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Categoría: Salud Laboral

  • Evaluación de los factores de riesgo psicosociales

    12 09 06 Finalmente la dirección de Banco Sabadell hará la evaluación de los factores de riesgo psicosociales a toda la plantilla del grupo, 11 años después de la publicación de la Ley de prevención de riesgos laborales que obliga hacerlo. (PDF:Cat. / Cast.)

    Evaluación de los factores de riesgo psicosociales

    Finalmente la dirección del banco hará la evaluación de los factores de riesgo psicosociales a toda la plantilla del grupo, 11 años después de la publicación de la Ley de prevención de riesgos laborales que obliga hacerlo.

    Durante todo este tiempo, desde CCOO hemos reclamado de forma reiterada a la empresa que la hiciera, hasta que en el mes de noviembre de 2004 presentamos una denuncia ante la Inspección de Trabajo dada la negativa de la empresa a evaluar estos riesgos. Después de varias reuniones en la Inspección de Trabajo, ésta ha dictaminado que la empresa debía realizar la evaluación de los factores de riesgo psicosociales a toda la plantilla.

    ¿Qué son los factores de riesgo psicosociales? Son aquellas características de las condiciones de trabajo y de su organización que pueden afectar a la salud de las personas a través de mecanismos psicológicos o fisiológicos, a los que también denominamos estrés.

    ¿Qué método utilizará la empresa para hacer la evaluación? Durante este mes de septiembre el Servicio de Prevención, a través de la intranet, enviará un cuestionario de 75 preguntas realizado por el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (de ahora en adelante INSHT) para que lo imprimamos, lo contestemos de forma anónima y lo enviemos al Servicio de Prevención. Este método del INSHT tiene una carencia importante: no evalúa los riesgos psicosociales derivados de la organización del trabajo y es excesivamente generalista.

    ¿Y después? Esta es la cuestión vital de todo este proceso. Después de haber recopilado todas las respuestas y analizado los resultados, tiene que haber una respuesta clara y contundente: primero, el Servicio de Prevención debería proponer a la empresa una serie de medidas correctoras para solucionar los problemas que hayan sido detectados, y después, la empresa debería aplicar de forma decidida estas medidas correctoras. No quisiéramos que volviera a ocurrir lo mismo que en las encuestas de clima laboral, que se han obviado los problemas detectados tanto en la encuesta de 2003 como en la de 2006.

    ¿Y yo qué debo hacer? Desde CCOO consideramos que es importante, a pesar de las carencias indicadas, que se conteste este cuestionario de forma masiva y sincera, puesto que es la única manera que la realidad de esta empresa aparezca en los resultados y podamos reclamar de forma contundente una mejora de las condiciones de trabajo. Entre todos lo podemos hacer posible.

    Continuaremos informando.

    Sabadell, septiembre de 2006

  • Salud Laboral: El trabajo en oficinas

    La imagen del trabajo de cuello blanco como una actividad segura y limpia es bastante engañosa. Dentro del sector, existe una gran diversidad de situaciones contractuales y condiciones de trabajo.

    Junto a situaciones muy reguladas y controladas respecto a la salud
    laboral, existe todo un colectivo de nuevos trabajadores mal
    contratados: con contratos precarios, a tiempo parcial, etc. Estos
    colectivos suelen trabajar en espacios peor diseñados y estar sujetos a
    una peor organización del trabajo, sus salarios son mucho más
    reducidos, etc.

    Con todo, los diversos colectivos tienen riesgos en común.

    La generalización de los ordenadores en las oficinas ha dado lugar a un
    nuevo patrón de problemas de salud, relacionados con las posturas
    estáticas y los movimientos repetidos. Las zonas del cuerpo afectadas
    con más frecuencia son los miembros superiores y el cuello. Ver Trabajo con Pantallas de Visualización de datos

    También la calidad del aire interior suele ser un problema, especialmente en los llamados «edificios inteligentes». Ver Síndrome del edificio enfermo.

    El ordenador, normalmente, no es el único equipo presente en oficinas grandes. El ruido generado
    por la combinación de fotocopiadoras, impresoras, teléfonos y sistema
    de ventilación es con frecuencia superior al nivel recomendado para
    permitir una conversación personal o telefónica (45 a 55 decibelios) y
    puede interferir con la concentración y elevar así los niveles de
    irritación y estrés.

