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Categoría: Comunicados

  • Alertan de otros dos nuevos intentos de fraude a clientes de entidades financieras

    Instan a las entidades a cursar de inmediato instrucciones a sus clientes tras la detección, el pasado fin de semana, de varios correos electrónicos fraudulentos.

    Durante este pasado fin de semana hemos detectado tres intentos de estafa consecutivos a través de falsas páginas web de tres bancos diferentes: Banco Popular, Citibank y Bank of América han sido esta vez los objetivos de los estafadores.

    No es la primera vez que esto ocurre, en meses pasados BBVA fue objeto de dos intentos similares. La Asociación de Internautas y la Federación de Servicios Financieros y Administrativos de CC.OO. (COMFIA), alertaron a toda la ciudadanía antes que la propia entidad financiera para que desconfíe de las cartas o mensajes que reciba instándoles a que, por razones varias, entren en una supuesta página del banco en cuestión, donde le piden que introduzca el nombre de usuario y contraseña, ya que esta información va a manos de los estafadores para las posibles acciones posteriores.

    Somos conscientes que los bancos aludidos no tienen ninguna responsabilidad en estas acciones pero consideramos que sí es responsabilidad suya advertir a la clientela de estas prácticas que ya se han convertido en algo habitual en la red.

    La Asociación de Internautas y COMFIA-CCOO instamos a todas las entidades financieras a que anticipándose a los posibles estafadores, cursen de inmediato cartas a toda la clientela informándoles de estas prácticas y dándoles instrucciones precisas de qué hacer en caso de que reciban comunicaciones como las referidas anteriormente.

    Creemos que de poco vale informar a posteriori como están haciendo las entidades, ya que el posible fraude ya estaría cometido.

  • La Unión Europea debe impedir que el Gobierno de EEUU siga vulnerando Derechos Fundamentales en materia de Privacidad

    La Comisión de Libertades e Informática pone de manifiesto las deficiencias del acuerdo alcanzado por la Comisión Europea y el Gobierno de Estados Unidos, que obliga a las aerolíneas que vuelen desde aeropuertos europeos a Estados Unidos a transmitir a las autoridades norteamericanas hasta 34 datos de sus pasajeros

    El pasado 16 de Diciembre de 2003 la Comisión Europea emitió un comunicado para el Consejo y el Parlamento Europeos, sobre la transferencia de los llamados “Passenger Name Record” (PNR) a las autoridades aduaneras de los Estados Unidos, por las compañías aéreas. Estas transferencias se vienen realizando desde el mes de Marzo, obligatoriamente y bajo la amenaza de fuertes sanciones, de una forma indiscriminada y genérica, a pesar de que el país receptor no cumple las exigencias de “protección adecuada” de los datos personales, recogidas en la Directiva 95/46/CE. Esta circunstancia vulnera además las previsiones que sobre Derechos Fundamentales recogen documentos como la Convención Europea de Derechos Humanos (Viena, 1950) en su artículo 8, o la Carta de Derechos Fundamentales de la UE (2000) en sus artículos 7 y 8.

    La dificultad de enmarcar estas actuaciones en la legalidad de la normativa europea, está siendo objeto de numerosos intercambios de información y negociaciones entre las autoridades estadounidenses y las europeas. Según la Comisión de Libertades e Informática, los dictámenes y opiniones que sobre esta materia ha emitido el Grupo de Trabajo creado por el Artículo 29 de la Directiva 95/46/CE, están sirviendo de encuentro entre las dos partes negociadoras, pero a pesar de ello, queda mucho por hacer hasta llegar a una decisión coherente y definitiva en materia de transferencia de datos personales a los Estados Unidos. En este sentido, la Comisión de Libertades e Informática, en defensa de los Derechos Fundamentales que puedan resultar menoscabados por el mal uso de las Nuevas Tecnologías, especialmente la Protección de Datos Personales, considera que una postura conciliadora entre EEUU y la Unión Europea, ha de basarse en el efectivo respeto de las normas protectoras de Derechos Fundamentales que rigen en la UE.

