My New Site

Categoría: Carrera profesional

  • La contratación en Banco Sabadell – 2006

    03 11 07 Gráficos de la contratación en Banco Sabadell por género, tipo y duración. (PDF:Cas.)

    Ver pdf

  • Nuestra opinión sobre el escrito de Mr. Seegers

    Va avanzando inexorablemente el año y llega el momento de nuestra evaluación final, proceso que conlleva un montón de trabajo y, de acuerdo con la experiencia acumulada, da muchos disgustos y pocas satisfacciones a evaluadores y evaluados, sin que, a nuestro juicio, se vean sus resultados.

    En esta ocasión nos hemos visto sorprendidos por la recepción de un comunicado al respecto del mismísimo Mr. Seegers, gran jefe de banca comercial, que se extiende en el análisis de las características y fases del proceso evaluador que se esta iniciando, lo que pone de manifiesto la necesidad actual que Barclays tiene de detectar, promover y retener el talento dentro de esta organización.

    Nosotros creemos que la evaluación del desempeño, correctamente planificada y
    desarrollada, tiene ventajas para el trabajador y para el banco. Lo malo es que
    es muy difícil que en el entorno actual este proceso conduzca al objetivo
    perseguido.

    El principal y gran obstáculo se sitúa en los evaluadores,
    auténticas piezas maestras del sistema y, precisamente, donde éste empieza a
    fallar. El primer lugar, el trabajo de evaluar es una pesada carga para esos
    evaluadores de primer nivel, ya que se añade a su tarea habitual que, en muchos
    casos, es ya excesiva. Lo que se hace con disgusto no suele salir bien. En
    segundo lugar, la evaluación incorpora, necesariamente, altas dosis de
    subjetivismo, por no decir favoritismo, en personas no formadas para ello. Es
    prácticamente seguro que, de forma automática, el jefe evaluará favorablemente a
    aquellos con quienes lleva muchos años, congenia bien y «le bailan el agua» y
    menos favorablemente a los que no le son simpáticos, son recién llegados y se
    muestran más independientes. Y en tercer lugar, a la postre cada supervisor
    evaluador se atendrá a las pautas marcadas desde arriba porque a su vez también
    se juega su propia calificación, traducible en «bonus»

    Por tanto, casi
    antes de iniciarse la evaluación ya podemos saber, aproximadamente, sus
    resultados: quiénes van a estar en el grupo A y quiénes en el D. Es necesario
    introducir más elementos objetivos y basarse menos en simpatías y antipatías
    históricas.

    A medida que sube el nivel de la evaluación va a ser más
    posible uniformar los resultados, pero no afectar sensiblemente a la
    subjetividad incorporada, es decir, van a conseguirse los tramos porcentuales
    fijados, pero no van a modificarse sus contenidos esenciales. Por cierto, , como
    ya hemos hecho saber a los responsables de Recursos Humanos, no estamos de
    acuerdo con esos tramos porcentuales.     Esta claro que en un grupo pequeño
    puede darse perfectamente una concentración de casos en alguno de los grupos
    (deseablemente en los grupos A y B) y no vemos por qué hay que forzar la
    realidad para hacerla coincidir con nuestros pre-juicios u objetivos.     Se
    quiera reconocer o no, eso sería falsear la realidad para que ésta diga lo que
    queremos que diga.

    En vista de todo ello, abogamos por la modificación
    del actual sistema de evaluación y su sustitución por otro menos dependiente de
    la subjetividad del superior inmediato, más objetiva y profesional, (repetimos,
    no ligada a la imposición de cumplir con determinados porcentajes de A,B, C o
    D.) que podría encomendarse a unidades especializadas dentro del banco o fuera
    de él, que manejara datos acreditados de las personas sometidas a evaluación y
    que contemplara entrevistas con éstas y sus compañeros, para tener un panorama
    más amplio y preciso del entorno en el que se trabaja.

  • Convenio de Telemárketing: Cambiar el rumbo de la negociación

    Después de nueve meses de negociación del que será IV convenio colectivo del sector de TELEMARKETING, parece evidente que la falta de avance en el acuerdo empieza a ser más que preocupante.

    Desde el principio de la negociación los sindicatos mostramos claramente que nuestras aspiraciones en este convenio pasaban, no solamente por el avance y la mejora de nuestras condiciones laborales, económicas y sociales, sino que también era muy importante la introducción de medidas orientadas a profesionalizar el sector y dotarlo de una mayor calidad de los servicios que se prestan, como vértices de la consolidación del sector en una actividad que aportara valor añadido a las empresas clientes y no solamente gestionar mano de obra intensiva en actividades de atención a usuarios, que cada vez más se perciben por estos como insuficientes y poco o nada resolutivos, y entre las personas que los realizan, trabajadores y trabajadoras de TELEMARKETING, insatisfactorios tanto en lo personal como en lo profesional.