    Ver más en la Enciclopedia de Salud y Seguridad en el Trabajo, OIT, Capítulo 99: Oficinas y comercio minorista (691KB)

    Referencia en página de ISTAS Salud Laboral y Medio ambiente CCOO

  • Mobbing: Cuando el trabajo se convierte en un infierno

    Hablar de mobbing no es hacerlo de nada nuevo. Si miramos atrás, sería incalculable comprobar cuantas personas han sido objeto de él en algún momento de su vida laboral, y cuántas apenas sospecharon que era mobbing lo que les estaba ocurriendo. Pero es una realidad incuestionable, que miles de trabajadores de todo el mundo sufren maltrato psicológico bien por parte de sus jefes o de sus compañeros.

    De nuevo, eso si, es el término (es impensable que alguien hablara de mobbing
    en los años 60) y el interés por el fenómeno (existe una
    conciencia social).

    Esto trae consigo a su vez algún que otro despiste; y es que debido
    a la popularidad de este fenómeno, no son pocos los que a diversas situaciones
    que viven diariamente en su trabajo no dudan en etiquetarlas de mobbing, cuando
    en realidad no lo son.

    Pero esa confusión, no sólo se encuentra en el trabajador, sino
    también en el propio empresario, que con frecuencia es incapaz de distinguir
    si está realizando mobbing personalmente, o si alguien lo practica con
    algún compañero o incluso superior.

    Todavía hoy, muchos jefes comentan estar casi completamente desinformados
    de todo cuanto ocurre en sus organizaciones a este respecto; que nada de eso
    llega a sus despachos, e incluso los más atrevidos, no dudan en afirmar
    que son asuntos cotidianos que” tampoco les quita el sueño”.

    Que el mobbing es algo que está ahí, y que se ha hecho popular
    en el entorno laboral, es una realidad; que realmente se entienda su significado
    y se identifique con precisión, es otra cosa.

    Se trata, por lo visto, de una maniobra “silenciosa” y a la vez
    “invisible”; es decir, le puede ocurrir a cualquier persona, y nadie
    de su alrededor “ver nada” o “hacer nada para impedirlo”.

    No obstante, ya es un paso adelante comprobar como un número creciente
    de organizaciones, sensibilizadas con las consecuencias personales y profesionales
    del mobbing; se han convencido no solo de sus efectos devastadores en la cuenta
    de resultados, sino en la dignidad de quienes han tenido y tienen la desgracia
    de padecerlo.

    Y se han hecho estudios…, y se han realizado estadísticas…, y se
    han organizado foros y debates…, ¿Y todo esto para qué? Pues
    quizá para que de una vez por todas las empresas se ocupen de un problema
    que siempre estuvo ahí, y que asiduamente decidieron darle la espalda.

    Por su parte, la legislación, aunque ha realizado serios esfuerzos para
    recoger el fenómeno en sus tratados, se ha visto con numerosas trabas
    que han hecho – y todavía siguen haciendo – más y
    más complicada su regulación.

    Un poco de lo mismo les ocurre a los profesionales de la salud, quienes con
    frecuencia, ante la similitud de síntomas del mobbing con otros trastornos
    mas comunes como la ansiedad, la depresión, o el estrés, diagnostican
    y aplican un tratamiento contra estos, que si en algo tienen en común
    con aquel, es que se trata de sus consecuencias, y no de sus causas.

    No obstante, hay que reconocer que se ha recorrido mucho camino para terminar
    de una vez por todas con esta epidemia laboral; pero no menos cierto es que
    aún queda mucho trecho por alcanzar; el tema no está ni mucho
    menos zanjado, y desde luego pasarán algunos años – bastantes
    – hasta que este tratamiento denigrante al que son sometidas diariamente
    miles de personas en sus puestos de trabajo, sea tan sólo un triste recuerdo.

    Se puede leer el artículo completo escrito por

    Juan Manuel Feito Trillo

    Director del Master en Dirección y Gestión de Recursos Humanos

    Cesma Escuela de Negocios

    Leer artículo completo Mobbing: Cuando el trabajo se convierte en un infierno en PDF 220 Kb.

