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Categoría: Comunicados convenio

  • Publicado en el BOE el nuevo convenio de Contact Center (Comunicado 57 Convenio Contact Center)

    Hoy ha sido publicado en el Boletín Oficial del Estado el II
    Convenio Colectivo para las empresas de Contact Center (antes
    Telemárketing). El documento se firmó el pasado 30 de mayo por
    parte de la patronal, CCOO y UGT, después de dos años y medio
    de negociación y de conflicto.
    Os recordamos brevemente en qué consisten algunas de las mejoras pactadas: 
    Salario. Se recupera la referencia del IPC, lo que supone una garantía para no perder poder
    adquisitivo. 
    En 2017: subida salarial del 1.6% (desde 1 Enero 2017) 
    En 2018: IPC de 2017(con mínimo de 0,6%) + 0.5% 
    En 2019: IPC de 2018 (con mínimo de 0,6%) + 0.5% 
    Estabilidad en el empleo. Más de 8000 personas se están beneficiando ya del nuevo
    Convenio al ver convertidos sus «eternos»contratos de obra en contratos indefinidos. 
    Además, se crea una bolsa de empleo para los casos en que una campaña cambie de
    empresa, asegurando así que quienes trabajaban en dicha campaña, sigan en ella en la
    nueva empresa. 
    Protección del embarazo. Las compañeras embarazadas, en el momento en que
    notifiquen su estado a la empresa, deben duplicar su tiempo de descanso. 
    Jornada. Se ha reducido el número máximo de días seguidos trabajando. 
    Además, se ha apostado por la contratación a tiempo completo gracias a la inclusión de un
    nuevo turno de trabajo. 
    Las empresas ya no tienen excusa para no aplicar las mejoras establecidas en el acuerdo, por lo que animamos a las plantillas a denunciar antes las delegadas y delegados de CCOO cualquier incumplimiento del nuevo Convenio. 

    Comunicado_AST_Publicado_Convenio_Contact_Center.pdf

  • Convenio Sabeco: Ningún paso para adelante, vamos para atrás

    El viernes 7 de Julio se ha vuelto a reunir la mesa negociadora del convenio, y  nuevamente la empresa nos ha planteado una propuesta salarial, que determina que los trabajadores y trabajadoras de Sabeco-Simply una vez mas pierdan poder adquisitivo. 

    La propuesta que ofrece la empresa es la siguiente: Para el 2017 un 1,25%, para el 2018, 2019 y 2020 un 0,5%, siempre y cuando la cifra de venta sin IVA a superficie comparable de las propias tiendas, progrese al menos en 1% para el año 2018, y los sucesivos 1%, si ésta cifra no se alcanza, se garantizaría el 0,35%.
    Desde CC.OO. hemos manifestado que actualmente la economía está creciendo, el IPC esta alto con una previsión de cerrar el año en un 2%, y por lo tanto, la propuesta que hace la empresa, se queda muy lejos de los incrementos evolutivos. Somos conscientes que el convenio hay que valorarlo en su conjunto, pero uno de los pilares fundamentales, sigue siendo el incremento salarial.
    COMISION DE HORARIOS CC.OO desde siempre ha reivindicado que los calendarios sean anuales, para que el trabajador y la trabajadora, conozcan su jornada definida para todo el año ( Vacaciones, Festivos que debe trabajar, días de descanso por los mismos, y turno a realizar) para poder conciliar la vida familiar con la laboral, estableciendo turnos de mañana y tarde con franja horaria definida, con revisión TRIMESTRAL en la que puede variar la hora de entrada y salida, pero no el turno salvo excepciones justificadas debidamente por la empresa, el resto de sindicatos UGT, FETICO Y OSTA proponen la elaboración de calendarios anuales, con concreción horaria MENSUAL.
     En lo que se refiere a la distribución de la jornada CC.OO seguimos manteniendo en nuestra propuesta inicial de 224 dias de presencia en tiendas, para disfrutar dos días de descanso semanales., el resto de la parte social propone 260 dias de trabajo .
    En lo que si estamos de acuerdo todos los sindicatos, es en que se trabaje el 30% de los domingos y festivos, en las comunidades de libre apertura como es Madrid, que abre sus centros 363 días al año, y el 50% de los festivos permitidos en el resto.
    También que halla 6 fines de semana de calidad libres para el año 2018, 8 fines de semana para el año 2019 y 10 fines de semana para el año 2020.
    La empresa responde que puede estudiar la posibilidad de distribuir la jornada en 260 días con calendario anual y revisión mensual, y referente al porcentaje de festivos y domingos, llegaria al 60% al final de la vigencia del convenio en el año 2020, en lo que se refiere a fines de semana de calidad estaria en el camino de cuatro, en función del contenido total del convenio.
    En CC.OO entendemos que la empresa puede avanzar mas, dando mas fines de semana de calidad, dos dias de descanso a la semana como esta haciendo alguna empresa del sector, apostando por mejorar la conciliación de la vida personal y laboral de todos y todas.
    También, y por supuesto basándonos en el estudio que han realizado personas con conocimientos entendidos en la materia como son economistas de nuestro sindicato, con los datos económicos que conocemos por parte de la empresa, sabemos positivamente que la empresa está en situación de afrontar perfectamente, que los y las trabajadoras recuperen poder adquisitivo que llevamos perdiendo desde hace ya varios años YA TOCA
    La próxima reunión será 19 de julio CCOO seguirá informando 

