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Categoría: Huelga

  • El 13 de MAIG VAGA de 24 hores al sector de CONTACT CENTER, exigim desbloquejar la negociació del VII Conveni Col·lectiu Sectorial

    Convocatòria de la primera d'una sèrie de vagues de 24 hores cada mes al sector de Contact Center, amb motiu del bloqueig de la patronal CEX a la negociació del VII Conveni Sectorial. Estan convocades a aquestes: les plantilles del sector, les de les ETTs i empreses multiserveis que operen en empreses de Contact Center (120 mil persones aprox.).

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    El 13 de MAYO HUELGA de 24 horas en el sector de CONTACT CENTER, exigimos desbloquear la negociación del VII Convenio Colectivo Sectorial

    Convocatoria de la primera de una serie de huelgas de 24 horas cada mes en el sector de Contact Center, con motivo del bloqueo de la patronal CEX a la negociación del VII Convenio Sectorial. Están convocadas a las mismas: las plantillas del sector, las de las ETTs y empresas multiservicios que operan en empresas de Contact Center (120 mil personas aprox.).

    Aquestes plantilles donen servei a telèfons datenció a clients i persones usuàries d’empreses de telecomunicacions, energètiques, banca i sector financer, assegurances, grans magatzems, administracions públiques, transports de viatgers, transports de mercaderies, missatgeria, etc.

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    El 13 de MAYO HUELGA de 24 horas en el sector de CONTACT CENTER, exigimos desbloquear la negociación del VII Convenio Colectivo Sectorial

    Convocatoria de la primera de una serie de huelgas de 24 horas cada mes en el sector de Contact Center, con motivo del bloqueo de la patronal CEX a la negociación del VII Convenio Sectorial. Están convocadas a las mismas: las plantillas del sector, las de las ETTs y empresas multiservicios que operan en empresas de Contact Center (120 mil personas aprox.).

    Estas plantillas dan servicio a teléfonos de atención a clientes y personas usuarias de empresas de telecomunicaciones, energéticas, banca y sector financiero, seguros, grandes almacenes, administraciones públicas, transportes de viajeros, transportes de mercancías, mensajería, etc.

  • CCOO a H&M Customer Services convoca una nova vaga parcial per al 10 de maig

    El comitè d'empresa de H&M Customer Services del centre de treball a Barcelona, format per representants de CCOO i CGT, ha convocat una nova vaga parcial de dues hores pel 10 de maig davant el bloqueig per part de la direcció de l'empresa a les negociacions de condicions salarials.

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    Huelga parcial de 2 horas por turno, mañana de 10.30 a 12.30 y tarde de 18 a 20 horas

    CCOO en H&M Customer Services convoca una nueva huelga parcial para el 10 de mayo

    El comité de empresa de H&M Customer Services del centro de trabajo en Barcelona, formado por representantes de CCOO y CGT, ha convocado una nueva huelga parcial de dos horas para el 10 de mayo ante el bloqueo por parte de la dirección de la empresa en las negociaciones de condiciones salariales.

    La reivindicació de les condicions salarials que la representació sindical presenta per a la negociació suposa recuperar el poder adquisitiu perdut en aquests anys, amb conceptes salarials sense absorció i compensació, i una reivindicació de fa anys com és incloure el plus d'idiomes que s'utilitza habitualment en l’activitat d'atenció al client i que suposa cobrar 1.620 euros menys a l’any.

    H&M Customer Services de Pau Clarís, 194 a Barcelona, ??compta amb una plantilla de 252 persones el servei d'atenció al client d'Espanya, França, Itàlia, Grècia, Xipre, Portugal, Finlàndia i Noruega.

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    Huelga parcial de 2 horas por turno, mañana de 10.30 a 12.30 y tarde de 18 a 20 horas

    CCOO en H&M Customer Services convoca una nueva huelga parcial para el 10 de mayo

    El comité de empresa de H&M Customer Services del centro de trabajo en Barcelona, ??formado por representantes de CCOO y CGT, ha convocado una nueva huelga parcial de dos horas para el 10 de mayo ante el bloqueo por parte de la dirección de la empresa en las negociaciones de condiciones salariales.

