Categoría: Mobbing

El
compromiso para negociar un protocolo de actuación frente al acoso laboral fue
una de las consecuencias de la evaluación de riesgos psicosociales efectuada en
Citibank, tras las reclamaciones y denuncias presentadas por la sección
sindical de CCOO.

Tras varios meses intentando acordar un documento
con la Dirección del banco, esto no ha sido posible. Y no ha sido posible
por los motivos que explicamos a continuación:

 ·      
Desde el principio
hemos mantenido que para nosotros era fundamental estar presentes en todas las
fases del proceso, especialmente en el equipo de investigación. Consideramos indispensable que los trabajadores,
por medio de sus representantes, participen y tengan acceso a la fase de
investigación y así garantizar la transparencia de todo el proceso. Seguimos
pensando lo mismo  a pesar de las
explicaciones recibidas por la empresa para justificar que no estemos
presentes en este equipo.

 ·      
Mención aparte merece
la última modificación introducida en el apartado de Definiciones, que no
estaba recogida en las anteriores versiones del borrador. Se introduce una definición de la OMS que incluye 5 factores que deben
cumplirse (todos y cada uno de ellos) para poder considerar un caso como acoso
laboral o mobbing:

 a).
Que no sea un suceso puntual y que al menos se prolongue seis meses.
Es decir; que si ‘sólo’ llevamos soportando esta situación durante 5 meses
deberemos esperar un mes más para poder denunciarlo como acoso.

b).
Que sea frecuente y suceda, como mínimo, una vez a la semana. En
este caso si el acosador se va de vacaciones 1 ó 2 semanas el contador se
vuelve a poner a cero.

c).
Que exista una víctima concreta, es decir, que nos sea simplemente una
situación de mal ambiente laboral generalizado.

d).
Que el acoso perpetrado no sea consecuencia de la conducta de la víctima.
En este caso no entendemos cómo la víctima puede ‘provocar’ al acosador, será
que tenemos poca imaginación.

e).
Que el acosado no muestre un trastorno de personalidad previo con historial
de conflictividad. Es decir; que si un trabajador ha tenido algún
episodio ‘conflictivo’ en el pasado, puede ser objeto de mobbing sin ninguna
repercusión para el acosador.

Hemos
propuesto a la empresa utilizar definiciones de acoso laboral de otros
organismos competentes en la materia, pero nuestras reclamaciones no han sido
atendidas. Por ejemplo, la Unión Europea en su resolución de fecha 14-05-2001
aporta una definición mucho menos restrictiva: ?comportamiento negativo
entre compañeros o entre superiores o inferiores jerárquicos, a causa del cual
el afectado es objeto de acoso y ataque sistemático durante mucho tiempo, de
manera directa o indirecta, de parte de una o más personas, con el objetivo y/o
efecto de hacerle el vacío?

 Consideramos
que este protocolo es absolutamente inoperativo. Las condiciones para que una situación concreta se considere acoso
laboral son prácticamente incumplibles. Por estos motivos, la sección
sindical de CCOO no hemos rubricado el protocolo
de actuación frente al mobbing presentado unilateralmente por el banco. 

Si te encuentras en una situación en la que te sientas acosado acude a un delegado o
delegada de CCOO para que te asesoraremos
convenientemente.

 No
queremos terminar sin comentaros algunos otros temas tratados en la reunión del
Comité de Salud y Seguridad del pasado viernes:

 ·      
Servicio Médico: Hemos reclamado que el servicio médico esté a
disposición de la plantilla lo antes posible. Nos dicen que la empresa que nos
facilita el servicio, Geseme, está gestionando los permisos administrativos
correspondientes y que esperan que esta situación no se demore mucho tiempo. No
aventuran una fecha concreta.

 ·      
Problemas con la temperatura en el edificio: desde la dirección insisten en que están tratando de mejorar esta
situación, pero que debemos ser pacientes hasta que consigan regular la
instalación del nuevo edificio. Seguiremos insistiendo día a día hasta que este
problema esté solucionado.

 ·      
Desfibriladores: en próximas fechas se
instalarán los 4 aparatos de los que disponíamos en La Moraleja. La idea es
colocarlos en plantas alternas. Los delegados de prevención de CCOO hemos solicitado la instalación de un
desfibrilador por planta ya que, en caso de necesitar su utilización, el tiempo
de acceso puede significar la diferencia entre la vida y la muerte. También
hemos reclamado que se facilite la formación necesaria para que toda la
plantilla sepa utilizarlos.

Seguimos trabajando, seguiremos informando.                                                                                            19 de diciembre de 2016