Categoría: Elecciones Sindicales CCOO ILUNION Conta

  • Hacemos, Hicimos, Haremos Sindicato

    Desde CCOO queremos presentaros nuestra candidatura, de la que estamos profundamente orgullos@s, para las próximas elecciones del día 17 de junio.

    Os presentamos una candidatura formada por compañer@s de diferentes perfiles y de diferentes puestos en la estructura general de la empresa, con una experiencia de sobra conocida por tod@s vostr@s. Creemos que es importante que sea así, ya que no solo existen problemas que resolver, y derechos que defender, a nivel de plataformas.

    Nuestr@s candidat@s conocen, comprenden y tienen mucho que aportar incluso en los puestos de responsabilidad, ya que todo acaba filtrándose hacia abajo en el organigrama y afectando a toda la plantilla.

    En CCOO apostamos, para los próximos 4 años, por resolver los problemas desde su raíz, y consideramos que contaremos, gracias a vuestro apoyo, con un magnífico equipo para ello.

    Os presentamos un equipo formado por compañer@s que tienen en común las ganas, los conocimientos y la fuerza para trabajar por los derechos de toda la plantilla. Serán oficialmente 21 l@s candidat@s, pero nuestro equipo es mucho más amplio, 86 personas que han querido apoyar y contribuir a la candidatura de CCOO. Son tod@s los que están,- pero no están tod@s los que son.

     

  • Los Acuerdos, la mejor herramienta de mejora

    Puede dar la sensación de que insistimos mucho en el tema de los Acuerdos, de que les damos mucha importancia, pues probablemente sea cierto, pero es que creemos que la tiene.

    Varios de los Acuerdos firmados por CCOO obreras en esta empresa, cuando todavía era Sertel, están ahora incluidos en el Convenio, y pueden beneficiarse de ellos todas las personas que trabajan en el sector. Esos acuerdos, por cierto, están reconocidos cómo beneficiosos por la UGT, que son también firmantes del Convenio. Sin embargo, aquí, en ILUNION, las delegadas y delegados UGT parecen tener el criterio contrario y en lugar de dedicarse realizar propuestas de mejora o sus propios acuerdos se dedican a criticar los nuestros.

    Hay otros Acuerdos que no forman se han incluido en el Convenio (al menos no aún) y de los que solo podemos disfrutar quienes trabajamos en el Grupo ILUNION Contact Center, y que también mejoran las condiciones laborales, aunque en ocasiones la Empresa intente acabar con ellos (lo cual, hasta cierto punto, es comprensible en su mentalidad de pensar solo en los beneficios) y en ocasiones lo hagan otros sindicatos (lo cual es completamente incomprensible y lamentable).

    Pero la cuestión es que los Acuerdos los negociamos y los firmamos con el firme objetivo de mejorar nuestras condiciones laborales, en un sector precarizado e infravalorado, y siempre vamos a luchar por mantener los que ya tenemos, mejorar los que debamos y conseguir tantos nuevos cómo podamos.

    A continuación os recordamos los Acuerdos vigentes comparados con el Convenio.

     

  • Acuerdo de Festivos

    Uno de los muchos acuerdos de mejora de las condiciones laborales, firmado por CCOO, y vigente desde el año 2001, es el Acuerdo sobre regulación de festivos normales y especiales, que garantiza la objetividad y la equidad a la hora de trabajar días festivos, priorizando que trabajen primero las personas que se ofrezcan voluntarias, asignando por sorteo el resto de los turnos, y garantizando que al cabo del año, toda la plantilla haya trabajado, más o menos, el mismo número de festivos. Además existe otro acuerdo, que no está firmado pero es tácito y tenemos como objetivo que se aplique a toda la plantilla, que garantiza que se libre, al menos, un puente completo al semestre.

