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Categoría: Fusiones

  • FIRMADO EL ACUERDO DE JORNADAS Y HORARIOS

    Para CC.OO. Barclays este ha sido un muy buen acuerdo y estamos muy satisfechos con el trabajo realizado, ya que se ha conseguido la difícil tarea de que ambos colectivos consigan mejorar sus jornadas, sin que ninguno se vea perjudicado y haciendo compatibles ambos. Todos ganamos con este acuerdo, en mayor o menor medida, y proviniendo de cualquiera de los dos Bancos.

    FIRMADO EL ACUERDO DE JORNADAS Y HORARIOS

    Hoy, 21 de diciembre 2004, se ha materializado la firma del
    ACUERDO SOBRE JORNADA Y HORARIOS para toda la plantilla de
    Barclays España, SA entre los representantes de ambos sindicatos, CC.OO.
    y UGT, y la dirección de la empresa, representada por D. José
    María Hoya y D. Pedro L. Clemente.
    Los términos en los que hemos suscrito dicho acuerdo son los mismos que
    ya os trasladamos a todos en el anterior comunicado, en el que os informábamos
    del preacuerdo al que habíamos llegado y del cual os resumimos los aspectos
    más importantes :

    • Jornada continua:

    – Invierno (1 de Octubre a 22 de Mayo, ambos inclusive) Lunes
    a Jueves de 8:00 a 15:30 h.
    Viernes de 8:00 a 15:00 h.
    (Incluidos 15 minutos de descanso)
    – Verano (23 de Mayo a 30 de Septiembre, ambos inclusive)
    Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 h.
    (Incluidos 15 minutos de descanso)
    Dispondrán de una bolsa de hasta 16 horas para actividades formativas
    realizadas fuera del horario establecido.

    • Jornada partida:

    – Invierno (1 de Octubre a 22 de Mayo, ambos inclusive)
    Lunes a Jueves de 8:00 a 17:00 h. o de 9:00 a 18:00 h. (1 hora y 10 min. de
    descanso)
    Viernes de 8:00 a 15:00 h.
    (Incluidos 15 minutos de descanso)
    -Verano (23 de Mayo a 30 de Septiembre, ambos inclusive)
    Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 h.
    (Incluidos 15 minutos de descanso)

    Con este nuevo horario se consiguen mejoras para ambos colectivos,
    es cierto que unas más significativas que otras, ya que los empleados
    de jornada continua no trabajarán ni la tarde de los jueves ni los sábados
    y su mejora es más evidente. Pasan a disponer de una bolsa de hasta un
    total de 16 horas anuales para recibir formación, siendo así consecuentes
    con nuestra exigencia a la empresa que este colectivo reciba formación
    adecuada, para tener capacidad de proyección de futuro y carrera profesional
    (estas horas de formación en la práctica se hacían también
    fuera del horario de trabajo, y ahora pasan a computar como horas de trabajo
    efectivo).
    Pero no hay que olvidar que los de jornada partida también mejoran ya
    que consiguen reducir el número de horas anuales trabajadas con la realización
    del horario de continua las vísperas de festivos y la ampliación
    del descanso para la comida, además de revalorizar el plus de comida
    anualmente de forma automática.

    Los empleados serán adscritos el 1 de Enero de 2005
    al horario y jornada (continua o partida) que actualmente estipule su contrato
    de trabajo y a partir de esa fecha la empresa ofrecerá a los empleados
    el horario que estime más conveniente de los anteriores. EN CUALQUIER
    CASO LA ACEPTACION POR PARTE DEL EMPLEADO DEL HORARIO OFRECIDO SERA SIEMPRE
    VOLUNTARIA.

    Es decir, cada empleado pasará automáticamente
    a la misma jornada que actualmente tiene firmada en su contrato de trabajo (continua
    o partida)    , y será la empresa quien se dirigirá a aquellos
    empleados que ella decida y les ofrecerá el cambio a la otra jornada.
    Resaltamos que el cambio tendrá que ser aceptado de manera expresa (por
    escrito) y voluntariamente por el empleado.
    Es el compromiso de CC.OO. Barclays velar para que se cumpla esta voluntariedad,
    y que no se produzcan situaciones de presión y aceptaciones impuestas
    al empleado. Necesitamos que nos hagáis saber si no se está cumpliendo
    esta voluntariedad para que podamos denunciarlo y exigir el fin de dichas presiones,
    así como si se están produciendo situaciones de desajuste entre
    la jornada real y la que se tiene legalmente (empleados que se ven obligados
    a prolongar la jornada continua sin que se les ofrezca un cambio a la jornada
    partida). Habrá que exigir a la dirección de Barclays que en un
    tiempo prudencial acometa la labor de ajustar cada empleado a la jornada que
    realmente desempeña.

