Categoría: Negociacion Colectiva

Ayer día 20 de Julio todos los delegados y delegadas de nuestro sector nos movilizamos, repartiendo información a los usuarios de los distintos servicios: RENFE, AMENA-AUNA, TELEFONICA, CITIBANK, RBA, LA CAIXA, GENERALITAT, AJUNTAMENT DE BARCELONA, TMB, GAS NATURAL, AGUAS DE BARCELONA, VODAFONE, ETC…

Nos concentramos en diferentes puntos neurálgicos de la ciudad con la finalidad de dar a conocer que no somos trabajadores de dichas empresas si no que somos subcontratados por empresas de telemarketing con las consecuencias que esto conlleva.

De esta forma “tocamos” a nuestros clientes y hacemos más presión a la patronal para que acepte nuestras reivindicaciones y podamos llegar a firmar un convenio digno.

Agrupació de telemàrqueting de COMFIA-CCOO Catalunya

Los sindicatos presentes en la mesa de negociación del III Convenio de Telemárqueting, han organizado para hoy 20 de julio una campaña de información y concienciación de la precaria situación del sector a la opinión publica. Esta acción se realizará en las ciudades más importantes del estado, en Barcelona ciudad CCOO la realizará en cuatro puntos importantes de la ciudad.

La campaña va dirigida a los usuarios y clientes de las principales empresas de servicios del país: TELEFÓNICA, RENFE, REPSOL, ENDESA, GAS NATURAL, BANCOS, AMENA-AUNA, VODAFONE, ADMINISTRACIÓN PÚBLICA, 010, 061, etc; para dar a conocer que las trabajadoras y trabajadores que atienden las llamadas a los servicios de estas grandes empresas no tienen ninguna relación laboral con las mismas. La atención al cliente se realizan desde empresas subcontratadas, y sus trabajadores realizan estos servicios de forma precaria y con bajos sueldos. Las empresas de telemárqueting ofrecen sus servicios a estas grandes empresas a bajos costes, en detrimento de las condiciones laborales y de la calidad y resolución del servicio. Se valora más el número de llamadas, y tiempo invertido en la resolución de las mismas, que la calidad y eficacia del servicio.

CC.OO. insiste en que el nuevo convenio tiene que recoger una serie de mejoras que dignifiquen el sector actualmente precario y mal considerado. Estas mejoras pasan por una limitación de la temporalidad, una subida salarial justa, una garantía de la continuidad laboral en los numerosos cambios de empresas dentro del sector y unas limitaciones a la deslocalización en este tipo de servicios.

Según manifiesta la secretaria general de la agrupación de Telemárqueting de COMFIA-CCOO de Catalunya: “Las movilizaciones continúan porque la patronal, a pesar de volver a la mesa de negociación tras el éxito de los paros y de la huelga del pasado 9 de junio, sigue sin aceptar cambios significativos ante los problemas de sus trabajadoras y trabajadores”.

Hay prevista una nueva reunión de la mesa negociadora para el próximo 22 de julio. Se espera que la patronal se implique de forma clara en alcanzar un acuerdo razonable. En caso contrario, los sindicatos manifiestan que se verán obligados a convocar una nueva tanda de movilizaciones con el propósito de que el empresariado valore la importancia de sus trabajadores.

Barcelona, 20 de julio de 2004

Situación de la negociación reflejada después de la reunión del 6 de julio de la Comisión Negociadora del Convenio Colectivo de la Mediación.

En las distintas reuniones de negociación mantenidas hasta el momento, existía un principio de acuerdo sobre los siguientes temas:

• Vigencia del convenio: 1 año. 01 de enero de 2004 a 31 diciembre de 2004.
• Retribuciones: aplicación de IPC con cláusula de revisión.
• Adecuación de la ley de conciliación de la vida familiar y laboral en aquellos aspectos no regulados en el propio convenio.

En esta reunión no hemos podido alcanzar el acuerdo que estaba tan cerca por la actitud que tuvo la Patronal frente a un tema muy importante para CC.OO como es la compensación económica por jubilación que establece el Art. 66 del Convenio.

La patronal y los sindicatos comparten la externalización del artículo 66.

Sin embargo pretenden excluir de dicho artículo a los trabajadores de nueva entrada. A esta exclusión CC.OO se opone rotundamente no admitiendo ningún tipo de discriminación.

Después de esta postura de la patronal queriendo discriminar a los trabajadores de nueva entrada en el Sector, AEMES nos sorprende con un comunicado diciendo que la representación sindical sacrifica la firma del convenio por las horas de la Comisión Mixta. Teniendo gran importancia el crédito horario para poder hacer un seguimiento del cumplimiento del convenio, este no ha sido el motivo del desacuerdo.

Nuestra opinión es la protección de todos los trabajadores y la no discriminación de los mismos por cualquier condición, en este caso por fecha de entrada al sector.

CC.OO espera que en las próximas reuniones seamos capaces de desbloquear la situación creada.

El pasado viernes 16 de julio, y mientras se celebraba la sesión del Consejo de Administración de la entidad, se concentraron cerca de un centenar de sindicalistas de COMFIA-CCOO y de los otros sindicatos con representación en Caixa Tarragona (SECT y UGT) para manifestar su rechazo y exigir el cese de la política disciplinaria de la Dirección.

Los diversos despidos arbitrarios que se han producido en un corto periodo de tiempo en Caixa Tarragona, son el resultado de una política de castigos ”ejemplares” que parece ha comenzado la Dirección y que, de no pararse, puede provocar un conflicto laboral largo y de imprevisibles consecuencias.

El rigor con que la Dirección aplica las penas máximas contrasta con la benevolencia que tienen en el momento de valorar los errores que ellos cometen.

Si hay problemas estructurales y de gestión la Dirección es la máxima responsable y no será criminalizando a la plantilla como se recuperarán los lugares perdidos en el ranking de las cajas, sino implicándola en un proyecto motivador para el futuro que, claro está, previamente tienen que diseñar.

El diálogo y la negociación presiden las actuaciones de CCOO, pero ante agresiones como las mencionadas no nos queda otro camino que la movilización y le’ enfrentamiento con aquellas Direcciones que, como por ejemplo la de Caixa Tarragona, no respetan ninguna regla de juego y entran en el camino de la injusticia y la arbitrariedad.

19 de julio de 2004

Agrupació d’estalvi de COMFIA-CCOO de Catalunya

Para adaptar el sistema de carrera profesional que tenemos en Caja Madrid al propuesto por el último Convenio Colectivo.

Visualizar el documento
en formato .PDF sobre la carrera profesional en Caja Madrid