CCOO presenta en rueda de prensa su análisis y propuestas para el sector de Grandes Almacenes.
El sindicato da una especial relevancia a lo que entiende que deben ser los ejes clave del próximo convenio colectivo: Salarios, contratación y tiempo de trabajo.
(click en la imágen para ver el video)
Descarga el INFORME: Realidad sectorial y propuestas CCOO
Dentro de la ‘Semana Europea de la Movilidad’, el sindicato ha vuelto reivindicar “cambios urgentes para transitar hacia un modelo de movilidad sostenible que ha de pivotar sobre la potenciación del transporte público bajo criterios de calidad, universalidad y accesibilidad para las familias y personas trabajadoras que faciliten unos desplazamientos seguros disminuyendo a las personas la dependencia del vehículo privado a motor”. Leer más
CCOO SERVEIS VORMAROS ponen en marcha la campaña “fin de temporada” en los hoteles del Alt Maresme
Amb motiu de la finalització de la temporada turística i el tancament d’hotels i serveis vinculats, el Sindicat Intercomarcal de Serveis CCOO i CCOO Vormaros realitzaran una campanya d’assessorament a peu de carrer amb la nova oficina mòbil del sindicat. Aquesta campanya va destinada principalment a informar i assessorar als treballadors i treballadores sobre els drets que tenen en relació a la finalització de la temporada i a resoldre qualsevol altre motiu de consulta laboral.
És per això que conjuntament al Sindicat Intercomarcal de Serveis Vormaros hi participarà l’equip d’assessorament de la Unió Intercomarcal de CCOO al territori per tal de poder resoldre tots aquells dubtes i problemes.
Aquesta campanya es realitzarà en horari de 10:00 a 13:00 hores en les següents dates i ubicacions.
• 20 setembre a Santa Susanna (Av. del Mar, 5 davant hotel Montemar)
• 27 setembre a Malgrat de Mar (Pg. Marítim, 92 al Càrrega i descàrrega de davant de l'hotel Cartagonova)
• 4 d’ctubre a Calella (c/Riera Capaspre, 52 al càrrega i descàrrega)
Fem per tant, una crida a tots els treballadors i treballadores del sector de l’Hosteleria que necessitin assessorament, a venir aquests dies de 10:00 a 13:00 hores als punts indicats.
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CCOO SERVEIS VORMAROS ponen en marcha la campaña “fin de temporada” en los hoteles del Alt Maresme
Con motivo de la finalización de la temporada turística y el cierre de hoteles y servicios vinculados, el Sindicat Intercomarcal de Serveis CCOO i CCOO Vormaros realizarán una campaña de asesoramiento a pie de calle con la nueva oficina móvil del sindicato. Esta campaña va destinada principalmente a informar y asesorar a los trabajadores y trabajadoras sobre sus derechos en relación a la finalización de la temporada y a resolver cualquier otro motivo de consulta laboral.
Por ello, conjuntamente en el Sindicat Intercomarcal de Serveis Vormaros participará el equipo de asesoramiento de la Unió Intercomarcal de CCOO en el territorio para poder resolver todas aquellas dudas y problemas.
Esta campaña se realizará en horario de 10:00 a 13:00 horas en los siguientes fechas y ubicaciones.
• 20 septiembre en Santa Susanna (Av. del Mar, 5 frente a hotel Montemar)
• 27 septiembre en Malgrat de Mar (Pg. Marítim, 92 en el Carga y descarga delante del hotel Cartagonova)
• 4 de ctubre en Calella (c/Riera Capaspre, 52 en carga y descarga)
Hacemos por tanto, un llamamiento a todos los trabajadores y trabajadoras del sector de la Hostelería que necesiten asesoramiento, a venir estos días de 10:00 a 13:00 horas a los puntos indicados.
Aquesta campanya es realitzarà en horari de 10:00 a 13:00 hores en les següents dates i ubicacions.