    Ambas partes acordaran un sistema que regule los cambios
    de un tipo de jornada a otra y las condiciones y efectos que conlleve en su
    aplicación práctica.
    Este es otro compromiso que adquirimos ambas partes, el de establecer un sistema
    por el cual el empleado pueda volver a la jornada de la cual partió,
    quedando regulados dichos cambios y que no dependan de cada caso concreto, sino
    que halla una regulación uniforme y conocida por todos.

    El personal que pase a la jornada partida pasara a cobrar
    el plus de comida, que será revalorizable en el mismo porcentaje que
    el concepto “sueldo” del próximo convenio de Banca y durante
    la vigencia del mismo.
    El que este plus sea revalorizable, de forma automática según
    se revise el Salario por el Convenio, es otro logro de este acuerdo, que se
    hace eco de una reclamación de los últimos años de la plantilla
    que cobraba este plus.

    Así mismo, los días anteriores a festivo
    en el horario de invierno toda la plantilla realizará el horario de 8:00
    a 15:30 h.
    Esta mejora supondrá a los de jornada partida que en esos días
    realizarán el horario de jornada continua, en días tan señalados
    como las vísperas de festivo.

    Los días de libranza pasan a ser para los empleados
    de jornada partida 2 más de los establecidos por el convenio colectivo
    (6 en total según el convenio actual) y 1 más para los de jornada
    continua (5 en total según el convenio actual).
    Las plazas que decidan realizar el horario alternativo al del Convenio de Banca
    y opten por el de 9:00 h. a 14:30 h para la semana de Fiestas Patronales disfrutarán
    de un día más de libranza.

    Para CC.OO. Barclays este ha sido un muy buen acuerdo y estamos
    muy satisfechos con el trabajo realizado, ya que se ha conseguido la difícil
    tarea de que ambos colectivos consigan mejorar sus jornadas, sin que ninguno
    se vea perjudicado y haciendo compatibles ambos. Todos ganamos con este acuerdo,
    en mayor o menor medida, y proviniendo de cualquiera de los dos Bancos.
    Es un acuerdo que marca un referente en el sector de Banca y que debemos saber
    valorar.

  • La otra cara de la fusión: las personas

    21 12 04 Los empleados y empleadas explican que sienten y viven estos primeros días después de la integración. (PDF:Cat. / Cast.)

