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Categoría: externalizacion

  • PONGAMOS ORDEN EN LOS AGENTES FINANCIEROS

    A propuesta de COMFIA-CC.OO. el grupo parlamentario de Izquierda Unida ha presentado algunas enmiendas en la tramitación del Proyecto de Ley por el que se regula la contratación con los consumidores de préstamos o créditos hipotecarios y de servicios de intermediación para la celebración de contratos de préstamo o crédito.

    Dentro de dicho proyecto de ley (Art. 22) se establecen nuevas obligaciones para los intermediarios financieros y es precisamente en dicho apartado donde pretendemos que se imposibilite que los propios bancos se constituyan en intermediarios de ellos mismos, para de esta forma eludir las obligaciones que como tales bancos tienen en diversos órdenes, entre ellas, la supervisión de sus actividades por parte del Banco de España y las de carácter laboral.

    Pretenden igualmente las enmiendas presentadas clarificar que los agentes financieros son intermediarios financieros y que dichas actividades se ubican funcionalmente en los establecimientos financieros de crédito.

    En efecto, en los últimos años algunos bancos como el BBVA y el Banco Popular han constituido empresas (BBV Dinero Express y Mundo Credit) con sus correspondientes redes de oficinas, para operar como intermediarios del propio banco, sin asumir las obligaciones determinadas por el convenio colectivo de Banca (salarios, horarios, derechos, etc.).

    Utilizan la misma imagen corporativa que el propio grupo bancario, de tal forma que parece difícil diferenciar una oficina del propio banco de una oficina del agente financiero.

    Lo que aparece como una atención especifica para los inmigrantes, no es otra cosa en la práctica que una segregación. Oficinas bancarias que dicen que no son bancos, empleados inmigrantes que no cobran como empleados de banca y clientes inmigrantes a los que se les atiende de otra manera pero hacen las típicas operaciones bancarias.

    En Comisiones Obreras somos partidarios de oficinas bancarias que necesariamente tienen que estar dentro y no fuera de los bancos, para atender a todos los clientes sean estos inmigrantes o no, atendidos por trabajadores con todos los derechos sean estos trabajadores inmigrantes o no.

    Si el resto de los grupos parlamentarios apoyan dichas iniciativas, corresponderá incorporar a los bancos correspondientes las actividades que desarrollan los intermediarios que no son tales, al ser empresas del propio banco y reubicar las actividades de quienes sí son intermediarios financieros en el ámbito que corresponde, esto es, en el de los estamentos financieros y no en el de oficinas y despachos, tal y como ha venido determinando en muchos casos la Inspección de Trabajo.

    Estamos convencidos de que con el apoyo de los trabajadores afectados y los trabajos continuados de nuestro sindicato, más pronto que tarde conseguiremos nuestros objetivos.

    Octubre 2008

  • Éticamente discutible, notoriamente ilegítimo

    En esta circular, se desarrollan cuatro puntos de interés laboral:
    * ¿Quién Paga la crisis?
    * El Clima nuestro de cada día.
    * El Clima Laboral.
    * Los sábados, desde el 1 de Octubre.

     ¿Quién pagará la crisis?
    Tendremos que volver –porque nos va mucho en ello- al análisis de esta semana en que han caído del pedestal grandes entidades financieras y el sistema ha demostrado y puesto al descubierto sus errores y sus mentiras. Una semana en la que los gobiernos más ultraliberales y neoconservadores han metido la mano en el cajón del dinero público para salvar a las grandes empresas de la sacrosanta economía de libre mercado.
    No es ninguna anécdota que pase lo que pase con las entidades se está librando de la quema a los responsables y grandes beneficiarios (los gestores con contratos blindados), de los inventos financieros, de la burbuja autoinflada, del bonus estratosférico porque, decían, se aportaba valor añadido. Era la cultura del todo vale para llegar a los objetivos.
    Para CCOO no es éticamente discutible, sino reprobable y rechazable, además de demostradamente ilegítimo que el sistema tire por la borda los principios que ayer eran intocables. Jugando sin árbitros, sin críticos, con mentiras, en nombre de la libertad –el mínimo control, la autoregulación le llaman- cuando hay beneficios son privados, pero cuando hay pérdidas se llama a la intervención pública masiva para «evitar el caos».
    La crisis es mundial, porque es de todo el sistema, aunque en nuestro país también necesitamos más economía productiva y menos especulativa, más formación, mayor especialización y no fiarlo todo a reducir costes. Conocemos, por experiencia propia, las entretelas de la externalización, subcontratación y deslocalización.
    De la salida –siempre global- a esta crisis, el cómo y sus consecuencias, nos va mucho a los trabajadores. Lo que hay que discutir, y cambiar, son los objetivos del sistema económico mundial. Y tú puedes, podemos, intervenir. Aunque sea un paso.
    El 7 de Octubre la Confederación Sindical Internacional, de la que forma parte COMFIA-CCOO, ha convocado una jornada «Por el trabajo decente» en todo el mundo, contra la directiva de tiempo de trabajo y por el trabajo con derechos.