    Durante buena parte de estos meses, la negociación ha estado concentrada en uno de los temas que, tanto los sindicatos como la patronal, apuntábamos como muy importante en la negociación de este convenio: la contratación.

    Desde los sindicatos consideramos, y así lo hemos expuesto en la negociación a la patronal por activa y por pasiva, la importancia de la estabilidad en el empleo para la consolidación del sector en los términos que hemos indicado. Y esto pasaba por el incremento del empleo indefinido y la consolidación de las garantías de este empleo.   

    No ha sido esta la postura que ha adoptado la patronal,  que priorizaban, como se ha podido ver reunión tras reunión, el aumento de la flexibilidad en la contratación, tanto a la entrada al puesto de trabajo: mayor facilidad de contratación temporal; como a la salida de la empresa por cualquier causa “objetiva”: minimizar la legalidad vigente en los procesos de despidos.   

    En definitiva, hemos podido comprobar durante estos últimos meses de negociación que mantenemos una profunda diferencia en la posición de cada una las partes sobre la contratación y la estabilidad  en el empleo, y que difícilmente podremos alcanzar un mínimo consenso en este tema, por lo que creemos que es necesario profundizar en otros asuntos, igualmente importantes y que hasta el momento no han tenido en la negociación la discusión necesaria. La estabilidad y mayor contratación indefinida tendremos que conseguirla en las empresas con un exhaustivo control de la contratación y la aplicación de la normativa vigente, producto de la última reforma laboral.   

    Ante esta situación, y a la vista de que es urgente e importante que la negociación se agilice y que los resultados, positivos o negativos, puedan ser visibles en el corto plazo, dado el tiempo que llevamos negociando, los sindicatos hemos emplazado a la patronal a la discusión de una propuesta concreta que incluya, principalmente, los siguientes parámetros:

    • La articulación efectiva y el compromiso firme de las partes en el texto del convenio para la puesta en funcionamiento de una comisión operativa y ejecutiva, cuyos resultados sean vinculantes y se incorporen al cuerpo del convenio en el plazo de su vigencia, que tenga como objeto la definición de todas las categorías y cualificaciones (incluyendo nuevas como las de FORMADORES, AGENTES DE CALIDAD  y GESTORES ESPECIALISTAS), y el  desarrollo de la carrera profesional, que ahonden en la profesionalización del sector, basada en la especialización de las actividades y la formación del personal, que puedan ofrecer ventajas comparativas sustentadas sobre la calidad del servicio.
    • Definir y desarrollar un plan de formación sectorial orientada hacia la profesionalización del sector, coherente con las necesidades y objetivos de calidad de servicio que se han de prestar, y que desarrolle itinerarios de formación que puedan conducir a acreditaciones en el marco del Sistema Nacional de Cualificaciones u otros ámbitos de certificación de la formación obtenida.
    • Instauración de medidas para una mejor conciliación de la vida familiar y laboral e implementación de políticas de igualdad: permisos, excedencias, etc.
    • Salud Laboral: regulación de intervalos entre llamada y llamada y de los controles de calidad (escuchas).
    • Incremento salarial que garantice la ganancia de poder adquisitivo con diferenciales sobre el IPC real de +0,75 puntos para cada uno de los tres años de vigencia del convenio.

    En definitiva, la mejora de las condiciones laborales para aumentar los salarios, las medidas de conciliación de la vida familiar y laboral e igualdad, la mejor prevención de la salud laboral y configurar un sector que permita el desarrollo profesional de las personas que trabajan en TELEMARKETING,  que es crucial en la apuesta por la profesionalización del sector. Así mismo, esta profesionalización del sector conlleva una firme apuesta por la calidad que pueda hacer frente a la batalla de la reducción de costes y los efectos de la deslocalización, así como a la creación de un perfil de profesional del TELEMARKETING donde el personal se afiance y encuentre incentivos en el sector.

    Esperamos que este cambio de rumbo en la negociación se produzca en el menor tiempo posible, y que en la próxima reunión de la mesa de negociación la patronal demuestre claramente esta voluntad, ya que creemos que en este momento se tiene que producir un punto de inflexión en la deriva del futuro inmediato de la negociación.

    Comfia CCOO Telemarketing

  • COMFIA-CCOO impulsará el desarrollo profesional de trabajadores y trabajadoras de mutuas y servicos de prevención

    Reconocimiento del derecho al desarrollo de la carrera profesional de los trabajadores y trabajadoras de las Mutuas y los Servicios de Prevención.

