Categoría: Salud Laboral

  • CCOO presenta un método que mide la insatisfacción laboral

    Comisiones Obreras (CCOO) presentó ayer en Pamplona el ISTAS-21, una herramienta de evaluación de riesgos laborales de naturaleza psicosocial que fundamenta una metodología para la prevención, ya que «trabajar no tiene por qué ser tan penoso en muchas circunstancias, al revés, puede ser una manera de desarrollo social, pero para eso necesitamos cambiar las maneras de trabajar»

    Así lo señaló a los periodistas el secretario confederal de Salud Laboral de CCOO, Joaquín Nieto, también presidente de ISTAS (Instituto Sindical de Trabajo, Ambiente y Salud), que ha sido el organismo encargado de traducir y adaptar a la realidad española actual el método, de origen danés y validado internacionalmente.

    El ISTAS-21 (denominado así porque analiza 21 parámetros que influyen en la insatisfacción laboral) ha sido elaborado en los últimos tres años en Navarra con la colaboración de cinco empresas y la cofinanciación del Gobierno de Navarra, y los resultados de la experiencia en la Comunidad Foral van a servir de parámetro para su aplicación en el resto de España.

    Antes del acto de presentación del método, a la que asistió un centenar de delegados de prevención, técnicos y delegados de empresas navarras, Nieto indicó que en el trabajo, además del riesgo de tener accidentes, «también hay otros daños a la salud y muchos de ellos tienen que ver con la presión y la mala organización del trabajo, particularmente los que llamamos riesgos psicosociales».

    Entre ellos destacó por ser el más conocido el mobbing o acoso moral en el trabajo, aunque hay otros más como el estrés, «que cuando actúa con fuerza repercute sobre el resto del organismo con problemas nerviosos, gástricos, cardiológicos. Hay incluso muertes no traumáticas que vienen del estrés en el trabajo, y eso es por una mala organización».

    Así, Nieto indicó que el trabajo se puede organizar de mejor manera de forma que disminuyan el estrés, la insatisfacción y la fatiga «y sea una fuente también de reconocimiento social o por lo menos no dañe la salud cuando solo sirve para ganarse la vida».

    Sin embargo, para hacer que el trabajo sea menos penoso «debemos conocer dónde están los problemas, e ISTAS-21 es un método» para detectarlos analizando 21 parámetros como la mala organización, el estrés y el acoso, o satisfacciones que pueden venir de la remuneración o la poca autonomía a la hora de desarrollar las actividades.

    La adaptación que ha hecho el ISTAS del Cuestionario Psicosocial de Copenhague (CPQ) ha incorporado algunos conceptos más modernos, como la visión de genero, ya que tiene en cuenta «cómo las mujeres viven el trabajo de distinta manera, con la denominada doble presencia, ya que cuando están en el trabajo asalariado no dejan de estar en el otro trabajo que antes tenían, el no asalariado».

    En su caso el riesgo psicosocial «es muy claro, porque todas las preocupaciones en el resto de asuntos de la casa se llevan encima y se llevan junto con las preocupaciones, tensiones y presiones que hay en el trabajo», advirtió Nieto.

    Ya en la presentación oficial el secretario general de CCOO en Navarra, José María Molinero, consideró que este instrumento será «muy útil y valioso» ya que la detección de los problemas en las empresas es el primer paso para acometer su solución, de forma que «la prevención es posible, lo que hay que hacer es diseñar una organización del trabajo más saludable y más justa».

    Por su parte, el consejero de Industria y Trabajo, José Javier Armendáriz, valoró que la iniciativa sitúe a Navarra como «pionera» en un campo especialmente preocupante, el de la salud laboral, si bien estimó que la incidencia de accidentes se ha reducido, «quizá más lentamente de los previsto», dijo tras indicar que en Navarra en el 2001 hubo 15.000 y el pasado año 13.000.

    Así, consideró que el Plan de Empleo, firmado por Gobierno foral, empresarios y sindicatos, «quiere avanzar en Navarra hacia un empleo de calidad, concepto reñido con el de siniestralidad», al tiempo que aseguró que el próximo Plan de Empleo, previsto para el período 2005-2007, hará especial incidencia en el capítulo de los riesgos laborales.

    «Lo más importante está en el avance cultural. La cultura de la prevención debe instalarse más sólidamente en las unidades productivas», incidió Armendáriz en referencia a empresarios y trabajadores.

  • Mobbing

    17 03 04 Denuncia al banco por mobbing. (PDF:Cat. / Cast.)