    El Clima nuestro de cada día
    En lo comercial afrontamos la crisis con un producto innovador: con los cromos de la liga de fútbol (ahora Liga BBVA), para los que se han implementado rankings, objetivos, reuniones, correos de incentivo/reclamación,… Es decir, que en política comercial tenemos los mejores titulados y tituladas, los más formados asesores financieros, y vamos lanzados a toda velocidad (vendemos más cromos que nadie), aunque no está claro adónde.
    En lo organizativo, el Clima sigue adelante, a pesar de los estragos, personales y comerciales, que comprobamos en casi todas las Oficinas. Son necesarias número suficiente de plantilla, sustitución inmediata de bajas y ausencias, redistribución de funciones. Es posible, si no facilitamos la otra salida, sustituyendo, por errónea profesionalidad, con más horas, con más estrés, los puestos que faltan. CCOO reclamamos, con carácter urgente:

    • La información completa de estructuras teóricas de cada CBC y Oficinas, y que al menos ese número sea estable, volviendo a los contratos en prácticas donde sea preciso.

      • , y que al menos ese número sea estable, volviendo a los contratos en prácticas donde sea preciso.

    • La revisión detallada de los Manuales de funciones por puesto, y su modificación ante los problemas reales, las ilegalidades manifiestas, y las contradicciones prácticas.

      • por puesto, y su modificación ante los problemas reales, las ilegalidades manifiestas, y las contradicciones prácticas.

    • La revisión de los objetivos comerciales, sin esperar a fin de año para justificar después el recorte -muy desigual, según a qué nivel- de las retribuciones voluntarias.

      • sin esperar a fin de año para justificar después el recorte -muy desigual, según a qué nivel- de las retribuciones voluntarias.

    Y, por supuesto, el cumplimiento del Protocolo de garantías, que cada día que pasa aumenta de valor, por la prioridad en la seguridad del empleo, a pesar de las críticas apresuradas de los «siempre negativo», porque nos anticipamos a las circunstancias, que es la función de un sindicato responsable.

    El Clima laboral
    La camiseta. No sabemos si es complementaria a los cromos, regalo de la Liga, o simplemente una extravagancia más de los máximos pensadores. En un tema tan sensible como la adscripción futbolística se ha optado por la uniformidad: talla M para todos y todas, altos y bajos (a estos alguna XL), y de color blanco, para verdiblancos, blanquiazules, blaugranas, amarillos o rojiblancos. De la innovación a la ocurrencia por la vía más corta.
    Porque junto con el valor de los libros, esos que nos mandaron por duplicado, con los que les habíamos devuelto la primera vez, y los ratones del cochecito, se demuestra que por falta de dinero no va a quedar. Para la celebración del 150 aniversario no hubo Acciones para todos, pero para estos inventos no hay problemas presupuestarios.
    Encuesta de satisfacción. Es verdad que hay grandes dosis de escepticismo sobre la utilidad de esta encuesta. Que está justificado porque solo se han publicado una parte de los resultados y con la interpretación interesada. Además, ¿de dónde sacas el tiempo para esto?
    A pesar de lo dicho, y confiando en que se garantiza el anonimato, conviene contestarla. Con todo lo que pensamos, de verdad. Que los niveles de insatisfacción, de disconformidad, con la gestión comercial, con los métodos, con las políticas laborales del banco, se reflejen en las respuestas a esas preguntas. Hasta el 25 puedes.
    Merece la pena dedicar quince minutos –en tiempo de trabajo- a contestar, porque entre otras cosas nos legitima para exigir, antes de fin de año, la información completa y detallada, que a su vez nos sirve para apoyar el cuestionamiento de esas políticas.

