

               
                                                                          
                           

    Aquí te indicamos los pasos
    a seguir en el caso de que estés enfermo
    :

    ·      
    En primer lugar,
    debes comunicarlo a tu supervisor y acudir al médico para que te reconozca.

    ·      
    En el caso de
    dolencias leves, algunos médicos siguen expidiendo un justificante de reposo
    para 24 horas. Si te ocurre esto, debes reclamar al facultativo que te entregue
    el correspondiente parte de alta y baja en el mismo momento, es lo que la ley
    exige.

    ·      
    A continuación,
    debes enviar sin demora el correspondiente parte de baja a
    partesenfermedad@wizink.es con copia a tu supervisor. Puedes escanearlo o
    hacer una fotografía en la que se vean claramente los datos. Debes enviarlo
    dentro de los
    3 días siguientes de su emisión.

    ·      
    Una vez recibas el
    alta debes comunicarla a la mayor brevedad posible (dispones de 24
    horas
    ) a
    partesenfermedad@wizink.es.

    ·      
    Si la baja médica
    es de larga duración, tendrás que ir a tu médico de cabecera con la
    periodicidad requerida y proceder a enviar al mencionado correo los partes
    de confirmación
    que se vayan generando.

    ·      
    En el caso de que
    tengas una incapacidad temporal estando de vacaciones, debes comunicarlo a la
    empresa en el plazo de 24 horas (adjuntando el parte de baja) para que
    estos días no se tengan en cuenta como vacaciones disfrutadas.

     

  • Evaluación de riesgos psicosociales en WiZink Bank

    En la reunión mantenida el pasado martes, el Comité
    de Salud y Seguridad (CSS) aprobó por unanimidad realizar la evaluación de riesgos psicosociales de la
    plantilla
    . Este Comité paritario está compuesto por 6 miembros: 3
    representantes de la empresa y 3 representantes de los trabajadores (2 CCOO y 1
    UGT).

    Desde la sección sindical de CCOO consideramos que los verdaderos riesgos para la
    salud a los que nos enfrentamos en nuestro día a día son los psicosociales.
    Este tipo de riesgos pueden perjudican la salud de los trabajadores y
    trabajadoras, causando estrés y, a largo plazo, enfermedades cardiovasculares,
    respiratorias, inmunitarias, gastrointestinales, dermatológicas,
    músculoesqueléticas y mentales. Son consecuencia de unas malas condiciones de
    trabajo, concretamente de una deficiente organización del trabajo.

    La Ley de Prevención de Riesgos Laborales considera que la organización del
    trabajo forma parte de las condiciones laborales que influyen en la salud y
    seguridad de los y las trabajadoras. Por ello, las características de la
    organización del trabajo deben ser evaluadas, controladas y modificadas si
    generan riesgos.

    En un próximo comunicado profundizaremos en la
    descripción de los riesgos psicosociales que nos acechan en nuestra vida
    laboral.

    Otro de los puntos tratados en la última reunión del CSS fue el plan de
    movilidad de la empresa. El aspecto fundamental de este plan es la ayuda transporte que el banco nos
    facilita desde nuestro traslado a Ulises. 

    Estamos de acuerdo en que fomentar el transporte
    público disminuye la posibilidad de tener accidentes ?in itinere?, el problema
    es que el colectivo proveniente de Barclays no percibe este abono. Los
    delegados de CCOO hemos reclamado que se ponga
    fin a esta discriminación y que toda la plantilla reciba esta ayuda. Los
    representantes de la empresa nos emplazan a una futura negociación sobre la
    armonización de las condiciones laborales de los diferentes colectivos que
    integramos WiZink para solucionar este asunto.

    Desde la sección sindical
    de CCOO os animamos a que nos hagáis llegar
    cualquier tema relacionado con la seguridad y la salud de la plantilla. De esta
    manera podremos plantearlo en futuras reuniones del CSS.

     

    Seguimos trabajando, seguiremos
    informando.

     23 de junio
    de 2017