Categoría: Comunicados convenio

  • CCOO se moviliza por el Convenio Colectivo estatal de Contact Center

    Este jueves, 15 de septiembre, delegados y delegadas de CCOO, trabajadores del sector de Contac Center, se han concentrado en Madrid, por un Convenio justo y unas condiciones laborales dignas para el Contac Center y contra el bloqueo de las
    negociaciones.

    Esta primera movilización, abrirá un calendario de protestas, todos los jueves y que culminará el 6 de octubre con una huelga general de 24 horas a la que están convocados más de 70.000 trabajadores en todo el país.

    Calendario de movilizaciones y huelgas:

     

    Estas movilizaciones son como respuesta a la postura intransigente de la patronal en la negociación del nuevo convenio colectivo estatal de Contact Center, que desde que expiró en diciembre de 2014, la patronal en las negociaciones, sólo plantea congelación salarial y recorte de derechos.

    Descargar último comunicado

  • Convenio Contact Center. Última oportunidad perdida. Pues tendrán huelga

    En la
    mesa de convenio de hoy la patronal ha venido igual que se fueron el otro día
    del SIMA previo a la huelga: racaneando con todo lo que pueden y más. Así,
    en vez de reflexionar, que es lo que le pedíamos en el anterior comunicado, han
    mantenido su postura intransigente, y eso que desde CCOO hemos hecho una
    contrapropuesta, como en el tema salarial (le pedimos que la subida de 2016
    sea desde el 01 de enero, no desde firma de convenio), la subcontratación
    por ETT’s o Multiservicios (para equiparar sus derechos laborales), otro escalado
    de horas médicas (incluyendo el acompañamiento hasta los 14 años, etc.) y
    que los indefinidos se hagan progresivamente, y no a fin del convenio.

    Por esto, las plantillas de
    todas las empresas debemos decirle muy claramente lo que pensamos, secundando
    masivamente los paros convocados. Os recordamos el calendario de movilizaciones 


    calendario huelga telemarketing

    que
    hemos convocado consensuadamente los principales sindicatos del sector:

    BASTA YA DE QUE LA PATRONAL TRATE DE ‘CHULEARNOS’. ¡SI
    QUIEREN CAÑA, CAÑA TENDRÁN!

    AHORA ES EL MOMENTO.

    SECUNDA LAS MOVILIZACIONES,

    ¡PORQUE NOS JUGAMOS MUCHO!

    EL 15 DE SEPTIEMBRE TENEMOS LA PRIMERA
    CITA. ACOMPÁÑANOS EN LAS CONCENTRACIONES. PREGUNTA A TUS DELEGADAS/OS DE CCOO.

    Y A PARTIR DE ENTONCES, LOS JUEVES,

    ¡COLGAMOS LOS CASCOS!

    Afíliate a CCOO


    Descarga comunicado Última oportunidad perdida (PDF)

  • FIRMA CONVENIO MEDIACION 2016-2018

    El martes 6 de septiembre, en la
    sede de AEMES, los sindicatos CCOO, UGT y SPS-Fasga y la patronal de Mediación
    de Seguros AEMES, procedimos a la firma del Convenio de Mediación de Seguros
    Privados para los años 2016-2018

    Comunicado
    nº 10

    Firmado el Convenio de Mediación de Seguros Privados

    Con fecha
    6 de septiembre, en la sede de AEMES, se ha procedido a la firma del Convenio
    de Mediación de Seguros Privados para los años 2016-2018. El Convenio ha sido
    suscrito por la patronal AEMES y por los sindicatos CCOO, UGT y SPS-Fasga

    Gracias a
    la posición mayoritaria de CCOO en el Sector de la Mediación, hemos conseguido
    mejorar sustancialmente el Convenio respecto al anterior en materias como la
    formación, la salud laboral, los permisos, la previsión social complementaria y
    los derechos sindicales en las empresas. Asimismo, gracias al esfuerzo de CCOO
    para fomentar la igualdad, el Convenio incorpora un lenguaje no discriminatorio
    en materia de género.