    Los sábados, desde el 1 de Octubre
    De pronto, la idea de cerrar en casi toda la Red todos los sábados, a cambio de recuperar las horas sin concretar cómo, y aunque era una propuesta verbal con pocos más detalles, ha pasado al olvido. Lo que parecen grandes planes, muy estudiados y valorados, con una visión a largo plazo, se quedan en nuevas ocurrencias del momento.
    CCOO hicimos algunas observaciones, de sentido común y buena organización, para mejorar la aplicación de un acuerdo de este tipo y trascendencia: que sólo se recuperara en una tarde a la semana, la misma para todos, que se pagara la comida y equipos de ayuda para las oficinas que abrieran. No contestaron. Y ahora, ni se acuerdan.
    Sí va a haber, seguro, cierre de Oficinas en sábados.     Pero serán, como el año pasado, 400 o 500 (un 15% del total, y menos del 10% de la plantilla), con traslado a Oficinas cercanas del personal al que corresponda trabajar en cada sábado.
    CCOO seguimos manteniendo que el cierre de todos los sábados en toda la Red y la libranza para toda la plantilla es la solución correcta, y comercialmente rentable, para los desajustes organizativos que se producen y por la falta de sustituciones.

    Menos libros, camisetas, ratones, propaganda y más acciones y sábados libres. Seguimos trabajando, aportando soluciones y mejorando tus derechos.

    Setiembre 2008

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  • Resultados. Protocolo. Oficinas de Empresas. Cierre Oficinas en Agosto.

    En este comunicado CCOO hace una valoración de los resultados del primer semestre de este año, del Protocolo de Garantía de Empleo firmado el 11 de julio, del nuevo proyecto para oficinas de empresas y del cierre de oficinas en agosto.

    [Para los que vuelven y para los que todavía
    no se han ido]

    RESULTADOS DEL PRIMER SEMESTRE

    El pasado lunes 28 se presentaron los Resultados del 1er
    semestre 2008 de BBVA. El martes, los de «Nuestro+DirectoCompetidor». Previamente,
    el viernes 25, se producía el «sorpasso» del valor unitario de la acción, que
    se ha acentuado en estos días, cuando a principios de 2007, por tomar una referencia,
    la diferencia era de más de 4 € a favor de BBVA.

    La presentación de Resultados ha tenido distinto tratamiento, según se hayan
    considerado «tal cual» o «sin singulares», por lo que la lectura en ambos casos
    es diferente:

    Beneficio atribuido

    M €

    Variación absoluta

    Variación porcentual

    En Balance

    3.108

    -265

    -7,9%

    Sin Singulares

    2.928

    +305

    +11,6%

     
    ¿Qué son los singulares que justifican estas diferencias?

    Singulares 1er Semestre 07

    Singulares 1er Semestre 08

    Iberdrola

    +847 M€

    Bradesco

    +727 M€

    Venta edificios

    +235 M€

    Prejubilaciones

    -470 M€

    Microcréditos

    – 200 M€

    		    

    Beneficio atribuido: 750 M€

    Beneficio atribuido: 180 M€

    CCOO queremos aportar de momento dos clarificaciones más:

    • En el 1er Sem. 08 el coste extraordinario de las prejubilaciones
      es el de los Directores de Zona y demás personas del Equipo Directivo cuyos
      puestos fueron amortizados pero no se optó por pasarlos a otras funciones.
      Por sus premios extraordinarios, en relación con los Incentivos anuales,
      han elevado significativamente la media.
    • En el 1er Sem. 07 no se incluyó el coste del Premio
      extraordinario en Acciones que –para toda la plantilla- reclamamos por el
      150 Aniversario de BBVA todos los Sindicatos y todos los trabajadores, pero
      no se concedió. (Sí lo hizo «Nuestro+DirectoCompetidor»).

    La primera conclusión es que tenemos motivos para ocuparnos,
    no solo de la política de personal, de la incidencia, en el día a día, en nuestras
    Oficinas y en nuestros puestos de trabajo, sino también de la Cuenta de Resultados,
    de la Capitalización bursátil, de la política comercial, de las novedades organizativas,
    por sus repercusiones ya a corto y medio plazo.