    La reivindicación de las condiciones salariales que la representación sindical presenta para la negociación supone recuperar el poder adquisitivo perdido en estos años, con conceptos salariales sin absorción y compensación, y una reivindicación de hace años como es incluir el plus de idiomas que se utiliza habitualmente en la actividad de atención al cliente y que supone cobrar 1.620 euros menos al año.

    H&M Customer Services de Pau Clarís, 194 en Barcelona, ??cuenta con una plantilla de 252 personas el servicio de atención al cliente de España, Francia, Italia, Grecia, Chipre, Portugal, Finlandia y Noruega.

    CCOO Serveis Catalunya

  • Jornadas Corporativas RACE 2022: historia del CAOS y la ARROGANCIA

    Hay quien piensa que las jornadas corporativas en una compañía son solamente un acto lúdico para entretener y motivar a la plantilla; un acto de buen rollo. Para nosotros eso no es así. Nos sobran los jueguecitos con “el coche fantástico” si el objetivo de unas jornadas corporativas es que la dirección de la compañía se dé un baño de masas mientras somete a las personas trabajadoras a la humillación y a sufrimientos. A ello tenemos que sumar la falta de organización.

    Esto es lo que ha pasado en las Jornadas Corporativas RACE 2022. No solamente por parte de la dirección de operaciones, sino, también, por parte de los más altos estamentos del Grupo. Un acto ramplón y petulante donde se ha utilizado a los trabajadores y trabajadoras del grupo para vender a los socios y al exterior un sofisma; una realidad completamente edulcorada.

    Cuando una empresa utiliza el miedo como arma contra la plantilla para producir más, está cometiendo un acto de violencia. La violencia tiene muchas caras y formas, no solamente la agresión física. Y no es sólo culpable quien la ordena, también los verdugos que la ejecutan, desde el máximo responsable de una compañía hasta el último eslabón de la cadena que la transmite (directores, jefes, supervisores, coordinadores, operadores…). La violencia es un acto ominoso que despoja a las personas de toda humanidad convirtiéndoles en animales. La violencia contra las personas trabajadoras por parte de quien la ejerza, sólo se puede interpretar como un acto de esclavitud. La violencia conduce inexorablemente a la rebelión de los oprimidos contra los opresores y al sufrimiento de todas las partes. Ante este posible escenario, solamente hay un camino: el del respeto y la equidad.

    Los órganos de dirección, ejecutivos e intermedios del grupo RACE persisten en mantener una plantilla infra-dimensionada; infra-reconocida en materia salarial y en categoría profesional; desmotivada; olvidada en materia de salud laboral; acosada por el miedo; en definitiva, una plantilla violentada y enferma. Nos han despojado de nuestra humanidad y nos han convertido en animales al servicio de una élite que además nos mira con desdén. Una élite heredera de las tesis del “Darwinismo Social”.

    A la adversidad del momento, con la inflación por las nubes, con subidas brutales de la energía y de los carburantes, de los alimentos, las dificultades para pagar los recibos y los alquileres… Ante esto, en las Jornadas Corporativas del RACE, el Director General nos dice que no va a haber incremento salarial. Nos transmite el mensaje que esto no va a cambiar. Es decir, que vamos a seguir sufriendo.

    CCOO, esta vez, por medio de este comunicado, vamos a pedir un acuerdo que termine con la violencia y la situación a la que estamos sometidos.

  • CCOO a H&M Customer Services convoca vaga parcial per al 2 de maig

    El comitè d'empresa de H&M Customer Services del centre de treball a Barcelona, format per representants de CCOO i CGT, ha convocat vaga parcial de dues hores per al proper dia 2 de maig davant del bloqueig per part de la direcció de l'empresa a les negociacions de condicions salarials.

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    CCOO en H&M Customer Services convoca huelga parcial para el 2 de mayo

    El comité de empresa de H&M Customer Services del centro de trabajo en Barcelona, compuesto por representantes de CCOO y CGT, ha convocado huelga parcial de dos horas para el próximo día 2 de mayo ante el bloqueo por parte de la dirección de la empresa en las negociaciones de condiciones salariales.

