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El pasado 1 de enero entraba en vigor la nueva póliza de salud contratada por Capgemini. Un cambio lleno de problemáticas y frustración por parte de las personas que han estado utilizando ya sus servicios. Lejos de dar solución y pedir a Mapfre que cumpla con lo comentado en sus charlas informativas, Capgemini cierra este tema sin realizar acción alguna.

Bastaron 15 días de uso de la nueva póliza contratada por Capgemini, para que desde CCOO-Capgemini detectáramos a través de vuestros correos/comentarios que muchos de los servicios que se nos prometieron en las sesiones informativas del pasado mes de noviembre, no se estaban cumpliendo. Ante tal situación nos pusimos en contacto con la compañía para expresarles nuestra preocupación y esta nos indicaba que hablaría tanto con Mapfre como con AON para poder verificar, aclarar y buscar alternativas a los temas planteados.

Tras casi dos meses de espera, nos pusimos en contacto de nuevo con la Dirección, la cual nos comunicó que no hay alternativas ni cambios posibles. Es decir, la póliza se mantiene con todas sus deficiencias durante los próximos 3 años.

Es decir, nos quedamos con una póliza básica con multitud de médicos o clínicas no incluidos en ella o donde tendremos que hacer pagos adicionales para optar a servicios antes cubiertos con el copago de 3,50€. Ejemplos de problemáticas trasladadas:

• Sesiones de psicología (infantil y adulto) copago de 12€ si no se realizan en un centro propio de Mapfre.
• PCR sin prescripción médica 145€, test de antígenos (que en sanitas es gratuita) 45€. La persona afectada finalmente se fue a un centro externo donde estas dos pruebas costaron 120€.
• Plan de nutrición que con Sanitas era gratuito ahora se pide un pago adicional de 100€

Es decir, pagamos más o menos lo mismo que con Sanitas pero la mayoría de servicios tienen pagos adicionales que a veces, no se ven a simple vista. Por ejemplo:

• Savia, que a simple vista parece una plataforma que nos entraría gratuitamente por ser clientes Mapfre, es realmente una plataforma adicional digital de pago por uso. Pudiendo llegar a pedir hasta un pago adicional de 50€
• En la APP aparece la opción de realizar un chequeo médico general que posteriormente resulta ser de pago.

¿Qué tipo de contrato ha firmado Capgemini con AON que no le permite poder dar solución a los problemas planteados?

¿Cuál ha sido realmente el motivo del cambio de mutua?

Desconocemos las respuestas a las preguntas planteadas, pero queda claro que mejorar las coberturas que teníamos con la anterior compañía no es. Ante tal situación solo tenemos dos opciones: seguir con Mapfre o bien darse de baja informando de ello en el mismo buzón habilitado por Capgemini.

En el día de hoy Capgemini ha enviado un comunicado que ha generado que nos lleguen multitud de consultas. A continuación vamos a intentar aclarar dichas dudas.

En enero y fruto de muchas consultas de compañeros que nos informaban de la caducidad de su tarjeta ticket restaurant en el mes de marzo, ante la situación de pandemia, nos poníamos en contacto con la Dirección para preguntar cómo iban proceder para entregar las nuevas tarjetas. Anteriormente, el cambio se llevaba a cabo en las propias oficinas de Capgemini y en la actual situación queda claro que no es la mejor opción.

Este mismo lunes la compañía nos informaba que, el volumen de personas que está en esta situación es muy elevado y que iban a ofertar a la plantilla la nueva tarjeta Zero que acaba de lanzar Edenred. Una tarjeta 100% virtual, que no requiere de ningún soporte ni gestión física. Para poder operar con ella sólo bastará con descargarte una APP y que el móvil disponga de NFC.

Un cambio que, según nos comenta la compañía, va alineado con su compromiso con el medio ambiente. Un compromiso que, desde CCOO-Capgemini compartimos.

La empresa nos ha comentado que este cambio afectará a toda la plantilla y se hará de forma automática. Aquellos que lo deseen podrán solicitar seguir con la tarjeta convencional.

Durante los próximos días parece ser que la empresa seguirá informando de este producto. Nos hubiera gustado que este comunicado hubiera sido más claro y detallado para evitar malentendidos y suspicacias dada la situación producida el pasado verano donde la compañía retiró dos meses de tickets de forma unilateral, tal y como nos habéis indicado en vuestras consultas.

No tenemos la más mínima duda de que la compañía en breve ampliara toda esta información aclarando estas y otras dudas que os puedan surgir.

El pasado 14 de Diciembre Capgemini recibía un nuevo varapalo en los tribunales. Esta vez, ha sido por la resolución de la demanda donde se acepta la nulidad de la medida unilateral adoptada por la empresa de suprimir los Tickets Restaurant durante los meses de marzo y abril de 2020.

Lejos de aprender de la situación descrita, parece que Capgemini sigue empecinada en gestionar las relaciones laborales a base a lo que dicten los tribunales. Prueba de ello es, por una parte el nulo avance en la multitud de temas que hay que tratar (fichaje, teletrabajo, kilometraje,…) y por otra la decisión de recurrir al Tribunal Supremo la resolución de la Audiencia Nacional en relación a la supresión de los Tickets Restaurant.

Pero, ¿qué busca Capgemini al recurrir dicha sentencia? Pues muy fácil, alargar al máximo el conflicto intentando, como mínimo, ahorrarse el importe de los tickets restaurant de las personas que vayan causando baja en la compañía.

Para que esto no suceda es muy importante que todas las personas que causéis baja firméis el finiquito indicando:

“Pendiente pago importe tickets restaurant de los meses de Marzo y Abril de 2020.”

