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Categoría: Condiciones de trabajo

  • Servicios-CCOO firma el Convenio de Oficinas y Despachos de la provincia de Jaén

    El
    pasado 29 de Junio, CCOO firmó el texto del nuevo convenio de
    Oficinas y Despachos de la Provincia de Jaén. Desde CCOO Servicios
    hacemos una valoración positiva del acuerdo final que ha permitido
    evitar recortes en materia salarial, mantener el poder adquisitivo al
    revisarse las tablas salariales y aumentar las garantías de las
    plantillas ante procesos de ERE y/o descuelgues salariales. Leer +

  • ¡LAS VACACIONES SON UN DERECHO AL QUE NO PUEDES RENUNCIAR!

    Cada año,
    cada verano, se suspenden vacaciones programadas por el abuso de autoridad, con
    correos de última hora, cambios impuestos? ¡engaños! por desconocimiento de tus
    derechos. 

    Para
    que eso no suceda, insistimos en los puntos
    esenciales     recogidos
    en la legislación vigente:

    · 
    Cada
    centro de trabajo debe poner a disposición de la plantilla el calendario de
    vacaciones consensuado    , cuidando que los servicios queden
    debidamente cubiertos (Art. 35.2 CC) y
    marcando tus vacaciones en el Portal    . Es la mejor garantía de que
    puedas disfrutarlas, o por si te cambian de centro estos días.

    ·  NO
    se pueden hacer cuadros conjuntos entre distintos centros de trabajo, ni
    te pueden obligar a periodos concretos sin tu consentimiento.

    ·  
    El Convenio Colectivo establece la división del periodo de
    vacaciones en dos partes  (Art.
    35.1). Nada de
    semanas sueltas sin tu consentimiento    .

    ·  
    El calendario de vacaciones no puede ser
    modificado por la empresa en los dos meses anteriores al inicio de su disfrute
    programado     (Art.
    38.3 ET) De ahí la importancia de marcarlas en el portal del empleado.

    ·  
    Las empleadas y empleados con responsabilidades familiares
    escolares, tendrán
    preferencia a que coincidan con los periodos de vacaciones de sus hijas e hijos     y dentro de esta situación, o si no se da, se resolverá la
    preferencia, dentro del Nivel, a favor de quienes tengan mayor antigüedad en la
    empresa (Art.35.2 CC)

    ·  Los
    periodos de vacaciones se suspenderán si se produce una incapacidad temporal    ,
    continuando una vez se produzca el alta médica. Hay que comunicar al banco la
    baja cuando se produzca (Art. 38.3 ET)

    En caso
    de desacuerdo,     consulta
    con tu delegada o delegado de CCOO más próximo para indicarte los trámites
    legales ante la jurisdicción competente. Son juicios muy rápidos, la
    sentencia no es recurrible y no tiene costas.  

    NO PERMITAS QUE PISOTEEN TUS
    DERECHOS. ¡DEFIÉNDELOS!

     NO ESTÁS SOLA,
    NO ESTÁS SOLO

  • Carta Abierta al Vicepresidente

    Señor Vicepresidente:
    El pasado mes de marzo solicitamos, a través de la Dirección de Relaciones Laborales, mantener una reunión, solicitud que hemos reiterado en diversas ocasiones, incluso por escrito.
    La falta de respuesta a esta solicitud denota, cuanto menos, una falta de interés en conocer las preocupaciones de la plantilla. Otra vez queda patente la inutilidad del Código Ético y de Conducta y su nulo compromiso con los principios que lo inspiran: ni con la plantilla como grupo de interés, ni con sus representantes legales. Sólo las reglas sobre sanciones del Código parecen merecerle atención.
    No renunciamos a trasladarle una realidad que, al parecer, nadie tiene interés en que conozca y que, entendemos, es el resultado de sus propias decisiones. Más allá de iniciativas y comunicaciones que intentan trasladar un buen clima laboral (la última de ellas, la celebración del primer aniversario de Abanca), lo cierto es que las comunicaciones no escritas y el trabajo diario discurren claramente por otros derroteros en los que la presión y la amenaza son los protagonistas. Ya sabemos qué es ignorar las quejas de la plantilla, oír lo que nadie reconoce haber dicho. Estos caminos ya han sido explorados y con pésimos resultados para las entidades y para la sociedad.
    Queremos trasladarle, en primer lugar, la elevada frecuencia con que se ignoran los derechos individuales de la plantilla, derivados de leyes, convenios y acuerdos colectivos. Es insoportable observar cómo estos derechos no forman parte del proceso de toma de decisiones sobre nuestras condiciones de trabajo (traslados, horarios, funciones, retribución…), cómo las relaciones laborales se tienen que solventar en la Inspección de Trabajo y los Tribunales y no en el marco deseable de concertación. Para nosotros es una cuestión principal que requiere la adopción inmediata de decisiones correctoras.
    En segundo lugar, llamamos su atención sobre la inutilidad de fijar objetivos empresariales voluntaristas y procedimientos irreales para su realización. Observamos con estupor cómo se toman decisiones sobre informes externos y se pospone la experiencia profesional de la plantilla. Parece olvidarse que son las condiciones de los mercados en que está presente el Banco y nuestra cuota en los mismos las que determinan nuestras alternativas.
    Un buen ejemplo es la implantación del Plan MAS. Ignorando la realidad de las oficinas, se prima la acción telefónica con clientes que no están (y tal vez no quieran estar) en las oficinas sobre la acción personal con quienes se encuentran en las mismas. Lo anterior sólo puede redundar en una merma de la calidad del servicio que prestamos. La presión constante para realizar la gestiones telefónicas sólo se entiende por algún interés personal en amortizar la inversión en un programa que se ha implantado en otras entidades con escaso éxito.
    Finalmente, llamamos la atención sobre las insuficientes explicaciones de la estrategia empresarial y sus contradicciones. Mientras que, de una parte, se constata la pérdida de importancia de la oficina como centro de las relaciones con la clientela, por otro, se presiona para ampliar su horario de apertura; mientras se hace campaña del «cero comisiones», se fuerza a la plantilla a aceptar una modificación espuria de su contrato de trabajo con la justificación de contribuir al incremento de comisiones.
    Entendemos la dificultad que supone gestionar una empresa de un sector en crisis y sometido a un profundo cambio en su modelo de negocio pero esto requiere una capacidad de análisis y anticipación que van más allá del recurso inútil al empeoramiento sistemático de las condiciones laborales de la plantilla.
    Lamentamos que la interlocución con la representación de los trabajadores no pueda transcurrir por cauces de normalidad pero no ha sido nuestra elección.
    Atentamente,
    Comisiones Obreras-Servicios
    Sección Sindical Estatal en Abanca

