Categoría: Divulgacion

  • Las trabajadoras y trabajadores de Contact Center siempre contigo

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    Los y las trabajadoras de Contact Center están prestando a la sociedad un servicio esencial e imprescindible durante esta crisis sanitaria. Están atendiendo a las necesidades de las personas con profesionalidad. Se han convertido en parte de la solución. Los y las delegadas de CCOO están junto a todas y todos, escuchando, informando, velando por que se cumplan las medidas de protección, siendo su voz ante la empresa, su mano amiga cuando la necesitan

    Miles de personas, de trabajadoras y trabajadores de Contact Center están dando lo mejor que tienen para solucionar los problemas de miles de personas. Gracias a su profesionalidad nos hacen sentir la seguridad de que todo va a salir bien, de que siempre hay una respuesta. Gracias a su empeño el sistema de atención telefónica de cientos de servicios esenciales funciona perfectamente pese a la situación excepcional que vivimos. Gracias a su capacidad de escucha consiguen calmar nuestra incertidumbre y sentir la tranquilidad de que hay alguien al otro lado del teléfono. Miles de personas que trabajan sin descanso con toda la amabilidad que les caracteriza para prestar una gran ayuda a toda la ciudadanía.

    Con cercanía, dedicación, empatía, esfuerzo, determinación, se han convertido en parte de la solución.

    Los y las delegadas de CCOO están a su lado, escuchando sus problemas, sus inquietudes y sus miedos. Informándoles de todo lo que está pasando, de las normativas que les afectan, los acuerdos a los que se llega con las direcciones de las empresas, de las medidas de prevención que se están tomando.

    Los y las delegadas de CCOO trabajan a su lado, mano a mano, atendiendo sus dudas,  escuchando sus miedo, siendo su voz ante la empresa, tendiéndoles la mano cuando la necesitan.

  • Reconocimiento del trabajo de las plantillas del sector financiero

    (antes, ahora y después del Covid-19)

    Las plantillas del sector financiero llevamos unos cuantos años en el ojo del huracán, poniendo la cara –en ocasiones literalmente- por unos “pecados” que no cometimos. Las malas prácticas de algunos banqueros empañaron injustamente el abnegado, profesional y sí, también muchas veces sacrificado, quehacer diario de miles de bancarias y bancarios.

    Ahora, en esta crisis, quienes tienen las más altas responsabilidades de gestionarla, deben de medir lo que se comunica a la ciudadanía y cómo se comunica. Porque una cosa es que no se nos mencione en ninguna comparecencia como servicio esencial (aunque lo somos según el Real Decreto) y otra que la única referencia hacia nuestra labor se produzca para dar un “tirón de orejas” a la actuación de los bancos, lo que pone nuevamente y de manera absolutamente injusta a las plantillas en el disparadero, literalmente, y sobre todo a quienes abren todos los días las oficinas jugándose su integridad física.

    La confusión inicial generada por el procedimiento para la gestión y los retrasos en la concesión de la línea de créditos del ICO a quien, desde luego, no puede achacarse es a las plantillas, que están prolongando de forma extraordinaria, aún más si cabe a cómo lo venían haciendo, sus jornadas de trabajo, sobre todo en las largas jornadas de Teletrabajo.

    No pedimos aplausos. Sólo queremos que la ciudadanía sepa que estamos ahí para atender sus necesidades financieras y transmitirle sosiego. Y que las y los profesionales del sector bancario vamos a seguir estando aquí en un período tan difícil para toda la sociedad, como el que tenemos por delante.

    El sector financiero va a ser fundamental para la “reconstrucción” y sus plantillas el mejor instrumento para lograrlo, tanto por su contrastada profesionalidad como por su conocimiento de proximidad del tejido de pymes, autónomos y clientela de particulares. Las entidades para las que trabajamos tienen que ser extremadamente conscientes de ello para restablecer la reputación social y, desde luego, deben de ser las máximas interesadas en que la financiación, mediante avales públicos, cumpla con la función de apoyo a las empresas, y pymes ante todo, para las que han sido aprobadas.

    Por todo ello, CCOO queremos volver a poner en valor el trabajo de las plantillas del sector financiero porque, por encima de todo, ANTES, AHORA Y DESPUÉS DEL COVID-19 somos personas que atendemos personas.

    CCOO Servicios

    >> Comunicado castellano-català – Reconocimiento del trabajo de las plantillas del sector financiero

  • CCOO Informa. Situación Actual

    En cuanto a las condiciones laborales y el empleo:

    Desde CCOO continuamos una semana más informándoos de la situación de la empresa.

    Finalmente, la Dirección nos ha proporcionado la información acerca de los proyectos afectados por la crisis sanitaria, así como de las personas cuya actividad se ha visto modificada hasta el momento.

    Esto propicia un avance real en la dirección correcta hacia la normalización de las relaciones laborales en OESIA NETWORKS, aunque constatamos por el tiempo transcurrido que queda camino por recorrer.

    Según nos ha informado la Dirección, hasta la reactivación de estos proyectos, las personas afectadas serán incluidas en planes de formación, recolocadas en proyectos compatibles con sus conocimientos o apoyo administrativo, pasando a imputar al proyecto "iniciativas y planes individuales de desarrollo".

    Para realizar un correcto seguimiento, hemos enviado un correo a todas las personas que se encuentran en esta situación, si no habéis recibido nuestro correo de seguimiento, por favor, contactar con CCOO con el fin de poder actuar si fuera procedente.