    La otra cara de la fusión : las personas

    La valoración positiva que el mercado y los altos directivos de esta entidad hacen de esta «exitosa y rápida» fusión no tiene en cuenta a las personas que la llevan a cabo. Son daños colaterales perfectamente asumibles por la organización. Sin embargo, opinamos que debería de preocupar seriamente a los dirigentes de esta empresa el agotamiento de la plantilla. Difícilmente, un colectivo de personas cansadas e insatisfechas podrá llevar a cabo el anunciado y ambicioso nuevo plan trienal de negocio en el que, entre otros objetivos, se establece una importante reducción del ratio de eficiencia, lo que implicará nuevos recortes que, obviamente, afectarán a la calidad de vida laboral y personal de la plantilla. Es muy difícil publicar un escrito que resuma brevemente cómo está siendo el proceso de fusión Sabadell/Atlántico, así que hemos decidido que tal vez la mejor manera de compartir la situación que viven actualmente las personas que trabajan en el Grupo Sabadell es publicar, con el permiso de los autores/as y de forma anónima, porque muchas personas de esta empresa tienen miedo a sus gestores -por algo será-, algunos de los escritos que los empleados y empleadas nos envían. Quizás así Josep Oliu, Juan María Nin, Juan Cruz Alcalde y el resto de miembros del Comité Ejecutivo entiendan por qué les insistimos en que rebajen la presión laboral y compensen a la plantilla con parte de los beneficios obtenidos a lo largo de estos últimos años. Aprovechamos para deciros que en octubre nos dirigimos a los directivos mencionados reclamando, de nuevo, una compensación extra para toda la plantilla. La respuesta está publicada en nuestra página web, apartado de acción sindical/retribución salarial. (ver texto)A continuación, reproducimos dos escritos que nos han enviado empleados y empleadas desde distintos ámbitos territoriales. Uno es extenso y otro breve, pero los dos reflejan cómo se sienten las personas. Nuestra intención es, si nos lo permitís, seguir publicando vuestros escritos, por lo que os animamos a hacernos llegar vuestra experiencia sobre la situación que vivimos en el Grupo Banco Sabadell. Escrito recibido desde la Comunidad de Madrid:«Ya han pasado, con hoy, 11 días laborables desde la fusión de oficinas de Banco Sabadell con Banco Atlántico, y aún no se ha publicado nada en la página Web de esta Sección Sindical ni se ha recibido en las oficinas ningún comunicado sobre el catastrófico acontecimiento que nos ha tocado vivir en las mismas, desde el día 7, en las oficinas fusionadas, y varias semanas antes en las que se iban a cerrar. Soy administrativo de una de las oficinas de Banco Sabadell que se ha fusionado con otra de Banco Atlántico. Nos hemos trasladado a la del Atlántico, con todo lo que ello ha supuesto desde varias semanas antes del día «D», y si enumerase una por una las distintas tareas que hemos tenido que acometer la lista sería interminable, además de seguir con la labor diaria de atención al público hasta el sábado día 4. El caos que nos hemos encontrado en la oficina receptora de la fusión ha sido monumental, con todo lo trasladado metido en cajas para colocarlo de nuevo como lo teníamos en la oficina de origen, y, por supuesto, continuando con la labor diaria de atención al público, ¡el doble o el triple de clientes y de llamadas telefónicas!, y el agravante de tener que ayudar a nuestros compañeros de B.Atlántico a realizar su tarea diaria (ayuda que prestamos encantados porque también sabemos lo que es pasar por esa situación) porque, aunque han realizado los cursos de SIBIS, los que ya hemos sufrido más cambios informáticos porque venimos de Banco Natwest sabemos bien lo que es eso, no se puede comparar con trabajar en «real» y con los clientes delante. Entre los incidentes que se han producido, muchos de los cuales sólo conozco de oírlos comentar en la oficina por los apoderados y, por lo tanto, no puedo describirlos pero que se refieren a temas contables y al cambio de productos, enumero algunos que me han tocado vivir de primera mano, con el consiguiente descontento de los clientes, la carga de trabajo añadida al quehacer diario, el estrés durante toda la jornada de trabajo y fuera de ella (porque la mayoría, por no decir todos, nos llevamos los problemas del trabajo a casa).  Cambio de libretas, teniendo que explicar que los movimientos que no aparecen en la libreta de B.Atlántico tampoco aparecerán en la nueva de SabadellAtlántico y tener que entregarles un extracto para que vean sus movimientos que faltan.  Recogida de DNIs y firmas para su digitalización, que en teoría ya se habían recogido por los compañeros de B.Atlántico, pero que no ahora no sirven por tener la cuenta antigua.  Entrega de BsOnline nuevas, tarjeta y contrato, porque la numeración de las tarjetas enviadas a la oficina no coincide con la numeración que aparece en el contrato pendiente de firmar por los clientes.  Petición de tarjetas de débito nuevas porque, curiosamente, a los clientes de B.Atlántico les han dejado con una tarjeta, que era tanto de débito como de crédito, con la que sólo pueden disponer en cajero a crédito.  Entrega de talonarios a los clientes de B.Atlántico y cancelación de cuentas por duplicidad.  Etc, etc. Por todo esto, y lo que aún nos queda, se debería, desde esa Sección Sindical, poner en conocimiento de la empresa, si aún no se ha hecho, el esfuerzo que todos los trabajadores estamos realizando para que la integración se realice de la mejor manera posible para todos, tanto clientes como empleados, y, al igual que se solicitó la compensación por la formación de integración a los compañeros de B.Atlántico y a los tutores de B.Sabadell, se solicite algún tipo de compensación para los trabajadores que estamos sufriendo en nuestras carnes la fusión de una oficina de B.Sabadell con otra de B.Atlántico».Escrito recibido desde Girona:«¿No tenéis la sensación de que nos toman el pelo? Una vez más nos felicitan por la nueva integración en la que ni se han molestado en poner los medios necesarios. Aprovechándose, como siempre, del sobreesfuerzo de los empleados que, con su voluntad, han hecho posible que las oficinas funcionen con graves problemas de organización. ¿Qué somos los empleados para una empresa de servicios como es el Grupo Banco Sabadell? Máquinas de alquiler. Les da lo mismo las condiciones en que funcionan, sólo importan los resultados».A pesar de lo que aquí se expone, queremos poner de relieve la sensación de solidaridad entre los compañeros y compañeras frente a esta situación de caos. Esta solidaridad no es desde luego fruto de las filosofías y actitudes desarrolladas desde la alta Dirección. Por el contrario, es un valor exclusivamente atribuible a la calidad de las personas que trabajan en esta empresa y que pervive a pesar de las políticas prepotentes, agresivas y monetaristas que desarrollan los dirigentes del Grupo. Desde aquí, sugerimos al Comité Ejecutivo que al igual que destinan el capital que sea necesario para contratar a expertos como Roland Berger para diseñar rápidas fusiones, contraten a expertos en políticas de Recursos Humanos para gestionar y motivar a las personas de una manera más racional y humana. Todos y todas se lo agradeceríamos profundamente. Aprovechamos para desear a todos nuestros compañeros y compañeras unas felices fiestas.