    EL PROTOCOLO DEL 11 DE JULIO. MÁXIMA
    PROTECCIÓN
    Por si alguien aún no se ha dado cuenta, estamos en una situación de
    crisis económica que está afectando a todos los sectores, que puede profundizarse
    en 2009 y durar hasta 2010.

    Es en este marco, y en el de la aplicación del Plan de Innovación
    en BBVA, en el que hemos conseguido las suficientes garantías de empleo que
    nos permitan, a la plantilla de BBVA, afrontar esta etapa con más protección,
    con mayor seguridad, porque contiene compromisos de la empresa que limitan sus
    posibilidades legales.

    El Protocolo tiene vigencia hasta 31/12/2010, ha sido una
    dura negociación en la que hemos obtenido la «máxima protección».

    Esto quiere decir que no habrá despidos, porque los excesos de plantilla se
    resolverán por vías vegetativas y voluntarias. Aunque para que la voluntariedad
    sea más efectiva es conveniente, e incluso necesario, que tengas al lado a un
    Delegado o Delegada de tu Sindicato cuando te llamen para cualquier oferta. No
    dejes de reclamarlo.

    También decíamos que «quedan muchos otros problemas que
    el protocolo no resuelve, casi todos relacionados con la exclusiva competencia
    de la empresa en la organización del trabajo». La realidad nos sigue dando la
    razón, porque siguen las incidencias de falta de plantilla, no sustitución de
    vacaciones, conflictos funcionales, etc.       

    Sin embargo, el Banco presentó el Acuerdo, en el Buenos
    Días, casi como una conformidad a los proyectos Velázquez y Clima, cuando siempre
    hemos manifestado nuestra oposición a la externalización y a sus repercusiones
    laborales y sociales. Curiosamente, también el sindicato del No nos ataca por
    lo mismo –los extremos se tocan- en un comunicado insufrible de cinco folios,
    para justificar una vez más que su principal parte contraria no es la Empresa,
    sino los demás Sindicatos.

    CCOO estamos convencidos de que hemos conseguido un Acuerdo
    de mucha relevancia, esperemos que no tengamos que comprobarlo más adelante.
    Igualmente, en todo lo demás, en el día a día, CCOO seguirá abordando los problemas
    con empuje y determinación en defensa de nuestras condiciones laborales, de
    jornada, salariales o de salud. Para esto, es necesario que nos cuentes tu realidad,
    tus opiniones, las presiones que recibas, a través de cualquiera de nuestros/as
    Delegados/as, o del correo electrónico (afiliabbva@comfia.ccoo.es
    y     empleabbva@comfia.ccoo.es
    ).

    OFICINAS DE
    EMPRESAS
    Se han puesto en marcha varias «pruebas-piloto» para las Áreas Administrativas
    de 12 Oficinas de Empresas. Se trata de ver la manera más eficiente de realizar
    la centralización en los nuevos CBE (Centro de Banca de Empresas), que agruparán
    el trabajo administrativos de varias Oficinas dependientes.

    Esta experiencia, que se quiere poner en marcha para toda
    la Red de Empresas desde el mes de Noviembre conlleva, ese es su objetivo, una
    reducción de plantilla, que deberá hacerse mediante prejubilaciones voluntarias
    y cambio funcional.

    Más adelante nos tememos que parte de ese trabajo centralizado
    pase a OP Plus, con una nueva reducción de plantilla, y que más pronto que tarde
    afecte –sin duda- al trabajo y funciones de los Gestores de Empresas. Las 28
    Oficinas afectadas en principio son:

    2932 Las Palmas-Albareda (+5492 Triana, +7638 Sebadal),
    2354 Santa Cruz Tenerife (+5533 La Laguna, +5546 La Orotova), 5483
    Telde     (+5572 Playa del Inglés), 2376 Sabadell (+4373 Sta. Perpetua
    de Moguda), 6218 C.O. Barcelona (+5406 Pueblo Nuevo, +5413 Sagrada Familia),
    5473 Pinto (+6963 Valdemoro), 2364 Alicante (+5596 Instit. + 5253
    San Vicente del Raspeig), 2743 Paterna (5539 Quart de Poblet), 2363
    Valladolid     (4523 Valladolid-Circular), 5506 Salamanca (7768 Guijuelo),
    2355 Santander (+5644 Muriedas), 2357 Pamplona (+4525 Berriozar).