    Foto: Zarateman Creative Commons Attribution-Share Alike 4.0 International license.

  • Alcanzado preacuerdo en el convenio de hostelería de Zaragoza

    La federación de Servicios de  CCOO Aragón, FESMC UGT
    Aragóny OSTA han alcanzado un preacuerdo con las organizaciones empresariales hosteleras acerca del convenio sectorial de la provincia de Zaragoza.
    El nuevo convenio tendría una vigencia de dos años 2016 y 2017 e incluye un incremento salarial para ambos años del 2,80% con efectos retroactivos desde el 1 de enero de 2017. Además recoge:
    • Cláusula de revisión salarial sobre la suma del IPC real de los años 2016 y 2017  hasta un máximo del 3,45%
    • Mejoras en materia de formación presencial en los contratos para la formación y el aprendizaje
    • Licencias y permisos para víctimas de violencia de género 
    • El disfrute de permiso por hospitalización durante toda la duración del ‘hecho causante’ 
    • Un nuevo protocolo para el riesgo durante el embarazo 
    • Flexibilidad del horario laboral por cuidado de familiares dependientes.
    Tras casi un año y medio de negociaciones y varios meses de movilizaciones, la Federación de Servicios de CCOO en Aragón valora positivamente el preacuerdo alcanzado esta misma mañana en el Servicios Aragonés de Mediación y Arbitraje.

  • CCOO apuesta por la igualdad de género en el sector del Contact Center

    Desde
    que se constituyeron las Comisiones Obreras, toda nuestra actividad
    sindical lleva implícita la lucha por la igualdad de género, lo que
    se traduce en mejoras también para el sector del Contact Center.

    Siempre decimos que no
    es casualidad que nuestro sector esté muy feminizado:
    trabajo no cualificado, temporalidad, jornadas parciales, salarios
    bajos, disponibilidad horaria, carrera profesional inexistente y sin
    previsión social. Por eso en cada reivindicación, en cada
    negociación, denuncia o reclamación que hacemos está presente la
    perspectiva de género.

    Poco a poco, vamos consiguiendo el
    reconocimiento a las mujeres que trabajamos en plataformas de Contact
    Center, aunque somos conscientes de que aún nos queda un largo
    camino por recorrer hasta la igualdad efectiva. Os recordamos algunas
    de las mejoras conseguidas:

    CONVENIO SECTORIAL DE CONTACT CENTER.

    CCOO
    presentó a la mesa negociadora un redactado con lenguaje
    no sexista    , para que no sólo
    existan los Jefes de proyecto, sino también las Jefas y donde
    quienes toman las decisiones no sean los empresarios, sino las
    empresas. Las mujeres, que representamos aproximadamente un 75% del
    personal de este sector, somos las principales destinatarias de este
    Convenio y hasta ahora no se nos tenía en cuenta.

    La protección al embarazo no está
    suficientemente garantizada en algunas empresas, puesto que no
    aplican estrictamente los protocolos de salud. Por eso, se han
    ampliado en el Convenio los descansos
    a las trabajadoras embarazadas    .

    La conversión
    a indefinidos de contratos de obra o servicio
    anteriores a 2010, afecta principalmente a la plantilla femenina,
    puesto que la tasa de temporalidad es más alta en mujeres que en
    hombres.

    La creación
    de una bolsa de trabajo     en caso
    de que una campaña cambie de empresa adjudicataria, garantiza el
    empleo a las mujeres embarazadas o a quienes estén de baja
    maternal/paternal, permiso de lactancia, reducción de jornada,
    excedencia por cuidado de familiares, etc., sin discriminación
    alguna.

