Categoría: Hostalaría

  • O cliente non sempre ten a razón. Por un lugar de traballo seguro para as camareiras de pisos

    É necesario garantir un lugar de traballo seguro para as camareiras de pisos, persoal especialmente exposto ao acoso sexual. Estas condutas que teñen as súas raíces na persistente desigualdade entre mulleres e homes maniféstanse en comportamentos de violencia e acoso sexual que poden ir desde os requirimentos ou proposicións, comportamentos físicos até a agresión sexual. O feito de desenvolver gran parte da súa actividade laboral no interior das habitacións dos clientes, supón para elas un risco que fai incuestionable a necesidade de establecer medidas e estratexias para previlo. Ler máis

    No ámbito laboral, traballamos sindicalmente por erradicar o acoso sexual ou laboral que se pode producir nos centros de traballo mediante protocolos contra o acoso, e as medidas preventivas necesarias para que este non ocorra. Pero que sucede cando o acoso ten a súa orixe nas accións das persoas que se senten empoderadas e protexidas só polo feito de ser “o cliente?

    Existen mecanismos para protexelas, desde como se organiza o traballo diario a procedementos e recursos que garantan a súa seguridade:

     

    • Dispor de botóns antipánico, handys ou teléfonos para estar en contacto co resto do equipo ante casos de emerxencia.
    • Manter a porta da habitación aberta e bloquear o acceso de entrada cos carros de limpeza.
    • Nunca limpar unha habitación se o hóspede permanece dentro. No caso de que o persoal de piso se atope limpando a habitación e o hóspede solicite entrar, a traballadora debe saír da habitación e regresar máis tarde.
    • Ao realizar unha entrega extra de toallas, artigos de toilette ou de room service, o persoal non debe entrar na habitación, ou facelo en parellas.
    • Evitar traballar illadas, garantindo que o número de traballadoras é apropiado para cada tarefa e para cada momento do día, extremando as precaucións nas quendas de noite, máis vulnerables.
    • Que todas as dependencias do hotel, como corredores, escaleiras de emerxencia, almacéns, cuartos de almacenaxe, conten con iluminación de detección de presenza.
    • Que os hoteis se doten dos servizos de seguridade necesarios en caso de incidentes.
    • Roupa de traballo adecuada para a tarefa. Libre elección de uniforme (saia/pantalón)
    • En caso de danos físicos e/ou psíquicos, por agresión verbal ou física, abuso ou violación, as empresas deben pór a disposición da afectada todos os medios sanitarios e xurídicos posibles, asumindo o seu custo, así como o recoñecemento de accidente laboral.
    • Programas de sensibilización, formación, e información.

    CCOO Servizos, pide ás institucións (Goberno) a ratificación formal do Convenio 190 da OIT sobre a Eliminación da Violencia e o Acoso no Mundo do Traballo e demanda ás empresas do sector que adquiran un compromiso firme contra esta secuela, considerando o acoso sexual por parte de persoas alleas á empresa como un risco a ter en conta nas súas instalacións, adoptando todas as medidas preventivas posibles para que as súas traballadoras non sufran ningún dano.

    Publicaciones de la campaña "Trabajo seguro para las camareras de piso" en hoteles