    A
    continuación recordamos los aspectos destacables del Convenio:

    • Vigencia:
      Se acuerda una vigencia de 3 años, hasta el 31/12/2018.
    •  Incremento
      salarial: Se acuerda un incremento del 0,9% en 2016; un incremento del
      1,1% en 2017 y un incremento del 1,2% en 2018. Adicionalmente, se acuerda
      aplicar una tabla de incremento salarial variable en función de la
      evolución de los ingresos de las empresas.
    •  Dietas
      y gastos de locomoción: Se acuerda la actualización de las cantidades
      correspondientes a las dietas y los gastos de locomoción en las siguientes
      cuantías:

                                                                         2016               2017                2018

                            Con pernocta                           84                    85                    86

                            Sin pernocta                             18                    19                    20

                            Gastos de locomoción           0,33                 0,34                 0,35

    • Actualización importes
      por traslado: Se acuerda la actualización de la compensación por vivienda
      en los casos de traslado.
    •  Seguro de Vida:
      Se acuerda la actualización de los capitales del seguro de vida a 20.000?
      y doble capital, es decir 40.000? en caso de fallecimiento o incapacidad
      producidos por accidente. Así mismo, se elimina la referencia a los 65
      años de edad, sustituyéndola por «edad ordinaria de jubilación».
    •  Permisos art.
      30.1.b): Se establece un límite de 200 km para considerar la existencia de
      desplazamiento. También se incluye que de los dos días de permiso, al
      menos uno sea laborable.
    •  Traslados: Se
      actualiza el redactado conforme a la normativa vigente sobre el derecho
      preferente de determinados colectivos (víctimas de violencia de género,
      víctimas de terrorismo, etc.
    •  Jubilación: Se
      acuerda incluir la referencia a la edad ordinaria de jubilación para
      personas con discapacidad. Asimismo, en lo referente al premio de
      jubilación, se acuerda limitar el período de carencia a las contrataciones
      posteriores al 02/07/2013.
    •  Comisión
      Paritaria de Igualdad: Se acuerda que se reúna con una periodicidad mínima
      de dos veces al año.
    •  Comisión de Salud
      Laboral: Se acuerda constituir una Comisión Sectorial de Salud Laboral con
      el objetivo de mejorar las condiciones de seguridad y salud, así como la
      prevención de riesgos laborales en el Sector.
    •  Derechos
      sindicales: Se facilita el trabajo de los y las representantes de las
      plantillas al permitirse la utilización de herramientas telemáticas.

    Desde CCOO
    valoramos positivamente la firma de este Convenio que, como decíamos el pasado
    mes de junio cuando se alcanzó un preacuerdo, consideramos equilibrado y
    valoramos también su voluntad de dotar de estabilidad y homogeneidad al Sector,
    pues de nuevo se ha suscrito por un periodo de vigencia de tres años.

    Si quieres leer el texto completo del Convenio, podrás hacerlo en
    www.ccoo-servicios.es en cuanto esté publicado en el B.O.E.

    ¡EL CONVENIO COLECTIVO SOLO ES POSIBLE CON TU APOYO!      
                   ¡AFÍLIATE A CCOO!

  • Convenio Contact-Center: Sin acuerdo en el SIMA: ¡Seguimos con la huelga!

    En  el acto de mediación celebrado hoy 8 de
    septiembre en el SIMA, previo a la celebración de  huelga, la
    patronal ha presentado una propuesta de acuerdo que desde CCOO consideramos que
    tiene puntos de encuentro, pero sigue siendo insuficiente
    . Y por ello, continuamos con las Movilizaciones
    previstas.