    SITUACIÓN ACTUAL
    En el acuerdo a que se ha llegado con Estados Unidos, se especifican las «obligaciones de las compañías aéreas que transportan a ciudadanos de países terceros al territorio de los Estados miembros de la Unión Europea», incluyendo la transmisión de hasta 34 datos de carácter personal de los pasajeros: «número y tipo de título de transporte utilizado, nacionalidad, nombre completo, fecha de nacimiento, punto de entrada en territorio de la UE, código de transporte, hora de salida y de llegada del vuelo, número total de pasajeros transportado y punto inicial de embarque» entre otros, y aunque la Comisión Europea ha afirmado que sólo serán transferidos entre 10 y 15 datos, en teoría los más pertinentes, aún no existen las garantías legales que exige la Directiva 95/46/CE. Se permite también almacenar los datos obtenidos hasta tres años y medio, salvo los concernientes a creencias religiosas o políticas y a la raza de los pasajeros que deberán destruirse «en 24 horas», salvo en aquellos casos concretos en que lo requieran las autoridades de inmigración.

    La obligación de transferir determinados datos personales de todo aquel que necesite visa para su estancia en EEUU, en especial datos biométricos (color del pelo, de ojos, raza… etc.) y otros de carácter sensible, o de darlos en la propia frontera a petición de las autoridades aduaneras), implica un gran riesgo si se hace sin las precauciones necesarias. Es más, en vista de la gran cantidad y variedad de datos afectados, no se pueden considerar adecuados, pertinentes ni imprescindibles en cuanto a los fines que se persiguen al recogerlos y /o tratarlos posteriormente, tal y como se estipula en el artº 6. 1. c) de la Directiva 95/46/CE. Esto ha llevado a la Comisión de Libertades e Informática, ha solicitar por escrito a las Embajadas de EEUU en España, y la de España en EEUU, información sobre cómo se van a producir estas actuaciones, bajo qué responsables y garantías, puesto que no puede justificarse en ningún caso el exhaustivo seguimiento, vigilancia o control que pretenden realizar almacenando datos como el número de maletas, la comida que se elige en el viaje, la indumentaria, el color de ojos, de piel…etc.

    En primer lugar, no se ha demostrado la necesidad de realizar dicha transferencia ya que combatir el terrorismo y actos criminales relacionados con ello, no es motivo suficiente para que exista semejante colisión entre seguridad y libertades. En segundo lugar, no parece aceptable que una decisión unilateral, tomada por un tercer país por motivos que tan solo obedecen a sus propios intereses públicos, lleve a efectuar de manera periódica, generalizada y sistemática las transferencias de datos protegidos mediante la Directiva 95/46/CE. Y en tercer lugar, y más importante, el respaldo legal está previsto en la Directiva y hay que respetarla: el tercer Estado, el responsable del tratamiento, ofrezca garantías suficientes respecto de la protección de la vida privada, de los derechos y libertades fundamentales de las personas, así como respecto al ejercicio de los respectivos derechos (…) .

    INFORMACIÓN AL USUARIO Y CONSENTIMIENTO
    La información al pasajero sobre el tratamiento que de sus datos personales se vaya a hacer, así como de la finalidad y estado de la transferencia, correrá a cargo de las compañías aéreas, que deberán detallar todos los aspectos relevantes que le conciernan como principal interesado de forma que sea una información correcta, completa y previa a la compra del billete. Solo así, el individuo tendrá realmente opción para elegir si consiente o no a la transferencia y manipulación de sus datos personales por un tercer Estado que aún no reúne la característica de la “adecuación”.

    El consentimiento del interesado está siendo objeto de debate por varios motivos, el primero es que la Directiva 95/46/CE lo prevé para la transferencia de datos a países que no reúnan las características de protección que se exigen en esta norma, en el artº 26.1. a)., pero no como conditio sine qua non, ya que hay otras posibilidades previstas (excepciones al artº 25). Por eso, la Comisión Europea, a pesar de considerar que el consentimiento es una parte fundamental de su programa de colaboración con Estados Unidos, cree que no debe entorpecer el funcionamiento del programa marco en que se pretende establecer el acuerdo final. Según el criterio de la CLI, el consentimiento no debe ser obviado sin una justificación lo suficientemente rotunda, como para privar al interesado (de forma “legal”) del derecho a decidir sobre el destino de sus datos personales.

