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Categoría: Empleo

  • CCOO gana el juicio

    Contact Center sin contratos de Obra y Servicio

    El día de ayer hemos mantenido una reunión con la empresa para que nos informe sobre la conversión de los contratos de obra y servicio a contrato indefinido, en base a una denuncia de CCOO y CGT interpuesta ante la Audiencia Nacional, que tuvo como resultado una sentencia mediante la cual se declaran ilegales los contratos temporales de obra y servicio en el sector del Contact Center.

     

    La empresa nos informa que las conversiones de los contratos se realizarán a nivel nacional, empezándose en el día de ayer por Madrid, y aunque lo hemos solicitado, no van a facilitarnos un calendario de las conversiones.

    CCOO hemos informado a la empresa, que, si intentan finalizar contratos obras y servicio en cualquier campaña del Grupo Ilunion Contact Center, tomaremos todas las acciones legales que sean necesarias.

     

     

    Nos llama mucho la atención que otro sindicato, en sus comunicaciones, haya hecho suya esta victoria. Aun así, les estamos agradecidos por su entusiasmo y esperamos que en otras ocasiones tengan también el valor de denunciar las injusticias del sector.

    De cara al próximo Convenio, desde CCOO, esperamos que la patronal entre en razón y entienda que el mantenimiento del sector pasa por darle estabilidad al empleo.

    Si tienes dudas, puedes acceder a la sentencia completa publicada en el BOE.

  • Info ERE (II)

  • La hostelería lastra la mejora del empleo en España

    El sector hostelero aún tiene 184.000 personas menos ocupadas, un 10% menos, que el mismo trimestre de 2019, antes de la crisis provocada por la Covid 19. En el caso del comercio el porcentaje es menor, con un 2,9% menos de personas ocupadas.

     

    Los datos del conjunto de población activa analizados por la EPA en el tercer trimestre de 2021 muestran una clara mejoría. Prueba de ello es el incremento anual de +4,45% (854.100 personas) y trimestral de +1,83% (359.300 personas) con un total de 20.031.000 personas ocupadas en España, incluyendo también las 239.230 personas en situación de ERTE a 30 de septiembre. Una mejoría con respecto también al mismo trimestre de 2019, antes de la pandemia, de un +0,8% (156.700 personas).

    Sin embargo, aunque el sector de la hostelería, que ocupa en nuestro país a un 8,3% de la población trabajadora, también ha evolucionado positivamente tanto trimestral como anualmente, aún hay un 10% menos de personal ocupado en el sector que antes de la pandemia. Además, poniendo el foco en el tipo de contratación del sector, se observa que el 94% de los contratos que se crearon en el sector fueron temporales. De una duración media de 41 días, 20 días menos que la media en el conjunto del mundo del trabajo. Y estos datos tienen rostro de mujer, ya que más de la mitad (55%) del total de la contratación fueron mujeres. 

    La pandemia destruyó 6.231 empresas dedicadas a la hostelería y 7.393 del sector comercio. Con respecto a este ámbito se observa que las empresas más damnificadas en el conjunto de los sectores fueron las pymes, empresas de menos de 250 trabajadores, donde la desaparición fue de 18.350 empresas en total. Como muestra el siguiente gráfico:

     

    Desde CCOO reclamamos la importancia de la hostelería, un sector estratégico en España, que necesita para su completa recuperación, la puesta en valor de sus plantillas en forma de mejores contratos de trabajo que aseguren su profesionalización y estabilidad. Así como mejores condiciones salariales y laborales de las que poseen actualmente. Y esto solo pasa por la negociación del 75% de los convenios de hostelería que están bloqueados a día de hoy.

  • CCOO intensifica su campaña de contratación indefinida en Contact Center y la Inspección de Trabajo ya obliga a no realizar de Obra y Servicio

    Es el fruto de la campaña que comenzó CCOO Servicios en diciembre de 2020 tras la sentencia del Tribunal Supremo que dicta que este tipo de contratos deben ser indefinidos en empresas cuya actividad principal es la prestación de servicios a terceros.

    Majorel, Salesland y Teyamé, unas de las principales empresas del sector, han comenzado ya a transformar sus contratos.

    Las empresas de Contact Center reúnen aproximadamente 40.000 contratos por obra o servicio en nuestro país. Esto supone unos índices de temporalidad muy elevados en un sector que no ha visto disminuido su volumen de negocio en décadas.

    En diciembre de 2020 y después de muchos años opinando lo contrario, el Tribunal Supremo dictó que en empresas cuya actividad principal es la prestación de servicios a terceros, los contratos tienen que ser indefinidos.

