La
empresa no tiene capacidad
de atender el volumen de llamadas recibidas.
En nuestro comunicado de 14 de Enero informábamos
sobre la asignación inicial de puntos del
Sistema de Promoción y Desarrollo Profesional (PDP), regulada en el Acuerdo
de Homologación de fecha 26 de Noviembre de 2012, en el que se señala lo
siguiente:
«En
el momento de entrada en vigor del nuevo Sistema (01.01.2013) se asignarán a
cada persona los puntos correspondientes a su nivel retributivo a la fecha 01.01.2013
«.
Tras haber suprimido
Bankia el recurso informático de consulta, en este comunicado informábamos (una
vez contrastada convenientemente esta información) que cada persona podía
consultar ese dato a través de la Línea Personas. A continuación, sin embargo,
hemos tenido conocimiento de que Bankia ha dejado de facilitar esa información
personal.
Puestos al habla con la
empresa, señalan que no tienen capacidad
de atender el volumen de llamadas recibidas por este motivo, remitiéndose a
una futura rehabilitación de la
herramienta informática en la Intranet.
Lamentamos que Bankia sume una nueva incidencia a la hora de publicar y
comunicar un dato que la plantilla debería conocer desde el
01.01.2013.