     

    Pues bien, cómo seguramente recordareis, recientemente, otros sindicatos se han dedicado, y no por primera vez, a hablar de nuestro Acuerdo sobre regulación de festivos normales y especiales, pues bien, citando a cierto conocido presentador:

    “Ya conoces las noticias, ahora, te contamos la verdad”.

    Antes del Acuerdo, algo que hay quienes parecen querer obviar, los festivos que nos tocaba trabajar los decidían los responsables del servicio por el conocido método de asignación digital (lo que viene siendo a dedo) y por eso es por lo que desde CCOO decidimos trabajar en la creación y negociación de un acuerdo que estableciese una serie de criterios claros, objetivos y justos, para que toda la plantilla pudiese disfrutar del mayor número de festivos libres que fuese posible.

    Nos sorprende (aunque a estas alturas no debería) que el sindicato de UGT dedique el tiempo que sus votantes le han concedido, no a trabajar, sino a criticar el trabajo de los demás. Si no les gusta nuestro acuerdo siempre han tenido la posibilidad, como corresponde a cualquier sección sindical, de hacer propuestas de mejora al mismo, para modificar aquello que crean que debe cambiar, pero lo que no os cuentan es que el número de propuestas para modificar el Acuerdo que han realizado durante los 12 años que llevan constituidos cómo sección sindical es de un total de… cero patatero. Es más, durante esos mismos 12 años, el total de Acuerdos para mejorar las condiciones de la plantilla que ellos han negociado con la Empresa ha sido de… 0, vaya, también cero patero, que cosas, al final va a resultar que por mucho que hablen de la ola, del cambio, etc., se les va la fuerza por la boca, porque currar, lo que se dice currar, poquito. No obstante, cómo a CCOO si nos interesa mas el bienestar de la plantilla que las medallas, quedamos a la espera de cualquier propuesta de mejora que nos quieran hacer llegar.

    Si queréis conocer el acuerdo para saber lo que de verdad indica y cómo funciona, podéis acceder al texto íntegro del mismo a través de este enlace.

    Por otra parte y ya que cualquier acuerdo es mejorable, si tenéis propuestas o sugerencias sobre cómo modificar el actual acuerdo, no dudéis en hacérnoslas llegar a través de nuestro correo electrónico, nuestra página web, o directamente en nuestro local sindical.

  • La Empresa usa hasta el último recurso para recortarnos derechos

    Tras la sentencia del pasado 26 de abril, en la que la Audiencia Nacional declara la nulidad de la medida, adoptada unilateralmente por la empresa, para suprimir el uso de las 35 horas médicas del Convenio en caso de reposo domiciliario, la Empresa ha interpuesto Recurso de Casación ante el Tribunal Supremo.

    Cómo recordareis, nos suprimieron sin previo aviso este derecho a toda la plantilla y después de agotar otras vías, En CCOO llevamos a la Empresa a juicio y durante el mismo, ésta alegó que desconocía que durante mas de 10 años se habían aceptado los partes de reposo, para descontarlos de las horas médicas anuales y para colmo, echó a los leones a las coordinaciones y supervisiones de todas las campañas, culpabilizándolas de que se estuviese realizando esta práctica.

    Aún después del varapalo que la Empresa ha sufrido en el juicio, ha decidido no acatar la sentencia de la Audiencia Nacional, recurriéndola ante el Tribunal Supremo, negándose a dar marcha atrás en su medida hasta que éste se pronuncie, por lo que, de momento, seguirán privándonos de este derecho.

    En CCOO lamentamos que la Empresa esté dispuesta a agotar todos sus recursos para recortar derechos a la plantilla. Una empresa que exige que nuestro trabajo sea impoluto, que sigamos cada protocolo al teléfono, cada operativa, que mantengamos un tiempo medio de llamada a veces irrisorio y todo eso, con una sonrisa para sus clientes. Una sonrisa fingida, la sonrisa forzada de quienes han dejado a sus hijos o mayores enfermos en casa para ir a trabajar o de quienes sufren un importante descuento en nómina, ya que para nuestra Empresa un reposo médico debe ir a cargo de sus trabajadoras y trabajadores. Tal vez sus clientes deberían saber lo que esconden nuestras sonrisas forzadas.

