sindical lleva implícita la lucha por la igualdad de género, lo que se traduce en
mejoras también para el sector del Contact Center.




Tras el registro ante el
Ministerio del II Convenio Colectivo de Contact Center, se nos envió
una carta para subsanar pequeñas erratas en el redactado, hecho
habitual
cuando se firma y registra cualquier Convenio Colectivo.
Inicialmente el Inspector
opinaba que el artículo de la conversión a indefinidos debía
quitarse del nuevo convenio pues no podía creerse que aun hubiera
trabajadores con contrato anterior al 18 de Junio de 2010 que no
fueran indefinidos.
Tras explicarle la situación
de nuestro sector, el
Inspector ha entendido que permanecer
en una misma campaña más de diez o quince años es algo más que
posible en este sector. Si
se quitaba el artículo se condenaba a los trabajadores a seguir
teniendo un contrato de Obra y servicio de por vida.
Finalmente el artículo
quedará como pactamos y, gracias a ello, todos y todas los
contratados antes de 18 de Junio de 2010 serán indefinidos.
Se ha convocado a la Mesa
de Negociación al resto de sindicatos y
hemos firmado el
acta los
mismos de siempre:
UGT, CCOO; los
que nos hemos preocupado
en conseguir que
todos los
trabajadores contratados antes del 18 de junio de 2010 sean
indefinidos.
Tras este último trámite, en
unos 20 días, aunque probablemente sea antes, quedará publicado el
Convenio en el BOE y será plenamente vigente en salarios y nuevos
derechos conseguidos.
Desde CCOO y UGT no entendemos
el afán de algunos de los sindicatos presentes en la mesa de
negociación del convenio (y no presentes) por anular la posibilidad
de que más de 8000 compañeros/as conviertan sus contratos de obra y
servicio a indefinidos.
Es cierto que hemos recibido
una petición por parte del ministerio de subsanación del texto del
convenio.
Uno de los puntos a subsanar
estaba relacionado con la conversión a indefinidos, ante esta
situación nos pusimos en contacto con el responsable del informe y
le explicamos las particularidades del sector en el que existen
campañas estables (incluso desde 1990)
que hacen que haya contratos de obra y servicio de más de 10 años
de antigüedad y que han quedado fuera de la aplicación de las
reformas laborales que se aprobaron a partir del 2010 y que está
condenando a estos trabajadores a mantenerse con un contrato temporal
sin fin.
Ante nuestras
explicaciones la
subdirección general de empleo ha visto claramente la realidad del
sector, entiende que es una medida indispensable para Contact Center
y aplaude
que hayamos sido capaces de llegar a este acuerdo.
Esta tarde se ha convocado la
mesa para la subsanación y tanto
UGT como CCOO va a luchar para
mantener el texto tal cual está y con ello dar
la mayor estabilidad posible a las plantillas
del sector de Contact Center.
Tampoco entendemos que, si tan
seguros estaban de que esos contratos estaban en fraude de Ley desde
el 2012, ya hace 5 años, no lo han denunciado en los tribunales y
esperan a que CCOO y UGT firmen un acuerdo, eliminando esa injusticia
para las compañeras y compañeros más antiguos del sector, para
hacer esta reivindicación.
Descargar en PDF Convenio Contact Center: ¿En qué mundo viven?
A
lo largo de la negociación no hemos conseguido ningún porcentaje ni
como mínimo ni por encima del IPC en 2015 Y 2016 pero sí para los
años 2018 y 2019.
Para 2018 y 2019 se ha firmado que si el IPC fuera negativo o menor de 0,6%, se garantiza un mínimo sobre IPC de 0,6% +0,5% = 1,1% de subida mínima.
Se
recupera la referencia del IPC, algo que es absolutamente básico, el
IPC interanual ha vuelto a subir, estando ahora en el 2.6%, lo que
implicaría que el año que viene, esto es en seis meses, nuestro
sueldo subiría el 3.1%.
Garantizamos,
por tanto no solo aumento salarial, sino aumento del poder
adquisitivo.
Los
trabajadores de Contact Center no podemos permitirnos estar más
tiempo con el salario de 2014 congelado, mientras los precios se
desbocan:
Este
convenio, con todas estas mejoras, ha sido posible con la participación de
todas/os vosotras/os, con vuestra lucha, con vuestra perseverancia. Y todas/os
veréis los avances conseguidos en alguna medida.
Otros sindicatos tratan
de continuar con su vieja táctica: todo está mal, esto no vale para nada, y
ellos lo hubieran hecho mucho mejor (ellos, sí, porque ellas no estaban en las
mesas de negociación). Pero la realidad es que si vamos alcanzando mejoras, si
nuestro salario sube, o si acabamos siendo indefinidas/os, es gracias a que
CCOO y UGT hemos firmado los sucesivos convenios. Quienes condenan a la
inestabilidad laboral, o a la pérdida de poder adquisitivo son aquellas y aquellos
que sólo saben criticar sin mojarse, y pedir imposibles para no llegar a
acuerdos. Desde luego que es más cómodo, sí, pero sois todas vosotras y todos
vosotros quienes pagaríais el pato con esa postura inmovilista .
Desde
UGT y CCOO sabemos que hay mucho que mejorar aún. Y por ello trabajamos en cada
negociación de convenio y hemos firmado éste. Lejos han quedado las
pretensiones de empeorar nuestras condiciones que pretendía la patronal. Hemos
mantenido nuestros derechos, y hemos alcanzado otros nuevos, y por eso:
De nuevo, gracias a todas y a todos por
vuestro esfuerzo y vuestra lucha.
2017-05-30 Comunicado Contact Center – Firmado el nuevo convenio.pdf