Categoría: Formacion

  • ¿Trabajas en los sectores de Servicios a las Empresas? Fórmate gratis y online

    Si trabajas en algún sector vinculado a Servicios a empresas* este curso es para ti. Además, si estás afectado por un ERTE/ERE o eres trabajador/a autonomo tambien puedes hacerlo independientemente del sector al que pertenezcan. Las personas en desempleo pueden participar en un porcentaje limitado.

    * Curso dirigido a trabajadores/as de Empresas de consultoría y estudios de mercados y opinión pública; Empresas de ingeniería y oficinas de estudios técnicos; Empresas de trabajo temporal; Contact Center (Telemarketing); De los servicios de prevención ajenos; Investigación y desarrollo; Gestión de la información y de la comunicación

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  • CCOO VALORA POSITIVAMENTE LA RENOVACIÓN DEL ACUERDO EN LA ROCA VILLAGE

    La incorporación de medidas en torno a la movilidad de los trabajadores y trabajadoras o el establecimiento de una mesa de formación son novedades que mejoran la propuesta.

    Las Comisiones Obreras (CCOO) y también la Unión General de Trabajadores (UGT) renovamos y mejoramos el acuerdo con "Value Retail" empresa gestora y propietaria del centro comercial "La Roca Village". Cabe decir que este acuerdo no puede regular las condiciones de trabajo de las personas que trabajan en el centro comercial debido a que estas dependen de las diferentes marcas comerciales que ocupan el centro.

     

    Este acuerdo renueva un pequeño complemento para trabajar el domingo que proviene del primer acuerdo que ya tiene más de ocho años de vida.

     

    Con el nuevo acuerdo se ha explorado mejorar las condiciones en el centro relativas a la formación de la plantilla, la confortabilidad, la movilidad o la generación de energía. Así y pues a lo largo del próximo año se trabajará estos aspectos. Sin embargo se mantiene un punto de asesoramiento sindical.

     

    En "la Roca Village" trabajan más de 1.100 personas conviviendo con diferentes convenios, sectores y perfiles profesionales. Acuerdos como el suscrito exploran nuevas vías de mejora de las condiciones laborales. Es por ello que la comisión negociadora de este acuerdo conformada por personas de la Unión Intercomarcal del Vallès Oriental, Maresme y Osona, y del Sindicato Intercomarcal de Serveis en el Vallès Oriental, Maresme y Osona de CCOO cree que el acuerdo puede significar un modelo exportable a otros centros comerciales o espacios donde conviven diferentes tipologías de empresas que se regulan por varios convenios colectivos.

     

    Sin embargo esta es una fórmula novedosa que pretende mejorar la calidad laboral no en virtud de la empresa que contrata al personal, sino del lugar o emplazamiento, completando aspectos que los convenios colectivos no recogen, dadas las condiciones diferenciadas. Es por eso que CCOO nos manifestamos satisfechos con la firma de este  acuerdo.

    S.I. CCOO Vormaros

    >> CCOO signem l'acord social que millora la qualitat laboral per als 1.600 treballadors i treballadores de La Roca Village – 20/11/2015

  • Curso gratuito. Crea tu tienda on-line con Prestashop

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    Este curso en modalidad on line te ayuda a adquirir habilidades para abrir y gestionar una tienda en internet con el programa de código libre “prestashop”, así como de colocar sus categorías, productos, precios, imágenes, y establecer los transportistas y formas de envío y establecer los modos y pasarelas de pago.

    Si trabajas en algún sector vinculado a Comercio y Marketing* este curso es para ti.

    Además, si estás afectado por un ERTE/ERE o eres trabajador/a autónomo también puedes hacerlo independientemente del sector al que pertenezcas. Las personas en desempleo pueden participar en un porcentaje limitado.

