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Categoría: Convocatorias

  • CCOO convoca VAGA de 24 hores pel 13 de maig al sector de Contact Center per exigir que la patronal desbloqueigi la negociació del Conveni Sectorial

    A tot això la patronal ha bloquejat la negociació del conveni amb una proposta innadmissible que devalúa els salaris i no resolt els problemes més urgents del sector.

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    CCOO convoca HUELGA de 24 horas para el 13 de mayo en el sector de Contact Center para exigir que la patronal desbloquee la negociación del  Convenio Sectorial

    – A todo esto la patronal ha bloqueado la negociación del convenio con una propuesta innadmisible que devalúa los salarios y no resuelve los problemas más acuciantes del sector.

    La convocatòria de CCOO i UGT és la primera d'una sèrie de vagues de 24 hores cada mes al sector de Contact Center, amb motiu del bloqueig de la patronal CEX a la negociació del VII Conveni Sectorial. Estan convocades les plantilles del sector, les de les ETTs i empreses multiserveis que operen en empreses de Contact Center (120 mil persones aproximadament).

    Les reivindicacions que porten a CCOO i UGT en el sectordel contact center a iniciar aquesta tanda de vagues son:

    • Pujada salarial per al 2020 en endavant d’acord amb la pujada de preus.
    • Subrogaciói de les plantilles quan una campanya es perd a la fi de conservar els llocs de treball.
    • Teletreball que no suposi risc de trasllat a futur per tancament de centre de treball.
    • Evitar els riscos per a la salut per les elevades exigències de la clienteles.
    • Eliminar bretxes de gènere, com la salarial.
    • Millor conciliació i corresponsabilitat.
    • Millors jornades.
    • Més contractació indefinida.
    • A tot això la patronal ha bloquejat la negociació del conveni amb una proposta innadmissible que devalúa els salaris i no resolt els problemes més urgents del sector.

    Aquestes plantilles de contact center donen servei a telèfons datenció a clients i persones usuàries d’empreses de telecomunicacions, energètiques, banca i sector financer, assegurances, grans magatzems, administracions públiques, transports de viatgers, transports de mercaderies, missatgeria, etc.

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    CCOO convoca HUELGA de 24 horas para el 13 de mayo en el sector de Contact Center para exigir que la patronal desbloquee la negociación del  Convenio Sectorial

    La convocatoria de CCOO y UGTes la primera de una serie de huelgas de 24 horas cada mes en el sector de Contact Center, con motivo del bloqueo de la patronal CEX en la negociación del VII Convenio Sectorial. Están convocadas las plantillas del sector, las de las ETTs y empresas multiservicios que operan en empresas de Contact Center (120 mil personas aproximadamente).

    Las reivindicaciones que llevan a CCOO y UGT en el sector a iniciar esta tanda de huelgas son:

    – Subida salarial para 2020 en adelante acorde con la subida de precios.

    – Subrogación y de las plantillas cuando una campaña se pierde al objeto de conservar los puestos de trabajo.

    – Teletrabajo que no suponga riesgo de traslado a futuro por cierre de centro de trabajo.

    – Evitar los riesgos para la salud por las elevadas exigencias de la clientela.

    – Eliminar brechas de género, como la salarial.

    – Mejor conciliación y corresponsabilidad.

    – Mejores jornadas.

    – Más contratación indefinida.

    – A todo esto la patronal ha bloqueado la negociación del convenio con una propuesta innadmisible que devalúa los salarios y no resuelve los problemas más acuciantes del sector.

    Estas plantillas de contact center dan servicio a teléfonos de atención a clientes y personas usuarias de empresas de telecomunicaciones, energéticas, banca y sector financiero, seguros, grandes almacenes, administraciones públicas, transportes de viajeros, transportes de mercancías, mensajería, etc.

    CCOO Serveis Catalunya

    >> Concentracions i recorregut del 13 de maig davant diferents empreses de Contact Center de BCN, de 10 a 12 hores.

  • Mañana CCOO Y UGT nos concentramos en la puerta de la patronal en Madrid por un Convenio de consultoría digno

    • Mañana, 12 de mayo, a las 12 horas en la sede de la AEC (Calle Monte Esquinza 34, Madrid).

    Como ya sabréis, hace varias semanas que desde CCOO hemos hecho públicas en medios y redes sociales parte de las propuestas que la Asociación de empresas de Consultoría (AEC), patronal del sector, hizo a la mesa negociadora del Convenio.

    La reacción inmediata de la AEC al ver que dábamos a conocer su intención de prolongar la jornada máxima permitida hasta las 12 horas efectivas y que los sábados pasasen a considerarse jornada ordinaria, es decir, trabajarlos gratis, no fue otra que, la de acusarnos de mentir y tergiversar sus palabras, y el bloqueo las negociaciones.

