Categoría: Mobbing

  • Aviso a los ejecutivos «agresivos»
    El acoso laboral es un delito

    Cada vez son más los directivos
    (altos, medios, bajos?) que se apuntan al látigo, la humillación y la
    violencia psicológica como forma de dirigir. Ignoramos en qué escuela de
    negocios lo habrán aprendido, pero se equivocan de medio a medio. Se conoce
    que como no tienen ideas ni liderazgo suficiente, las únicas herramientas de
    las que disponen son gritar, abroncar, censurar e incluso expulsar de la
    reunión a algunos sus participantes, como si fueran niños pequeños
    amonestados en el colegio. VERGONZOSO E INTOLERABLE.


    ¿A que todos y
    todas reconocemos a algún jefe que de forma continua incurre en este tipo de
    conductas?

     

    En la legislación española, actuaciones que
    supongan «el hostigamiento psicológico u hostil en el marco de cualquier
    actividad laboral que humille al que lo sufre imponiendo situaciones de grave
    ofensa a la dignidad» están tipificadas como delito y gravadas con penas de 6
    meses a 2 años de cárcel.

     

    En CCOO
    exigimos el cese de estos comportamientos. Porque minan la moral de la
    plantilla, exponiéndola a riesgos psicosociales que acaban afectando a la salud.
    Y porque son un verdadero lastre para la propia entidad, que induce a muchos
    profesionales responsables, proactivos y cumplidores, a la desconexión emocional
    de su trabajo, ante la dificultad de cumplir con unas expectativas descabelladas
    y la imposibilidad de satisfacer a unos responsables ineptos.

     

    Por ello animamos a denunciar este tipo de
    prácticas. Y para ello recomendamos recabar y guardar todos aquellos posibles
    elementos probatorios que demuestren esta situación.

     

    No consientas que te humillen y
    menosprecien tu trabajo

     



    No estás solo, no estás
    sola

     

    Estamos
    CCOO
    ontigo

     

     

    07 de julio
    de 2016

  • Readmisión despedidos BBVA. Ante su agresión, nuestra respuesta Colectiva

    BBVA ha
    procedido a despedir, sin apertura de Expediente Disciplinario previo, y por
    tanto en clara situación de indefensión, a 14 personas a la vez, bajo la
    acusación de «ruptura de la buena fe contractual, por baja productividad».
    Mayoritariamente ocupaban puestos Comerciales, aunque también hay algún GAC,
    todos en la Red de Oficinas. 

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  • BBVA: la gran mentira de su Código de Conducta

    BBVA pasa a ser un banco vulgar, de los que copia las peores
    prácticas del sector.
    El pasado miércoles, el Banco comunicó a 14 personas el despido
    disciplinario por «faltas muy graves de transgresión de la buena fe
    contractual, abuso de confianza y de disminución continuada y voluntaria
    en el rendimiento del trabajo».

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  • BBVA: Órdenes envenenadas (o Revolving contra uno mismo)

    La Dirección de Banca
    Comercial sigue dilapidando nuestra reputación ante los clientes, para
    luego ensañarse con la plantilla: mínimo apoyo argumental y de medios, máxima
    presión y control sobre ventas.

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    Tenemos nuevamente que hacernos eco del injustificable
    proceder de Banca Comercial. Ya lo denunciamos hace un año, cuando publicamos
    nuestra circular «Contratación Tarjetas de
    Crédito»
     (Junio de 2015) donde poníamos de manifiesto el choque frontal con
    el Código de Conducta BBVA
    .

    Las
    sanciones relativas a la comercialización mencionada como «irregular» suelen
    concluir responsabilizando al Gestor/a Comercial de turno, con la consideración
    de falta MUY GRAVE y Amonestación por escrito, cuando realmente no seaprecia incumplimiento normativo, ya que la operatoria fue realizada con
    autorización y orden firmada del cliente.

    Sin
    embargo, el Banco, que alienta la consecución de puntos en PBV (es bueno para
    ti, es bueno para la oficina, es bueno para el banco),




















    llega a decir que cumplir
    las instrucciones de la dirección no exculpa al empleado/a,
    cabeza
    de turco en estos casos, sin considerar la fuente que origina el problema: las
    órdenes de trabajo recibidas del banco.

    No
    contentos con esta contradicción entre las instrucciones a las fuerzas de venta
    y la normativa, T&C ha enviado un número preocupante de «Apercibimientos por escrito» por
    apreciar «contratación inadecuada con el único fin de obtener puntos PBV para
    beneficiarse del cobro de la retribución variable». Ver nuestro comunicado de
    Mayo de 2016 BBVA sanciona a sus
    Comerciales.