    La Federación de Servicios Financieros y Administrativos de Comisiones Obreras tiene la firme intención de impulsar, en el seno de los convenios colectivos, el reconocimiento del derecho al desarrollo de la carrera profesional de los trabajadores y trabajadoras de las Mutuas y los Servicios de Prevención.

    La Ley 44/2003, de 21 de Noviembre, de Ordenación de las Profesiones Sanitarias recoje, en su Título III, el derecho de los Licenciados y Diplomados sanitarios que prestan servicios en centros tanto públicos como privados al desarrollo profesional. Del mismo modo, la Disposición Adicional Cuarta dispone que los efectos y cuantías de los diferentes grados de desarrollo profesional deben negociarse con las organizaciones sindicales y la Disposición Transitoria Segunda fija en cuatro años, desde la entrada en vigor de la Ley, la fecha límite para la implantación de los procedimientos de reconocimiento.

    Para Comisiones Obreras el derecho al desarrollo profesional debe comprender tanto a los Licenciados y Diplomados sanitarios como a otros titulados y al resto de trabajadores y trabajadoras del sector de Mutuas y Servicios de Prevención.

    Debe estar articulado en cuatro grados y, según CC.OO., tiene que cumplir una serie de principios, tales como:

    • Voluntariedad.
    • Objetividad y Transpariencia.
    • Irreversibilidad.
    • Participación Sindical en el reconocimiento de los grados.

    Comfia CCOO Seguros

  • Registros de la Propiedad: Pruebas de promoción y ascenso de categorías

    Reclamamos al menos la coherencia suficiente tanto de la APR, para que como convocante de las pruebas exija de sus asociados que no se vete la participación de los trabajadores en esos exámenes

    Próxima la fecha en que concluye el plazo de admisión de instancias para la participación en las pruebas de ingreso y ascenso de categorías, desde Comfía-CC.OO, hacemos un llamamiento a la coherencia, cordura y responsabilidad de todas las partes, a los efectos de que dichas pruebas puedan celebrarse con la mayor normalidad y que todos los trabajadores gocen de las máximas garantías para acceder y participar en las mismas, ya que si bien es cierto que la unilateralidad en la convocatoria sería en si misma un defecto de forma que podría implicar la nulidad si se impugnase (veáse en este sentido lo dispuesto en los anexos I y III del convenio, que exigen tanto el acuerdo del pleno de la comisión, como la participación de la parte social en los tribunales examinadores), también es cierto que la promoción profesional es un derecho fundamental de los trabajadores consagrado como tal en la Constitución Española (artículo 35), Estatuto de los Trabajadores (artículo 4.2.b) y, por ende, en el propio Convenio Colectivo (artículos 14, 15, 16 y 17).

    En este sentido, reclamamos al menos la coherencia suficiente tanto de la APR, para que como convocante de las pruebas exija de sus asociados que no se vete la participación de los trabajadores en esos exámenes y, en consecuencia, emitan los correspondientes informes favorables, como del sindicato mayoritario, para que como parte social de la Comisión de Vigilancia y Seguimiento facilite y participe en el desarrollo de las mismas. 

    Del mismo modo, demandamos de ambas partes la  cordura necesaria, para que de una vez por todas dejen de utilizar la promoción profesional como arma arrojadiza y de confrontación, y se dediquen a buscar soluciones concretas que nos lleven al desbloqueo de la citada Comisión Paritaria.

    Asimismo, recordamos que es responsabilidad de esa Comisión, y por lo tanto de las partes que la integran, la convocatoria anual de las pruebas (anexo I del convenio), por lo que compete esa obligación a los seis miembros que la componen, que como tales deben anteponer el derecho de promoción profesional de los más de quince mil trabajadores del sector a sus intereses particulares o colectivos y confrontaciones personales.

    Por último y aprovechando nuestra presencia en la mesa de negociación del II Convenio Colectivo, procederemos a exponer todas nuestras inquietudes al respecto en la próxima reunión de dicha mesa que, por aplazamiento de la patronal, se celebrará en la semana del quince de octubre, coincidiendo con la fecha en la que concluye el plazo de recepción de solicitudes para participar en los exámenes de promoción.

    ¡¡¡ SEGUIREMOS INFORMANDO !!!.

    Necesitamos un Convenio Justo, Actual y de Progreso para los empleados y empleadas de los Registros,  ¡Y LO NECESITAMOS YA!

    Envíanos tus sugerencias y opiniones a: empleados_registros(arroba)comfia.ccoo.es

    Afiliate a CCOO