    Desde CCOO nos reafirmamos en todas y cada una de las declaraciones realizadas pues son 100% verídicas. ¡No vamos a tolerar que se nos acuse de faltar a la verdad!

    Ante esta actitud de la patronal nos hemos visto abocados a tomar otro tipo de medidas, es momento de dar un paso más y, por ello, os recordamos que mañana, 12 de mayo, de 12:00 a 13:00 horas, las y los delegados de CCOO y UGT de Madrid y alrededores, nos concentraremos en la sede de la AEC en la capital (Calle Monte Esquinza 34).

    ¡ES HORA DE MOVILIZARSE!

    Recuerda que puedes continuar contribuyendo a que retiren su propuesta firmando esta petición en "Change.org" https://bit.ly/NOPrecaryTIC, ¿te apuntas?

    Y no olvides de darle máxima difusión en redes sociales #ConvenioTICdigno #NoPrecaryTIC

    CCOO ES TU SINDICATO AHORA MÁS QUE NUNCA

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    CCOO NO PARARÁ HASTA QUE LA PATRONAL SE SIENTE A NEGOCIAR UNAS CONDICIONES DIGNAS PARA EL SECTOR

    CCOO se concentrará frente a la Asociación Española de Consultoría el próximo 12 de mayo para pedir la reanudación de las negociaciones del Convenio

    4 de mayo de 2022. La concentración convocada por CCOO y la UGT será a las 12 del mediodía en la sede de la AEC en la capital y acudirán las y los delegados de Madrid y alrededores.

    En las últimas semanas CCOO ha lanzado en medios y redes sociales una campaña para denunciar que la Asociación de Empresas de Consultoría (AEC), patronal del sector, había propuesto, entre otras cosas, trabajar gratis los sábados y ampliar la jornada máxima diaria hasta las 12 horas efectivas, a la mesa negociadora del Convenio de consultoría (TIC).

    La alta repercusión de la misma en medios hizo que la AEC se pronunciase a través de un comunicado público en el que confirmaba su intención de ampliar dicha jornada de trabajo.

    Además, la patronal indicó en este escrito que consideran que “la flexibilidad organizativa de la jornada resulta imprescindible para el desarrollo de proyectos muy complejos en el sector”. 

    En estas declaraciones la AEC acusó a CCOO de mentir y tergiversar sus palabras, añadiendo que las próximas reuniones del Convenio quedarán aplazadas hasta que las condiciones sean las adecuadas.

    Desde CCOO han querido dejar claro que “cada una de las palabras que se han dicho en los medios son absolutamente ciertas” y que “no van a tolerar que la respuesta de la patronal sea bloquear aún más la situación y mucho menos que se les acuse de faltar a la verdad”.

    La ampliación de la jornada hasta las 12 horas de trabajo efectivo y el trabajar de lunes a sábado son propuestas que la patronal trasladó a la mesa negociadora por escrito el pasado 15 de marzo.

    Desde el sindicato consideran haber sido más que pacientes todo este tiempo y haber estado abiertos al diálogo en todo momento e inciden, en que es la actitud de la patronal y sus propuestas las que les han abocado, irremediablemente, a tener que tomar otro tipo de medidas como única vía de desbloqueo.

    Por este motivo, CCOO y UGT informan que han convocado a las y los delegados del sector a una concentración el 12 de mayo a las 12:00 horas frente a la sede de la AEC en la capital.

    CCOO quiere dejar claro que no va a parar hasta que la patronal vuelva a la mesa y se siente a negociar unas condiciones dignas para un sector que lleva años inmerso en una dinámica de precarización que debe terminar.

  • Huelga de 24 horas en el sector de Contact Center

    • El viernes, 13 de mayo, en defensa del convenio colectivo

    La negociación del convenio colectivo de Contact Center va ya por los dos años, en los que los sueldos están congelados y el nivel de vida subiendo más y más cada mes.

    Tras las últimas reuniones de la mesa negociadora, la patronal CEX no ha movido ni una sola coma en sus propuestas. No quieren subida salarial, no quieren jornadas completas… quieren que este sector, cuyas plantillas fueron esenciales durante la pandemia, sea cada vez más precario.

    Estas son las razones por las que se convoca la huelga:

    • Adquirir y mantener derechos.
    • Reducir la temporalidad.
    • Disminuir la precariedad laboral.
    • Proteger nuestra salud laboral.
    • Adquirir derechos en materia de igualdad.
    • ¡Y sobre todo por el salario de los trabajadores y trabajadoras!