     

    Sabadell, diciembre de 2004

  • Acuerdo Red Agencial Genesis

    Tras la reunión mantenida el pasado día 29 de noviembre de 2004 con los representantes sindicales de CCOO, la Compañía Liberty ha decidido aceptar las condiciones propuestas por los mismos en los siguientes términos:

    Personal de perfil administrativo sujeto al proceso de traslado colectivo
    al centro de servicios de mediadores de Barcelona:

    Las condiciones que se expondrán a continuación sólo serán aplicables para
    aquellos trabajadores que se adhieran a las mismas antes del día 3 de
    diciembre de 2004 y siempre y cuando, en esa misma fecha, se adhieran la
    mayoría de los trabajadores afectados y efectúen la opción, bien por la
    extinción de su contrato, bien por el traslado al centro de servicios de
    mediadores de Barcelona.

    Para aquellos trabajadores que opten por la extinción del contrato, las
    condiciones serán las siguientes:

    1. Indemnización neta equivalente a 45 días de salario por año de
      servicio con el límite de 38 mensualidades.
    2. Adicionalmente, la empresa costeará un servicio de»outplacement» hasta que el trabajador encuentre otro empleo con el límite
      máximo de seis meses.

    La extinción del contrato se realizará como máximo el día 31 de diciembre
    de 2004.

    Para aquellos trabajadores que opten por el traslado desde el centro de
    trabajo actual al centro de servicios de mediadores de Barcelona, las
    condiciones de compensación por traslado con cambio de residencia serán las
    siguientes:

    1. La Compañía costeará los gastos de locomoción justificados
      del trabajador y sus familiares directos cuando el trabajador
      presente los justificantes.
    2. La Compañía costeará los gastos de mudanza justificados del
      trabajador y sus familiares directos cuando el trabajador
      presente los justificantes.
    3. La Compañía costeará los gastos de viajes a Barcelona y
      alojamientos justificados por el trabajador del mismo y de sus
      familiares directos, para la búsqueda de vivienda, colegios,
      etc., hasta un límite de 3.005 Euros, cuando el trabajador
      presente los justificantes. La Empresa se ocupará de la reserva
      de los viajes, lo cual constituirá una condición necesaria para que sufrague los costes.
    4. La Compañía pagará una indemnización como compensación de
      gastos equivalente a seis mensualidades ordinarias de salario
      base y demás conceptos del Convenio que se estuvieran
      percibiendo, excluida, en su caso, la prorrata de los
      complementos de compensación por primas. En la fecha en que la
      Empresa comunique al trabajador la fecha para cubrir su puesto en
      el Centro de Servicios de mediadores de Barcelona, le entregará
      esta cuantía, si bien en concepto de pago a cuenta de las
      cantidades mencionadas en los apartados «1)» a «4)», sin
      perjuicio de que se consolide como indemnización al cumplirse seis meses desde que se produzca el traslado.
    5. En concepto de ayuda a la vivienda la Compañía pagará las
      siguientes cantidades: 601,01 mensuales durante los primeros 12 meses, 450,76 mensuales durante el segundo periodo de 12 meses, 390,66 mensuales durante el tercer periodo de 12 meses
    6. El trabajador disfrutará de un permiso retribuido de hasta 10
      días máximo con dietas. Las fechas de disfrute se elegirán por el
      trabajador en el período a partir de la opción por el mismo al traslado hasta la fecha en que el trabajador se incorpore a su puesto en Barcelona.
    7. El trabajador disfrutará de 5 días adicionales de vacaciones en
      el 2005 y otros 5 en el 2006, a disfrutar en las fechas que
      determinará la Empresa en cada caso.
    8. La Compañía costeará cursos de catalán de los niveles A o B al
      trabajador y a sus familiares directos. El trabajador se
      inscribirá en cursos que se celebren en horario distinto a su horario de trabajo.
    9. La Compañía gestionará con entidades bancarias las mejores
      condiciones posibles de préstamos hipotecarios de aquellos
      trabajadores trasladados que lo soliciten.
    10. La Compañía costeará para el cónyuge o pareja de hecho del
      trabajador, que pierda su trabajo por el cambio a Barcelona, un
      Outplacement hasta que encuentren otro empleo con el límite
      máximo de 6 meses.