    Tras conocer esta sentencia, CCOO inicia una acción conjunta en todas las empresas del sector de Contact Center exigiendo la transformación de los contratos por obra o servicio en indefinidos. El sindicato denuncia los incumplimientos ante Inspección de Trabajo y además, es el primer sindicato que exige la modificación del Convenio Colectivo en este sentido ante la Audiencia Nacional, que también les dio la razón, aunque la patronal ha recurrido dicha sentencia.

    Ayer llegó la primera resolución de Inspección de Trabajo en la que obliga a SITEL, una de las principales empresas del sector, a no volver a realizar contratos por obra para la prestación de servicios de Contact Center.

    Hace unas semanas, el Grupo Majorel, otra de las principales empresas del sector, comunicó su intención de no realizar más contratos por obra o servicio “ad cautelam”, es decir, a la espera de que se pronuncie el Tribunal Supremo ante el recurso de la patronal.

    Por otra parte, La Dirección de Salesland acaba de comunicar a su plantilla que todos los contratos por Obra o Servicio (aproximadamente 300) se transformarán en Indefinidos. A esta iniciativa se suma Teyamé, que ha anunciado la conversión progresiva de los contratos a indefinidos, empezando por 70 personas trabajadoras.

    Desde CCOO celebran que las empresas vayan tomando este tipo de decisiones evitando así mayor confrontación con sus plantillas y animan al resto de la patronal a que siga su ejemplo.

    Respecto a las empresas que insisten en mantener este tipo de contrato, CCOO lamenta su actitud pues ningún contrato debe finalizar cuando acabe la obra o servicio al que está adscrito. Esto significa que, si finaliza una campaña en una empresa, ésta está obligada a asignar al personal afectado a otra campaña.

    CCOO Servicios

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    https://afiliat.ccoo.cat/

  • La Inspección de Trabajo ya obliga a no realizar contratos de Obra y Servicio en Contact Center

    Es el fruto de la campaña que comenzó CCOO Servicios en Diciembre de 2020 tras la sentencia del Tribunal Supremo que dicta que este tipo de contratos deben ser indefinidos en empresas cuya actividad principal  es la prestación de servicios a terceros.
    Majorel, Salesland y Teyamé, unas de las principales empresas del sector, han comenzado ya a transformar sus contratos.

    Las empresas de Contact Center reúnen aproximadamente 40.000 contratos por obra o servicio en nuestro país. Esto supone unos índices de temporalidad muy elevados en un sector que no ha visto disminuido su volumen de negocio en décadas.

    En diciembre de 2020 y después de muchos años opinando lo contrario, el Tribunal Supremo dictó que en empresas cuya actividad principal es la prestación de servicios a terceros, los contratos tienen que ser indefinidos.

    Tras conocer esta sentencia, CCOO inicia una acción conjunta en todas las empresas del sector de Contact Center exigiendo la transformación de los contratos por obra o servicio en indefinidos. El sindicato denuncia los incumplimientos ante Inspección de Trabajo y además, es el primer sindicato que exige la modificación del Convenio Colectivo en este sentido ante la Audiencia Nacional, que también les dio la razón, aunque la patronal ha recurrido dicha sentencia.

    Ayer llegó la primera resolución de Inspección de Trabajo en la que obliga a SITEL, una de las principales empresas del sector, a no volver a realizar contratos por obra para la prestación de servicios de Contact Center.

    Hace unas semanas, el Grupo Majorel, otra de las principales empresas del sector, comunicó su intención de no realizar más contratos por obra o servicio “ad cautelam”, es decir, a la espera de que se pronuncie el Tribunal Supremo ante el recurso de la patronal.

    Por otra parte, La Dirección de Salesland acaba de comunicar a su plantilla que todos los contratos por Obra o Servicio (aproximadamente 300) se transformarán en Indefinidos. A esta iniciativa se suma Teyamé, que ha anunciado la conversión progresiva de los contratos a indefinidos, empezando por 70 personas trabajadoras.

    Desde CCOO celebran que las empresas vayan tomando este tipo de decisiones evitando así mayor confrontación con sus plantillas y animan al resto de la patronal a que siga su ejemplo.

    Respecto a las empresas que insisten en mantener este tipo de contrato, CCOO lamenta su actitud pues ningún contrato debe finalizar cuando acabe la obra o servicio al que está adscrito. Esto significa que, si finaliza una campaña en una empresa, ésta está obligada a asignar al personal afectado a otra campaña.