     

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  • El 13 de MAIG VAGA de 24 hores al sector de CONTACT CENTER, exigim desbloquejar la negociació del VII Conveni Col·lectiu Sectorial

    Convocatòria de la primera d'una sèrie de vagues de 24 hores cada mes al sector de Contact Center, amb motiu del bloqueig de la patronal CEX a la negociació del VII Conveni Sectorial. Estan convocades a aquestes: les plantilles del sector, les de les ETTs i empreses multiserveis que operen en empreses de Contact Center (120 mil persones aprox.).

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    El 13 de MAYO HUELGA de 24 horas en el sector de CONTACT CENTER, exigimos desbloquear la negociación del VII Convenio Colectivo Sectorial

    Convocatoria de la primera de una serie de huelgas de 24 horas cada mes en el sector de Contact Center, con motivo del bloqueo de la patronal CEX a la negociación del VII Convenio Sectorial. Están convocadas a las mismas: las plantillas del sector, las de las ETTs y empresas multiservicios que operan en empresas de Contact Center (120 mil personas aprox.).

    Aquestes plantilles donen servei a telèfons datenció a clients i persones usuàries d’empreses de telecomunicacions, energètiques, banca i sector financer, assegurances, grans magatzems, administracions públiques, transports de viatgers, transports de mercaderies, missatgeria, etc.

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    El 13 de MAYO HUELGA de 24 horas en el sector de CONTACT CENTER, exigimos desbloquear la negociación del VII Convenio Colectivo Sectorial

    Convocatoria de la primera de una serie de huelgas de 24 horas cada mes en el sector de Contact Center, con motivo del bloqueo de la patronal CEX a la negociación del VII Convenio Sectorial. Están convocadas a las mismas: las plantillas del sector, las de las ETTs y empresas multiservicios que operan en empresas de Contact Center (120 mil personas aprox.).

    Estas plantillas dan servicio a teléfonos de atención a clientes y personas usuarias de empresas de telecomunicaciones, energéticas, banca y sector financiero, seguros, grandes almacenes, administraciones públicas, transportes de viajeros, transportes de mercancías, mensajería, etc.

  • CCOO a H&M Customer Services convoca una nova vaga parcial per al 10 de maig

    El comitè d'empresa de H&M Customer Services del centre de treball a Barcelona, format per representants de CCOO i CGT, ha convocat una nova vaga parcial de dues hores pel 10 de maig davant el bloqueig per part de la direcció de l'empresa a les negociacions de condicions salarials.

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    Huelga parcial de 2 horas por turno, mañana de 10.30 a 12.30 y tarde de 18 a 20 horas

    CCOO en H&M Customer Services convoca una nueva huelga parcial para el 10 de mayo

    El comité de empresa de H&M Customer Services del centro de trabajo en Barcelona, formado por representantes de CCOO y CGT, ha convocado una nueva huelga parcial de dos horas para el 10 de mayo ante el bloqueo por parte de la dirección de la empresa en las negociaciones de condiciones salariales.

    La reivindicació de les condicions salarials que la representació sindical presenta per a la negociació suposa recuperar el poder adquisitiu perdut en aquests anys, amb conceptes salarials sense absorció i compensació, i una reivindicació de fa anys com és incloure el plus d'idiomes que s'utilitza habitualment en l’activitat d'atenció al client i que suposa cobrar 1.620 euros menys a l’any.

    H&M Customer Services de Pau Clarís, 194 a Barcelona, ??compta amb una plantilla de 252 persones el servei d'atenció al client d'Espanya, França, Itàlia, Grècia, Xipre, Portugal, Finlàndia i Noruega.

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    Huelga parcial de 2 horas por turno, mañana de 10.30 a 12.30 y tarde de 18 a 20 horas

    CCOO en H&M Customer Services convoca una nueva huelga parcial para el 10 de mayo

    El comité de empresa de H&M Customer Services del centro de trabajo en Barcelona, ??formado por representantes de CCOO y CGT, ha convocado una nueva huelga parcial de dos horas para el 10 de mayo ante el bloqueo por parte de la dirección de la empresa en las negociaciones de condiciones salariales.

    La reivindicación de las condiciones salariales que la representación sindical presenta para la negociación supone recuperar el poder adquisitivo perdido en estos años, con conceptos salariales sin absorción y compensación, y una reivindicación de hace años como es incluir el plus de idiomas que se utiliza habitualmente en la actividad de atención al cliente y que supone cobrar 1.620 euros menos al año.

    H&M Customer Services de Pau Clarís, 194 en Barcelona, ??cuenta con una plantilla de 252 personas el servicio de atención al cliente de España, Francia, Italia, Grecia, Chipre, Portugal, Finlandia y Noruega.

    CCOO Serveis Catalunya