    Así,
    entre las cuestiones que proponen para no convocar la huelga y llegar a un
    acuerdo de cierre se encuentran las siguientes:

    §  VIGENCIA

    Duración: cuatro años (2015-2018)

    §  BAJAS
    MEDICAS

      
    Art. 63:
    Definitivamente
    abandonan la pretensión de modificar el complemento por IT, quedando el
    articulo tal cual está ahora.

    §  SALARIO

    Subida salarial:  Proponen el
    0% para el 2015. Para el 2016 se subiría un 1% desde la fecha de firma. Y para
    2017 y 2018 el IPC real a año vencido, con un fijo mínimo garantizado de un
    0,6% aunque el IPC fuese menor o negativo.

    §  CONTRATACIÓN:

    Indefinidos: Se
    convertirán en indefinidos todos los contratos 
    de  obra y servicio anteriores a
    junio de 2010. Asimismo, garantizan un 50% de indefinidos a la finalización del
    convenio (actualmente es el 40%)

    Limitación
    de Empresas Multiservicios:
    Recogen
    parte de nuestra  propuesta de limitar la
    subcontratación en estas empresas.

    Sucesión
    de empresas artículo 18
    : Plantean
    aumentar la bolsa de empleo de 6 meses a un año.

    §  TIEMPO DE TRABAJO:

    Tiempo
    máximo de trabajo artículo 23:
    El
    número máximo de  días seguidos trabajados
    lo fijan en  8 días.

    Horarios: Entrega de  horarios con 15 días de antelación y sólo
    podrían modificárselo al 30% de la plantilla con 7 días de antelación.

    Fines de
    semana entre dos meses:
    El fin
    de semana se contará en el mes donde caiga el sábado.

    Coincidencia
    de libranza con festivo.
    En
    caso de jornada irregular, no podrían coincidir más de dos libranzas con
    festivos a lo largo del año. 

    Nuevos
    turnos continuados de 09-18 y 12-21 solo para jornadas de 39 horas.
    Estos nuevos turnos serán para aquellos/as trabajadores/as de jornada
    parcial que quieran aumentar su jornada a 39 con preferencia sobre la nuevas contrataciones.

    convenio contact center

    §  PERMISOS Y LICENCIAS  

    Horas Médicas: Proponen:

    – Contratos
    de 35 horas a 39 horas semanales = 35 horas médicas al año.


    Contratos de menos de 35 hasta 30 horas = 30 horas al año


    Contratos de menos de 30 hasta 25 horas = 25 horas al año


    Contratos de menos de 25  horas = 20
    horas médicas al año.

    A cambio de esta modificación, están dispuestos a
    incluir nuestra reivindicación de incluir los acompañamientos que actualmente
    están justificados pero no retribuidos (art. 29) y ampliando la edad de
    acompañamiento de menores hasta los 14 años, y la ley de dependencia. 

    ·Excedencias especiales de convenio: Proponen liquidar las excedencias superiores a 7
    días.

    ·Duplicar
    el descanso para las trabajadoras embarazadas:
    A partir del quinto mes.

    ·Creación
    de Comisiones de Formación en las empresas
    .

    LA
    PATRONAL PRESENTA ALGUNOS  PUNTOS DONDE
    PODRÍAMOS PONERNOS DE ACUERDO, PERO EN SU CONJUNTO NOS SIGUE PARECIENDO
    INSUFICIENTE. EL PRÓXIMO MARTES HAY MESA NEGOCIADORA DE CONVENIO, DONDE DE
    NUEVO NOS VEREMOS LAS CARAS, A VER SI HAN REFLEXIONADO O QUIEREN VER COMO
    PARAMOS EL SECTOR.

    Afíliate a CCOO

  • Convenio Contact-Center: Sin acuerdo en el SIMA: ¡Seguimos con la huelga!

    En  el acto de mediación celebrado hoy 8 de
    septiembre en el SIMA, previo a la celebración de  huelga, la
    patronal ha presentado una propuesta de acuerdo que desde CCOO consideramos que
    tiene puntos de encuentro, pero sigue siendo insuficiente
    . Y por ello, continuamos con las Movilizaciones
    previstas.