    Mobbing

    La persona que sufre mobbing piensa que callando la situación se solucionará El próximo día 22 de marzo tendrá lugar la vista de una denuncia por mobbing realizada por un empleado de la zona de Valencia. Las relaciones laborales en esta zona se caracterizan por las presiones, las malas formas, llegando incluso al maltrato verbal, todo ello corroborado por las quejas que nos van llegando. La Sección Sindical de CCOO hemos tenido que afrontar varios casos relacionados con temas de mobbing, pero hasta la fecha no había habido ningún caso que llegara a los juzgados. No deja de ser comprensible, hasta cierto punto, puesto que la persona que padece mobbing, en la mayoría de los casos, se siente tan indefensa y tiene tanto miedo que lo que prefiere es callarse, no sea que su situación aún se convierta en más penosa y cree, erróneamente, que callando la situación se solucionará. Seguramente es de todos conocido la palabra mobbing o acoso psicológico por la gran difusión que últimamente ha tenido a través de los medios de comunicación. Los elementos definitorios del acoso psicológico o mobbing son unas conductas psicológicamente agresivas de una o varias personas hacia otra, teniendo un carácter sistemático y de frecuencia. La recuperación de la salud, la defensa del lugar de trabajo y la recuperación de la dignidad de la persona, son tareas prioritarias Normalmente, la persona que se ve sometida a este acoso psicológico o mobbing, es una de las ultimas personas en enterarse de la magnitud del problema que está viviendo, debido muchas veces a una sensación de culpabilidad, de aislamiento, de deterioro paulatino de su capacidad de respuesta, agravado aún más por su posible situación depresiva que le aboca en la mayoría de casos a un incremento del absentismo laboral llegando finalmente a la situación de incapacidad temporal para el trabajo. Su única finalidad es alejarse del lugar de trabajo como solución a sus problemas. CCOO, como representantes de los trabajadores, entendemos que situaciones de este tipo nunca tendrían que darse en los lugares de trabajo. Pero en el caso que tengamos que afrontarlas actuamos en tres frentes muy concretos: recuperación de la salud, defensa del lugar de trabajo y recuperación de la dignidad de la persona. El banco cuando ha tenido que actuar ante un caso de mobbing ha optado por no aceptar la situación Las empresas en general tienen en sus manos el poder evitar al máximo que se den situaciones de mobbing. Estas situaciones acostumbran a darse en empresas que tienen unas cargas de trabajo excesivas, una mala organización del trabajo, una mala definición de funciones, una inexistencia de métodos eficaces en la resolución de conflictos, unos medios de comunicación e información internos deficientes, etc. ¿Cuál es nuestro entorno más inmediato? ¿Se pueden dar casos de estas características en nuestros centros de trabajo? ¿Porqué no se han realizado en nuestra empresa evaluaciones de riesgos psicosociales? ¿Cómo ha reaccionado el banco ante casos de acoso psicológico o mobbing? La realidad es que hasta la fecha el Banco cuando ha tenido que actuar ante casos de estas características ha optado por no aceptar la situación y lo único que ha hecho, en ocasiones, ha sido trasladar a la persona afectada, sin intervenir directamente sobre el acosador. Exigimos a la empresa que estos temas sean tratados de manera seria y contundente Desde aquí queremos manifestar nuestro apoyo a este compañero que se enfrentará al juicio del lunes. Asimismo, también queremos animar a aquellos empleados que se encuentren en situaciones parecidas a que pierdan el miedo y nos lo comuniquen y a la vez exigimos a la empresa que temas de estas características los trate de forma seria y contundente para prevenir al máximo la salud de sus trabajadores y una primera medida para actuar en esta dirección podría ser la de efectuar la evaluación de riesgos psicosociales.

    Sabadell, marzo de 2004

  • Edificio Landscape: ¡así es el 4º Grupo Bancario!

    10 03 04 Falta poco más de un mes para que sea el primer aniversario en el que los primeros empleados empezaron a trasladarse al edificio de Landscape. (PDF:Cat. / Cast.)

    Edificio Landscape:

    ¡así es el 4º Grupo Bancario!

    Falta poco más de un mes para que sea el primer aniversario en el que los primeros empleados empezaron a trasladarse al edificio de Landscape.

    Durante este período se ha hecho saber a la empresa, ya sea por cartas o emails a título personal, informes nuestros, hojas informativas, recogida de firmas, carteles, etc., que las condiciones de trabajo no son las más óptimas y que, a parte de otras cosas, las personas que trabajan en este edificio se están dejando la vista por culpa del exceso de luminosidad y los reflejos en las pantallas.

    ¿Y el banco ha solucionado el problema? Evidentemente que no, ¡faltaría más!. Costaría dinero y en definitiva, eso afecta a la salud de los empleados, por lo tanto…. es su problema. ¿Qué más quieren? Aún se relajarían y se encontrarían cómodos en sus lugares de trabajo.

    La respuesta que en su momento obtuvimos de la empresa ante las quejas generalizadas (con la honrosa excepción del Servicio de Prevención que continúan sin decir ni mu) fue que estarían a la espera del resultado de la evaluación de riesgos que tenía que hacer ECA.

