Categoría: Estatal

  • En CCOO lo tenemos claro: Informe negativo

    Cómo ya os habíamos indicado, desde CCOO hemos elaborado un informe, para la Autoridad Laboral, en el que indicamos los motivos por los que consideramos que el ERTE por causa de Fuerza Mayor presentado por la empresa no corresponde. Los principales motivos argumentados por CCOO son los siguientes:

    Primero: Inicialmente la empresa consideraba un ERTE ETOP (por causas Económicas, Técnicas, Operativas o de Producción). Cuando abrió la negociación con los sindicatos pretendió que aceptásemos que el ERTE tuviese carácter retroactivo. Algo a lo que desde CCOO no íbamos a acceder, ya que:   

    En primer lugar, desde el mismo día del ciberataque, o desde el día siguiente, la mayor parte de la plantilla ha estado atendiendo sus servicios, realizando tareas administrativas, colaborando en la preparación de sus equipos, instalando aplicaciones y antivirus, realizando formaciones, etc. 

    En segundo lugar, quienes no han estado en ese caso, han recibido indicaciones de tener disposición total durante toda su jornada, permaneciendo en su puesto, ya sea presencial o en teletrabajo, y estando en todo momento en comunicación con la empresa.

    La empresa cambió en ERTE de ETOP a Fuerza Mayor única y exclusivamente para poder actuar de forma unilateral y ha pretendido cambiar de tipo de ERTE por conveniencia.

    Segundo: Quién está de ERTE dispone de su tiempo para ocio, descanso o lo que considere oportuno, pero no ha sido el caso, ya que cómo hemos indicado a la Autoridad Laboral, la plantilla que podría haberse visto afectada por el ERTE no ha sido notificada, a fecha de presentación del mismo, de ningún tipo de afectación y ha estado trabajando, pendiente de instrucciones durante la jornada, incluso justificando ausencias médicas, permisos retribuidos etc. por lo que en ningún caso el ERTE debería tener carácter retroactivo.

    Tercero: Se ha creado una discriminación, ya que solo el personal de operaciones se ve afectado por el ERTE mientras que la Dirección de la empresa, que se ha visto sometida a las mismas limitaciones técnicas que el resto de la plantilla, se ve exenta.

    Cuarto: Los sindicatos no hemos dispuesto en ningún momento de información por parte de la empresa, ni escrita ni verbal, sobre la afectación concreta de los servicios, ni de la plantilla.

    Quinto: Los listados de posible plantilla afectada por el ERTE contienen cuantiosos errores, como incluir a personas que ya no están en la empresa, personas que pertenecen a campañas no afectadas, o personas que por estar de excedencia u otros motivos no están adscritas a ninguna campaña.

    En definitiva, la empresa pretende que la plantilla pague con su salario y su prestación por desempleo sus pérdidas, pero cuando hay beneficios, esos no los reparte, más allá de un puñado de ridículas ayudas sociales.

    Esperamos que la Autoridad Laboral nos dé la razón y la empresa asuma su responsabilidad.

    Os seguiremos informando.

  • Acuerdo de Ampliación de Jornada

    En CCOO, no nos tomamos a broma las ampliaciones y reducciones de jornada que la empresa está haciendo continuamente a la plantilla. Para ello, hemos promovido una nueva negociación en la que participen todos los sindicatos con representación en la empresa, en ella los sindicatos CGT y CCOO somos los únicos que hemos hecho propuestas a la empresa. Os hablamos sobre ello.

    Para contextualizar el acuerdo, y lo que proponemos desde CCOO, debemos tener en cuenta cuales son las prácticas que nuestra empresa lleva realizando para ampliar la jornada a la plantilla.

     

    Ampliaciones Temporales

    La empresa te ofrece una ampliación de jornada puntual por un tiempo concreto, por ejemplo, en verano, por aumento de la carga de trabajo en la campaña.

    ¿Qué hemos hecho  al respecto en CCOO?