  • Sr. Consejero Delegado: falta plantilla

    Hace unos días se produjo un cambio importante en el equipo directivo de nuestra Entidad, el Consejero Delegado, Federico Outón, era sustituido por José Garcia Cantera, responsable hasta ese momento de Banca Mayorista. Nada en el entorno presagiaba un cambio de esta magnitud. Los motivos serán los expresados por la Presidente Sra. Botín, “era necesario hacer una reorganización para adecuarse al plan estratégico anunciado en enero pasado, el Plan Banesto 08, cuyo objetivo es convertir a nuestra entidad en el banco de las pymes, incrementar la potencia comercial con nuevas sucursales y potenciar el negocio de consumo y particulares”.

    Desde nuestra posición sindical, solo podemos desearle éxitos en su nueva aventura al Sr. Outón, que por cierto después de su estancia en Banesto desde el año 2002 no había tenido tiempo suficiente para tener una toma de contacto con los representantes de los trabajadores. Esperamos que en este aspecto, el Sr. García Cantera se parezca más a la Presidente, con tomas de contacto estable con los Sindicatos que a su antecesor en el cargo.


    El Sr. García Cantera va a desarrollar su nueva tarea en un banco estable, con una dinámica buena y donde conseguir los objetivos marcados se cuentan por la anticipación en su consecución a la previsión inicial. Le deseamos sinceramente, por que nos va mucho en ello, todos los éxitos del mundo. También queremos que su visión del negocio sea amplia, que valore no solo los números, ni los intereses de los accionistas, sino que tenga presente a los principales actores de esta película, los trabajadores y trabajadoras que con su esfuerzo diario, su ilusión y su motivación hacen de nuestro banco un líder en resultados.


    Hay temas que por su calado y su trascendencia deben ser tenidos en consideración de un modo urgente y entre otros, ahora debemos resaltar la alarmante escasez de plantilla que padece Banesto, que se ve agravada en estos meses de verano por las vacaciones.


    La pérdida de plantilla viene dándose desde la crisis de Banesto en el año 1993, pero es en los últimos años cuando la situación está siendo insoportable y contraproducente.
     
    Es insoportable porque las oficinas se han dimensionado con un criterio cada vez más restrictivo, basándose exclusivamente en el ahorro de costes y en el margen ordinario como nuevo paradigma de la actividad del banco. Las consecuencias son las prolongaciones de jornada, el estrés y la desmotivación general de una plantilla que ve como los objetivos son cada vez más lejanos e imposibles de cumplir.
     
    El efecto inmediato de esta situación es contraproducente para los intereses del propio banco, la falta de plantilla condiciona la calidad del servicio que se presta en las oficinas y es muy frecuente encontrar largas filas delante de las ventanillas de caja, clientes quejándose, sucursales en las que no se puede atender el teléfono y gestores comerciales que dedican un tiempo muy importante en resolver incidencias, en detrimento de su actividad.


    Aún hay en el banco 154 oficinas con 1 solo empleado y 313 con dos. Además hemos de añadir que hay oficinas que abren solo media jornada, ya que el mismo trabajador debe atender dos o más oficinas en la misma jornada.
     
    Pero pensamos que también es contrario a los intereses del banco la incesante externalización de tareas que se lleva a cabo en nuestros SS.CC. Esta claro que no ha cubierto las expectativas salvo en los costes, ya que la calidad del servicio está viéndose erosionada continuamente, pero la visión a corto plazo que nos domina no se plantea el problema que avanza como una bola de nieve…ya vendrán otros a solucionarlos.


    Urge ampliar la plantilla de Banesto, urge la creación de equipos de ayuda y urge dotar a las oficinas de medios humanos para realizar su tarea. Este es el reto, Sr. García Cantera.


    Julio 2006

  • INFOSALUD Nº 17

    · Consideraciones importantes sobre el tema.
    · Resolución de la Inspección de Trabajo de Cataluña.
    · Carta dirigida por CC.OO. al presidente del Comité Intercentros de Seguridad y Salud de Unicaja
    · Algunos consejos prácticos sobre los atracos.

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