    Finalmente durante la primera quincena del mes de diciembre se hizo esta famosa evaluación de riesgos. El resultado ha sido el que tenía que ser: resulta que más del 53% de los puestos de trabajo del edificio tienen problemas de luminosidad. Incluso hay puestos de trabajo que han de soportar 2.240 lux (según ECA), teniendo en cuenta que un lugar de trabajo tendría que estar entre 350 y 750 lux. La situación es totalmente inhumana.

    Eso sin tener en cuenta todos los otros riesgos detectados como, por ejemplo, temperatura, humedad relativa, mala ubicación de las pantallas, cables sueltos, conexiones eléctricas deterioradas, etc.

    ¿Y ahora qué? ¿Qué piensa hacer la empresa? ¿Cuándo piensa actuar? Desde CCOO le hemos hecho estas preguntas y de momento, para variar, no hemos obtenido ninguna respuesta. Por lo tanto, una vez más, tendremos que recurrir a la Administración, para que de una manera u otra les haga actuar y paren de una vez de atentar contra la salud de sus trabajadores.

    Continuaremos informando

    Sabadell, marzo de 2004

  • Reformas oficinas

    25 02 04 Se vuelven a reproducir los mismos riesgos detectados anteriormente.La verdad es que parece imposible, pero ésta es la realidad. Han pasado 5 años y nos encontramos en el mismo lugar. (PDF:Cat. / Cast.)

    Reformas oficinas

    «mucho ruido y pocas nueces»

    Seguramente recordaréis que durante los meses de septiembre y octubre denunciamos el estado deplorable en el que se encontraban una serie de oficinas que las que se estaban haciendo obras, el sufrimiento de los empleados afectados y la poca sensibilidad de la empresa.

    Ahora hemos entendido el porque de todo ello. Ilusos de nosotros. Desconocíamos que lo que quería la empresa era hacer pasar a los empleados por unas situaciones límite, seguramente para que adquirieran bagaje y así después valoraran mejor las nuevas condiciones de trabajo. Como si se tratara de un concurso televisivo en que una serie de personajes viven situaciones límite y absurdas.

    Nuestra perversidad nos lleva a pensar: ¿Tanto ruido para tan pocas nueces?

    Evidentemente, las realidades de las oficinas reformadas han cambiado, ¡solo faltaría! Sin embargo ¿hay una relación equitativa entre el coste humano y el económico de las reformas con el resultado de las mismas? Contundentemente; ¡NO!

    Y para argumentarlo utilizaremos las evaluaciones de riesgos. Como sabéis, han pasado por todas las oficinas técnicos de una empresa externa subcontratada por el propio banco, han valorado las condiciones de trabajo y han hecho un informe con los riesgos laborales detectados. Luego la empresa, teóricamente, tendría que haber actuado para aplicar las medidas correctoras pertinentes y eliminar o paliar los riesgos detectados.

    En concreto, durante el primer trimestre de 1999 se hicieron las evaluaciones de riesgos de la mayoría de oficinas. De estas evaluaciones se detectaron una serie de riesgos como, por ejemplo: cables eléctricos sueltos, problemas de temperatura y de humedad relativa, problemas de iluminación, problemas de espacio debajo de la mesa de trabajo, sillas no ergonómicas, ubicación inadecuada del PC, impresora, teclado, etc. Éstos eran los riesgos ya conocidos por todos, pero la evaluación de riesgos hizo aflorarlos para el conocimiento de la empresa.

    Teóricamente, la empresa tendría que haber aplicado las medidas correctoras adecuadas para solucionar estas situaciones, lo que no hizo. No obstante lo que es más esperpéntico es que encargan a un «iluminado» del diseño el proyecto de una nueva oficina, se hacen las reformas pertinentes para adecuar las oficinas a este nuevo diseño, se hace la correspondiente evaluación de riesgos y ¡el resultado es fantástico! Se vuelven a reproducir los mismos riesgos detectados anteriormente.

    La verdad es que parece imposible, pero esta es la realidad. En 5 años hemos dado la vuelta al circulo y nos encontramos en el mismo lugar. Eso es gestionar bien los recursos.

    Y ante este panorama, ¿que piensa hacer la empresa de todo ello? Y el Servicio de Prevención, ¿dirá algo al respecto? Como hemos dicho anteriormente se ha mejorado la imagen de la oficina, pero las condiciones de trabajo siguen siendo las mismas, eso sí, ahora somos más modernos. La verdad es que en este mundo en el que vivimos la imagen es la imagen y el resto de cuestiones no tienen importancia. El Grupo Banc Sabadell nos lo recuerda día tras día.

    Sabadell, febrero de 2004