Así mismo, contacta con nosotros para que te podamos informar de la Sentencia del Tribunal Supremo cuando se produzca y puedas, si esta es favorable, reclamar el cobro de dichas cantidades.

Lamentamos que la compañía prefiera utilizar este tipo de estratagemas para intentar ahorrarse dinero, antes que negociar con la Representación Legal de las Personas Trabajadoras (RLPT) para buscar la mejor manera de compaginar los intereses de los trabajadores y la compañía.

En CCOO-Capgemini ya hace tiempo que nos hemos dado cuenta de ello y por eso, no estamos dudando en exigir el cumplimiento de la ley en las instancias que consideremos más adecuadas

En el año 2015, CCOO-Capgemini así como el resto de sindicatos presentes en aquel momento en la compañía, firmaba un acuerdo donde entre otros temas, se regulaba la compensación por la prestación de servicios en las instalaciones de cliente, emplazándose las Partes a la revisión del precio por kilometraje antes del 31 de diciembre de 2018. Tres años más tarde, la empresa sigue sin cumplir aquel compromiso. El Colectivo Sogeti 2019 tampoco anda mucho mejor en este tema , en este caso, y ante la pasividad de la empresa, hemos interpuesto demanda en Inspección.

Mentiríamos si os dijéramos que nos sorprende que Capgemini intente incumplir los pocos acuerdos a los que llega con la Representación Legal de los Trabajadores. Lamentablemente en estos años llevamos ya varios ejemplos de ello.

En esta ocasión os informamos de uno de los temas sobre el cual la compañía lleva años haciendo oídos sordos. Hablamos de la compensación por la prestación de servicios en las instalaciones de cliente.

COLECTIVO GENERAL: Durante estos 5 años son muchas las ocasiones en las cuales hemos instado a la compañía a sentarnos para poder revisar el precio del KM (Colectivos Sogeti 2019 y 2010 se paga a 0,26€/km mientras que al Colectivo General se paga a 0,19€/Km). A este, de por si incumplimiento, se suma, para Madrid, el cambio de sede de Alcobendas a Las Tablas. Hay que recordar que, el radio de exclusión de Madrid se puso a 17km al estar Alcobendas a esa distancia del centro de Madrid. La empresa ahora que estamos en Las Tablas (a 11 kilómetros del centro de Madrid), dice no recordar el criterio seguido para fijar dicho radio, dando por cerrado también este tema.

COLECTIVO SOGETI 2019: La situación de dicho colectivo es mucho más flagrante y rocambolesca y aunque viene heredada de malas praxis de su antigua empresa, a día de hoy Capgemini tampoco ha hecho nada para solucionarla. Desde CCOO-Capgemini llevamos desde la integración de dicho colectivo solicitando que, para evitar posibles males mayores, dicho colectivo pasara al mismo sistema que tiene Capgemini dando cumplimiento a lo acordado en su Modificación Sustancial de las Condiciones de Trabajo del año 2016 y con ello armonizar este punto. Tras más de un año de margen seguimos sin información de los trabajadores afectados ni visos de que esta situación vaya a cambiar. Por todo ello, en Noviembre, desde CCOO-Capgemini interponíamos la correspondiente demanda en Inspección de Trabajo.

 Nuevamente, la compañía, ha preferido que sea un tercero el que medie en una problemática interna. Una problemática que según la Dirección es difícil de solucionar porque tiene un coste que no pueden asumir.

Una vez más, os compartimos actualizado, nuestro análisis de los datos referentes a la evolución de la plantilla en Capgemini durante todo el año 2020 y en comparación a otros periodos.

La evolución de la plantilla a nivel nacional refleja una curva a la baja respecto al 2019, las bajas voluntarias que se dan mes a mes, las ventanas de despidos cada tres meses y la no contratación durante varios meses por el COVID son las causas más reseñables, si bien la curva muestra una tendencia al crecimiento en estos últimos meses de 2020. Como podéis apreciar, el año pasado se produjo un notable incremento de la plantilla debido a la incorporación de los compañeros que actualmente conforman el colectivo Sogeti 2019 (por la absorción de dicha empresa)

Por centros, Madrid continua teniendo el mayor número de trabajadores de la empresa, seguido de Barcelona y Asturias. Madrid por otra parte es el centro con una evolución de la plantilla más variable si bien estos últimos meses apunta ligeramente al crecimiento. Por su parte, Vigo, continua creciendo, pero al ser un centro pequeño, el incremento no parece aún una tendencia relevante. Por su parte el resto de territorios Barcelona , Murcia, Asturias, Valencia y Sevilla se han mantenido estables. Como conclusión hemos finalizado el año con una pérdida de trabajadores respecto a 2019 en todos los centro a excepción de Sevilla y Vigo.

En cuanto a la distribución por ubicaciones , Madrid concentra cerca la mitad de los trabajadores, seguida de Barcelona y Asturias con una ocupación muy similar entre ellas.

Si analizamos la plantilla a nivel de grado (clasificación profesional utilizada por la empresa siendo A el más bajo y F el más elevado) vemos poca evolución. Continua siendo el grado B el mas numeroso, seguido de cerca por C y A. .

En cuanto a las altas y bajas , podemos destacar un número importante de bajas en los primeros meses del año, continuando la tendencia de altas y bajas, si bien en menor número, en el período de confinamiento total y en la época vacacional. Durante el pasado mes de septiembre las altas parece que se recuperan de nuevo. En resumen cabe destacar un cambio entre el inicio de año donde predominaron las bajas, invirtiéndose la tendencia en septiembre hacia el balance favorable a las altas .