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Autor: Secc Sindical SMS

  • La empresa no contesta a ningún escrito

    – Durante la semana pasada hemos enviado varios escritos

    – La empresa no ha contestado a nada

    Durante la semana pasada y la anterior hemos enviado a la empresa varias peticiones de información , con respecto a varios asuntos de gran importancias para los trabajadores y trabajadoras de nuestra empresa. La dirección por su parte debe pensar que obviando , no haciendo caso y dando largas evitan tener que responder y así incurrir en alguna ilegalidad. Pues esto , como es lógico , nos lo tienen que facilitar asi que visto las ganas de la empresa por explicar el tema de los incentivos , los certificados de TSO , el calendario de turnos de los centros 24×7 , etc vamos a recurrir ante la inspección de trabajo para que obligue a la empresa a facilitarnos dicha información.

  • La formación: sin control , sin políticas

    – Hemos mantenido hoy Jueves una reunión de acercamiento

    – Las posturas entre nosotros y la empresa son lejanas
    – «Desconocen» las certificaciones de TSO

    Hoy Jueves hemos mantenido una reunión con la empresa referente a los temas de formación. Hemos calculado que , durante el año 2010 la empresa ha realizado una inversión de unos 50.000€ en cursos. Nuestro problema llega cuando , al recibir todas las encuestas , en las que los trabajadores y trabajadores piden y se expresan libremente , nos encontramos con que la empresa dice que esa formación ya se está dando (¿a todos?). Queremos , dada la precaria situación económica de la empresa cosas muy básicas  certificaciones , cursos avanzados y reciclaje para los afectados por el ERE , dando la empresa una respuesta negativa a este último colectivo alegando que no se pueden comprometer porque desconocen quienes van a estar afectados. Además la empresa nos ha comunicado que tampoco nos puede dar una estimación económica y que por supuesto no está obligada a acordar nada con nosotros , sólo a informarnos. La persona responsable de formación , por cierto , nos ha dicho desconocer todo lo referente a los certificados de TSO. Parece que es un tema inombrable , nadie conoce nada del asunto , tampoco nos han respondido a los escritos enviados; lo cierto es que parece que este tema huele a ilegal y no quieren entrar a valorar. 

    Lo único y relativamente positivo, que hemos sacado en claro es que el día 31 de Enero  ( no el día 1 sino que el 31 , sin prisas) nos van a dar el plan anual de formación , que dicho sea de paso , desconocemos cual será su presupuesto , alcance y demas. 
    La impresión que nos hemos llevado es que no gusta que los trabajadores metamos las narices en ciertos asuntos (sobre todo con pasta de por medio) y las encuestas han gustado aún menos , ya que según ellos , los responsables conocen muchísimo mejor las necesidades de los trabajadores ¿Seguro? ¿no será que el responsable se imagina qué es lo necesario? 
    Desde luego esto no queda aquí , aún faltan encuestas por llegar , cuyos resultados os haremos llegar a vosotros , así como todas nuestras peticiones e informes que hagamos llegar a la empresa , esto tiene que ser público para todos los trabajadores y trabajadoras. Tenemos que hacer ver a la empresa que una buena formación , bien orientada y sobre todo de calidad, es un impulso positivo para tod@s.

  • Los CGP’s , a examinarse

    – Cierto número de trabajadores debe examinarse
    – Se desconoce que sucede en caso de suspender o aprobar
    – Los examina otra empresa

    Por lo que tenemos entendido desde la Sección Sindical , la empresa que nos contrata (como ya hemos expresado en otro artículo anterior) TSO , pone notas a los servicios evaluándoles en diferentes campos. Pero ahora descubrimos nuevos y sombríos pactos con esta empresa , nos referimos como no , a las certificaciones. Cierto número de trabajadores/as de CGP’s han recibido un e-mail en el que se les exige acudir a unas pruebas teóricas sobre las redes de Telefónica en el domicilio de TSO. No sabemos qué es lo que pasa si se aprueba o se suspenden esas pruebas , de qué se tratan exactamente , si se deja tiempo en el trabajo para estudiar , etc. Cada vez que nos adentramos más en este túnel , en ésta caja oscura de los CGP’s nos damos más cuenta de que TSO , Telefónica o la que sea porque nos liamos con tanta Telefónica, no ha contratado un servicio con SMS Europa , sino que maneja a los trabajadores/as de SMS Europa como suyos propios. Vamos a pedir por escrito a la empresa que nos detalle en qué consiste todo este tema de las certificaciones y veremos si no incurren el algún punto que marque la ley.

  • Los incentivos de los CGP’s

    – La empresa ha prometido incentivos a los CGP’s

    – Éstos incentivos van ligados a la nota del centro

    – La promesa ha sido verbal 


    Han sido varias las consultas que nos han llegado a la sección sindical sobre el tema de los incentivos de los CGP’s. Durante el verano varios responsables visitaron todos los centros para convencer a los/las trabajadores/as de que debían de sacar una buena nota para poder optar a éstos incentivos y,  además «informaron» también , de los que podía ocurrir si las notas eran malas. 

    No queremos que las palabras se las lleve el viento y así se lo hemos hecho saber a la empresa; hoy mismo les hemos pedido explicaciones sobre los famosos incentivos , por escrito , quedando a expensas de lo que nos digan desde la dirección. Si es verdad que se van a dar incentivos , que digan cómo , cuánto , cuándo , etc. Y si , por lo que sea , esos incentivos no los van a dar , que lo digan también para así saber a qué nos atenemos.

  • La Formación… ¿Existe?

    – Durante 2010 la dirección no consultó el PAF con el Comité

    – Muchos trabajadores/as nunca han recibido formación
    – No existe un plan de carrera

    La formación es un tema peliagudo en nuestra empresa ya que muchos de los/las trabajadores/as no han recibido ningún curso , o bien , han recibido muy poca formación. Desde la sección sindical de la empresa , llevamos intentando sentarnos a dialogar un Programa Anual de Formación , lógico para todos pero nos ha sido imposible hasta la fecha. Hemos conseguido cerrar una reunión para mediados de Enero con la empresa en la que nos presentaran el plan de formación ya hecho , donde los responsables dictaran qué es lo que se necesita. Próximamente vamos a pasar una encuesta a tod@s para conocer , de primera mano , cual es la formación que se necesitais realmente para poder contrastarla con la de la empresa , por lo que os pedimos toda vuestra colaboración; no queremos que la formación siga como hasta ahora , queremos que se haga un plan de carrera serio para cada trabajad@r , una formación que no sea siempre en el tiempo libre del trabajad@r y que sea una formación necesaria.