    CIERRE DE OFICINAS EN AGOSTO
    Y hemos informado de los planes del Banco para cerrar 400 Oficinas durante
    el mes de Agosto. No solo dábamos la relación, sino nuestra opinión, y una guía
    de cuestiones a tener en cuenta, para nuestra seguridad, física, operativa y
    laboral.

    Lo enviamos por correo electrónico, pero además lo tienes
    -te recomendamos que lo consultes- en nuestro Tablón sindical en e-spacio (dRRHH,
    Otras Informaciones, Tablón sindical, CCOO).

    Seguimos trabajando, seguiremos informando.
    Julio/Agosto 2008

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  • Proyecto Cibeles: empezar con buen pie

    Hemos sido los primeros en solicitar incentivos para todos los empleados del Grupo Caja Madrid (distribución lineal y gratuita de acciones de Cibeles entre todos los empleados y línea especial de financiación para la compra de acciones por los empleados), así como una negociación para las empresas del Grupo, que mejore sus condiciones laborales y beneficios sociales

    Proyecto Cibeles: empezar con buen pie.

     

     

    ðCC.OO. hemos saludado el Proyecto Cibeles como una decisión que representa un salto evolutivo para la Caja. Tambiénpreferimos esta fórmula de financiación antes que otras a las que siempre nos hemos opuesto, como la emisión de cuotas participativas, ya que creemos que éstas podrían poner en peligro el statu quo de una caja de ahorros como la nuestra, por la vía de la exigencia futura de derechos políticos por los compradores de las cuotas. 

     

     

    ðTambién hemos sido los primeros en solicitar incentivospara todos los empleados del Grupo Caja Madrid (distribución lineal y gratuita de acciones de Cibeles entre todos los empleados y línea especial de financiación para la compra de acciones por los empleados), así como una negociación para las empresas del Grupo, que mejore sus condiciones laborales y beneficios sociales. La última vez que lo expresamos fue en la Asamblea General de la Caja del 14 de julio, donde añadíamos esta idea, que ha cobrado fuerza y oportunidad a raíz de acontecimientos posteriores:      

     

     

    “La cotización de Cibeles en los mercados debe acompañarse de una necesaria unidad de dirección de la nueva Corporación con respecto a la Caja y de su control por los Órganos de Gobierno de Caja Madrid”.

     

     

    ðAl día siguiente se publicó la noticia de la suspensión de pagos de Martinsa–Fadesa, de la que la Caja es la principal acreedora; a lo que se añadía el posible nombramiento (anticipado con anterioridad) de Carlos Vela al frente de Cibeles.

     

     

    ðCC.OO. participaen todos los ámbitos institucionalesde la Caja, donde desarrolla un trabajo responsable, activo y sin interrupción. La singularidad de estos ámbitos, unida a una obvia exigencia de discreción, hacen difícil a veces transmitir esta labor, que se basa en los mismos principios y se orienta a los mismos objetivos que el resto de nuestra actividad; de forma que aquí también aportamos nuestros puntos de vista, a veces favorables y en ocasiones críticos; y sumamos esfuerzos para obtener la mejor dirección empresarial y proteger los intereses de la plantilla.

     

     

    ðEn este caso también hemos realizado gestiones a todos los niveles, como corresponde al papel que nos han confiado los trabajadores y que tienen asignado sus representantes en esta Institución. Como colofón de los mismos, el viernes, a las 15 horas, enviamos esta nota a los medios de comunicación, que la publicaron el sábado:

     

     

    * CC.OO. de Caja Madrid ante el Proyecto Cibeles y la crisis de Martinsa–Fadesa. 

     

     

     Esta semana se ha conocido la suspensión de pagos de Martinsa–Fadesa, la mayor de la historia de España (…). La particularidad es que, de las 45 entidades financieras afectadas, Caja Madrid es la principal acreedora de esta empresa .   