    Así,
    entre las cuestiones que proponen para no convocar la huelga y llegar a un
    acuerdo de cierre se encuentran las siguientes:

    §  VIGENCIA

    Duración: cuatro años (2015-2018)

    §  BAJAS
    MEDICAS

      
    Art. 63:
    Definitivamente
    abandonan la pretensión de modificar el complemento por IT, quedando el
    articulo tal cual está ahora.

    §  SALARIO

    Subida salarial:  Proponen el
    0% para el 2015. Para el 2016 se subiría un 1% desde la fecha de firma. Y para
    2017 y 2018 el IPC real a año vencido, con un fijo mínimo garantizado de un
    0,6% aunque el IPC fuese menor o negativo.

    §  CONTRATACIÓN:

    Indefinidos: Se
    convertirán en indefinidos todos los contratos 
    de  obra y servicio anteriores a
    junio de 2010. Asimismo, garantizan un 50% de indefinidos a la finalización del
    convenio (actualmente es el 40%)

    Limitación
    de Empresas Multiservicios:
    Recogen
    parte de nuestra  propuesta de limitar la
    subcontratación en estas empresas.

    Sucesión
    de empresas artículo 18
    : Plantean
    aumentar la bolsa de empleo de 6 meses a un año.

    §  TIEMPO DE TRABAJO:

    Tiempo
    máximo de trabajo artículo 23:
    El
    número máximo de  días seguidos trabajados
    lo fijan en  8 días.

    Horarios: Entrega de  horarios con 15 días de antelación y sólo
    podrían modificárselo al 30% de la plantilla con 7 días de antelación.

    Fines de
    semana entre dos meses:
    El fin
    de semana se contará en el mes donde caiga el sábado.

    Coincidencia
    de libranza con festivo.
    En
    caso de jornada irregular, no podrían coincidir más de dos libranzas con
    festivos a lo largo del año. 

    Nuevos
    turnos continuados de 09-18 y 12-21 solo para jornadas de 39 horas.
    Estos nuevos turnos serán para aquellos/as trabajadores/as de jornada
    parcial que quieran aumentar su jornada a 39 con preferencia sobre la nuevas contrataciones.

    convenio contact center

    §  PERMISOS Y LICENCIAS  

    Horas Médicas: Proponen:

    – Contratos
    de 35 horas a 39 horas semanales = 35 horas médicas al año.


    Contratos de menos de 35 hasta 30 horas = 30 horas al año


    Contratos de menos de 30 hasta 25 horas = 25 horas al año


    Contratos de menos de 25  horas = 20
    horas médicas al año.

    A cambio de esta modificación, están dispuestos a
    incluir nuestra reivindicación de incluir los acompañamientos que actualmente
    están justificados pero no retribuidos (art. 29) y ampliando la edad de
    acompañamiento de menores hasta los 14 años, y la ley de dependencia. 

    ·Excedencias especiales de convenio: Proponen liquidar las excedencias superiores a 7
    días.

    ·Duplicar
    el descanso para las trabajadoras embarazadas:
    A partir del quinto mes.

    ·Creación
    de Comisiones de Formación en las empresas
    .

    LA
    PATRONAL PRESENTA ALGUNOS  PUNTOS DONDE
    PODRÍAMOS PONERNOS DE ACUERDO, PERO EN SU CONJUNTO NOS SIGUE PARECIENDO
    INSUFICIENTE. EL PRÓXIMO MARTES HAY MESA NEGOCIADORA DE CONVENIO, DONDE DE
    NUEVO NOS VEREMOS LAS CARAS, A VER SI HAN REFLEXIONADO O QUIEREN VER COMO
    PARAMOS EL SECTOR.

    Afíliate a CCOO