    Desde CCOO Confiamos en la justicia y tenemos el convencimiento de que la medida impuesta por la Empresa no se ajusta a la legalidad por lo que desde éste, vuestro sindicado, seguiremos luchando para recuperar nuestro derecho.

    Si tenéis partes de reposos que os hayan rechazado o descontado, siempre que no haya supuesto baja médica, pasaos por nuestro local sindical y os ayudaremos a redactar un escrito a la Empresa para notificarles que una vez haya salido la sentencia del Tribunal Supremo, si ratifica la emitida por la Audiencia Nacional, deberán abonar las cantidades correspondientes a los descuentos realizados.

    Os seguiremos informando.

     

  • Elecciones al Comité de Empresa

    El día 17 de junio de 2019 elegiremos a los 21 miembros del Comité de Empresa que nos van a representar en ILUNION Contact Center Madrid. Las votaciones se realizaran en tres mesas fijas, dependiendo de dónde prestes servicio y una mesa itinerante para las campañas externas. Para aquellas compañeras y compañeros que no podáis acudir a votar al centro de trabajo, teneis la opción de ejercer vuestro derecho al voto por correo. 

    Las ubicaciones y horarios de las mesas electorales serán las siguientes:

     

    Mesas Fijas

    • Instalaciones de ILUNION Contact Center: Calle Julián Camarillo 45 – De 06.30 a 19.00 horas.

    • Instalaciones de ILUNION Contact Center: Calle Rufino González 42-44 – De 11:00 a 18.00 horas. 

    • Instalaciones de Zardoya OTIS: Calle Golfo de Salónica nº 73 – De 07.30 a 18.30 horas.

     

    Mesa Itinerante

    • Instalaciones de Adeslas: Calle Arturo Soria 336 – De 10:00 a 12.00 horas

    • Instalaciones de Zardoya OTIS: Avenida de Betanzos 72 – De 12:30 a 13.00 horas

    • Instalaciones de Daikin: Vía de los Poblados 1 – De 13:40 a 14.30 horas

    • Instalaciones de Daikin: Calle Diseño 6, Getafe – De 16:30 a 17.00 horas

     

    Voto por Correo

    Primer Paso 

    Envía una carta certificada indicando tu intención de votar por correo (pídenos el modelo y te lo facilitaremos). La carta irá dirigida a la:

    Presidenta de la Mesa Electoral (Lucía Díez Santurde)

    ILUNION Contact Center, S.A.

    C/ Julián Camarillo 45 planta 0. (28037 – Madrid)

    En el escrito debes indicar tu domicilio para que puedan enviarte las papeletas.

     

    Segundo Paso

    La mesa electoral te remitirá por correo postal a tu domicilio un paquete que tendrá el siguiente contenido:

    • Una papeleta de cada sindicato que se presenta a las elecciones y una en blanco.

    • Un sobre para que introduzcas en el la papeleta con tu voto

    • Un segundo sobre en el que introducirás el sobre anterior, con la papeleta de tu voto en su interior, y una fotocopia de tu DNI por ambas caras.

     

    Tercer Paso

    Tendrás que ir a Correos nuevamente para enviar por correo certificado urgente el sobre (no cierres ninguno de los sobres hasta que no te atienda el funcionario de correos, pues tendrá que realizar comprobaciones).

    No debes demorarte ni en pedir el voto, ni en reenviarlo una vez lo hayas recibido, porque los plazos son muy ajustados.

    Existe la posibilidad de que autorices a una persona a llevar el voto a correos, si estás interesado en esta opción indícanoslo y te informaremos.

    Si quieres el modelo de escrito que debrás remitir a la mesa, puedes solicítarlo al email seccionsindical.ccoo.madrid@sertel.es y te lo reenviaremos sin demora.