    PLANES DE IGUALDAD

    En aquellas empresas en las que estamos
    presentes, las secciones sindicales de CCOO luchamos para que se
    negocien e implanten Planes de Igualdad que eliminen desigualdades y
    discriminaciones.

    Así, entre otras, vamos consiguiendo
    mejoras a nivel de empresa en la conciliación
    de la vida personal y laboral y en la corresponsabilidad    ,
    se eliminan criterios sexistas en las selecciones
    de personal y en las promociones internas    ,
    se realizan estudios de brecha
    salarial    , se crean medidas de
    protección para las víctimas de
    violencia de género     y se
    aprueban protocolos de actuación frente a situaciones de acoso
    sexual o por razón de sexo    .

    Si tienes dudas sobre si existe Plan de
    Igualdad en tu empresa, o de qué medidas contiene, pregunta a la
    sección sindical de CCOO en tu centro de trabajo.

    EXIGIMOS QUE SE CUMPLA LA LEY

    oda la normativa laboral debe cumplirse sin excepciones. Por
    eso, desde CCOO vigilamos que cada artículo del Estatuto de los
    Trabajadores, cada mejora del Convenio, cada acuerdo de empresa o
    cada Plan de Igualdad se cumpla. Así lo demuestran las numerosas
    denuncias que presentamos ante Inspección de Trabajo o las
    sentencias judiciales que vamos ganando y de las que os vamos
    informando puntualmente. Por citar algún ejemplo reciente, la
    sección sindical de CCOO de
    CATSA     ha conseguido que el
    Tribunal Supremo reconozca el derecho al cobro
    de incentivos durante todo el periodo de baja maternal;
    o la Sección Sindical de CCOO de
    ARVATO    , que ha interpuesto
    demanda en la Audiencia Nacional para que se aplique su Plan de
    Igualdad también para el personal
    de ETT    .  

    Comisiones Obreras ha estado, está y seguirá estando en esta lucha continua, sin descanso, contra la discriminación, directa o indirecta, contra las mujeres y, en general, contra el colectivo de trabajadores y trabajadoras que diariamente sacamos adelante este sector.

    Igualdad en Contact Center (Comunicado PDF)

  • ¡Es hora de la movilización! (Comunicado 60 Convenio TIC)

    Desde CCOO no nos vamos a quedar parados por el sector TIC. Nos movilizamos.

     

    Después de la pasada reunión de la Mesa de negociación del sector TIC, del 4 de julio, y ante el inmovilismo y bloqueo por parte de las empresas asociadas a las patronales AEC y ANEIMO (Accenture, Altran, Atmira, Ayesa, Bilbomática, Capgemini, Cegos, Connectics, Deloitte, DXC Technology, Gfk Emer, Everis, EY, GFI, Hewlett Packard Enterprise, Informática El Corte Inglés, IBM, Indra, IPSOS, Oesía, PwC, Sopra-Steria, Tecnocom, TNS, Unisys, VASS, Viewnext, Worldline,…), sólo cabe la movilización.

    No piensan moverse en sus pretensiones de querer mucho a cambio de nada.

    Han sido más de 8 años de negociaciones, y los trabajadores y trabajadoras no podemos seguir esperando más tiempo para tener un convenio TIC digno. 

    Esta medida de fuerza, con la movilización, sólo tendrá éxito si los trabajadores y trabajadoras en las empresas y clientes nos unimos y sumamos fuerzas. 

    Nuestra dignidad como profesionales en el sector TIC, no se ve reflejada en nuestras condiciones de trabajo y en las tablas salariales, congeladas durante tantos años. Y mientras las empresas han seguido incrementando sus beneficios año a año a nuestra costa.

    Si las empresas no quieren que tengamos un convenio actualizado a las realidades del sector, tendrán que escucharnos si tenemos que parar la producción. 

    Es la hora. No podemos esperar más. Nos jugamos nuestro futuro y el del sector. Es necesaria una respuesta clara y contundente de todos los trabajadores y trabajadoras.

    Es por ello que vamos a empezar a organizar y preparar las movilizaciones. ¡Contamos contigo!

    SI LAS TIC SE PARA, TODO EL PAÍS SE PARA.

    Seguiremos informando. 

    CCOO ES TU SINDICATO AHORA MÁS QUE NUNCA. ¡AFÍLIATE!

    ¡CCOO POR UN #ConvenioTIC DIGNO!

     

    Comunicado 60 – Es hora de la movilización.pdf