Tras el anuncio de la implantación definitiva del Teletrabajo en modalidad 40/60, el pasado 1 de abril el Banco comunicó a las personas de determinados departamentos de Servicios Centrales y Territoriales la posibilidad de adherirse voluntariamente a esta nueva forma de trabajo.
Debido al incremento significativo de casos COVID en España, la pasada semana CCOO nos dirigimos a la empresa para solicitar la extensión de las medidas de prevención habilitadas para SSCC y EEII a la Red Comercial.
Debido al incremento significativo de casos COVID en España, la pasada semana CCOO nos dirigimos a la empresa para solicitar la extensión de las medidas de prevención habilitadas para SSCC y EEII a la Red Comercial. Nos satisface que la empresa haya atendido las peticiones de CCOO y adopte en Red las siguientes medidas:
1- Unidades Contigo, CSE y Transaccionales BEC: se les ofrece la opción voluntaria, por parte del trabajador o trabajadora, de realizar su jornada 100% en remoto.
2- Resto Colectivos Red: Siempre que las necesidades del servicio queden cubiertas, podrán realizar toda su jornada de forma continuada o acogerse al modelo de teletrabajo por la tarde.
En fecha 11 de noviembre se ha reunido la 1a Mesa del Acuerdo CSE -CONTIGO. CCOO hemos reiterado las propuestas de la pasada comisión y hemos incidido, entre otros, en los siguientes temas:
A petición de CCOO, BBVA se comprometió a presentar un documento único de adhesión al CSE en lugar de los dos que estaba presentando (Contigo y CSE), ya que provocaban confusión en las personas adscritas. A pesar de haberlo puesto ya en marcha, aún hay DT'S que siguen enviando los dos documentos, por lo que hemos exigido al banco que se den las instrucciones oportunas de forma generalizada para dar cumplimiento a lo acordado, a lo que el banco se ha comprometido.
Recordamos a BBVA que las prolongaciones de Jornada no son gratis: es un deber de la empresa el pago de las horas extra realizadas por el CSE en las Jornadas de Fiestas Mayores ¡En algunos casos han pasado más de 3 meses desde su realización, y todavía no se han compensado!
Reiteramos nuestra disconformidad en el tiempo entre llamadas, actualmente de 4". Este escaso margen provoca acumulación de tareas que, a posteriori, deben resolverse en la jornada, perjudicando, también, la organización de los compañeros/as del CONTIGO que reciben de golpe las gestiones derivadas correspondientes a toda la jornada. Somos personas, no máquinas.
Reclamamos la integridad de la figura del Gestor/a Comercial de Banca. Aceptamos un apoyo puntual, pero no se les puede privar de las funciones inherentes a su figura.
Exigimos que las pausas asociadas al uso del WC u otras en ningún caso requieran la autorización de un supervisor. ¡Esto atenta directamente a la dignidad de las personas!
Así mismo, desde CCOO insistimos en que el Teletrabajo debe estar sustentado en un contrato específico para garantizar las compensaciones que le sean inherentes. Hemos conseguido que el banco se comprometa a su puesta en marcha a la mayor brevedad.
Ayer se celebraron las Comisiones de Seguimiento de los Acuerdos de Registro de Jornada y CONTIGO y CSE. Las propuestas más destacadas planteadas por CCOO, han sido:
REGISTRO DE JORNADA:
DECAEN MILES DE HORAS POR AUSENCIA DE RESPUESTA
Hemos exigido al Banco que recuerde a los responsables, que autorizar o denegar las horas solicitadas es un deber laboral.
LOS EXCESOS DE JORNADA REGISTRADOS DEBEN SER, DE INICIO, POR MOTIVOS LABORALES
Los excesos de jornada son normalmente prolongaciones del tiempo de trabajo, no son por 'Motivos Personales'.
INCIDENCIAS EN EL REGISTRO DE JORNADA
Hemos manifestado al Banco la necesidad de establecer un canal especializado de resolución de incidencias diversas para su tratamiento y solución inmediata.
FIESTAS MAYORES
Nuevo caos en la aplicación de jornadas reducidas de Fiestas Mayores. La solución propuesta por algunos Departamentos no puede ser la de falsear datos.
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CONTIGO-CSE:
TELETRABAJO PERSONAL CONTIGO
Proponemos la aplicación del Teletrabajo en las Unidades Contigo, tal y como se ha pactado para el CSE.
PROYECTO PILOTO CONVERGENCIA GESTORES CONTIGO A GESTORES GLOBALES CSE
Detectamos múltiples incidencias en su puesta en marcha:
– Se está ofreciendo de forma obligatoria, cuando es una opción voluntaria.
– Discrepancias en las compensaciones ofertadas.
Exigimos información sobre el proyecto y sus implicaciones en caso de implantación definitiva
INCUMPLIMIENTOS FLEXIBILIDAD HORARIA
Las reuniones deben ser en la jornada pactada en el Acuerdo, respetando la flexibilidad, que es un derecho de la persona trabajadora.
…
Hoy 27 de julio se ha llegado a un Acuerdo de Empresa en BBVA para regular y mejorar las condiciones de implantación del Teletrabajo, como os hemos informado en nuestro comunicado. Dada la complejidad y cierta amplitud de las cuestiones que regula el Acuerdo te recomendamos su lectura. Os facilitamos el texto completo del mismo.
Ver Acuerdo de Teletrabajo en pdf
Ver ANEXO 1: Modelo general adscripción en pdf
ver ANEXO1-I: Riesgos Laborales en pdf
ver ANEXO1-II: Protección de Datos en pdf