  • Condiciones para el servicio de GDV Migration

    CCOO ha procedido a la firma del acuerdo de compensación por realización de jornadas irregulares para el personal del ANS de BBVA valido desde el 6 de mayo hasta el 31 de  diciembre de 2015 para Atos Spain.

    Puedes descargar el acuerdo en PDF aquí

  • La disponibilidad y la falta de plantilla

    En algunas reuniones en determinadas
    Direcciones Regionales, así como en ciertas visitas de responsables de
    Recursos Humanos a las sucursales, se viene a transmitir la idea de que
    si el trabajo en las oficinas no sale adecuadamente es por falta de
    dedicación de la plantilla    , en vez de por la alarmante escasez de la
    misma.

    …Falta de qué? Se preguntan los
    compañeros y compañeras que están al frente de la oficina. Atendiendo al
    cliente, digitalizando su DNI, haciendo fotocopia del DNI aunque esté
    digitalizado, como sucede en muchas operaciones de Caja, censando que hemos
    ofrecido un depósito estructurado al cliente, anotando que hemos digitalizado el
    DNI, contestando el e-mail que nos pedía información, preparando visitas a
    clientes, realizando esas visitas, captando a esos clientes, todo ello dejando a
    la oficina demasiadas veces con poco personal, y después defendiendo la
    propuesta correspondiente -sea de pasivo o de activo- que no acaban de
    aprobarnos, enviando la documentación requerida por digitalización, contestando
    la auditoría, etcétera, etcétera, etcétera…

     

    …¿Dedicación no es eso? …¿Eso no es
    trabajar?     Por lo visto, dedicación es estar por las tardes hasta la hora que
    ellos quieran. Da igual que la oficina tenga buenos resultados o no, pues a todo
    el equipo se le pide DEDICACIÓN y DISPONIBILIDAD. Incluso se tiene la
    desfachatez de decir a los directores y directoras que su «misión» es conseguir
    que quien no se quede por la tarde termine haciéndolo y que, si no lo consiguen,
    tampoco deben quejarse por la falta de personal.

     

    ¿Acaso quedarse hasta las tantas de la tarde es
    garantía de trabajar mejor?     Sin duda es garantía de estar más tiempo, pero
    no de que haya un aumento de la productividad ¿Ese tiempo extra nos hace captar
    más negocio, nos permite ser más rentables, más eficientes? Difícilmente, pues
    es imposible mantener la misma concentración durante todo el día.

     

     

     

    		 «>
    En CCOO
    entendemos que alargar los horarios laborales un día sí y otro también es una
    sinrazón y el fruto de una tradicional falta de organización. Pero el colmo es
    que las insuficiencias organizativas deban ser paliadas a base de exigir todavía
    más esfuerzos a las plantillas.

     

     

     
    Ya llevamos demasiados años en
    esta situación como para que resulte creíble el discurso recurrente de que la
    culpa de que no salgan los números es de la disponibilidad del trabajador o
    trabajadora que se encuentra en primera fila.

     

     

     

    Desde este sindicato hemos
    denunciado muchas veces los problemas de salud que estas circunstancias generan,
    así como la desmotivación y frustración que provoca la falta de autocrítica por
    parte de quienes tienen la más alta responsabilidad en todo ello.

     

     

     

    En CCOO
    pensamos que es necesario, hoy más que nunca, un cambio en la organización del
    trabajo. Su fracaso queda demostrado al juzgar los resultados de los métodos y
    las formas hasta ahora seguidos, incluyendo las exigencias de prolongación de la
    jornada laboral. Si el camino mantenido hasta ahora no ha servido para afrontar
    adecuadamente los retos que afronta el banco, no parece que persistir en el
    error sea la mejor de las ideas.

     

     

    26 de junio
    de 2015