    En 2017 CCOO fuimos pioneros y conseguimos un acuerdo que regula las ampliaciones temporales. Como la empresa alegaba dificultades para cumplir un acuerdo que haía firmado, lo pusimos en conocimiento de la autoridad laboral, para obligarla a hacer cumplir el acuerdo y ampliarlo a todos los territorios donde se tengan centros de trabajo de ILUNION Contact Center.

    Como nuestra meta es avanzar e incluir a todos los sindicatos, accedimos a renegociar el acuerdo, con aportaciones realizadas por el resto de sindicatos que hay en la empresa, y en todos los territorios en los que la empresa opera. Por lo que 13 de enero nos sentamos a negociar, en esta negociación, solo CCOO y CGT realizamos propuestas a la empresa.

     

    Ampliaciones Definitivas

    La empresa no realizaba ampliaciones definitivas como tal, sino que iba ofreciendo ampliaciones a la plantilla mes a mes, de forma constante, a lo largo del año, durante años. Con esto perjudicaba gravemente a la plantilla, pues nunca tenía la certeza de que su ampliación fuese a ser definitiva.

    ¿Qué hemos hecho  al respecto en CCOO?

    Acudimos a la Inspección de Trabajo con el único objetivo de garantizar que nunca volviera a ocurrir y la Inspectora fue tajante, determinó que hay que contratar por la necesidad real, no por menos y luego ampliar jornadas mes a mes, la empresa garantizó que no volverá a pasar. No quedaba duda al respecto y estábamos todos los sindicatos presentes. Solo nos quedaba por confirmar con la empresa de qué forma serían modificadas estas ampliaciones, para tener garantías por escrito de que dichas jornadas se habían consolidado.

    Lamentablemente, con este asunto aún por cerrar, sobrevino la Pandemia, y la negociación de un Acuerdo de Ampliación de Jornada consolidado, que igualase a toda la plantilla en todos los territorios quedó en suspenso.

    Por parte de CCOO, una vez que pasó la parte más complicada de esta situación, comenzamos a solicitar a la empresa que retomase la negociación de éste acuerdo, ya que insistimos en que las ampliaciones de jornada tienen que estar sujetas a criterios objetivos y equirtativos en todos los territorios, pero solo recibíamos largas. Al final, cómo lamentablemente es habitual con la empresa, tuvimos que acudir a la autoridad laboral, y en el día de hoy en una mediacion del SIMA, se ha acordado retomar las negociaciones.

    Tendremos la primera reunión el proximo 11 de junio, y nuestra intención es que esta negociación no se prolonge, por lo que hemos fijado cómo limite para la misma finales de septiembre.

     

    Nuestra Propuesta

    Os recordamos la propuesta de CCOO para el Acuerdo.

    • Que la empresa ofrezca a la plantilla que así lo solicita la posibilidad de ampliar su jornada antes de contratar personal.

    • Buscamos que la temporalidad de las ampliaciones sea de un número de meses máximos, pasado ese tiempo la ampliación pase a ser definitiva.

    • Proponemos que la concesión de las ampliaciones a la plantilla se lleve a cabo siguiendo unos criterios objetivos.

    • Queremos que exista un registro  y seguimiento por parte de empresa y sindicatos que garantice que el proceso es justo y transparente.

     

    Cómo con el resto de los Acuerdos promovidos por CCOO, nuestro objetivo es que las ampliaciónes de jornada correspondan a criterios objetivos, transparentes y equitativos, acabando con las concesiones a dedo y con la práctica de contratar a personas de fuera de la empresa con jornada completa, mientras quienes estaban en la empresa con jornada parcial veían sus peticiones de ampliación ignoradas:rage: una y otra vez.

     

    Os seguiremos informando.

  • Quinta y Última Reunión de Teletrabajo

    En el día de ayer se celebró la quinta y última reunión de los sindicatos con la empresa para la negociación de teletrabajo en tiempo de pandemia.En CCOO hemos insistido, nuestra principal preocupación es la salud de las personas, asegurando un porcentaje de puestos en teletrabajo.