    Otra información relevante, que sigue al principio del “consentimiento informado” es la relativa al ejercicio de los derechos de acceso y rectificación, para lo cual deberá preverse un procedimiento sencillo y gratuito que permita al ciudadano actualizar y conocer en todo momento la situación de sus datos personales.

    Las compañías aéreas que vuelan a Estados Unidos, tienen la obligación de cumplir con estos nuevos requerimientos de los programas APIS y US-VISIT del “US Homeland Security Departament”, con el propósito aumentar la seguridad del transporte aéreo. A día de hoy la Comisión Europea ya ha informado de que ha recibido garantías de la Administración de Estados Unidos sobre el uso apropiado de dicha información, y la compatibilidad del “Push System” en que se basa (no acceso directo a los datos, sino transferencias previa petición), con la normativa Europea, pero se hace necesaria una delimitación regulada de las competencias de las autoridades estadounidenses, en el respeto del Derecho Comunitario.

    INTENCIONES DE FUTURO
    Según las previsiones de la agenda de trabajo de la Comisión Europea, en Marzo de 2004, habrá adoptado una decisión bajo el artículo 25.6 de la Directiva 95/46/CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 24 de octubre de 1995, relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, para llegar a un acuerdo internacional que sirva de marco legal multilateral. Además, en la Unión Europea se está actualmente trabajando en el borrador de una Directiva que, basándose en los acuerdos alcanzados con Estados Unidos, pretende establecer una norma similar para todos los pasajeros de terceros países que lleguen a un aeropuerto europeo. Este documento se centrará también en la «lucha contra la inmigración ilegal» y la «mejora de los controles fronterizos» para combatir el terrorismo internacional.

    La necesidad de un acuerdo entre las autoridades estadounidenses y las europeas, es indudable, pues entendemos la situación de inseguridad que los atentados del 11 de Septiembre crearon en el panorama, no sólo de Estados Unidos, sino a nivel mundial. Pero esto no justifica la violación de las normas aprobadas por el Parlamento Europeo, y mucho menos de los Derechos Fundamentales reconocidos por la gran mayoría de los Estados.

    Ha de reconocerse a la Unión Europea su independencia, y su capacidad para legislar y proteger a sus ciudadanos, por eso no puede pasarse por alto en la materia que nos ocupa, la redacción del artículo 4 de la Directiva 95/46/CE o del Considerando nº 20, que estipula «que el hecho de que el responsable del tratamiento de datos esté establecido en un país tercero no debe obstaculizar la protección de las personas contemplada en la presente Directiva; que en estos casos el tratamiento de datos debe regirse por la legislación del Estado miembro en el que se ubiquen los medios utilizados y deben adoptarse garantías para que se respeten en la práctica los derechos y obligaciones contempladas en la presente Directiva».

    La Comisión de Libertades e Informática sigue de cerca estas iniciativas para velar por los intereses de los ciudadanos europeos, y por el respeto a sus Derechos y Libertades Fundamentales. En este sentido, iniciaremos una campaña de información a los ciudadanos y de sensibilización a los grupos políticos, sindicatos y otras organizaciones sociales y de protección al consumidor.
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    Forman parte de la CLI: APDHE: Asociación Pro Derechos Humanos de España, CECU: Confederación de Consumidores y Usuarios, FADSP: Federación de Asociaciones de Defensa de la Sanidad Pública, UGT: Unión General de Trabajadores, CCOO: Comisiones Obreras, ALI: Asociación de Doctores, Licenciados e Ingenieros en Informática. AI : Asociación de Internautas.
    Para más información: C/José Ortega y Gasset,77-2º A 28006 Madrid. Tels: 91 4023204 / 91 4028562 .Fax: 91 4028499 E-mail:asociacioncli@yahoo.es

  • NUEVOS TECLADOS, VIEJOS ERRORES

    Desde hace algún tiempo se ha comenzado a renovar el teclado de numerosos puestos de trabajo de la red de oficinas y de departamentos centrales. Llama la atención el procedimiento opaco con que actúa la Caja en relación a los elementos de trabajo de l@s emplead@s, que entran de lleno en la política de prevención, de salud laboral y que también tocan, habitualmente, aspectos relativos a la seguridad, como en este caso.