• 20 setembre a Santa Susanna (Av. del Mar, 5 davant hotel Montemar)
• 27 setembre a Malgrat de Mar (Pg. Marítim, 92 al Càrrega i descàrrega de davant de l'hotel Cartagonova)
• 4 d’ctubre a Calella (c/Riera Capaspre, 52 al càrrega i descàrrega)
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>> Cartell de l'oferta dels 7 cursos de COMERÇ i MÀRQUETING (en PDF)
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O persoal de Teleperformance mobilizouse hoxe nas rúas da Coruña contra a deslocalización do servizo de atención telefónica que a compañía presta para unha das filiais de Naturgy. Entre berros como «Fenosa, escoita, estamos en loita», as traballadoras e traballadores esixiron o mantemento do emprego.
A secretaria xeral de CCOO, Amelia Pérez, participou na manifestación e expresoulles ás traballadoras e traballadores o apoio do sindicato neste conflito. Así mesmo, denunciou a «cobiza» empresarial que motiva esta deslocalización, movida unicamente «por motivos económicos, sen ter en conta as persoas».
Recorte do 80 % do persoal
A decisión de Naturgy de trasladar a Colombia a maior parte do servizo de atención telefónica da súa filial Unión Fenosa Distribución (UDF) provocará que o 80 % do persoal deixe de ocuparse deste labor. Das 118 persoas empregadas para este cometido, continuarán dúas ducias, cifra que CCOO considera insuficiente para prestar un servizo de calidade. Ademais, a atención en lingua galega reducirase «á mínima expresión», denuncia o sindicato, que tamén reprocha a ausencia de compromisos de recolocación. Ler máis
Desde CCOO ven nesta medida un paso máis na perda de vínculos con Galicia de Naturgy, que foron constantes desde a fusión en 2008 da antiga Unión Fenosa con Gas Natural. O sindicato lembra que Teleperformance leva máis de 25 anos encargándose da atención telefónica nas zonas xestionadas por Unión Fenosa, como Galicia, Castela e León ou Madrid.
Naturgy foi reducindo nos últimos anos o persoal da campaña de UFD, que chegou a ser de cincocentas traballadoras e traballadores, un número que se xustifica pola gran cantidade de temas sobre os que teñen que dar atención —información técnica, xestión de avarías, atención comercial, altas, seguimento de reclamacións, entre outras—. Ademais, dado que UFD non ten oficinas físicas, a atención telefónica e o correo electrónico son as únicas vías de contacto.
CCOO rexeita esta medida polo seu impacto negativo sobre o emprego, pero tamén polos prexuízos que lles vai ocasionar á clientela da compañía enerxética. Por unha banda, a perda de calidade na atención e o previsible aumento dos tempos de espera; por outra, o feito de que os datos persoais e de facturación estean nun país carente da estrita regulación que existe na Unión Europea, co problema que pode suscitar «nunha época en que as filtracións de datos e as fraudes están á orde do día».
Ademais, no caso particular de Galicia, será case imposible poder ofrecer atención telefónica en galego cun equipo local tan reducido, pois unha vintena de persoas deberán atender varias comunidades autónomas, o que se traducirá nunha «espera interminable» para quen queira exercer o seu dereito a ser atendido nesta lingua.
Ademais, as xestión das avarías de UFD esixen un elevado coñecemento das nomenclaturas e particularidades da xeografía galega que desde Colombia non poderán atender axeitadamente. Así mesmo, algúns servizos necesitan moita axilidade canto á súa resolución, mentres que outros están relacionados coa asistencia a persoas que, «de non se facer con rapidez e eficiencia, poden derivar en danos persoais».
Mobilizacións
Ademais da manifestación deste luns, o comité de empresa tamén convocou para hoxe paros nas distintas quendas de traballo que, de feito, xa comezaron na madrugada. O próximo xoves, día 8, retomarán as protestas cunha concentración diante do pazo de María Pita, coincidindo coa presentación no pleno municipal da Coruña dunha moción en defensa do emprego en Teleperformance.