    Asimismo La Dirección ha confirmado que no se van a realizar acciones sobre estructura y en general descartan otros mecanismos laborales tales como ERTES.

    Esperamos que os encontréis bien, afortunadamente cada vez queda menos para la vuelta a la mencionada “nueva normalidad“, mientras tanto, seguiremos informando y trabajando por los derechos e intereses de la plantilla.

    ENCUESTA SOBRE LA SITUACIÓN LABORAL EN ESTADO DE ALARMA SANITARIA COVID-19

    Queremos recordarte que sigue activa la encuesta de CCOO y que las respuestas de la encuesta son anónimas, con el objetivo de tener visibilidad y poder así actuar en consecuencia. Es importante vuestra participación, ya que en ella también se recogen aspectos de salud en el trabajo.

    Si conoces a alguien que no ha recibido la invitación y desea participar, envíanos un correo a ccoo@oesia.com

  • HAURAN DE COMPTAR AMB NOSALTRES

    ACCIONS des del confinament:  

    >VIDEO de CCOO  

    >> + INFO +AGENDA.- 1er de Maig: 'Salut, treball i justícia social. La prioritat és la vida'

     >> MANIFEST 1er de Maig

    >> CARTELL 1er de maig

    1er de MAIG

    Juntes i junts farem un 1er de Maig massiu 

    Hem de fer la màxima difusió a totes i tots els contactes que tenim cadascú de nosaltres a través de les xarxes i whatsapp!

     

     

     >> MANIFEST 1er de Maig

     

     

    Comparteix la teva difusió i fes-nos-ho saber!

     

    Tu pots fer possible un 1er de Maig massiu.

    ACCIONS des del confinament:

     >VIDEO de CCOO 

    “Hauran de comprar amb nosaltres!”

    A partir de les 8 hores es farà difusió des dels canals de CCOO fins que ho fem arribar a tots els centres de treball, afiliació i al màxim de treballadors i treballadores.

    > MANIFESTACIÓ VIRTUAL

     Fes-te una foto o un vídeo amb un missatge escrit en un paper, fes la teva pancarta, digue´s la teva!

    Horari: de 13.30 a 14 h

    >> Twitter – circular indicacions

    #1deMaigCCOO #1deMayoCCOO #1MaySolidarity

    18 h Concert virtual a través del web www.ccoo.cat

    20 h Aplaudiment general.

    >> + INFO +AGENDA.- 1er de Maig: 'Salut, treball i justícia social. La prioritat és la vida'

     

     

    >> CARTELL 1er de maig

     

     

    >> Gaceta Sindical 1 de Mayo

     

    Inici 27/04

    > MANIFESTACIÓ VIRTUAL Juntes i junts hem fet un 1er de Maig massiu PARTICIPANTS de 13.30 a 14 hores (Galeria de fotografies)

    >> VÍDEO 1er de Maig 2020 – Hauran de comptar amb nosaltres1er de Maig 2020 – Hauran de comptar amb nosaltres

     

  • PRESTACIÓN EXTRAORDINARIA DE 200 EUROS PARA SUBMINISTROS BASICOS

    Para personas trabajadoras por cuenta ajena y para personas trabajadoras autónomas con cargas familiares en situación de vulnerabilidad económica a raíz de la crisis sanitaria de la COVID-19.

    >> DOGC 

    Se trata de una ayuda extraordinaria de 200 euros abonada en un único pago, que tendrá que destinarse a la adquisición de productos de alimentación, farmacia y otros suministros básicos.

    La ayuda extraordinaria es para personas trabajadoras por cuenta ajena y para personas autónomas con cargas familiares que hayan sufrido una disminución superior al 30 % de sus ingresos a causa de la COVID-19.

    Lo podrán solicitar las personas afectadas por un expediente de regulación temporal, aquellas con contrato temporal extinguido o los trabajadores por cuenta propia que hayan tenido que suspender o reducir su actividad.

    Esta prestación extraordinaria, tiene entre otros requisitos el de cargas familiares y que se refieren a la unidad familiar, donde se incluyan los sujetos empadronados con un vínculo de convivencia que no sea de simple vecindad compartida con la persona solicitando.

    Cada unidad familiar tendrá derecho a presentar una solicitud de prestación extraordinaria, siendo compatible con la percepción de otras ayudas y prestaciones estatales de desocupación y para la ocupación, de cese de actividad, de prestaciones económicas percibidas de manera regular y periódicas o con cualquier otra ayuda concedida por otras administraciones, entes públicos o privados, si la suma mensual de los mismos no supera los 2.098,37 euros brutos.

    La solicitud tendrá que realizarse mediante formulario a través de Trámites Gencat, donde el plazo para presentar las solicitudes empieza el día 30 de abril y permanecerá abierto hasta el agotamiento de la dotación presupuestaria destinada a esta prestación. Este pago se efectuara mediante transferencia bancaria, en el plazo de siete días hábiles a contar desde la publicación de la resolución.

    CCOO Catalunya

    Para consultar más información, como requisitos, procedimientos y acceder al formulario, tenéis que clicar en el siguiente enlace: https://web.gencat.cat/ca/actualitat/detall/Prestacio-extraordinaria-per-a-subministraments-basics

    FAQS: https://web.gencat.cat/ca/coronavirus/preguntes-mes-frequents/ajuts-socials/subministraments-basics/

    >> Comunicat CCOO sobre PRESTACIÓ EXTRAORDINÀRIA DE 200 EUROS PER A SUBMINISTRAMENTS BÀSICS – castellano-catalán PDF con enlaces.