    Manifiesto de la Campaña de Seguridad en el Trabajo para la Camareras de piso

  • Sentenza contra o peche do Parador de Vilalba en vacacións

    O 9 de abril do presente ano informabamos sobre unha sentenza favorable para os traballadores do xulgado do social de Lugo, na que se declaraba nulos os calendarios de vacacións impostos pola empresa para o ano 2018 no Parador de Vilalba.
    Esta sentenza veu dada pola intención da empresa de pechar o Parador por vacacións e o Conflito Colectivo interposto por CCOO de Lugo. De todos os xeitos a empresa presentou o correspondente recurso e pechou igualmente o Parador por vacacións. Ler máis.
    Nos últimos días recibimos a sentenza do Tribunal Superior de Xustiza de Galicia que ratifica en todos os seus termos a sentenza do xulgado do social de Lugo e por tanto mantén a nulidade dos calendarios de vacacións.
    Neste ano e na negociación dos calendarios para o 2019, a dirección da empresa volve expor o peche por vacacións neste Parador, ao que unha vez máis o persoal a mostrado a súa oposición. Esperamos que esta sentenza de ratificación sirva para que a dirección da empresa retome o tema e se produza no Parador de Vilalba unha negociación das vacacións para o ano 2019 na normalidade e nas condicións que viña facendo até o ano 2018.
    Pola representación de CCOO no Comité Intercentros este ano volvemos a expor na Comisión Paritaria nosa oposición en xeral aos peches por vacacións por consideralos negativos en moitos dos casos e que non producen os beneficios que a dirección da empresa di que producen. Esperamos que esta nova dirección teña en conta o que significa Paradores como Empresa Pública e saiba valorar os beneficios que produce un Parador aberto todo o ano máis aló do pequeno beneficio económico que poida producir a curto prazo ao pechalo por vacacións, e que en moitos casos nin sequera existe.
    Felicitar aos traballadores e traballadoras de Vilalba por insistir no seu empeño e a todos os que participamos directamente en todo este proceso, desde o Servizo Xurídico de CCOO en Lugo, a Sección Sindical de CCOO en Paradores e por suposto o Delegado de Persoal do Parador. 
  • Obxectivo conseguido: As Mutuas deberán recoñecer as enfermidades profesionais das camareiras de pisos

    Durante a reunión entre sindicatos, patronais e a Secretaria de Estado de Emprego e Comunidades Autónomas, subscribíronse de maneira oficial os compromisos adquiridos na reunión do grupo de traballo do pasado 18 de maio sendo os máis significativos:

    – INSTRUCIÓN INMEDIATA da Dirección Xeral de Ordenación da Seguridade Social ORDENANDO ÁS MUTUAS O RECOÑECEMENTO DE EEPP, como son a síndrome túnel carpiano, bursite e epicondilite ao colectivo de camareiras de piso.
    – Tras os trámites oportunos, MODIFICAR O RD 1299/2006 QUE REGULA O CADRO DE EEPP CON OBXECTO DE INCLUÍR AOCOLECTIVO DE CAMAREIRAS DE PISO facendo mención expresa ás mesmas como actividade.
    Así mesmo, acórdase:
    – Creación de grupo de traballo técnico que determine se se deben de incluír EEPP até agora non recoñecidas (dorsalxias, cevicalxias, hernias discais) para o colectivo camareiras de piso.
    – Comunicar ao INE a necesidade dun código propio de ocupación (CNO) para camareiras de piso. O obxectivo é conseguir autonomía propia na fonte estatística e seguimento das EEPP e AATT ás que están expostas.
    Respecto da prevención de riscos laborais, acórdase seguir traballando na elaboración dunha Guía de boas prácticas para a avaliación de riscos ergonómicos e psicosociais, con especial atención a unha perspectiva de xénero a través do grupo de traballo creado ao efecto. Devandito GT reunirase a finais do mes de setembro.
    En materia de condicións de traballo, as partes acordan que o Plan Director por un Traballo Digno pode asumir as demandas relativas a materias que se trataban nesta mesa como son temporalidade, parcialidad e excesos de xornada, dentro da estratexia sobre actuacións de Inspección de Traballo, e en cuxo órgano reitor e consello xeral participamos as mesmas representacións que nesta Mesa pola calidade do emprego en Hostalaría. Por tanto, serán as comisións permanentes as que fagan o seguimento das actuacións que leven a cabo.
    Sobre as externalizacións o Ministerio propón esperar ao debate parlamentario que está a acometer a necesidade de reforma do art. 42 do Estatuto dos Traballadores, sen menoscabo dos avances que se poidan realizar na contorna do diálogo social sectorial que se recollan no ALEH.
    Para finalizar, en materia de formación, o Ministerio manifesta a súa preocupación, abrindo canles de interlocución con Educación, e sendo conscientes de reordenar o sistema de formación profesional. Por tanto, é preciso revisar certificados, formación regulada, etc, referente ao sector turístico. Sobre a tarxeta profesional para acreditar unha cualificación por experiencia, así como nos seus aspectos de prevención de riscos o ministerio solicita achegas para recuperar estes temas e proceder á convocatoria do grupo de traballo. Analizarase o nivel de eficacia e aceptación no sector. CCOO expuxo que se deben axilizar as comisións paritarias sectoriais de formación.
    Valoramos moi positivamente o desenvolvemento da reunión, certificando acordos que se quedaron no aire por motivos alleos ao funcionamento da Mesa, e que significarán progresivamente unha mellora na calidade do emprego e a saúde das persoas que traballan no sector de hostalaría. No entanto, queda traballo por facer, pero coa vontade das partes cremos que é posible avanzar na boa dirección.
    Contacto: Ángeles Balué, Secretaria de Saúde Laboral e Previsión Social CCOO Servicios  626 76 21 72

