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Categoría: Formacion

  • CCOO te ofrece curso Mifid II: Certificado de Asesoramiento Financiero

    El pasado día 21-dic-2.017 la CNMV incorporó al Instituto Europeo de Posgrado a la relación de organizaciones y universidades que han acreditado el cumplimiento de los requisitos recogidos en la Guía Técnica en atención a lo que establece MiFID II. Puedes consultarlo aquí.

    […]

    Instituto Europeo de Posgrado

    • Certificado de Información Financiera (CIF) Habilitación del título: Informar
    • Certificado de Asesoramiento Financiero (CAF) Habilitación del título: Asesorar

    CCOO facilita a su afiliación la inscripción en el curso de asesoramiento con un descuento del 50%. Se imparten a través del Instituto Europeo de Posgrado (IEP), innovadora Escuela de Negocios que imparte formación a distancia con modalidad online, que surgió para dar respuesta a la necesidad formativa que tenían colectivos, que por sus características profesionales, geográficas o personales, no podían acceder a una formación especializada presencial. El objetivo del IEP es proporcionar a su alumnado una formación integral de calidad, eminentemente práctica, adaptada a las necesidades de las empresas, con una innovadora metodología de aprendizaje virtual (online) y que contribuya a un óptimo desarrollo profesional y humano de sus alumnos y alumnas.

    Hasta el próximo día 21 de enero puedes inscribirte pincha en el siguiente enlace:

    –          CERTIFICADO DE ASESORAMIENTO FINANCIERO

    * Nueva Edición a impartir del 18-sep-2018 al 10-mar-2019, inscripciones hasta el 16-sep-2018

    –          CERTIFICADO DE ASESORAMIENTO FINANCIERO

    Los exámenes serán presenciales en locales de CCOO, cualquier duda al respecto puedes consultarla en el teléfono 91.540.92.82 o en e-mail ccoontigocampus@servicios.ccoo.es

    Por último, comentar que para las cuestiones particulares, tal como la posibilidad de solicitar a la empresa un aplazamiento de la formación por razones fundadas (problemas de conciliación, personales, etc.), CCOO se encargará directamente, ponte en contacto con nosotros para que te ayudemos a gestionarlo.

     

    Los delegados y delegadas de CCOO estamos para ayudarte. 

    Comunicado en pdf.

     
     
     

  • ¿A quién obedecemos?

    Dentro de la cascada de cursos que se han puesto en marcha este final de año hay uno que nos tiene desconcertados. El curso para vender seguros que están haciendo los AC´s
    Y nos tiene desconcertados porque en el documento Definición de Puestos de Trabajo de la Red de Oficinas Atención Clientes (AC), dice literalmente: «El AC no está facultado para prestar a clientes servicios de asesoramiento sobre productos o información sobre instrumentos financieros, servicios de inversión o servicios auxiliares, debiendo redirigir al equipo comercial de la oficina cualquier solicitud relativa a estos últimos servicios que identifique en su trato con el cliente».

    Por otro lado los compañeros AC’s, que todavía no han hecho el curso, han recibido un correo del Banco en el que se dice tener «requerimiento expreso del regulador que ha solicitado expresamente a Deutsche Bank que ponga en marcha un plan de acción para asegurar que su red comercial cuenta con una formación suficiente en materia de seguros.» Como consecuencia de lo anterior dicen que «Es imprescindible que completes el curso dentro de ese plazo para (i) garantizar que estás en disposición de cumplir con el deber de informar de forma clara y transparente a los clientes antes de la celebración del contrato de seguro y de aclarar cualquier duda que pueda surgir a estos últimos tanto en el proceso de venta como en el posterior mantenimiento del contrato de seguro y (ii) con ello, permitir dar cumplimiento al plan de acción solicitado por la Dirección General de Seguros.» Y que «no completar la formación en plazo te impedirá prestar adecuadamente el servicio de comercialización de seguros.»

    Para mayor desconcierto, el último párrafo del correo dice «El no completar la formación en plazo te impedirá prestar adecuadamente el servicio de comercialización de seguros y podría implicar un riesgo regulatorio para la entidad por incumplimiento del plan de acción convenido con el regulador, por lo que tendrá la consideración de incumplimiento de tus obligaciones contractuales y podría implicar una sanción disciplinaria.»

    • ¿Realmente la Dirección General de Seguros ha pedido que los empleados del Banco que tienen prohibido vender u asesorar hagan un curso de venta de seguros?
    • Los señores de Coordinación Normativa y del Centro de Inversiones que firman el correo ¿saben que hay un documento de PCCi España que dice que los AC’s no pueden vender?
    • ¿Saben que los operativos, a pesar de trabajar en la Red Comercial, no son comerciales?
    • ¿Por qué amenazan con sanciones disciplinarias a los AC’s por incumplimiento de las obligaciones contractuales? Su obligación contractual es precisamente no vender.