    Hay varios modelos nuevos de teclados. Los de las oficinas incorporan lectores integrados de bandas magnéticas, cheques y documentos. La Caja ha presentado recientemente a los sindicatos estos dispositivos, que se irán instalando en todos los puestos donde el tratamiento de documentos es una parte importante del trabajo habitual.

    Además, en la Torre Caja Madrid y en Las Rozas se están sustituyendo los teclados por otros que disponen de una ranura para insertar tarjetas con procesador incorporado, como la de empleado. Sobre este modelo, su funcionamiento y utilidades, no hemos sido informados; no obstante, existe la posibilidad de que la tarjeta de empleado (que además es una tarjeta de débito, vinculada a la cuenta corriente) tenga que estar situada en todo momento en el teclado, expuesta por tanto a pérdidas y otros riesgos, lo cual, de confirmarse, supondría una merma sensible en materia de seguridad.

    En lugar de presentar los nuevos elementos de trabajo a los sindicatos cuando todas las decisiones técnicas y organizativas ya han sido tomadas, es exigible que la Caja nos permita participar en estos proyectos en alguna fase anterior, a través de mecanismos de información que permitan aportar ideas y corregir deficiencias. Esto no lo decimos sólo nosotros, sino que uno de los objetivos principales que quiere potenciar la Ley de Prevención de Riesgos Laborales es, precisamente, la participación de la representación laboral en estos ámbitos.

    * En esta ocasión nos encontramos ante decisiones que, supuestamente, agilizarán determinadas gestiones y ayudarán a integrar y mejorar el tratamiento de datos, aunque esto está por ver; a cambio, en alguno de los casos pueden aumentar los riesgos y se implantarán sin consulta previa a la representación laboral.

    El resultado de otros cambios de imagen y mobiliario demuestra que, a menudo, estamos ante decisiones manifiestamente mejorables, con problemas que se podían haber evitado y que luego tienen peor solución. Recordamos, por ejemplo, el lamentable diseño de ciertos puestos automáticos nuevos, en los que el empleado tiene que adoptar posturas forzadas para recargar los cajetines; ó el problema de exceso de luz solar que afecta a muchos compañeros, y su riesgo real para la vista, como consecuencia de un diseño de las oficinas más moderno, pero en el que no se han considerado convenientemente aspectos relativos a la salud de quienes deben trabajar a diario en esas condiciones.

    Sin duda, las aportaciones de CC.OO., a su debido tiempo, enriquecerían unos proyectos destinados a su uso diario por l@s emplead@s. No obstante, la seguridad es también un asunto de buenas prácticas; con una actuación prudente y orientada a la prevención, cada uno de nosotros puede hacer mucho a favor de su propia seguridad y la de su centro de trabajo.

    Madrid, 13 de enero de 2004

  • Adecco se desploma tras retrasar las cuentas de 2003

    La compañía de trabajo temporal suiza Adecco se desploma fuertemente en el mercado, hasta un 38%, después de comunicar que retrasará la presentación de sus cuentas auditadas de 2003 por problemas contables en su filial norteamericana.

    En concreto, Adecco reconoce en un comunicado haber descubierto en los controles internos “material poco sólido” en su filial estadounidense –donde la compañía realiza el 20% de su negocio- y de posibles irregularidades relativa a operaciones en “determinados países”.

    Adecco ha añadido que ha nombrado un comité independiente para avanzar en la investigación aunque no quiso dar más detalles sobre las personas que compondrán dicho equipo. En cualquier caso, los responsables de la empresa de trabajo temporal no han querido detallar cuando tendrán toda la información necesaria, ni en qué fecha se publicarán definitivamente las cuentas del pasado ejercicio.

    Un portavoz de la compañía añadió explicó que no podrá facilitar por el momento más información «debido a restricciones legales”. En estos momentos, la firma que audita las cuentas de Adecco es Ernst & Young, tras hacerse con el negocio de Arthur Andersen el pasado año.