    En el supuesto de que el trabajador trasladado causara baja voluntaria en
    la Empresa en el período de los primeros seis meses desde la eficacia del
    traslado, sólo tendrá derecho a percibir las cuantías y compensaciones
    previstas en el Convenio Colectivo del sector para el supuesto de traslado,
    de manera que se verá obligado a devolver aquellas cuantías que ya haya
    percibido que excedan las previsiones de Convenio.

    Para aquellos trabajadores que, antes del día 3 de diciembre de 2004, no se
    adhirieran a las presentes condiciones, ni efectuasen la opción, bien por
    la extinción, bien por el traslado, les serán de aplicación las condiciones
    y procedimientos establecidos en la legislación vigente.

    Personal de perfil comercial sujeto a un posible proceso de amortización de
    puestos de trabajo:

    Las condiciones que se expondrán a continuación sólo serán aplicables para
    aquellos trabajadores que se adhieran a las mismas antes del día 10 de
    diciembre de 2004 y siempre y cuando, en esa misma fecha, se produzca la
    adhesión de la mayoría de los trabajadores afectados.

    Los trabajadores cuyos puestos de trabajo concretos sean amortizados
    obtendrán una indemnización de 45 días de salario por año de servicio con
    el límite de 42 mensualidades.

    La extinción del contrato será efectiva en la fecha que la empresa designe.

    Para aquellos trabajadores que, antes del día 10 de diciembre de 2004, no
    se adhirieran a las presentes condiciones, la empresa procederá a la
    amortización de sus puestos de trabajo por las vías y condiciones
    establecidas en la legislación vigente.

    Quedan pendientes de contestación aquellos otros puntos que fueron tratados
    en la reunión referida al inicio.

  • COMFIA-CCOO y FES-UGT ante la operación SACYR en BBVA

    La estabilidad, imprescindible en el sector financiero, requiere superar situaciones que puedan dañar la imagen de la Entidad. Los trabajadores somos los primeros interesados en evitar un contexto de incertidumbre. CCOO y UGT aportamos nuestra opinión y una propuesta para añadir elementos positivos en esa línea.

    COMFIA-CCOO y FES-UGT quieren, en primer término, manifestar su respeto a la legítima decisión de SyV de adquirir un 3,1% del capital del BBVA con la intención de entrar en el Consejo de la Entidad y de participar en la gestión. Apreciamos también su loable intención de crear un núcleo estable de accionistas que dificulte alguna operación hostil contra el Banco por parte de un Grupo extranjero, aunque consideramos que tal intención resulta inocua por dos motivos:
    * Supera con creces las posibilidades financieras de SyV, cuyo endeudamien-to es dos veces superior a sus recursos propios, a no ser que disponga de un financiador en la sombra.
    * El % que SyV pretende adquirir es claramente insuficiente para condicio-nar la voluntad de algún gran competi-dor global que se encontrara interesado en hacerse con el control de BBVA.

    Pero en este marco de respeto a una decisión empresarial, queremos rechazar la manera hostil en que esta operación ha sido planteada, hostilidad que cuestiona de hecho los objetivos enunciados por SyV. Si los objetivos de la operación eran los declarados, un acercamiento amistoso probablemente hubiera resultado más eficaz y menos costoso para los accionistas de SyV y menos desestabilizador para BBVA.
    Reclamamos a la CNMV que pida al SCH la remisión de un «Hecho relevante» en el que despeje las dudas surgidas sobre su papel, dados, entre otros, los siguientes hechos:
    * La participación en la operación de uno de sus accionistas más relevantes y miembro de su Consejo, Juan Abelló.
    * La participación de Demetrio Carceller, Consejero de CEPSA, empresa del Grupo SCH.
    * La salida del SCH del accionariado de SyV en fechas (10/10) en las que la operación ya se había iniciado.

