Prácticamente el 100% de las personas trabajadoras dice sufrir en mayor o menor medida sobrecarga laboral, falta de descanso y dificultad para conciliar. CCOO Servicios convoca concentraciones el 18 de diciembre en varias tiendas de toda España para visibilizar la situación de las plantillas
11 de diciembre de 2025.
La sobrecarga laboral, la falta de conciliación y los bajos salarios están detrás del malestar generalizado de trabajadores y trabajadoras del sector de Grandes Almacenes en España, según refleja la encuesta de clima laboral realizada por la Federación de Servicios de CCOO en el marco de su campaña Tiempo para vivir.
La encuesta busca hacer oír la voz de las plantillas y para ello evalúa aspectos clave del empleo y recoge sus principales demandas.
La práctica totalidad de las personas encuestadas coincide -en mayor o menor medida- en señalar un aumento de la carga laboral y una reducción del descanso (75,6% totalmente de acuerdo; 15,4% bastante de acuerdo; y 7% parcialmente de acuerdo).
El sondeo, realizado entre el 1 y el 8 de diciembre, pone en el centro una de las principales quejas, vinculada a la liberalización de horarios: la falta de conciliación y la obligación de trabajar domingos y festivos sin compensación. Un 71% señala este aspecto como ‘lo peor’ de su trabajo, posición que comparte en menor medida casi otro 25%. No es casual que el 75,2% sitúe la voluntariedad y la compensación remunerada del trabajo en domingos y festivos entre sus principales reivindicaciones.
Preguntados/as sobre si ven reconocido su esfuerzo y el desempeño de sus funciones con una retribución justa, un 72,7% manifiesta que en absoluto lo están, un alto porcentaje que evidencia los bajos salarios del sector. Tampoco tiene mejor valoración el sistema de incentivos que existe en sus empresas, muy negativo para la mayoría. Dicho malestar se refleja en que el 48,6% de encuestados/as quiere que los sindicatos negocien sistemas retributivos más justos y con salarios dignos.
El termómetro de clima laboral también se dispara en cifras rojas en cuanto a lo que se refiere a la salud de trabajadores y trabajadoras. Un 48,3% se muestra totalmente de acuerdo con el enunciado de que sus condiciones laborales han afectado negativamente a su salud; con un 22,3% bastante de acuerdo y un 9,4% parcialmente de acuerdo.
La encuesta, en la que han participado 24.227 personas (más del 10% del total de las plantillas de diez grandes superficies) identifica las principales demandas cara a la acción sindical en sus respectivas empresas, como las ya mencionadas de voluntariedad y compensación del trabajo en domingos y festivos o las mejoras retributivas.
A ellas se suman el aumento de días de descanso, mayor dotación de personal, reducción de horarios ampliados -principalmente para mayores de 55 años-, respeto del calendario laboral y la garantía de sustituciones ante ausencias.
Un reciente estudio del CIS señala que el trabajo preocupa al 34% de la población, la mitad por motivos económicos y de inestabilidad laboral. Estos temores se enmarcan en un contexto donde los problemas de salud física y mental son los más mencionados entre quienes sufren ansiedad e incertidumbre. Además, un 16,4% de la población activa trabaja en servicios y comercio, sectores con alta presión y precariedad, lo que refuerza la relación entre empleo, malestar emocional y vulnerabilidad económica.
Desde CCOO Servicios venimos denunciando desde hace años la falta de conciliación y las cargas de trabajo en el sector de Grandes Almacenes, especialmente en periodos como la campaña navideña o las rebajas. El trabajo obligatorio y no compensado en domingos y festivos, junto con la pérdida de atractivo salarial frente a otros sectores, refuerzan la necesidad de reivindicar más salario y más tiempo para vivir.
Por todo ello, convocamos concentraciones el próximo 18 de diciembre en varios centros comerciales de toda España para visibilizar la precaria situación de las plantillas.
Convocatoria de concentraciones — 18 de diciembre, 12:00 h
Puntos de concentración:
Galicia
- Carrefour Ourense
- Alcampo A Coruña
Madrid
- Carrefour La Gavia
- El Corte Inglés Campo de las Naciones
Andalucía
- El Corte Inglés Nervión (Sevilla)
- Makro Málaga
Catalunya
- IKEA Hospitalet
Castilla y León
- IKEA Valladolid