    Estos hechos coinciden en el tiempo con la puesta en marcha del Proyecto Cibeles, un instrumento financiero de importancia estratégica para Caja Madrid. CC.OO. creemos que, en esta coyuntura, es preciso orientar las decisiones empresariales de un proyecto seguro y estable, como es el de la Caja, con criterios de transparencia, prudencia y máxima profesionalidad; de modo que, además, se transmita la necesaria confianza a los mercados y a los clientes.

     

     

    Por ello, CC.OO. estamos vigilando, de un modo activo y desde todos los ámbitos de la Caja en los que estamos presentes, cada una de los pasos que se van dando en relación a Martinsa–Fadesa y al Proyecto Cibeles, aportando propuestas que suman y evitando decisiones (ya sea por la vía de inversiones, provisiones, nombramientos u otras) que pudieran condicionar el cumplimiento de los objetivos y principios antes señalados.

     

     

    ð El momento de salida a Bolsa de Cibeles es uno de los más delicados para los mercados en muchos años. Por ello, reiteramos la necesidad de actuar con prudencia, de inspirar confianza y de no tomar decisiones que, por polémicas o difíciles de explicar, puedan desconcertar o confundir. CC.OO. vamos a seguir vigilando que esto sea así, por lo que valoramos positivamente la renuncia y el no-nombramiento de Carlos Vela al frente del Proyecto Cibeles.

     

     

    Madrid, 21 de julio de 2008 

     

     

     

     

    Circular relacionada: CC.OO. solicita en la Asamblea de Caja Madrid Acciones de CIBELES para los empleados

  • Máxima Protección. Protocolo de Garantías de Empleo

    El objetivo de negociar para conseguir un acuerdo básico de garantías de empleo en la aplicación de los proyectos Clima y Velázquez se ha conseguido. El viernes 11, sobre la base de las propuestas de CCOO, firmamos un protocolo en el que el Banco adquiere diversos compromisos sobre las garantías de empleo, la vigencia del nuevo modelo, y otros sobre las consecuencias de su implantación y desarrollo.

    Para CCOO, este documento es un logro importante, un paso adelante, que aumenta la protección de la plantilla ante los cambios y vaivenes que el Plan de Innovación y Transformación está suponiendo en toda la organización. Naturalmente, quedan muchos otros problemas que el protocolo no resuelve, casi todos relacionados con la exclusiva competencia de la empresa en la organización del trabajo, pero con especial incidencia en nuestras condiciones laborales, de jornada, salariales o de salud. Abordarlos, y CCOO lo seguirá haciendo con empuje y determinación, se podrá hacer en mejores condiciones a partir de este Protocolo -que también han suscrito CCP y UGT- y que ampara igualmente la próxima remodelación del Área administrativa de BEC-Banca de Empresas.

    En todo el acuerdo se han conseguido compromisos unilaterales de la empresa, que limitan sus posibilidades legales por un lado y marcan líneas a seguir por otro, y que en conjunto suponen un apoyo muy importante para la defensa de nuestros derechos. El protocolo tiene vigencia hasta el 31/12/2010, lo que en los tiempos que corren tiene un gran valor. Ha sido una dura negociación, pero hemos obtenido la “máxima protección”.

    Los puntos más importantes del acuerdo son:

    2. Garantías de empleo. BBVA se compromete a llevar a cabo el proceso de adecuación de estructuras al nuevo modelo organizativo sin utilizar medidas traumáticas, como expedientes de regulación de empleo o despidos objetivos por causas organizativas, derivados de los citados proyectos. En consecuencia, el exceso de plantilla que pudiera derivarse de los procesos puestos en marcha por la Empresa se resolverán por vías vegetativas y voluntarias.

    5. Implantación y desarrollo. …/… En materia de movimientos de personal se estará a lo dispuesto en el capítulo V del Convenio vigente, procurando la Empresa realizar los mínimos necesarios para el adecuado funcionamiento de la Organización. El Banco gestionará la cobertura de bajas de cierta duración con la mayor celeridad y eficiencia para mantener el adecuado funcionamiento de las unidades.

    En unos días haremos una nueva hoja explicando con más detalle las consecuencias jurídicas y prácticas de esta Declaración. Mientras tanto, te recomendamos leer el documento completo, que puedes encontrar en e-spacioà>RRHH>Otras informacio-nes>Tablónsindical>CCOO, y en nuestra web: http://www.comfia.net/bbva.

    14 de Julio de 2008

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