    Le pedimos al Banco que ponga un poco de orden en las normas a aplicar. Los AC’s, como el resto de compañeros, ya tienen bastante trabajo como para sobrecargarles con un curso que no les va a servir para nada.

  • Formación y Talento (2 de 2)

    Formación y Talento … ¿Cómo se va a compensar el talento?

    Ayer hablamos de Formación, hoy tratamos la circular del talento.

    Hace unos días nos hemos encontrado con una circular en busca de ?talentos? poniendo en marcha el ?Plan Director de Transformación ADN 2.0.? y nos preguntamos ¿qué talentos? ¿los que cada personal ha cultivado individualmente? Y ¿a cambio de qué? ¿se va a ofrecer carrera profesional? ¿se va a compensar la movilidad geográfica que los puestos requieran? ¿se va a dar formación adecuada para fomentar dichos talentos?

    […]

    En nuestro
    documento CCOO «Informe sobre Modernización en Unicaja Banco 2.017» pedíamos expresamente que se
    contara con las personas que formamos la Empresa    . Nos alegramos
    de que se cuente con las personas que ya estamos en Unicaja, tenemos personas muy
    capaces de adaptarse a nuevos retos con la formación adecuada y que bien
    motivadas pueden cubrir las nuevas necesidades que la entidad requiera. Pero a
    las personas hay que darles facilidades y seguridades para que den un paso
    importante en su vida. No vale cualquier cosa, no vale sacar una circular y a
    ver quién se atreve, no podemos pedirle a la gente que se tire a una piscina
    sin agua …

    Desde CCOO
    velaremos para que las condiciones de trabajo de los compañeros y compañeras
    con talento o sin él no se vean deterioradas y que los talentos personales
    puestos a disposición de la empresa sean reconocidos. Si todos nos concentramos
    en estas reivindicaciones seguro que conseguimos que la empresa actúe
    adecuadamente.

     

    Comunicado en pdf

  • Formacion y Talento (1 de 2)

    ¿Qué formación da nuestra empresa a la plantilla? ¿Autoformación? 

    El desarrollo del plan de formación para cumplir con los requisitos de MIFiD II se aleja mucho de lo que entendemos en CCOO por formación. Entregar documentación y poner herramientas de autoestudio y que cada cual se las apañe, ofreciendo tan solo tres jornadas presenciales para resolver dudas,  en un curso con enormes contenidos como ha sido éste, creemos que no es lo más deseable. La celeridad en organizar el curso, ha llevado a facilitar a las trabajadoras y trabajadores temarios con erratas, algunas aún no resueltas. Sin embargo ha pasado ya un tiempo suficiente para que se hubiesen resuelto adecuadamente todo éste tipo de pegas.

    […]

    CCOO hemos pedido
    en reiteradas ocasiones, que se aumente
    el nº de horas presenciales garantizando monitores con un mínimo de preparación
    ya que algunas experiencias vividas en los dos primeros grupos han demostrado
    que no todos los monitores que han impartido las clases presenciales estaban
    cualificados adecuadamente, algunos solo venían a leer temario y poco más,
    resolviendo pocas dudas. Tampoco son admisibles los plazos de resolución de
    incidencias y dudas  excesivos de todo
    punto, circunstancia que  también los
    hemos recriminado a la Empresa. En CCOO
    entendemos que ese y no otro es el trabajo sindical respecto a la formación,
    conseguir que la empresa facilite los medios adecuados para su desarrollo, no
    sustituir las carencias de la formación de la empresa sin tener las garantías
    mínimas de calidad    .

    Esas
    incidencias han dado como resultado que un importante número de compañeros y
    compañeras hayan tenido que acudir a centros de formación externos a completar
    la formación que la empresa no les ha facilitado. Y eso es inadmisible.

    Desde hace un
    tiempo el recurso a la formación online se viene convirtiendo en  un ahí lo llevas, entregan una serie de
    textos y dejan a las espaldas de la plantilla la formación real. Con mucho
    éxito, es cierto, ya que los porcentajes de examinados que han resultado aptos
    son muy altos. Pero insistimos a costa de esfuerzos por encima de lo razonable
    de esas personas. Tenemos que conseguir que los compañeros y compañeras que quedan
    por acreditarse lo hagan y sin dejarse la vida en ello.

    Y mañana
    hablaremos del Talento…



    Comunicado en pdf

  • La Valoración del Desempeño: Reivindícate

    pdf aquí