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     * Curso dirigido a trabajadores/as de Comercio; Delegaciones comerciales del Ente Público empresarial Loterías y Apuestas del Estado; Promoción, degustación, merchandising y distribución de muestras; Administraciones de Loterías. (excepto grandes almacenes)

    1. PRESTASHOP Y EL COMERCIO ELECTRÓNICO.
    1.1. Introducción a Prestashop y el concepto de comercio eléctronico.
    1.2. La tienda prestashop, primeros pasos (cómo la ve el cliente y cómo es su programa de gestión).
    2. TU TIENDA POR DENTRO (BACK OFFICE).
    2.1. Gestión de los productos y categorías.
    2.2. Transporte, transportistas, formas de envío y distribución por zonas.
    2.3. Los clientes y los pedidos.
    2.4. Medios de Pago. Empleados y estadísticas.
    3. TU TIENDA POR FUERA (FRONT OFFICE).
    3.1. Los módulos, Gestión, configuración,activación.
    3.2. Posición módulos en el Front Office ,personalización de la tienda.
    3.3. Los módulos más importantes. Consideraciones finales y cierre de curso.

  • Formación regulatoria trabajo administrativo

    Existen una serie de cursos regulatorios cuyo vencimiento y examen se ha ido postergando durante el tiempo de confinamiento. La consecuencia es que hay una acumulación de actividad formativa (LCCI, seguros, KYC, Compliance, reperfilado, productos de inversión, etc.) en el último cuatrimestre de este año.

    Ya en julio nos pusimos en contacto con la Dirección del Banco para encontrar una solución al problema y os informamos en nuestra circular del 14 de julio.

    Consecuencia de nuestras gestiones fue el establecimiento, nuevamente, de reducir la atención comercial a clientes de los gestores comerciales una hora antes del cierre de oficinas hasta el 30 de noviembre para poder hacer los cursos. Pero esta medida tenía una carencia, las personas en labores administrativas no reducían su horario de atención al público.

    Como es conocido, después del cierre de la atención al público en caja deben realizarse una serie de operaciones y cierre contable que conllevan entre 15 y 30 minutos dependiendo de la operativa de ese día, siempre que no haya incidencias. Esto deja a estas compañeras y compañeros con un tiempo para efectuar el curso de unos 15 minutos. Cualquiera que haya hecho cursos on line sabe que con ese tiempo prácticamente solo te da tiempo de conectarte y desconectarte y no puedes centrar tu atención en los elementos formativos.

    A nuestro entender, además de ser un acto discriminatorio respecto a las condiciones formativas del colectivo administrativo frente al colectivo comercial, esta decisión no tiene en cuenta los trabajos que realiza ese colectivo además de las operaciones de caja. La mayoría de las oficinas hay sólo un operativo que debe hacer caja, revisiones de clientes, llevar el control de la oficina, etc.

    Por tanto, solicitamos la revisión de esta decisión para que el colectivo administrativo de la Red de Oficinas tenga un tiempo asignado para la formación, aunque sea la mitad del tiempo que se concede a los comerciales ya que tienen menos carga formativa. Hasta la fecha no hemos tenido respuesta.

    Esperamos que la Dirección de Banca Minorista reconsidere su decisión y facilite a las personas en labores administrativas la correcta realización de los cursos.

    En CCOO trabajamos para seros útiles. Si necesitas cualquier información o ayuda contacta con nuestras delegadas y delegados .

  • Formación: Certificado de Asesoramiento Financiero

    Este curso propuesto por la Federación de Servicios de CCOO, responde a lo establecido por la “Directiva MIFID 2” y a las directrices que la CNMV ha plasmado en la “Guía Técnica 4/2017 para la evaluación de los conocimientos y competencias del personal que informa y asesora” en el sector financiero y bancario. On line 150 horas.

    El curso se impartea través del Instituto Europeo de Posgrado (IEP),innovadora Escuela de Negocios que imparte formación a distancia con modalidad online, que surgió para dar respuesta a la necesidad formativa que tenían colectivos, que por sus características profesionales, geográficas o personales, no podían acceder a una formación especializada presencial. El objetivo del IEP es proporcionar a su alumnado una formación integral de calidad, eminentemente práctica, adaptada a las necesidades de las empresas, con una innovadora metodología de aprendizaje virtual (online) y que contribuya a un óptimo desarrollo profesional y humano de sus alumnos y alumnas.

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