    Actualmente, además de EE UU, la multinacional suiza lleva a cabo un tercio de sus ventas en Francia, aunque por el momento se desconoce si las cuentas relativas a este país están afectadas por los problemas contables. A su vez, Adecco tiene presencia en el mercado español, donde opera desde la autorización de las empresas de trabajo temporal en la segunda década de los noventa.

    La multinaciona suiza de trabajo temporal compró en el año 2000 en EE UU la compañía Olsten Corp y recortó su plantilla en 2.500 personas en este mercado, alrededor del 10% de su fuerza de trabajo, tras reconocer que la ralentización económica y el mayor desempleo había provocado una caída en la demanda de trabajo temporal por parte de las grandes corporaciones. La compañía además anunció un plan de reducción de gastos de unos 150 millones de euros en 2003.

    En el tercer trimestre, los beneficios del grupo crecieron un 30%, hasta los 104 millones de euros, ayudado por el recorte de gastos. Además, sus ventas cayeron un 9% en el Mercado estadounidense. Los títulos de la compañía caen en estos momentos en la bolsa suiza un 33%, tras haberse desplomado cerca de un 40%.

    Los problemas de Adecco se conocen en momentos en los que los inversores europeos no han acabado todavía de digerir el escándalo del grupo alimentario Parmalat, que ha llevado a la cárcel a su fundado, Calisto Tanzi y que ha salpicado a bancos, auditoras y numerosas compañías europeas.

  • TITULARES en www.comfia.net/cajamadrid

    Si gana las elecciones, el PP abordará la reforma del despido, de los Convenios Colectivos, de la huelga y la supresión de las cláusulas de revisión vinculadas al IPC (La Gaceta y La Vanguardia). “Eduardo Zaplana y Rodrigo Rato han declarado que los agentes sociales tendrán que ponerse de acuerdo con el Gobierno para abordar estas y otras cuestiones, de cara a reducir costes laborales y mejorar la competitividad ”.

    CC.OO. pacta con la Caixa la jubilación anticipada de 1.100 trabajadores. (Europa Press) “En los próximos cinco años, el acuerdo podría ampliarse a otras 2.000 personas más de la plantilla. CC.OO. es el sindicato mayoritario en la Caixa desde hace años, con más del 50% de la representación sindical ”.

    Despedido por irse de la lengua. (El Periódico). “Quebrantar el deber de confidencialidad puede ser causa de despido aunque, para que sea declarado procedente, debe haberse causado un gran perjuicio”.

    El 27,5% de los hogares españoles tiene dificultades para llegar a fin de mes “Según la última Encuesta Continua de Presupuestos Familiares del Instituto Nacional de Estadística (INE), sólo el 14,7% de los hogares lo hace con facilidad”.

    El 76% de las personas con discapacidad está sin empleo en España. (Fundación la Caixa) “Nuestro país está a la cola en inserción laboral, al registrar la menor tasa de ocupación de las personas con discapacidad de la Unión Europea”

    La dignidad de los impuestos. (El País) “CC.OO. y UGT piden a los partidos que no conviertan la campaña electoral de marzo en una subasta de rebajas fiscales, porque el país no se puede permitir el lujo de perder recaudación. En realidad, por ejemplo, las bajadas de impuestos directos de los últimos años, que cada uno paga en función de su renta, se han compensado con importantes incrementos de los impuestos indirectos (especialmente los que gravan a productos de consumo), que todos pagamos por igual ”.

    CC.OO. supera ya el millón de afiliados y obtiene 110.000 delegados en el cómputo final de las pasadas elecciones sindicales, aumentando su diferencia con UGT. (Europa Press). “ CC.OO. se consolida como la primera fuerza sindical en España “.

    “Nadie emigra ni arriesga su vida por gusto. Aspiran a una vida digna y a un futuro mejor para sus hijos”. Entrevista con Enrique de Santiago, Secretario General de CEAR (Comisión Española de Ayuda al Refugiado) .

    Madrid, 12 de enero de 2004.