    CCOOhemos enviado a nuestro DT la carta que os adjuntamos, donde denunciamosque la plantilla no se merece
    ni puede seguir trabajando con esta incoherencia, ni con la inseguridad de este
    proceder, siendo necesario que la Dirección Territorial dé unas
    instrucciones claras y por escrito indicando  las pautas para la
    contratación de productos, ajustada al cumplimiento del Código de Conducta BBVA.

    CCOOno queremos ningún expediente más por comercializar
    productos bajo extrema presión, y exigimos a BBVA que TyC ocupe el espacio y
    relevancia que la plantilla necesita y que no esté subordinada al Área Comercial.

    Seguimos trabajando, seguiremos informando 

    Junio de 2016

  • BBVA: Normativa vs. Negocio; gana Negocio.

    ¿Para
    qué sirve el Código de Conducta, las normas éticas y la Normativa interna? En
    la práctica, para hacer propaganda diciendo que
    en BBVA se hacen la cosas bien. Cuando hay cualquier conflicto con la Normativa
    interna la solución está en su contra.

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    Cuando
    alguien hace bien su trabajo y explica los requerimientos legales, éticos y de
    conducta correctos, se le considera una rémora que hay que apartar. Esto es lo
    que demuestra el más reciente caso de conflicto y la solución que se ha dado,
    con la complicidad de la Dirección Territorial Sur y el Departamento de Talento
    y Cultura.

    ¿Quién
    se va a creer a partir de ahora que hay que cumplir la Normativa interna? si
    cuando a la persona que le toca advertir se le quita de en medio. Este es el
    mensaje que le llega a la plantilla.

    La semana pasada tuvimos conocimiento del
    cese de nuestra compañera Responsable de Administración del centro BEC de Córdoba.
    Naturalmente, desde CCOO nos interesamos por los motivos que han llevado a BBVA
    a tomar esta decisión, y es aquí donde nos hemos quedado estupefactos. El
    motivo del cese es un problema de «relación» con el Director del centro BEC de
    Córdoba.

    Pudiera parecer un argumento válido si
    hubiesen existido problemas en la relación profesional: falta de respeto, mala
    educación, insultos o cualquier otra conducta que fueran reprochables, tanto de
    una parte como de la otra. Sin embargo, la realidad que esconde es mucho más
    grave. El verdadero motivo del cese es que la compañera defiende con firmeza la
    Normativa interna, el tan publicitado Código de Conducta de BBVA y los
    procedimientos asignados a su equipo. Y esto no siempre es del agrado de este
    Director, por cierto, reincidente en casos similares, que lo considera un
    obstáculo en la consecución de los objetivos y, sobre todo, un obstáculo para
    la percepción de su abultado DOR.

    Prueba de ello, entre muchas, es que a esta
    compañera se le prohibió asistir a los Comités, aduciendo que desmotivaba al
    personal comercial, lo que ha provocado una clara división entre los
    departamentos de administración y comercial, por lo que suponemos que estamos
    ante un novedoso estilo de dirección BBVA.

    La decisión del cambio de puesto la han
    tomado personas que ni siquiera han contrastado la información que se les ha
    facilitado. Ningún Responsable ha hablado con la compañera, ni de la Dirección
    Regional de empresas de la DT Sur, ni del Departamento de Cultura y Talento. Desde
    CCOO, dirigimos un informe al Director Territorial, Director de Negocio BEC,
    Director de Red de empresas, Director Regional de Empresas y a la Directora de
    TyC, todos de la DT Sur. Lamentablemente, sin ninguna respuesta coherente,
    porque no hay más sordo que el que no quiere escuchar, o que escuchando no
    tiene capacidad para rectificar, porque, dicho con claridad, el área del
    negocio ha succionado al de RRHH, basándose en el ¡¡¡AQUÍ MANDO YO!!!.

    CCOO denunciamos que la línea de Negocio de
    la Territorial tome decisiones de forma arbitraria e incluso temeraria, y no
    entendemos, de ninguna manera, que el Departamento de Talento y Cultura de la
    DT Sur sea cómplice de esta injusticia y calle. ¿Al servicio de quién está TyC?
    De los empleados desde luego que no, porque como mínimo parece que ante dos versiones
    diferentes, lo exigible es contrastar.

    Para CCOO, este cese ha sembrado mucha
    desconfianza entre la plantilla de BBVA, entidad que dice una cosa y sus
    Responsables hacen la contraria, por mucho que el Presidente de BBVA repita e
    invoque, una y otra vez, a cumplir los principios de prudencia, integridad y
    transparencia, acompañando al nuevo Código de Conducta. Aún así, en la Red no
    le hacen caso, ya que en demasiadas ocasiones,
    se ignora.

    Seguimos
    trabajando, seguimos informando. 

    Marzo 2016