    Infografías ilustrativas:

  • Proclamadas as candidaturas da Federación de Servizos ao Congreso Extraordinario da Unión Comarcal de Arousa

    Quedan proclamadas as candidaturas para a asamblea electiva da
    Federación de Servizos de CCOO de Galicia ao Congreso Extraordinario da
    UC de Arousa. 
    A asemblea electiva celebrarase no lugar e data seguintes:
     
    • Data de celebración: 10/07/2018
    • Lugar de celebración: Local UC CCOO R/ Alexandre Bóveda,2-2 36600 Vilagarcia (Pontevedra)
    • Horario: Fase Electiva: 13:00-17:00 horas.

    Candidaturas asemblea electiva Federación Servizos

  • Asinado o Convenio de Hostalaría da provincia de Pontevedra

    Tras 18 reunións da mesa negociadora que comezaron o dous de marzo de 2017, o pasado dezaoito de xuño asinamos o Convenio de Hostalería da provincia de Pontevedra, que manterá a súa vixencia ata o 31 de decembro de 2021. (segue)

    A principal mellora introducida no novo convenio asinado é O incremento salarial que vai supoñer a recuperación en táboas do IPC dos anos 2016 e 2017, o establecemento do salario base máis baixo en 15.000 EUR no ano 2019, o incremento do salario base hora máis baixo a 8?33 EUR no ano 2019 e a garantía de IPC real para os dous últimos anos de vixencia. O que se concreta nos seguintes incrementos cada un dos anos:

    • Ano 2018: 2?7% máis 20 EUR lineais. Na categoría máis baixa supón un incremento de 44 EUR por 15 pagas e en porcentaxe o 4?98%.

    • Ano 2019: Desaparece o plus de transporte que se integra no salario base e establécese un salario base para a categoría máis baixa de 15.000 EUR anuais (1000 EUR mensuais por 15 pagas), o que en porcentaxe medio supón en torno ó 2?80%.

    • Anos 2020 e 2021: O incremento será o IPC real do ano anterior en cada un dos anos.

    Por outra banda incrementamos de 16 a 18 días a posibilidade de acumulación da lactación, limitamos a posibilidade de utilización de traballadores e traballadoras en formación DUAL a un máximo dun 10% do total do persoal por areas funcionais, e introdúcese a subrogación segundo o disposto no ALEH. Ao  mesmo tempo modificamos a redacción doutros artigos do convenio como o funcionamento da Comisión Paritaria e o cobro do premio de permanencia para as situacións de Invalidez Permanente Absoluta.

    Para CCOO o máis positivo da sinatura de este convenio, que rematara a súa vixencia en decembro de 2015, está en conseguir o seu desbloqueo, mantendo en 2018 o poder adquisitivo nas táboas salariais e logrando no ano 2019 o obxectivo de establecer o salario base mínimo garantido nos 15.000 EUR anuais. Tamén valoramos moi positivamente a inclusión do plus de transporte no salario base, que suporá un incremento directo no salario hora, na percepción do complemento por IT e no valor das horas nocturnas.

    Poñemos á vosa disposición o texto asinado, lembrando que a aplicación definitiva queda pendente da súa publicación no Boletín Oficial da Provincia de Pontevedra.

    Texto convenio