    La empresa, tras cinco reuniones, continúa sin entregarnos la documentación solicitada para evaluar la viabilidad de teletrabajo en la empresa, esto demuestra su falta de voluntad para negociar.

    Además, la empresa vuelve a plantear la misma propuesta que en las reuniones anteriores, indicando que es una oferta inamovible, y que desconoce a cuantas personas puede mantener en teletrabajo.

    Por lo que la negociación ha terminado sin acuerdo… ¿y ahora que pasa?

    Nuestro sindicato ya está trabajando para tomar las acciones que sean necesarias, y que aseguren el teletrabajo y una compensación justa.

    Os seguiremos informado….

  • CCOO gana el derecho del descanso de baño y desconexiones por incidencias

    Después de muchos años luchando en solitario, hoy hemos recibido la gran noticia, la Audiencia Nacional estima la demanda que desde CCOO se interpuso contra la empresa EXTEL CONTACT CENTER SAU, y declara que:

    Descansos de baño:

     

    el derecho del personal que presta servicios para la demandada al uso del lavabo para atender sus necesidades fisiológicas por el tiempo imprescindible y la correlativa obligación de la empresa de registrar estas pausas de forma separada del resto de descansos y pausas contempladas en el convenio colectivo de Contact Center por elementales razones de prevención riesgos laborales y de respeto a la dignidad de los trabajadores”

     

    Desconexiones por incidencias, estima:

     

    “que en caso de producirse dentro de la jornada prestada en teletrabajo incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, por ser imprescindibles para la misma, como cortes en el suministro de luz o conexión de internet, ajenos a las personas trabajadoras, la empresa compute el tiempo que dure aquél como tiempo efectivo de trabajo, sin que deban recuperar ese tiempo ni sufrir descuento alguno en sus retribuciones, siempre y cuando se aporte justificación de la empresa suministradora del servicio de que se trate sobre la existencia y duración de la incidencia.”

     

    Aunque a esta sentencia cabe a recurso, desde CCOO exigiremos a las empresas que empiecen a aplicarla de manera inmediata y que acaben ya con la persecución de derechos fundamentales.

    Accede a la Sentencia

  • Mujeres, madres, trabajadoras

    A las Madres Coraje: Las mujeres somos un pilar para el desarrollo en el mundo, somos abanderadas y fundamentales para cualquier tipo de avance. La mujer ha llegado al mercado laboral para quedarse, conjugando la maternidad  y la crianza de los hij@s con el desarrollo profesional.

    La conciliación laboral es un debate que se mantiene abierto en varios frentes y, mientras tanto, el intento para adaptarse a los condiciones que vienen impuestas puede llegar a ser complicado. El cambio de roles existentes y tradicionales, tocados pero aún no hundidos, hace que nos quede todavía un largo camino por avanzar.

     

    Al suponer esto un cambio social hace que el equilibrio entre trabajo y maternidad sea duro y difícil. Cuando una mujer trabaja por crecimiento personal y profesional, puede ocurrir que tenga que renunciar a ello por ser incompatible con la conciliación. Estas dificultades son mas pronunciadas en las mujeres que en los hombres. 

     

    Cuando el empleo es incompatible con la vida familiar y teniendo en cuenta la brecha salarial, suelen ser las mujeres las que frenan su vida laboral. El equilibrio personal y laboral dentro y fuera de casa hace que la doble jornada sea difícil para ellas, incluso teniendo que renunciar en muchas ocasiones.

     

    En este último año hemos tenido que adaptarnos a un cambio en nuestro día a día, cambiando nuestra forma de relacionarnos, de trabajar, de conciliar. Desde CCOO queremos dar visibilidad:

     

    Visibilidad a las mujeres que siendo madres están asumiendo la crianza, a las que trabajan en casa y fuera de ella, a las que se enfrentan a este reto solas.

    Visibilidad a las mujeres que hacen historia todos los dias haciendo malabares para poder llevar a cabo la conciliación

    Visibilidad a las madres valientes y decididas que traspasan fronteras con sus hij@s en la espalda para darles un mundo mejor.

     

    Vivas, Libres, Unidas por la Igualdad