    H&M Customer Services de Pau Clarís, 194 a Barcelona, ??compta amb una plantilla de 252 persones el servei d'atenció al client d'Espanya, França, Itàlia, Grècia, Xipre, Portugal, Chipre, Finlàndia i Noruega.

    La vaga convocada, una vegada aprovada per assemblea de treballadores i treballadors, serà parcial de dues hores per torn per al proper dilluns 2 de maig, de 10.30 a 12.30 h. ia la tarda de 18:00 a 20:00 h.

    La reivindicació – Revisió salarial: recuperar el poder adquisitiu perdut en aquests anys, amb conceptes salarials sense absorció i compensació, i una reivindicació de fa anys com és incloure el plus d'idiomes que hem d'utilitzar habitualment en la nostra activitat d'atenció al client.

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    CCOO en H&M Customer Services convoca huelga parcial para el 2 de mayo

    El comité de empresa de H&M Customer Services del centro de trabajo en Barcelona, compuesto por representantes de CCOO y CGT, ha convocado huelga parcial de dos horas para el próximo día 2 de mayo ante el bloqueo por parte de la dirección de la empresa en las negociaciones de condiciones salariales.

    H&M Customer Services de Pau Clarís, 194 en Barcelona, cuenta con una plantilla de 252 personas su servicio de atención al cliente de España, Francia, Italia, Grecia, Portugal, Finlandia y Noruega.

    La huelga convocada, una vez aprobada por asamblea de trabajadoras y trabajadores, será parcial de dos horas por turno para el próximo lunes 2 de mayo, de 10:30 a 12:30 h. y por la tarde de 18:00 a 20:00 h.

    La reivindicación – Revisión salarial: recuperar el poder adquisitivo perdido en estos años, con conceptos salariales sin absorción y compensación, y una reivindicación de hace varios años como es incluir el plus de idiomas que debemos utilizar habitualmente en nuestra actividad de atención al cliente.

  • #28PRL: En casa de herrero?

    La Salud Psicosocial de las plantillas: Otra asignatura pendiente para los Servicios de Prevención Ajenos, que también “suspenden” en la Vigilancia de la Salud de su personal

    Hoy, día 28 de Abril, Día Internacional de la Seguridad y Salud en el Trabajo no es un día para celebraciones entre las plantillas de los Servicios de Prevención Ajenos, ya que sólo dos de cada tres profesionales confirman que su empresa ha realizado una evaluación de los riesgos psicosociales, según los datos aportados en la II Encuesta de Condiciones y Cargas de Trabajo realizada por la Federación de Servicios de CCOO.

    Sin embargo, más del 90% aseguran que su Servicio de Prevención no ha implantado medidas correctoras, o estas no han sido eficaces, a pesar de los malos resultados obtenidos en la evaluación, lo que confirma el poco interés de sus empresas por el bienestar físico y psicológico de la plantilla.

    Por si esto no fuese suficiente, más del 60% asegura que se ve obligado a atender llamadas, correos electrónicos o mensajes de su empresa o de los clientes fuera de su horario laboral, viendo vulnerado su derecho a la Desconexión digital.

    Mientras las empresas vienen multiplicando sus beneficios en los últimos años, las patronales de los Servicios de Prevención Ajenos, ASPREN, ASPA y ANEPA mantienen bloqueada “de hecho” la negociación del III Convenio Sectorial, realizando propuestas económicas muy por debajo de las que CEOE está planteando en el diálogo social y tremendamente alejadas de las propuestas sindicales.

    Desde CCOO consideramos injustificada y peligrosa la actitud de las organizaciones empresariales, pues aboca al sector a un escenario de conflictividad y emplazamos a los Servicios de Prevención Ajenos a que elijan qué papel quieren jugar en la sociedad, si quieren ser Empresas Socialmente ¿Responsables o Reprobables?

    El próximo 1 de mayo, las plantillas de los Servicios de Prevención Ajenos saldremos a las calles de las principales capitales de España para exigir el desbloqueo de la negociación colectiva con un acuerdo en condiciones de equilibrio.