    Creemos necesario descartar que esta operación suponga el primer paso de una fusión del BBVA con el SCH a la que nos opondríamos radicalmente por cuanto supondría un coste social inasumible en términos de competencia y un inmenso coste laboral en términos de puestos de trabajo.

    COMFIA-CCOO y FES-UGT agruparán las acciones propiedad de los trabajadores que según la Memoria del pasado ejercicio suponían más de un 2% del capital del Banco y reivindicarán la designación de dos consejeros.

    La presencia de estos dos consejeros representaría un elemento de estabilidad y cordura de cara a un futuro inmediato previsiblemente convulso.

    Seguimos trabajando, seguiremos informando

    1 Diciembre 2004

    Ver comunicado en formato pfd (80 kb)

  • El día «D»: integración definitiva Atlántico-Sabadell

    03 12 04 Estamos llegando al final. Esperamos que la Dirección de esta empresa sepa valorar convenientemente y con hechos, el inmenso esfuerzo que realiza la plantilla del Atlántico y también el esfuerzo sostenido de la plantilla del Sabadell que en cuatro años ha soportado 3 fusiones bancarias. (PDF:Cast.)

    EL DIA «D»: INTEGRACIÓN DEFINITIVA ATLÁNTICO-SABADELL

    El día 6 de diciembre se llevará a cabo una prueba piloto en 26 oficinas repartidas en distintas comunidades de la geografía española. Según instrucciones de la Dirección de Organización y Recursos, deberán acudir personas de perfil administrativo, puesto que debe ser plantilla que conozca las operativas de teleproceso de Banco Sabadell. Obviamente, en paralelo, también deberán venir a trabajar todas las personas del Centro Corporativo de Sabadell responsables del proceso de integración. Dado que hasta enero de 2005 no se produce la homologación de condiciones de toda la plantilla del Grupo Sabadell, os informamos que la compensación para los empleados procedentes del Atlántico por trabajar un día festivo, toda la jornada, ha venido siendo, según los usos y costumbres de la entidad, de 180 euros y 1 día de tiempo libre. Para el personal del Banco Sabadell, la compensación deberá ser la estipulada en el Acuerdo Colectivo de Compensación de trabajo en festivos, que establece una compensación para el personal con jornada continuada, de 87,47 euros si se trabaja menos de 1/2 jornada y de 174,94 euros si es superior a 1/2 jornada. Para el personal que tiene horario partido (jornada de 8 horas diarias) la compensación es de 99,02 euros si se trabaja menos de 1/2 jornada y de 198,05 euros si se supera la 1/2 jornada.

    Para el día 7 de diciembre, Organización quiere que las oficinas del Atlántico se abran a las 7 de la mañana con la presencia del R.A. y cajero o cajeros/as. En el caso del personal procedente del Atlántico, los responsables de Recursos Humanos entienden que esta hora extra quedará compensada con la retribución por formación que, tal como os informamos en el comunicado dedicado a esa cuestión, se deberá ver incrementada por encima de lo previsto inicialmente, tras comprobar la importante extensión de jornada llevada a cabo por el personal para cumplir con el apretadísimo calendario de formación. El personal procedente del Sabadell que esté afectado por el horario del día 7 debe exigir la compensación económica de dicha hora extra según convenio o bien realizarla en tiempo libre.

    Así mismo, los responsables de Organización y Proyectos nos comunicaron que, al efecto de dar soporte a todo el proceso, se han editado normativas y opúsculos informativos que pretenden facilitar al máximo las inevitables dudas que aparecerán. También existirá un grupo de 30 personas (help-desk) exclusivamente dedicado a dar respuesta a la red, además de que, evidentemente, el resto de la organización también debe dar el soporte necesario.

    Con todo, estamos convencidos de que va a ser un proceso duro y difícil en el que se pasarán muchos nervios y se vivirán muchas presiones y situaciones tensas. Todo ello es, desgraciadamente, inevitable y no hay compensación suficiente para esa situación. Aún así, esperamos que la Dirección de esta empresa sepa valorar convenientemente y con hechos, el inmenso esfuerzo que realiza la plantilla del Atlántico y también el esfuerzo sostenido de la plantilla del Sabadell que en cuatro años ha soportado 3 fusiones bancarias.

    Quedamos a vuestra disposición para cualquier aclaración al respecto.

    Un cordial saludo.

    Sabadell, 2 de diciembre de 2004